肖雅蘭
2006—2015年國(guó)內(nèi)會(huì)展旅游研究綜述
肖雅蘭
(天津商業(yè)大學(xué) 公共管理學(xué)院,天津 300134)
近些年來(lái),會(huì)展和旅游通過(guò)功能互補(bǔ)和產(chǎn)業(yè)延伸產(chǎn)生的“會(huì)展旅游”業(yè)態(tài),以巨大的經(jīng)濟(jì)效益和良好的社會(huì)效益呈現(xiàn)出極大的發(fā)展?jié)摿涂臻g.“會(huì)展旅游”成為了備受學(xué)術(shù)界關(guān)注和研究的對(duì)象之一.經(jīng)國(guó)內(nèi)各相關(guān)領(lǐng)域?qū)W者多年來(lái)的探索,積累了一些研究成果.通過(guò)梳理中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù)(2006—2015)收錄的542篇相關(guān)研究文獻(xiàn),一方面以研究時(shí)間為軸線縱向展開(kāi),將各研究時(shí)期進(jìn)行合理劃分,把握不同時(shí)期研究工作的重點(diǎn)和特點(diǎn);另一方面按比例選取2006—2015年各代表性刊物上公開(kāi)發(fā)表的學(xué)術(shù)性強(qiáng)、寫(xiě)作規(guī)范的論文,按照會(huì)展旅游發(fā)展策略研究、會(huì)展業(yè)與旅游業(yè)整合發(fā)展研究、會(huì)展旅游發(fā)展模式研究等內(nèi)容進(jìn)行系統(tǒng)的回顧與總結(jié),以期為會(huì)展旅游的進(jìn)一步研究提供一定的理論參考.
會(huì)展旅游;會(huì)展;研究綜述
隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化程度的不斷加深以及資金、資源、人口等在全球范圍的大規(guī)模流動(dòng)配置,旅游、節(jié)事活動(dòng)、會(huì)議、展覽等活動(dòng)日趨頻繁.理論界認(rèn)為,我國(guó)會(huì)展旅游興起于20世紀(jì)80年代中后期,90年代中后期開(kāi)始與國(guó)際接軌[1].會(huì)展旅游(“MICE”,Meeting Incentive Conventions Exhibitions)指的是包含專業(yè)會(huì)議、博覽、文體活動(dòng)、科技交流、獎(jiǎng)勵(lì)旅游等一系列消費(fèi)性活動(dòng)在內(nèi)的綜合旅游服務(wù)形式,與其他旅游形式相比,兼容性更強(qiáng),輻射范圍更廣,消費(fèi)檔次和文化含量更高.國(guó)內(nèi)學(xué)術(shù)界對(duì)“會(huì)展旅游”研究經(jīng)過(guò)20余年的積累,目前已取得了豐碩的研究成果.對(duì)此,已有部分學(xué)者不同程度地對(duì)一定時(shí)期內(nèi)會(huì)展旅游的研究文獻(xiàn)進(jìn)行了梳理總結(jié).
周春發(fā)[2]最早從基礎(chǔ)理論、研究分期、區(qū)域研究狀況等方面對(duì)1980—1999年約20年間國(guó)內(nèi)會(huì)展旅游的研究文獻(xiàn)進(jìn)行梳理,認(rèn)為這一時(shí)期會(huì)展旅游研究明顯存在著概念不一、理論與實(shí)踐脫節(jié)、介紹性文章過(guò)多、缺乏理論背景等缺陷.鄧四渭[3]等則從會(huì)展管理、會(huì)展?fàn)I銷、會(huì)展服務(wù)的角度,闡述了國(guó)外會(huì)展旅游經(jīng)驗(yàn)對(duì)國(guó)內(nèi)會(huì)展旅游發(fā)展的啟示.李力[4]等通過(guò)梳理1999—2008年間國(guó)內(nèi)會(huì)展旅游文獻(xiàn),總結(jié)分析了會(huì)展旅游的定義、會(huì)展旅游發(fā)展模式、產(chǎn)品及市場(chǎng)開(kāi)發(fā)等內(nèi)容,并提出應(yīng)以會(huì)展旅游理論體系的構(gòu)建、方法論、可持續(xù)化等內(nèi)容作為下一階段的研究重點(diǎn)和方向.李旭[5]等通過(guò)梳理《Annals of Tourism Research》、《Tourism Manage?ment》、《Journal of Travel Research》三大權(quán)威旅游期刊上發(fā)表的有關(guān)會(huì)展旅游的文獻(xiàn),總結(jié)出國(guó)外會(huì)展旅游研究的四大主題,即會(huì)展經(jīng)濟(jì)影響、會(huì)展地點(diǎn)選擇、會(huì)展旅游者決策行為和會(huì)展目的地營(yíng)銷組織.王春雷[1]在綜合分析國(guó)內(nèi)會(huì)展旅游研究情況的基礎(chǔ)上,指出了國(guó)內(nèi)企業(yè)、學(xué)術(shù)界等對(duì)會(huì)展旅游的兩大認(rèn)識(shí)誤區(qū),從多個(gè)角度對(duì)會(huì)展旅游的概念內(nèi)涵進(jìn)行梳理,探討了會(huì)展與旅游兩大產(chǎn)業(yè)的對(duì)接途徑并提出城市會(huì)展旅游的發(fā)展策略.孫曉玲[6]等從會(huì)議旅游、獎(jiǎng)勵(lì)旅游、節(jié)事旅游三個(gè)方面對(duì)國(guó)外會(huì)展旅游的研究文獻(xiàn)進(jìn)行分類梳理,總結(jié)國(guó)外會(huì)展旅游的發(fā)展經(jīng)驗(yàn),并試圖將其引入到我國(guó)會(huì)展旅游發(fā)展和會(huì)展城市建設(shè)的實(shí)踐活動(dòng)中.
