財務(wù)信息化管理在公立醫(yī)院的應(yīng)用

吳佩麗

[摘 要]對于我國公立醫(yī)院而言，財務(wù)信息化管理是其運營和實現(xiàn)長久發(fā)展的重要環(huán)節(jié)，不僅可以優(yōu)化內(nèi)部系統(tǒng)、提高醫(yī)療技術(shù)水平和質(zhì)量、節(jié)約醫(yī)療成本、提升工作效率等，還能促進整個公立醫(yī)院的良好運作，實現(xiàn)統(tǒng)一化管理，為各部門及時提供詳細、有效的資料和數(shù)據(jù)，從而為公立醫(yī)院以后的穩(wěn)定發(fā)展發(fā)揮巨大的作用。但就目前公立醫(yī)院的具體情況來看，財務(wù)信息化管理中還存在著一些問題，因此，必須不斷完善財務(wù)信息化管理系統(tǒng)、充分利用信息化技術(shù)、在財務(wù)信息化管理上投入更多的資金、提高相關(guān)財務(wù)工作人員的綜合能力等，最終提高公立醫(yī)院的整體實力，促進其長久發(fā)展。

[關(guān)鍵詞]財務(wù)信息化；公立醫(yī)院；管理；應(yīng)用

[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2017.15.365

1 財務(wù)信息化管理對公立醫(yī)院未來的發(fā)展所起的巨大作用和深遠影響

隨著科技的高速發(fā)展和經(jīng)濟的日漸繁榮，我國市場格局日趨完善，各行業(yè)都在良好的環(huán)境中得到突破，實現(xiàn)了大的飛躍與進步。我國醫(yī)療水平和醫(yī)院的內(nèi)部管理都得到了很大的提升，尤其是信息化的普及，讓醫(yī)院的綜合管理更加系統(tǒng)化、規(guī)范化。對我國公立醫(yī)院而言，財務(wù)信息化管理是其運營和實現(xiàn)長久發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。它是指結(jié)合現(xiàn)在的信息化技術(shù)，對財務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計、分析、核算等工作進行進一步管理，完善財務(wù)信息系統(tǒng)，使其規(guī)范化、網(wǎng)絡(luò)化。財務(wù)信息化管理不僅可以優(yōu)化內(nèi)部系統(tǒng)、提高醫(yī)療技術(shù)水平和質(zhì)量、節(jié)約醫(yī)療成本、提升工作效率等，還能促進整個公立醫(yī)院的良好運作，實現(xiàn)統(tǒng)一化管理，為各部門及時提供詳細、有效的資料和數(shù)據(jù)，從而為公立醫(yī)院以后的穩(wěn)定發(fā)展發(fā)揮巨大的作用。但就我國目前的發(fā)展形勢而言，公立醫(yī)院的財務(wù)信息化管理還存在著不少的問題，在一些細節(jié)上也沒有做到位，使得財務(wù)信息化管理并沒有充分有效地在公立醫(yī)院的內(nèi)部管理中發(fā)揮作用，而近幾年對一些公立醫(yī)院的財務(wù)信息化管理建設(shè)情況的部分統(tǒng)計數(shù)據(jù)，也同時表明了公立醫(yī)院在財務(wù)信息化管理上還有著很多不足，而這些問題也顯示公立醫(yī)院要想得到更好的發(fā)展，真正促進我國的醫(yī)療行業(yè)發(fā)展，就必須加以改進，采取措施來加強財務(wù)信息化管理，克服建設(shè)上的困難，充分發(fā)揮信息化管理的作用。

2 財務(wù)信息化管理在公立醫(yī)院的應(yīng)用上的困難和難以解決的問題

2.1 沒有對財務(wù)信息化管理進行具體的規(guī)劃，未能充分利用信息化技術(shù)

