基于TAM的大學(xué)生移動健身App使用影響因素的實(shí)證研究

駱意

摘要：移動健身App的迅速發(fā)展促進(jìn)大學(xué)生健身運(yùn)動的發(fā)展，探討大學(xué)生移動健身App使用的影響因素，有助于更好地促進(jìn)大學(xué)生健身活動。運(yùn)用文獻(xiàn)資料法、問卷調(diào)查法、數(shù)理統(tǒng)計(jì)法等方法對基于技術(shù)接受模型（TAM）的大學(xué)生移動健身軟件的使用影響因素進(jìn)行分析，建立影響因素模型，并進(jìn)行實(shí)證研究。得出結(jié)論：大學(xué)生對于移動健身App的使用態(tài)度正向影響大學(xué)生移動健身App使用的行為；感知易用性、感知有用性及感知成本正向影響大學(xué)生使用移動健身App的態(tài)度。其中感知易用性受健身軟件操作簡便及健身軟件設(shè)計(jì)的合理性正向影響，感知成本則受3項(xiàng)因素的正向影響，按照從大到小的順序依次為對移動硬件的要求、購買軟件的費(fèi)用及使用過程中的流量費(fèi)用，而正向影響感知有用性的因素依據(jù)影響程度由大到小依次為健身動機(jī)、感知易用性、健身知識獲取動機(jī)、感知成本及健身活動記錄動機(jī)。

關(guān)鍵詞：移動健身軟件；使用影響因素；技術(shù)接受模型（TAM）；大學(xué)生；實(shí)證研究

中圖分類號：G 806 文章編號：1009-783X（2017）01-0072-06 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A

根據(jù)eMarketer的新數(shù)據(jù)，2015年全球智能手機(jī)用戶比例首次超過全球人口的1/10，2016年全球智能手機(jī)用戶數(shù)量將超過20億，到2018年，全球1/3的消費(fèi)者將是智能手機(jī)用戶，總數(shù)超過25億6000人。2014年中國智能手機(jī)用戶首次超過5億人，成為智能手機(jī)用戶最多的國家，并且始終保持第一的位置，至2015年12月，智能手機(jī)用戶已達(dá)到6億2000萬。

移動設(shè)備的普及給健身帶來了一場革命，移動健身是利用移動通信和多媒體技術(shù)，將其應(yīng)用在運(yùn)動健身領(lǐng)域，提供移動的健身服務(wù)，實(shí)現(xiàn)“終端+平臺+服務(wù)”。移動健身表現(xiàn)出以下2個特點(diǎn)：1）便捷網(wǎng)絡(luò)。隨時隨地可以介入無線網(wǎng)絡(luò)和查詢需要的相關(guān)健身知識和服務(wù)，充分利用互聯(lián)網(wǎng)的健康資源，通過建立統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)信息互聯(lián)互通。2）智能個性。打破時間地點(diǎn)和群體等約束條件，為個性化健康管理提供很好的發(fā)展機(jī)會，通過配備健康設(shè)備實(shí)時感知健康狀況，采集體征數(shù)據(jù)和運(yùn)動狀況，不斷更新數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享，提高健身服務(wù)水平，提供個性化的健身計(jì)劃服務(wù)，市場發(fā)展空間廣大。

移動健身App主要是指在智能手機(jī)等移動設(shè)備上運(yùn)行的第三方健身應(yīng)用程序軟件，也稱之為健身App軟件、健身App應(yīng)用、健身App客戶端等。健身App在移動端總體呈現(xiàn)增長趨勢，根據(jù)友盟數(shù)據(jù)平臺發(fā)布的最新統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，健身App用戶覆蓋率排在前10名，并且用戶增長率排名第2位。來自美國注明調(diào)查公司IHS Electronics and Media 2013的一份報(bào)告稱，健身App的市場處于一個增長趨勢，并受到用戶的廣泛關(guān)注，目前，已經(jīng)相當(dāng)火熱的健身應(yīng)用程序市場有望在接下來的幾年里迎來高速增長，2012年全球健身、運(yùn)動類App的下載量達(dá)到1億5600萬人次，而預(yù)計(jì)到2017年，將達(dá)到2億4800萬人次，增長率高達(dá)63%。調(diào)查稱，19%用戶至少安裝一個健身App，在被調(diào)查的3014位美國成年人中，有38%的用戶在智能手機(jī)中安裝了跟蹤運(yùn)動類應(yīng)用，31%的用戶安裝了飲食監(jiān)管類應(yīng)用，12%的用戶則安裝了監(jiān)控體重類的軟件應(yīng)用，另外一些用戶會選擇安裝一些監(jiān)測血糖，甚至是女性月經(jīng)周期的應(yīng)用。