在文獻(xiàn)的梳理過(guò)程中,筆者發(fā)現(xiàn)自2006—2015年約10年間我國(guó)會(huì)展旅游研究文獻(xiàn)數(shù)量已形成一定規(guī)模,部分研究?jī)?nèi)容已形成相對(duì)成型的體系,但對(duì)這一時(shí)期的研究成果進(jìn)行系統(tǒng)分析的文獻(xiàn)較少.因而有必要通過(guò)對(duì)文獻(xiàn)的梳理總結(jié),準(zhǔn)確及時(shí)地反映目前我國(guó)會(huì)展旅游的研究現(xiàn)狀、學(xué)術(shù)動(dòng)態(tài)和水平,據(jù)此把握未來(lái)一段時(shí)間我國(guó)會(huì)展旅游的發(fā)展趨勢(shì)和研究方向.
1.1 選文依據(jù)及范圍
本文以“會(huì)展旅游”為關(guān)鍵詞,以2006—2015年為檢索時(shí)間段對(duì)“中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù)”收錄的所有學(xué)科類別的文獻(xiàn)進(jìn)行模糊搜索,剔除重復(fù)文章、宣傳報(bào)道及記錄文章,得到2006年以來(lái)公開(kāi)發(fā)表的有關(guān)會(huì)展旅游的文獻(xiàn)共542篇,其中刊登在《旅游學(xué)刊》、《江蘇商論》、《商業(yè)研究》、《商場(chǎng)現(xiàn)代化》等核心期刊的文獻(xiàn)共110篇,約占全部論文總數(shù)的20%.刊登文獻(xiàn)數(shù)量超過(guò)7篇的核心期刊分別有《旅游學(xué)刊》(9篇)、《江蘇商論》(10篇)、《特區(qū)經(jīng)濟(jì)》(13篇)、《商場(chǎng)現(xiàn)代化》(7篇)、《商業(yè)研究》(9篇),10年間共刊登論文48篇,占刊登在核心期刊論文總數(shù)的44%,可見(jiàn)以上5種期刊是這一時(shí)期會(huì)展旅游論文發(fā)表的主要核心期刊.鑒于此,本文研究的文獻(xiàn)來(lái)源主要選自以上5種核心期刊,同時(shí)兼顧其他期刊.
1.2 文獻(xiàn)時(shí)間分布及研究?jī)?nèi)容
表1反映了2006—2015年各年度公開(kāi)發(fā)表的會(huì)展旅游研究文獻(xiàn)的數(shù)量分布.為了體現(xiàn)研究的連續(xù)性,筆者在數(shù)據(jù)分析部分參考學(xué)者李力[4]等關(guān)于“1999—2008年會(huì)展旅游研究文獻(xiàn)時(shí)間分布”的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),結(jié)合表1得出以下結(jié)論.
1)據(jù)統(tǒng)計(jì),1999—2008年10年間會(huì)展旅游研究文獻(xiàn)總數(shù)為301篇,2006—2015年10年間為542篇,近10年會(huì)展旅游研究文獻(xiàn)數(shù)量增長(zhǎng)明顯.
2)以2011年為節(jié)點(diǎn),2006—2011年發(fā)表在核心期刊的論文總數(shù)保持穩(wěn)定增長(zhǎng),而2011—2015年總數(shù)呈逐年遞減趨勢(shì)且落差較大,2015年為0篇.
表1 2006—2015年各年度會(huì)展旅游研究文獻(xiàn)數(shù)量分布
根據(jù)文獻(xiàn)[4]的觀點(diǎn),20世紀(jì)80年代中后期至2002年為我國(guó)會(huì)展旅游研究的探索期,這一時(shí)期研究文獻(xiàn)數(shù)量少,內(nèi)容較單一,研究層次較宏觀且多以定性研究為主;2003年開(kāi)始會(huì)展旅游研究進(jìn)入了發(fā)展期.
