基于物流職業(yè)崗位要求的高職學生專業(yè)技能考核標準開發(fā)

鐘靜+吳正心

[摘 要]加強專業(yè)實踐能力培養(yǎng)，提高學生的專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)，既是職業(yè)院校教育教學的核心任務，又是職業(yè)院校教育教學質(zhì)量評價的關鍵指標?！段锪鞴芾韺I(yè)技能考核標準》是基于湖南省物流管理專業(yè)學生技能抽查制度而開發(fā)，其考核內(nèi)容按照“三層遞進”（專業(yè)基本能力、崗位核心能力、綜合職業(yè)能力）“三類項目”（簡單項目、復雜項目、綜合項目）進行構建，考核標準包括技能點、操作要求與職業(yè)素養(yǎng)要求和操作完成時間。

[關鍵詞]物流管理；專業(yè)技能；考核標準

[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2017.15.219

加強專業(yè)實踐能力培養(yǎng)，提高學生的專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)，既是職業(yè)院校教育教學的核心任務，又是職業(yè)院校教育教學質(zhì)量評價的關鍵指標。湖南省教育廳在認真貫徹落實黨和國家的職業(yè)教育方針政策，大力建設教育強省的過程中，創(chuàng)新性地建立了職業(yè)院校專業(yè)技能抽查制度，我院牽頭并主持開發(fā)了湖南省《物流管理專業(yè)技能考核標準和題庫》。學生專業(yè)技能抽查制度在我省已實施6年，對提高職業(yè)院校教育教學水平，特別是對提高技能型人才培養(yǎng)質(zhì)量具有非常重要的借鑒和促進作用。主要體現(xiàn)在以下5個方面：有效促進了專業(yè)建設；有效促進了教師隊伍建設；有效促進了人才培養(yǎng)質(zhì)量提高；有效促進了專業(yè)服務產(chǎn)業(yè)；有效促進了質(zhì)量管理機制創(chuàng)新。

《物流管理專業(yè)技能考核標準》開發(fā)的基本原則是：①遵循五個基于：基于學生獲得適應現(xiàn)代生產(chǎn)的職業(yè)行動能力確定考核目標；基于專業(yè)基本技能和崗位核心技能確定考核模塊；基于作品設計考核項；基于工作過程設計考核內(nèi)容；基于崗位要求和學生個人成長考核職業(yè)素養(yǎng)。②處理三個關系：專業(yè)共性與專業(yè)特色的關系；現(xiàn)實條件與技術發(fā)展的關系；標準和題庫的關系。③實現(xiàn)四個對接：中高職對接；抽查模塊和項目與職業(yè)崗位和典型工作任務對接；抽查內(nèi)容和項目與職業(yè)崗位和典型工作任務對接；抽查試題和項目與職業(yè)崗位和典型工作任務對接。

《物流管理專業(yè)技能考核標準》的考核內(nèi)容按照“三層遞進”（專業(yè)基本能力、崗位核心能力、綜合職業(yè)能力）“三類項目”（簡單項目、復雜項目、綜合項目）進行構建，內(nèi)容框架如下頁表所示?？己藰藴拾寄茳c、操作要求與職業(yè)素養(yǎng)要求和操作完成時間。以“運輸組織與規(guī)劃設計專業(yè)核心技能模塊”為例，包含58個技能點，比如公路運輸部分技能點和考核要求。

1 公路運輸組織方式

（1）技能要求。能在規(guī)定的時間內(nèi)，根據(jù)任務資料，完成整車和零擔貨物運輸組織。

（2）操作規(guī)范與職業(yè)素養(yǎng)要求。符合運輸企業(yè)作業(yè)的基本素質(zhì)要求，具有較強的組織協(xié)調(diào)能力，具有認真負責的工作態(tài)度。

（3）測試時間：15分鐘。

2 運輸業(yè)務受理

（1）技能要求。能在規(guī)定的時間內(nèi)，根據(jù)任務資料，完成運輸業(yè)務的受理。

（2）操作規(guī)范與職業(yè)素養(yǎng)要求。符合運輸企業(yè)作業(yè)的基本素質(zhì)要求，具有較好的溝通能力。

（3）測試時間：15分鐘。

3 運輸風險控制

（1）技能要求。能在規(guī)定的時間內(nèi)，根據(jù)任務資料，提出運輸風險控制措施。

（2）操作規(guī)范與職業(yè)素養(yǎng)要求。符合運輸企業(yè)作業(yè)的基本素質(zhì)要求，能正確地對運輸風險進行防范和轉移。具有很強的運輸風險預判能力和勇于擔當?shù)呢熑涡摹?/p>