我國在近年來的發(fā)展中，經(jīng)濟實力和科研水平都得到了大幅度提升，信息化技術(shù)已經(jīng)十分普及，在各行各業(yè)的運作及管理中，都發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。而對我國公立醫(yī)院而言，也逐步實現(xiàn)了財務(wù)信息化管理。但是，大多數(shù)公立醫(yī)院都沒有在真正意義上認識到財務(wù)信息化管理的長遠意義和影響，也就沒有對財務(wù)信息化管理進行具體的規(guī)劃，很多時候只是單純地對錄入的數(shù)據(jù)和信息進行統(tǒng)計、分析、整理，然而并沒有系統(tǒng)化地進行運用和管理。而信息化技術(shù)的應(yīng)用也遠遠不止于此，不成熟的財務(wù)工作方式并不能充分發(fā)揮信息化技術(shù)的作用，使財務(wù)信息化管理沒有真正在公立醫(yī)院中發(fā)揮效益。大量的醫(yī)療信息、病人案例以及收益數(shù)據(jù)沒有得到及時的處理和應(yīng)用，在很大程度上降低了工作效率，又沒有長遠的規(guī)劃，從而使這種財務(wù)信息化管理方式并沒有在根本上得到改變，也沒有與公立醫(yī)院具體的運作和醫(yī)療相關(guān)工作相結(jié)合，浪費了大量資料，使其沒有得到及時的運用，在數(shù)據(jù)反饋上也會顯得不及時。

2.2 財務(wù)信息化管理系統(tǒng)不完善，中間環(huán)節(jié)不健全

我國公立醫(yī)院每天要進行的工作量是很大的，所需錄入信息也是很多的，不僅包括病人資料、詳細的病情、藥物統(tǒng)計等，還有每天的費用都要進行核算。這就需要錄入大量的數(shù)據(jù)，并進行詳細統(tǒng)計、核算。而就我國的大多數(shù)公立醫(yī)院而言，財務(wù)信息化管理系統(tǒng)都是不完善的，特別是在中間環(huán)節(jié)上，有許多不健全的地方。信息數(shù)據(jù)的過于龐大，操作時的不便捷，以及各部門之間缺少和諧有效的溝通交流，都是財務(wù)信息化管理無法真正發(fā)揮效益的根本原因。并且，公立醫(yī)院為了保證高效率地處理財務(wù)信息，可能會選擇一些先進但并不適合醫(yī)院長遠發(fā)展的模式，這可能會使得財務(wù)信息化管理中出現(xiàn)混亂，或者后續(xù)工作跟不上的局面。再加上各個環(huán)節(jié)的銜接不到位，財務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全防范能力有待加強，都會影響到數(shù)據(jù)的真實性、完整性。

2.3 沒有將財務(wù)信息化管理放在重要的位置，相關(guān)財務(wù)工作人員的綜合能力有待提高

我國大多數(shù)公立醫(yī)院已經(jīng)形成了財務(wù)信息化管理系統(tǒng)，但是實際上許多醫(yī)院在財務(wù)信息化管理上的投入是比較有限的，通常情況下公立醫(yī)院只會將收入的3%用于進行財務(wù)信息化管理。這就在很大程度上限制了財務(wù)信息化管理在公立醫(yī)院中的充分發(fā)揮，缺少了資金的支持，在很多環(huán)節(jié)上也不能做到盡善盡美。而相關(guān)財務(wù)工作人員的綜合能力也有待提高，現(xiàn)代社會的信息容量大增，信息化技術(shù)高速發(fā)展，這對財務(wù)人員的要求是很高的，是否能妥善處理相關(guān)數(shù)據(jù)，對實際工作出現(xiàn)的情況是否能及時應(yīng)對，都是十分重要的。而目前大多數(shù)在公立醫(yī)院工作的財務(wù)相關(guān)人員的知識結(jié)構(gòu)、應(yīng)變能力以及對醫(yī)療信息、數(shù)據(jù)的處理，都是有很大欠缺的，需要進一步得到提高。

3 財務(wù)信息化管理在公立醫(yī)院良好應(yīng)用的方式方法及對策

3.1 對醫(yī)院的財務(wù)信息化管理進行詳細規(guī)劃，充分利用信息化技術(shù)