表2 2006—2015年會(huì)展旅游研究文獻(xiàn)分類統(tǒng)計(jì)
通過(guò)對(duì)文獻(xiàn)數(shù)量、內(nèi)容的多角度梳理,筆者認(rèn)同這一研究分期,并以2011年為節(jié)點(diǎn)將發(fā)展期劃分為前發(fā)展期和后發(fā)展期兩個(gè)階段,對(duì)比分析這兩大階段的文獻(xiàn)資料,發(fā)現(xiàn)了前后兩個(gè)研究時(shí)期的主要特點(diǎn).
1)前發(fā)展期(2003—2011年):相較于“探索期”而言,這一時(shí)期論文數(shù)量迅速增加,其中刊登在各核心期刊的文獻(xiàn)數(shù)約為文獻(xiàn)總數(shù)的22%,2010年達(dá)到32%.研究主題涉及會(huì)展旅游發(fā)展策略、會(huì)展業(yè)對(duì)會(huì)展旅游的影響和作用、會(huì)展旅游發(fā)展模式及營(yíng)銷管理等,范圍較廣,以定性研究和策略性研究居多,其中對(duì)某地區(qū)會(huì)展旅游發(fā)展策略的研究數(shù)量最多.研究層面較宏觀,主要在于梳理會(huì)展旅游的基本理論、主要方法,介紹研究問(wèn)題的基本框架和理論分歧.
2)后發(fā)展期(2012年至今):這一時(shí)期研究文獻(xiàn)總量及刊登在核心期刊的文獻(xiàn)數(shù)量總體上呈遞減趨勢(shì),但研究水平較前期有了較大提高.研究主題也與前期不同,從對(duì)會(huì)展旅游基本概念、定義、某地區(qū)會(huì)展旅游發(fā)展策略研究等轉(zhuǎn)到分析探討會(huì)展旅游的經(jīng)濟(jì)影響、內(nèi)驅(qū)力、會(huì)展旅游決策者行為等主題上.研究層面更微觀,傾向于探究對(duì)象間更深層次關(guān)系,如針對(duì)會(huì)展業(yè)與旅游業(yè)的互動(dòng)關(guān)系和作用機(jī)理,通過(guò)深度挖掘“會(huì)展”這一概念內(nèi)涵并以此為基礎(chǔ)對(duì)“節(jié)事”“大型活動(dòng)”與旅游業(yè)的相互關(guān)系展開(kāi)研究.同時(shí),開(kāi)始在研究中更多地運(yùn)用定性分析和定量分析相結(jié)合、多學(xué)科、多角度的交叉研究方法,引入了“耦合理論”、“觸媒效應(yīng)”、“母體效應(yīng)”等基礎(chǔ)理論,結(jié)合案例、數(shù)據(jù)進(jìn)行剖析論證,研究結(jié)果更精準(zhǔn).
本文選取目前會(huì)展旅游研究中形成獨(dú)立體系的五個(gè)主題,以時(shí)間為軸對(duì)其代表性觀點(diǎn)進(jìn)行梳理,多角度反映國(guó)內(nèi)會(huì)展旅游的主要理論內(nèi)容.
2.1 (區(qū)域)會(huì)展旅游發(fā)展策略
目前國(guó)內(nèi)對(duì)會(huì)展旅游發(fā)展策略的研究主要有三個(gè)角度:一是通過(guò)剖析會(huì)展旅游概念、產(chǎn)業(yè)關(guān)系和發(fā)展特征等基本問(wèn)題,宏觀性地提出發(fā)展策略.陳鳴[7]、孫玉梅[8]、王梓[9]、文秋紅[10]、趙永紅[11]、郭蔚[12]等先后從會(huì)展旅游基本問(wèn)題的界定入手,提出關(guān)于會(huì)展旅游發(fā)展的宏觀策略.李華敏[13]等通過(guò)文獻(xiàn)研究法和專家訪談法從軟硬環(huán)境兩個(gè)方面探析了會(huì)展旅游發(fā)展條件的評(píng)價(jià)指標(biāo),構(gòu)建了相應(yīng)的評(píng)估體系.譚宏玲[14]運(yùn)用IPA分析法對(duì)城市會(huì)展旅游的發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行調(diào)查分析,認(rèn)為應(yīng)在城市交通條件的改善、會(huì)展業(yè)硬件設(shè)施的提升、發(fā)展軟環(huán)境的優(yōu)化、旅游業(yè)對(duì)接效能的提高等方面因勢(shì)利導(dǎo),整合資源,促進(jìn)會(huì)展旅游的發(fā)展,并采取更有針對(duì)性的發(fā)展措施.二是運(yùn)用SWOT分析法,圍繞目標(biāo)城市的區(qū)位條件,探析目標(biāo)城市會(huì)展旅游的發(fā)展路徑,如陳鄉(xiāng)[15]運(yùn)用SWOT分析法對(duì)南京的會(huì)展旅游進(jìn)行了探討、蔣偉[16]在SWOT分析的基礎(chǔ)上提出了桂林市會(huì)展旅游的發(fā)展戰(zhàn)略、鄭凌燕[17]通過(guò)SWOT分析,提出可通過(guò)完善會(huì)展市場(chǎng)、培育品牌展會(huì)及網(wǎng)絡(luò)會(huì)展旅游營(yíng)銷等途徑加快浙江寧波會(huì)展旅游的發(fā)展.這類立足于某一城市,運(yùn)用定性定量分析法對(duì)城市的會(huì)展旅游發(fā)展戰(zhàn)略、方向展開(kāi)探討的研究相較于概念性、整體性的發(fā)展策略研究而言,其研究對(duì)象更加具體,信息渠道、資料更加可靠,結(jié)論更具現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)性,相對(duì)而言研究更有意義.此外,隨著上海世博會(huì)的成功舉辦,涌現(xiàn)出一部分圍繞世博會(huì)展開(kāi)的關(guān)于會(huì)展旅游的相關(guān)研究.如王玉霞[18]以上海世博會(huì)為研究背景探究了會(huì)展旅游的品牌化發(fā)展策略,李向明[19]認(rèn)為世博會(huì)與旅游業(yè)已形成一種緊密的互動(dòng)關(guān)系,應(yīng)在旅游促銷、資源后續(xù)利用、旅游區(qū)域合作、旅游產(chǎn)業(yè)升級(jí)等方面采取必要的發(fā)展措施,以充分發(fā)揮后世博時(shí)代的旅游效應(yīng).