（3）測試時間：15分鐘。

4 公路運輸車輛的選擇

（1）技能要求。能在規(guī)定的時間內(nèi)，根據(jù)任務資料，完成公路運輸車輛選擇。

（2）操作規(guī)范與職業(yè)素養(yǎng)要求。符合運輸企業(yè)作業(yè)的基本素質(zhì)要求，熟悉貨車類型，有較強的車輛調(diào)度能力。

（3）測試時間：10分鐘。

5 容重搭配（H1-9）

（1）技能要求。能在規(guī)定的時間內(nèi)，根據(jù)任務資料，完成貨車容重搭配，實現(xiàn)車廂的容積與車輛的載重充分利用。

（2）操作規(guī)范與職業(yè)素養(yǎng)要求。符合運輸企業(yè)作業(yè)的基本素質(zhì)要求，具有充分合理利用車輛空間的意識；有節(jié)約成本的意識。

（3）測試時間：15分鐘。

6 裝車配載（H1-10）

（1）技能要求。能在規(guī)定的時間內(nèi)，根據(jù)任務資料，

考核的能力與內(nèi)容框架

專業(yè)基本能力[]模塊一：物流作業(yè)基本技能模塊

模塊二：物流管理基本技能模塊項目一：物流業(yè)務數(shù)據(jù)分析與處理

項目二：常用物流設備操作與日常維護

項目一：物流市場營銷

項目二：物流地理

項目三：物流安全與質(zhì)量管理

崗位核心能力[]模塊一：運輸組織與規(guī)劃設計

模塊二：倉配組織與規(guī)劃設計

模塊三：物流金融組織與規(guī)劃設計

模塊四：國際物流

模塊五：快遞物流

模塊六：物流節(jié)點貨物入庫與在庫作業(yè)

模塊七：物流節(jié)點貨物揀選與出庫作業(yè)項目一：公路運輸組織與規(guī)劃設計

項目二：鐵路運輸組織與規(guī)劃設計

項目三：水路運輸組織與規(guī)劃設計

項目四：航空運輸組織與規(guī)劃設計

項目一：入庫作業(yè)管理

項目二：在庫管理

項目三：出庫配送作業(yè)管理

項目一：倉單質(zhì)押

項目二：買方信貸

項目三：墊付貨款

項目四：授信融資

項目五：信用證擔保

項目六：替代采購

項目七：墊資-代收貨款

項目一：訂艙

項目二：通關

項目三：走貨

項目四：綜合業(yè)務

項目一：快件收派

項目二：快件處理與集散

項目三：快件運輸作業(yè)

項目四：快遞信息系統(tǒng)管理

項目五：快遞安全管理

項目六：快遞客戶服務

項目一：貨物入庫作業(yè)

項目二：貨物在庫作業(yè)

項目一：貨物揀選出庫作業(yè)

項目二：零散貨物揀選作業(yè)

跨崗位綜合技能[]跨崗位綜合技能模塊[]項目一：倉儲與配送設計與決策

項目二：運輸設計與決策

項目三：智能物流組織與規(guī)劃設計

熟練掌握裝車配載的基本原則，能科學合理地制定裝載方案。能根據(jù)貨物性質(zhì)安排同一客戶貨物的碼放次序，能根據(jù)送貨的順序來安排不同客戶貨物的裝車順序，完成貨物配載裝車。

（2）操作規(guī)范與職業(yè)素養(yǎng)要求。符合運輸企業(yè)作業(yè)的基本素質(zhì)要求，具有安全防范意識，充分合理利用車輛空間的意識；有節(jié)約成本的意識。

（3）測試時間：15分鐘。

7 調(diào)運方案設計（H1-13）

（1）技能要求。能在規(guī)定的時間內(nèi)，根據(jù)任務資料，根據(jù)供貨點和需求點設計合理的調(diào)運方案，獲得最低的運費。能應用節(jié)約里程法、表格法和圖上作業(yè)法規(guī)劃調(diào)運方案。完成調(diào)研方案設計。

