文/本刊記者 李 偉
11億用戶能否撐起下一個BAT?
文/本刊記者 李 偉
近日,美圖發(fā)布了“美鋪”和“美圖定制”兩個電商平臺,被業(yè)界看作是自去年12月份港股上市以來,在商業(yè)化道路上邁出的標志性步伐。
身為繼騰訊之后在香港上市的最大互聯(lián)網(wǎng)公司,從“南下資金概念股”到“AI概念股”,美圖股價因滬港通“開閘”而起起伏伏。作為工具類產(chǎn)品的創(chuàng)業(yè)典范,美圖究竟怎樣憑借巨量用戶實現(xiàn)盈利成為廣泛關(guān)注的焦點。
互聯(lián)網(wǎng)資深觀察家李東樓認為,造成美圖股價劇烈起伏的主要原因在于美圖自身擁有的用戶規(guī)模與其營收盈利能力不匹配,使得不同投資人對其未來前景判斷產(chǎn)生了巨大偏差。
事實上,美圖從手機、拍照、修圖再到短視頻發(fā)布,其產(chǎn)品矩陣已經(jīng)構(gòu)成了完整閉環(huán)。此次進軍電商,是試圖通過整合用戶賬號以及增加產(chǎn)品社交屬性來推進工具產(chǎn)品的平臺化,以提升變現(xiàn)潛力。能否成功,寄托著大多數(shù)同類產(chǎn)品創(chuàng)業(yè)者們的希冀。
何為“工具”?辭海有言:“工具是工作時使用的器具,是達到、完成或促進某一事物的手段”。因此,作為一種“方式”和“手段”,它存在和發(fā)展的驅(qū)動力源自目標和需求。
其實,不論社交、電商或者智能硬件,本質(zhì)上都是解決用戶需求的手段。只不過在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,“門戶時代”大而全的“一站式”布局和自助式服務(wù)越來越顯現(xiàn)出只能搔到“癢處”但無法解決“痛點”的基因短板。于是,后期的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新便開始了解構(gòu)大產(chǎn)品的細分過程,而工具類產(chǎn)品就是由市場探索中得出的最佳解決方案之一,美圖便是其中的典型代表,并且客觀上它的確為移動互聯(lián)網(wǎng)時代的繁榮添了一把柴。
但吊軌的是,巨量用戶和現(xiàn)象級應(yīng)用并沒有帶來盈利。成立于2008年的美圖算得上移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的老資格,在眾人眼中那“從線上產(chǎn)品延伸到線下智能應(yīng)用”的產(chǎn)品矩陣不可謂不豐滿。2016年6月,美圖全部應(yīng)用的月活躍用戶總數(shù)約為4.46億人,同比增長81.0%。根據(jù)App Annie以下載量計,2014年6月至2016年6月間屢次與阿里巴巴、蘋果、百度、Facebook、谷歌、微軟及騰訊等全球互聯(lián)網(wǎng)巨頭一起躋身全球前八位iOS非游戲應(yīng)用開發(fā)商之列。
這些都是一般工具類應(yīng)用企業(yè)望塵莫及的?!爸庇^上,美圖的功能因為絕大多數(shù)是免費的,因此即便很受用戶歡迎也很難讓一些投資人信服未來的盈利收入來源。這正是目前市場的主要分歧所在?!痹谧C券投資領(lǐng)域摸爬滾打了一二十年、如今自己創(chuàng)業(yè)的天使投資人王浩告訴記者,對互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的估值,當(dāng)期虧損并不是靜態(tài)的制約因素,“從京東到美圖,重要的是分析其虧損來源和當(dāng)期成本消耗下未來有無盈利可能?!痹谕鹾瓶磥恚缊D仍是近年APP應(yīng)用端不可多得的一款好產(chǎn)品。