目前,對(duì)會(huì)展旅游發(fā)展戰(zhàn)略的研究相較于其他研究主題發(fā)展最為成熟,總體來(lái)看,專業(yè)管理機(jī)構(gòu)缺乏、人才建設(shè)欠缺、品牌培育不足以及市場(chǎng)機(jī)制不健全四大因素仍是影響會(huì)展旅游產(chǎn)業(yè)快速、健康發(fā)展的主要桎梏.同時(shí)根據(jù)對(duì)文獻(xiàn)內(nèi)容的分析發(fā)現(xiàn),政府行政參與一直被認(rèn)為是阻礙會(huì)展旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的主要原因之一,但客觀來(lái)看,20世紀(jì)初期至今,國(guó)內(nèi)會(huì)展旅游產(chǎn)業(yè)取得矚目的發(fā)展成績(jī)?nèi)匀坏靡嬗谡嚓P(guān)部門(mén)不同程度的參與(部分地區(qū)甚至是主導(dǎo)).事實(shí)上,近年來(lái),隨著國(guó)內(nèi)行政體制改革進(jìn)程的不斷深入,政府正逐漸通過(guò)購(gòu)買(mǎi)服務(wù)的方式從過(guò)去的主導(dǎo)地位脫離出來(lái),讓位于會(huì)展、旅游市場(chǎng)的各參與主體(如行業(yè)協(xié)會(huì)、展覽公司、旅行社等).可見(jiàn),在會(huì)展旅游的發(fā)展策略研究中,應(yīng)及時(shí)把握政策趨勢(shì),堅(jiān)持唯物主義歷史觀,具體問(wèn)題具體分析,對(duì)政府的作用進(jìn)行全面客觀地分析,準(zhǔn)確定位現(xiàn)階段政府在會(huì)展旅游發(fā)展中的角色,避免因主觀臆斷全盤(pán)否定其在會(huì)展旅游發(fā)展過(guò)程中發(fā)揮積極作用的這一“邏輯慣性”.
2.2 會(huì)展業(yè)與旅游業(yè)整合發(fā)展
這一研究方向強(qiáng)調(diào)了會(huì)展業(yè)與旅游業(yè)的互動(dòng)性及整合發(fā)展的相關(guān)策略.武虹劍[20]等認(rèn)為旅游業(yè)與會(huì)展業(yè)存在相關(guān)關(guān)系,但旅游業(yè)對(duì)會(huì)展業(yè)的推動(dòng)作用大于會(huì)展業(yè)對(duì)旅游業(yè)的推動(dòng)作用.朱華[21]等運(yùn)用產(chǎn)業(yè)融合理論,對(duì)會(huì)展業(yè)與旅游業(yè)二者之間的關(guān)系進(jìn)行了分析,認(rèn)為會(huì)展業(yè)和旅游業(yè)的融合發(fā)展應(yīng)從構(gòu)建核心吸引力、整合產(chǎn)業(yè)部門(mén)和優(yōu)化管理機(jī)制三個(gè)方面著手.鄭天翔[22]以2010年上海世博會(huì)為例展開(kāi)定量研究探討了世博會(huì)對(duì)城市旅游業(yè)的影響及其貢獻(xiàn)程度.潘文焰[23]借助化學(xué)的“觸媒效應(yīng)”和生物學(xué)的“母體效應(yīng)”,探究大型活動(dòng)和會(huì)展旅游二者互動(dòng)效應(yīng)的內(nèi)在機(jī)理,認(rèn)為理順管理體制、明晰運(yùn)行機(jī)制,科學(xué)發(fā)展“大型活動(dòng)旅游”是把握二者互動(dòng)發(fā)展路徑的關(guān)鍵.楊建[24]對(duì)會(huì)展節(jié)慶促進(jìn)旅游業(yè)發(fā)展的緣由與存在的問(wèn)題進(jìn)行了探析.
