洛克菲勒給兒子的信

［美國］洛克菲勒

親愛的約翰：

兒子，我知道你是布朗大學的優(yōu)秀畢業(yè)生，你在經(jīng)濟學與社會學方面的知識十分優(yōu)秀。但是，你應該清楚，知識原本是空的東西，除非把知識付諸實踐行動，否則，你不可能有什么成就。而且，書本上的知識，幾乎都是那些苦心孤詣的學者們在象牙塔里編撰出來的，它難以幫你解決實際問題。我希望你能去除對知識、學問的依賴心理，這是你走上人生坦途的關鍵。

要知道，學問本身并沒什么，關鍵是將學問加以活用后創(chuàng)造出來的東西，這樣學識才能為你所用。要成為能夠活用學問的人，你必須首先成為具有實踐能力的人。

這種實踐能力從哪里來呢？在我看來，它就潛藏在你每一次的吃苦之中。經(jīng)驗告訴我，用自己的雙腳親自走過一條艱難之路——充滿艱辛、不幸、失敗和困難的道路，不僅會鑄就我們堅強的性格，而且還磨礪了我們賴以成就大事的各種能力。在苦難中向上攀爬的人，知道如何千方百計地去尋找解決問題的方法、手段，讓自己得救。吃苦耐勞，是我篤信的成功信條之一。

也許你會感到很驚訝，因為在你和大多數(shù)人看來，沒有比自找苦吃再傻的了。其實不然。沒有經(jīng)歷過不幸的人反而不幸。人在世間本來就是短暫的，許多事情都是來去匆匆的，那些實現(xiàn)了一夜成名、一夜暴富夢想的人們，他們哪個不是很快崛起又很快就銷聲匿跡了呢？吃苦是你建造事業(yè)大廈的根基。人要有遠見，只有肯堅持吃苦耐勞，才會有長久的收獲。

我相信你已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了，自你到我身邊工作以來，我并沒有讓你挑重擔，但這并不表明我懷疑你的能力，我只是希望你能從小事做起。

做好小事是做成大事的基石，如果你從一開始就高高在上，就無法體會下屬的心情，也就不能調(diào)動起你部下的工作情緒。在這個世界上要活下去、要創(chuàng)造成就，你必須借助于人力，即別人的力量。但你必須從做小事開始，才會了解當下屬的心情，等你有一天走上更高的職位，你就知道如何去借用他們的臂力達到你想要的目的了。

兒子，在這個世界上只有兩種人頭腦特別聰明：一種是活用自己能力的人，例如藝術家、學者、演員；另一種是活用別人能力的人，例如經(jīng)營者、領導者。后一種人需要一種特殊的能力——抓住人心的能力。但很多領導者都是聰明的傻瓜，他們以為要抓住人心，就得依據(jù)由上而下的指揮方式。在我看來，這種壓人一頭的方式非但不能得到領導力，反而會降低領導力。要知道，每個人對自己受到輕視都非常敏感，被看矮一截會喪失他的干勁。這樣的領導者只會使下屬無能化。

你不得不承認，一頭豬被夸獎一番，它也是可以爬到樹上去的。善于驅(qū)使別人的經(jīng)營者、領導者或大有作為的人，都是寬宏大量的，他們懂得高看別人和贊美他人的藝術。這意味著他們要有感情的付出。而付出深厚感情的領導者最終必贏得勝利，并獲得下屬更多的敬重。

知識是人們不可或缺的成功條件，但有知識的人很可能成為知識的奴隸。每個人都要知道，一切知識都會轉化為先入為主的觀念，結果是形成一邊倒的保守心理，認為“我懂”“我了解”“社會本來就是這樣”。有了“懂”的感覺，就會缺乏好奇心，沒有興趣就將喪失前進的動力，最后也就一事無成了。

但是，受自尊心、榮譽感的支配，很多有知識的人對“不懂”總是難以啟齒，好像向別人請教，承認自己不懂，是見不得人的事，甚至把無知當罪惡。這是自作聰明，這種人永遠都不會理解那句偉大的格言——每一次說不懂，就會成為我們?nèi)松囊粋€巨大轉折點。

我能料想到，在我離開的日子里，讓你獨當一面對你而言確實是一種挑戰(zhàn)，但這沒有什么?！罢堊屛铱紤]一下再說”，是我始終奉行的一句格言。我做事總有一個習慣，在做決定之前，我總會冷靜地思考、判斷，但我一旦做出決定，就將義無反顧地執(zhí)行到底。我相信你也能行。

愛你的父親

（節(jié)選自《洛克菲勒留給兒子的38封信》）