迄今為止,美圖已經(jīng)完成四個業(yè)務(wù)線條的布局,即以美圖秀秀等圖片后期處理為主的圖像美化線,以美顏相機、美妝相機、潮自拍、美顏相機國際版Beautyplus為主的美顏自拍線,以美拍為主的社區(qū)線,以及創(chuàng)新產(chǎn)品線。而美拍一直是其中的拳頭級產(chǎn)品。業(yè)內(nèi)人士認為,美拍的出現(xiàn)讓美圖不再只是一個單純的工具類應(yīng)用,而是向著多樣化的社交平臺演進。
產(chǎn)品雖好,但在商業(yè)世界邏輯中,盈利才是王道。美圖在招股說明中強調(diào):基于美圖這一基本功能的需求粘度很高,類似微信現(xiàn)在的使用并不直接收費,但基于用戶規(guī)模和通過其進行社交使用時間的廣告、支付等諸多點都可以產(chǎn)生非常好的變現(xiàn)能力。美圖除了美圖這一基本功能之外,還可以通過“秀”這個特色的社交功能。變相獲取用戶的生活習(xí)慣,位置,朋友圈等大量有價值的信息數(shù)據(jù),這未來的變現(xiàn)潛力是非常有價值的。
只是“低成本的流量才能產(chǎn)生紅利”,而“當(dāng)下基于應(yīng)用平臺級的低成本流量獲取已沒有太多機會了,因此紅利更無從談起?!蓖鹾聘嬖V記者,很多開場很好、但在A/B輪后陸續(xù)倒下的項目,“都是一開始看到了流量規(guī)模,而沒有準確估算流量的獲取成本與紅利之間的平衡點。”
“ToC的流量紅利在移動互聯(lián)網(wǎng)時代確實落幕了”。有著近二十年開發(fā)經(jīng)驗的技術(shù)專家、青云QingCloud CEO黃允松向記者分析道:具體而言,第一,物聯(lián)網(wǎng)正在越來越多的滲透人們的生活,其中許多功能會逐漸取代狹義的移動互聯(lián)網(wǎng),Amazon Echo音箱就是一個例子,還會有更多類似產(chǎn)品。第二,ToB的市場也在走向按平臺和品類的相對集中化,這會出現(xiàn)一部分流量集中到ToB市場中的情況。因此,黃允松判斷“流量在未來還會以不同的形式呈現(xiàn)出來,且力量還會比較強?!?/p>
在眾多飛速擴張的移動互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)中,美圖只是一個個案。而討論它的意義在于,迫使人們在“巨量與巨虧的現(xiàn)實”中思考:移動互聯(lián)網(wǎng)時代,擁有龐大用戶與流量的獨角獸企業(yè)究竟如何實現(xiàn)盈利和可持續(xù)發(fā)展。上市或許是一種渠道,但不是最終救贖。
盡管在業(yè)內(nèi)人士看來,當(dāng)前工具類企業(yè)的生存和發(fā)展現(xiàn)狀“總體還不錯”,由于初始投入不用太大,所以生存壓力不大,“但若要經(jīng)營好也需要尋找正確的路徑”。
尤其是在微信占據(jù)了超過60%的手機使用時間這一殘酷現(xiàn)實下,單獨指望APP可能持續(xù)生存的路徑并不多:“要么能在工具開發(fā)和設(shè)計上,充分融合社交的傳播性,快速迭代繁殖;要么死守細分市場和專屬的粉絲群體,深耕細作謀求生存。”王浩說。但無論怎樣,“都一定要找到自己的突破點,起步時便營造獨特的可用價值?!?/p>
黃允松認為,工具的極大豐富是一個社會流程高度自動化的前提,也是AI能夠成立的前提之一,所以“工具類創(chuàng)新”是一個正確的方向?!爸皇沁@一波工具創(chuàng)新一定要持開放心態(tài),比如API必須開放,以及要跟多種云平臺做對接,使之從第一天起就成為SaaS化的模式?!?/p>
“任何企業(yè)的真實估值一定是看其自身產(chǎn)生的社會、商業(yè)、技術(shù)等各方面價值,需要時間來體現(xiàn)和驗證,這是恒久規(guī)律?!秉S允松說,但是的確有很多資本追求的是短期題材的熱度,這才使得泡沫也能造就短線的瞬間暴漲企業(yè),而做長期投資的人應(yīng)該多看長期價值。
“至少從我的投資經(jīng)驗來看,盈利是一個企業(yè)的根本能力,”玉海創(chuàng)融董事長、北京賽伯樂玉?;鸲麻L、賽伯樂投資集團資深合伙人潘小芬對記者說,“在我的幾百個投資項目中,純利潤是一項非常重要的衡量指標。”