會(huì)展活動(dòng)和旅游之間存在互動(dòng)關(guān)系,會(huì)展拉動(dòng)旅游增長(zhǎng)的同時(shí)旅游又促進(jìn)會(huì)展發(fā)展.一方面,會(huì)展能夠帶來(lái)交通、住宿、餐飲、購(gòu)物等一體化的“消費(fèi)鏈”,并直接為旅游業(yè)帶來(lái)批量客源(尤其是商務(wù)客源),通過(guò)輻射作用和凝聚效應(yīng)拉動(dòng)旅游業(yè)發(fā)展,多數(shù)城市的會(huì)展場(chǎng)館本身可成為旅游景點(diǎn);另一方面,旅游業(yè)的發(fā)展可為本地會(huì)展活動(dòng)帶來(lái)外地顧客,增加城市會(huì)展業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益.同時(shí),可成為會(huì)展配套服務(wù)提供者,直接影響會(huì)展活動(dòng)的服務(wù)產(chǎn)品質(zhì)量.目前,會(huì)展旅游集團(tuán)和會(huì)展旅游經(jīng)濟(jì)聯(lián)合體兩大發(fā)展方式在實(shí)現(xiàn)會(huì)展和旅游兩大產(chǎn)業(yè)部門(mén)整合發(fā)展方面表現(xiàn)出眾.以成都為例,在1997年組建了會(huì)展旅游集團(tuán),將會(huì)議、展覽、旅游、景區(qū)經(jīng)營(yíng)、酒店、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)等業(yè)務(wù)整合起來(lái),經(jīng)過(guò)數(shù)十年的發(fā)展使會(huì)議展覽與旅游項(xiàng)目緊密結(jié)合,實(shí)現(xiàn)了會(huì)議展覽到旅游服務(wù)的產(chǎn)業(yè)聯(lián)動(dòng),開(kāi)創(chuàng)了獨(dú)特的業(yè)務(wù)發(fā)展模式.
2.3 會(huì)展旅游發(fā)展模式
發(fā)展模式是指對(duì)某種事物或者現(xiàn)象的發(fā)展系統(tǒng)所做的簡(jiǎn)練描述,最終表現(xiàn)形式通常是具有高度概括性的圖表或者模型.任何模式的價(jià)值都在于既可以簡(jiǎn)化對(duì)復(fù)雜數(shù)據(jù)的分析,又能夠保持適度的靈活性,使相關(guān)人員能夠根據(jù)外在環(huán)境的變化對(duì)事物發(fā)展做出精確的預(yù)測(cè).目前,國(guó)內(nèi)對(duì)會(huì)展旅游發(fā)展模式的研究主要分為兩大類:一類是會(huì)展旅游模式的理論研究.如吳書(shū)鋒[25]提出應(yīng)根據(jù)會(huì)展的特殊性和旅行社的自身特點(diǎn)量身打造靈活多變的開(kāi)發(fā)模式.郭巒[26]認(rèn)為會(huì)展業(yè)和旅游業(yè)存在本質(zhì)區(qū)別但兩者在城市發(fā)展中又存在共性,在產(chǎn)業(yè)上又有重疊和融合滲透部分,因此應(yīng)構(gòu)建兼顧會(huì)展和旅游的雙動(dòng)力源會(huì)展旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式.吳開(kāi)軍[27]通過(guò)分析會(huì)展業(yè)和旅游業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟的模式及行為,將其戰(zhàn)略聯(lián)盟形成模式分為“單業(yè)主導(dǎo)模式”和“雙業(yè)互推模式”,將其戰(zhàn)略聯(lián)盟行為分為“單向?qū)有袨椤焙汀半p向互動(dòng)行為”;在此基礎(chǔ)上,吳開(kāi)軍[28]以“粵港澳”跨區(qū)域會(huì)展旅游企業(yè)為對(duì)象,對(duì)會(huì)展企業(yè)和旅游企業(yè)競(jìng)合聯(lián)盟的伙伴選擇問(wèn)題進(jìn)行了深入地探討.另一類是對(duì)某個(gè)具體城市的會(huì)展旅游發(fā)展模式進(jìn)行研究.如梁明珠[29]通過(guò)歸納總結(jié)國(guó)內(nèi)外會(huì)展旅游的典型發(fā)展模式,結(jié)合澳門(mén)地區(qū)的經(jīng)濟(jì)區(qū)位條件,提出了澳門(mén)會(huì)展旅游的發(fā)展模式.與之類似,其他學(xué)者如張雪瑩[30]、王釗[31]、孔永生[32]、龔敏[33]等均先后就某個(gè)城市會(huì)展旅游發(fā)展模式進(jìn)行了探討.