（2）操作規(guī)范與職業(yè)素養(yǎng)要求。符合運輸企業(yè)作業(yè)的基本素質(zhì)要求，具有認真、負責、細致的工作態(tài)度，具有安全防范意識和節(jié)約成本的意識。

（3）測試時間：20分鐘。

8 路線優(yōu)化

（1）技能要求。能在規(guī)定的時間內(nèi)，根據(jù)任務資料，應用最短路徑法、節(jié)約里程法等方法，完成運輸路線優(yōu)化設計。

（2）操作規(guī)范與職業(yè)素養(yǎng)要求。符合運輸企業(yè)作業(yè)的基本素質(zhì)要求，具有認真、負責、細致的工作態(tài)度，具有安全防范意識和節(jié)約成本的意識。

（3）測試時間：30分鐘。

9 公路運輸成本核算

（1）技能要求。能在規(guī)定的時間內(nèi)，根據(jù)任務資料，完成公路運輸成本核算。

（2）操作規(guī)范與職業(yè)素養(yǎng)要求。符合運輸企業(yè)作業(yè)的基本素質(zhì)要求，具有一定的計算能力，有較強的節(jié)約成本的意識，具有認真、負責、細致的工作態(tài)度。

（3）測試時間：20分鐘。

10 公路運輸?shù)谋ｋU與保價作業(yè)

（1）技能要求。能在規(guī)定的時間內(nèi)，根據(jù)貨物的性質(zhì)、聲明價值和保價費率，完成保價費及賠償金額的計算。

（2）操作規(guī)范與職業(yè)素養(yǎng)要求。符合運輸企業(yè)作業(yè)的基本素質(zhì)要求，能對作業(yè)進行優(yōu)化，具有認真、負責、細致的工作態(tài)度，具有較強的溝通能力。

（3）測試時間：15分鐘。

11 公路運輸貨物運單的填寫

（1）技能要求。能在規(guī)定的時間內(nèi)，根據(jù)任務資料，完成公路運輸貨物運單的填寫。

（2）操作規(guī)范與職業(yè)素養(yǎng)要求。符合運輸企業(yè)作業(yè)的基本素質(zhì)要求，具有認真、負責、細致的工作態(tài)度。

（3）測試時間：15分鐘。

12 作業(yè)通知單、運輸計劃單的填寫

（1）技能要求。能在規(guī)定的時間內(nèi)，根據(jù)任務資料，完成公路運輸作業(yè)通知單、運輸計劃單的填寫。

（2）操作規(guī)范與職業(yè)素養(yǎng)要求。符合運輸企業(yè)作業(yè)的基本素質(zhì)要求，能事前做好準備工作，能按要求進行原始資料整理、保持工作環(huán)境清潔，具有認真、負責、細致的工作態(tài)度。

（3）測試時間：15分鐘。

13 取派通知單的填寫

（1）技能要求。能在規(guī)定的時間內(nèi)，根據(jù)任務資料，完成公路運輸取派通知單的填寫。

（2）操作規(guī)范與職業(yè)素養(yǎng)要求。符合運輸企業(yè)作業(yè)的基本素質(zhì)要求，具有認真、負責、細致的工作態(tài)度。

（3）測試時間：15分鐘。

14 運輸質(zhì)量KPI考核

（1）技能要求。能在規(guī)定的時間內(nèi)，根據(jù)任務資料，完成運輸質(zhì)量KPI考核指標的制定。

（2）操作規(guī)范與職業(yè)素養(yǎng)要求。符合運輸企業(yè)作業(yè)的基本素質(zhì)要求，具有一定的管理能力，有較強的質(zhì)量管控能力，具有認真、負責、細致的工作態(tài)度。

（3）測試時間：15分鐘。

物流管理專業(yè)技能考核標準開發(fā)過程嚴謹、科學、持續(xù)改進。標準制定由企業(yè)專家、本科院校專家及高職院校專家聯(lián)合組成開發(fā)組，將企業(yè)標準、人才培養(yǎng)要求及課程體系有機結合進行開發(fā)，并經(jīng)過專家認證，通過后實施。于2011年年初次檢測，根據(jù)檢測結果，對標準進行了修訂。2014年在充分調(diào)研的基礎上，結合行業(yè)發(fā)展對物流人才培養(yǎng)質(zhì)量的新要求，對標準進行了再次修訂，使之更科學、更貼近市場。

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