公立醫(yī)院在進行財務(wù)信息化管理時，必須有一個詳細的規(guī)劃，大量的醫(yī)療信息、數(shù)據(jù)處理需要科學(xué)系統(tǒng)的財務(wù)管理體系來實現(xiàn)。因此，要建立一個管理體系，以管理推動信息化運用。同時，要充分利用信息化技術(shù)，借鑒現(xiàn)代先進的信息管理技術(shù)，將內(nèi)部控制和信息化管理良好結(jié)合起來，在公立醫(yī)院中充分發(fā)揮效益。與此同時，要結(jié)合公立醫(yī)院的實際情況，不能盲目地采用技術(shù)和管理方式，要對醫(yī)院每天的人流量、病人出入院情況、醫(yī)藥費用核算、藥品開銷等深入了解，采用最適合的財務(wù)信息化管理方式，將信息化不僅僅作為一種運用技術(shù)，而是為了實現(xiàn)內(nèi)部控制的重要工具，將內(nèi)部控制與信息化技術(shù)良好地結(jié)合，使其相輔相成，更快地推動醫(yī)院的發(fā)展，并提供準(zhǔn)確詳細的財務(wù)信息，確保管理者能根據(jù)數(shù)據(jù)做出更準(zhǔn)確的判斷和決策。

3.2 不斷完善財務(wù)信息化管理系統(tǒng)，細化到各個環(huán)節(jié)

財務(wù)信息化管理系統(tǒng)的不完善會大大降低其在公立醫(yī)院中的應(yīng)用，因此必須不斷對財務(wù)信息化管理進行完善，盡量避免采取單一的財務(wù)信息核算方式，并對各個環(huán)節(jié)進行細化，將各個學(xué)科、醫(yī)療方式、醫(yī)療設(shè)備、病情分析、醫(yī)療方案等進行詳細劃分，并對每一個分類的數(shù)據(jù)進行分析，做出比對，形成統(tǒng)一的管理模式，準(zhǔn)確統(tǒng)計出醫(yī)院整體收益情況，并整理在冊，以便隨時進行參考和比對。同時，要加強各部門之間的交流協(xié)作，信息化管理不只是財務(wù)部門的工作，更是需要共同努力來實現(xiàn)的，病人的具體用藥、醫(yī)藥支付方式等都需要各個人員提供相關(guān)數(shù)據(jù)，再由財務(wù)人員分類、整理、核算。對特殊的病例情況還應(yīng)單獨整理成冊，以便進行具體分析討論。

3.3 在財務(wù)信息化管理上投入更多的資金，提高相關(guān)財務(wù)工作人員的綜合能力

公立醫(yī)院要想充分發(fā)揮財務(wù)信息化管理的作用，就必須對其加大投入，不僅在人員上要增加，還應(yīng)該在醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)療模式、支付系統(tǒng)等上面加大資金投入，并對整個醫(yī)療系統(tǒng)進行風(fēng)險評估，使其可以針對風(fēng)險問題及時做出調(diào)整，并采取預(yù)防措施。并且，財務(wù)人員的綜合能力水平應(yīng)該隨著系統(tǒng)的完善而不斷提高，對此醫(yī)院可在內(nèi)部進行財務(wù)信息化管理的相關(guān)培訓(xùn)和講座，并進行實地考察，讓其參與醫(yī)院整體收益的具體分析實踐，并訓(xùn)練其應(yīng)變能力，能隨時應(yīng)對各種問題，妥善處理好工作上的相關(guān)事宜。

4 結(jié) 論

財務(wù)信息化管理的應(yīng)用能推動公立醫(yī)院的發(fā)展，使其醫(yī)療系統(tǒng)得到優(yōu)化，數(shù)據(jù)分析變得便捷，并且還能節(jié)約醫(yī)療成本，提高醫(yī)療技術(shù)水平和質(zhì)量。但就目前公立醫(yī)院的具體情況來看，財務(wù)信息化管理中還存在著一些問題，因此，必須不斷完善財務(wù)信息化管理系統(tǒng)、充分利用信息化技術(shù)、在財務(wù)信息化管理上投入更多的資金、提高相關(guān)財務(wù)工作人員的綜合能力等，最終提高公立醫(yī)院的整體實力，促進其長久發(fā)展。

參考文獻：

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