目前,學(xué)者們普遍認(rèn)為會(huì)展旅游發(fā)展模式研究在城市會(huì)展旅游發(fā)展的實(shí)踐中具有重要意義,但由于我國(guó)會(huì)展旅游發(fā)展起步較晚,實(shí)踐和理論發(fā)展程度不夠充分,而發(fā)展模式本身又具有系統(tǒng)性、復(fù)雜性和交叉性,因此尚未形成獨(dú)立、系統(tǒng)、專門(mén)的關(guān)于會(huì)展旅游發(fā)展模式的成熟理論,在實(shí)踐中往往需要借助其他學(xué)科,如管理學(xué)、營(yíng)銷學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)的理論和方法,缺乏針對(duì)性和匹配性.
2.4 會(huì)展旅游產(chǎn)品和營(yíng)銷策略
會(huì)展產(chǎn)品是為滿足會(huì)展旅游需求而在一定地域上被生產(chǎn)或開(kāi)發(fā)出來(lái)的以供銷售的物象和勞務(wù)的總和.會(huì)展旅游的市場(chǎng)營(yíng)銷是會(huì)展旅游相關(guān)服務(wù)提供者出于吸引客戶、提高展會(huì)影響力、提升地區(qū)知名度、推動(dòng)旅游發(fā)展等不同目的,通過(guò)價(jià)格、服務(wù)、形象設(shè)計(jì)、宣傳等多種方式進(jìn)行的一系列市場(chǎng)推廣活動(dòng).會(huì)展旅游產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和營(yíng)銷推廣是會(huì)展旅游發(fā)展的決定因素之一.鄭晴云[34]認(rèn)為可從產(chǎn)品的時(shí)空分布與需求分布兩個(gè)視角來(lái)構(gòu)建三圈層時(shí)空結(jié)構(gòu)與三階段需求結(jié)構(gòu)的會(huì)展旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)雙體系.黃蔚艷[35]先后從旅行社層面對(duì)會(huì)展旅游業(yè)務(wù)拓展途徑和會(huì)展旅游產(chǎn)品優(yōu)化創(chuàng)新策略進(jìn)行了探討.周明忠[36]對(duì)桂林會(huì)展旅游的發(fā)展現(xiàn)狀和存在問(wèn)題進(jìn)行了探究,在此基礎(chǔ)上提出了桂林市可開(kāi)發(fā)的會(huì)展旅游產(chǎn)品類型及會(huì)展旅游營(yíng)銷對(duì)策.
劉敏[37]通過(guò)研究新加坡會(huì)展旅游現(xiàn)狀和市場(chǎng)營(yíng)銷等,歸納了有關(guān)會(huì)展旅游的營(yíng)銷管理經(jīng)驗(yàn),包括政府大力支持、積極宣傳、及時(shí)的市場(chǎng)調(diào)查以及快速應(yīng)對(duì)的銷售策略等.沈和江[38]等以會(huì)展旅游的客商需求為出發(fā)點(diǎn),對(duì)城市會(huì)展旅游需求市場(chǎng)的結(jié)構(gòu)、特征以及會(huì)展旅游供應(yīng)系統(tǒng)的要素構(gòu)成及配置進(jìn)行了探討.羅峰[39]以會(huì)展旅游客源市場(chǎng)為切入點(diǎn),提出了包括完善會(huì)展旅游產(chǎn)品體系、從國(guó)際化經(jīng)營(yíng)視角營(yíng)造會(huì)展旅游英語(yǔ)環(huán)境、聯(lián)合營(yíng)銷在內(nèi)的會(huì)展旅游營(yíng)銷方法.
目前,學(xué)術(shù)界對(duì)會(huì)展旅游產(chǎn)品的研究已呈現(xiàn)出明顯的微觀趨勢(shì),學(xué)者們借助于其他學(xué)科的基礎(chǔ)理論和模型對(duì)會(huì)展旅游產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、創(chuàng)新等展開(kāi)研究.但對(duì)會(huì)展旅游營(yíng)銷策略的研究仍較多地從整體著手,微觀研究較欠缺,尤其是在會(huì)展旅游的市場(chǎng)類型和特征、市場(chǎng)細(xì)分策略等領(lǐng)域.這恰恰是目前會(huì)展旅游市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐中迫切需要的理論知識(shí).
2.5 會(huì)展旅游產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)與效應(yīng)
這一研究方向具體包括會(huì)展旅游發(fā)展競(jìng)爭(zhēng)力、動(dòng)力機(jī)制及產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)效應(yīng)研究.王俊紅[40]認(rèn)為我國(guó)會(huì)展旅游業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)力不足的主因是會(huì)展旅游市場(chǎng)結(jié)構(gòu)的混亂和不成熟.李星群[41]等從會(huì)展產(chǎn)業(yè)鏈的角度提出,通過(guò)建立會(huì)展旅游戰(zhàn)略聯(lián)盟來(lái)塑造品牌、整合價(jià)值鏈從而提升競(jìng)爭(zhēng)力.田至美[42]根據(jù)我國(guó)各省級(jí)區(qū)域具備的發(fā)展會(huì)展旅游的條件和設(shè)施水平,對(duì)我國(guó)各省市級(jí)區(qū)域發(fā)展會(huì)展旅游業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行了評(píng)價(jià),認(rèn)為我國(guó)的“北上廣”“江浙”等地區(qū)具有較強(qiáng)的接近國(guó)際平均水平的發(fā)展會(huì)展旅游的競(jìng)爭(zhēng)力,屬于我國(guó)31個(gè)省級(jí)區(qū)域中會(huì)展旅游業(yè)的發(fā)展中心.梁圣蓉[43]在分析影響城市會(huì)展旅游發(fā)展要素的基礎(chǔ)上構(gòu)建了城市會(huì)展旅游發(fā)展的動(dòng)力機(jī)制,并以武漢市為例計(jì)算了城市會(huì)展旅游發(fā)展的動(dòng)力值.周娟[44]等運(yùn)用定量模型分析香港會(huì)展旅游在城市旅游業(yè)發(fā)展過(guò)程中的貢獻(xiàn)顯著性問(wèn)題,認(rèn)為會(huì)展旅游對(duì)旅游業(yè)的貢獻(xiàn)是顯著的,貢獻(xiàn)率可通過(guò)Y=0.0042198?X+10973.8這一最優(yōu)模型來(lái)表示.石美玉[45]等結(jié)合北京會(huì)展旅游發(fā)展及相關(guān)統(tǒng)計(jì)現(xiàn)狀,提出會(huì)展旅游總收入等于會(huì)展旅游直接收入、間接收入和會(huì)展游客消費(fèi)中非重復(fù)的消費(fèi)誘發(fā)收入之和,運(yùn)用投入產(chǎn)出相結(jié)合的方法測(cè)算得出北京會(huì)展旅游對(duì)相關(guān)行業(yè)的帶動(dòng)效應(yīng)的系數(shù)達(dá)8.44,驗(yàn)證了會(huì)展旅游具有較強(qiáng)的帶動(dòng)效應(yīng).此外,李淼焱[46]、李云[47]分別對(duì)沈陽(yáng)和蘇州兩地會(huì)展旅游對(duì)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的影響進(jìn)行了探討.
值得注意的是,目前學(xué)術(shù)界對(duì)“具體城市會(huì)展旅游實(shí)際經(jīng)濟(jì)效應(yīng)的量化”和“會(huì)展旅游經(jīng)濟(jì)效應(yīng)衡量方法與模型”等相關(guān)主題展開(kāi)研究的文獻(xiàn)數(shù)量偏少.一直以來(lái),在描述會(huì)展活動(dòng)的經(jīng)濟(jì)帶動(dòng)效應(yīng)時(shí),往往引用“1∶9”乘數(shù)進(jìn)行說(shuō)明,以體現(xiàn)會(huì)展對(duì)周邊產(chǎn)業(yè)的巨大經(jīng)濟(jì)帶動(dòng)力,但就國(guó)內(nèi)多數(shù)地區(qū)的會(huì)展產(chǎn)業(yè)發(fā)展?fàn)顩r和發(fā)展條件而言,會(huì)展活動(dòng)對(duì)所在城市相關(guān)產(chǎn)業(yè)的經(jīng)濟(jì)拉動(dòng)系數(shù)遠(yuǎn)未達(dá)到這一比例甚至缺少相應(yīng)的發(fā)展條件來(lái)實(shí)現(xiàn)這種規(guī)模效應(yīng),籠統(tǒng)引用使得研究中對(duì)會(huì)展產(chǎn)業(yè)實(shí)際經(jīng)濟(jì)表現(xiàn)的論證缺乏嚴(yán)謹(jǐn)性.畢竟,根據(jù)胡葉星寒[48]等對(duì)長(zhǎng)春市國(guó)際汽車(chē)博覽會(huì)的經(jīng)濟(jì)帶動(dòng)系數(shù)的測(cè)算,得到實(shí)際值為1.535,遠(yuǎn)低于“1∶9”這一比例.與之類似,在會(huì)展旅游的經(jīng)濟(jì)效應(yīng)的衡量問(wèn)題上,應(yīng)對(duì)會(huì)展旅游的經(jīng)濟(jì)效應(yīng)進(jìn)行客觀、科學(xué)、全面地分析,區(qū)分會(huì)展旅游在不同城市不同區(qū)域內(nèi)的實(shí)際表現(xiàn).事實(shí)上,會(huì)展旅游的經(jīng)濟(jì)效應(yīng)影響并不表現(xiàn)為某種單純的積極或直接影響,其經(jīng)濟(jì)效應(yīng)往往呈現(xiàn)出復(fù)雜化的影響機(jī)制,因而只從一般性意義上探討會(huì)展旅游的經(jīng)濟(jì)影響往往使得其實(shí)際影響被夸大,失去研究的嚴(yán)謹(jǐn)性和科學(xué)性.同時(shí),對(duì)會(huì)展旅游經(jīng)濟(jì)效應(yīng)的衡量應(yīng)注重采用經(jīng)濟(jì)學(xué)的多種分析模型和方法開(kāi)展量化研究,以此為相關(guān)各方提供可靠的決策依據(jù).
總的來(lái)說(shuō),經(jīng)過(guò)探索期和發(fā)展期的會(huì)展旅游研究,已經(jīng)在基礎(chǔ)理論方面取得了一定的成果.包括科學(xué)地界定會(huì)展旅游概念內(nèi)涵、特點(diǎn)、研究對(duì)象、基本范疇和研究方法等;對(duì)會(huì)展旅游的外延、類型、演進(jìn)規(guī)律以及會(huì)展旅游者行為等進(jìn)行了一定研究;通過(guò)實(shí)證方法和其他學(xué)科基礎(chǔ)理論的交叉運(yùn)用,對(duì)基礎(chǔ)研究領(lǐng)域的相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行了理論概括和提升.但從文獻(xiàn)梳理的結(jié)果看,目前我國(guó)的會(huì)展旅游研究在橫向范圍和縱向深度方面仍存在著巨大的發(fā)展空間.
首先,在研究方法和研究深度上,相比探索期和發(fā)展期,目前國(guó)內(nèi)的會(huì)展旅游研究方法越來(lái)越多的采用統(tǒng)計(jì)抽樣、模型構(gòu)建等實(shí)證分析法,也有部分學(xué)者在研究中借鑒其他學(xué)科的理論、原理與研究方法,如生物學(xué)、化學(xué)、心理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、地理學(xué)等,形成了針對(duì)會(huì)展旅游研究的跨學(xué)科、多視角的綜合研究技術(shù)和方法,但這類研究相對(duì)而言尚未形成規(guī)模,研究成果還未能上升到形成理論體系的程度.因此,加強(qiáng)對(duì)會(huì)展旅游研究方法、模型以及原理的運(yùn)用和探索將更好地推動(dòng)會(huì)展旅游研究系統(tǒng)化、成熟化并推進(jìn)研究深度.
其次,在研究?jī)?nèi)容上,除對(duì)各研究主題的評(píng)述外,在會(huì)展旅游產(chǎn)業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益方面,缺乏對(duì)會(huì)展旅游負(fù)效應(yīng)的研究.誠(chéng)然會(huì)展旅游的發(fā)展能為地方建設(shè)和相關(guān)產(chǎn)業(yè)帶來(lái)可觀效益,包括經(jīng)濟(jì)效益和城市知名度、目的地形象、社會(huì)文化等社會(huì)效益,但會(huì)展旅游在其發(fā)展的過(guò)程中也不可避免地帶來(lái)一定的負(fù)面影響,如缺少科學(xué)規(guī)劃,盲目進(jìn)行項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)而導(dǎo)致資源浪費(fèi)、破壞環(huán)境、惡性競(jìng)爭(zhēng)等,給地方環(huán)境、相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展帶來(lái)負(fù)擔(dān)等.但是,目前的研究多傾向于探討會(huì)展旅游的積極影響,而對(duì)其可能帶來(lái)的負(fù)效應(yīng)的研究尚屬空白.另外,在對(duì)會(huì)展旅游綜合影響研究中,需要運(yùn)用各種模型和計(jì)量方法進(jìn)行深入探究,相比較描述性的定性研究而言更具可信度和說(shuō)服力.
總而言之,會(huì)展旅游及其管理研究涉及的具體研究對(duì)象較多,除了本文概述的五大主題外,還包括會(huì)展旅游營(yíng)銷、會(huì)展旅游顧客感知、旅行社管理、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、供應(yīng)鏈配置等等,多為微觀方面的定量研究,研究更為細(xì)化深入,具有一定的實(shí)踐指導(dǎo)價(jià)值,但同樣尚未形成規(guī)模和系統(tǒng)的理論體系.會(huì)展旅游是一項(xiàng)涉及面廣泛的旅游形式,與展會(huì)活動(dòng)的舉辦密切相關(guān),涉及到展會(huì)活動(dòng)的收益預(yù)測(cè)、營(yíng)銷宣傳、人員管理、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估管理、危機(jī)管理等各個(gè)方面.因此,對(duì)會(huì)展旅游的研究需要顧全大局,立足于整個(gè)活動(dòng)的實(shí)踐來(lái)探研其管理運(yùn)行機(jī)制.
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(責(zé)任編輯:陳 丹)
F592
A
2095-4476(2017)05-0051-06
2016-11-07;
2016-12-15
肖雅蘭(1992— ),女,瑤族,湖南邵陽(yáng)人,天津商業(yè)大學(xué)公共管理學(xué)院碩士研究生.