可穿戴式健身設(shè)備同現(xiàn)在健身大熱的景象息息相關(guān)，2015年，全球健身可穿戴設(shè)備高達(dá)7000萬單位，而在2016年，可達(dá)到9000萬單位。健身App迅速發(fā)展，國外現(xiàn)在至少有10款健身App擁有超過1000萬的使用者，而超過50%的使用者會使用可穿戴設(shè)備來監(jiān)測自己的健身效果。在使用健身App的用戶中，30%的用戶希望通過健身App的使用達(dá)到自己的健身目標(biāo)，28%的人希望通過健身App達(dá)到改善身體各方面可能存在的健康因素。27%的使用者希望通過使用健身App促進(jìn)和激勵健身。

在移動終端設(shè)備和移動互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展下，大學(xué)生這一新生代用戶群已占領(lǐng)了主要市場地位，中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心CNNIC于2016年1月發(fā)布的《第37次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，截至2015年12月，我國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)6億8800萬，互聯(lián)網(wǎng)普及率為50.3%，2015年新增網(wǎng)民3951萬人，增長率為6.1%，較2014年提升1.1百分點(diǎn)，網(wǎng)民規(guī)模增速有所提升。《報(bào)告》同時顯示，網(wǎng)民的上網(wǎng)設(shè)備正在向手機(jī)端集中，手機(jī)成為拉動網(wǎng)民規(guī)模增長的主要因素。截至2015年12月，我國手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)6億2 000萬，有90.1%的網(wǎng)民通過手機(jī)上網(wǎng)。只使用手機(jī)上網(wǎng)的網(wǎng)民達(dá)到1億2 700萬人，占整體網(wǎng)民規(guī)模的18.5%。學(xué)生網(wǎng)民比例占46.4%，是網(wǎng)民中規(guī)模最大的群體。移動健身App在我國迅速地發(fā)展，逐漸引起人們的注意，有關(guān)App的學(xué)術(shù)研究大量迅速地呈現(xiàn)出來，而對于健身App用戶使用影響因索的研究，根據(jù)查閱的文獻(xiàn)，所涉及的極少，如此眾多的移動健身軟件，對于大學(xué)生群體來說，軟件的哪些因素影響他們的選擇使用，是需要重視的問題，本文就此進(jìn)行研究。

1研究的理論基礎(chǔ)及模型構(gòu)建

1.1理論基礎(chǔ)

1.1.1技術(shù)接受模型（TAM）

Davis等于1989年以理性行為理論（theory of reasoned ac-tion，TRA）為理論基礎(chǔ)，以感知有用性和感知易用性為決定用戶接受或拒絕信息技術(shù)的模型，即技術(shù)接受模型（technology acceptance model，TAM），主要解釋并預(yù)測信息技術(shù)用戶的行為意向和實(shí)際行為。該理論被廣泛運(yùn)用于信息系統(tǒng)用戶的行為意向研究。行為意向是個體從事某種行為的意愿強(qiáng)度，也是企圖執(zhí)行某種行為的主觀概率。態(tài)度是個體對特定行為的接受程度，態(tài)度和感知有用性共同影響用戶使用信息系統(tǒng)的行為意向。感知易用性是指個體認(rèn)為特定系統(tǒng)的使用省力程度，而感知有用性則是指個體認(rèn)為一個特定系統(tǒng)使用能夠提高工作績效的程度，可以直接影響參與意向。Lee等在1986-2003年運(yùn)用元分析的方法對TAM進(jìn)行研究，為TAM理論提供實(shí)證支持。endprint

Liao、Tsou和Huang提出一個修正模型，將感知娛樂性考慮進(jìn)去，研究表明感知娛樂性、感知有用性及感知易用性都對用戶的使用意向產(chǎn)生影響，影響程度依次為感知娛樂性、感知有用性、感知易用性。廖澤俊等運(yùn)用實(shí)證的方法，通過傳統(tǒng)TAM模型對大學(xué)生微博使用影響因素進(jìn)行分析，其結(jié)果證實(shí)了感知有用性和感知易用性是影響大學(xué)生微博使用態(tài)度的主要因素。楊永清等研究結(jié)果證明感知成本、感知娛樂性、感知有用性同用戶意向呈顯著相關(guān)。Yingfeng等在傳統(tǒng)TAM模型基礎(chǔ)上加入感知成本，個人創(chuàng)新性及娛樂性等3項(xiàng)認(rèn)知因素，結(jié)果證明3項(xiàng)認(rèn)知因素都同行為意向呈顯著性相關(guān)。郭然然等以感知易用性、感知有用性、感知成本、感知娛樂性及個人創(chuàng)新性為認(rèn)知因素變量，結(jié)合大學(xué)生人口屬性特征探討大學(xué)生移動學(xué)習(xí)認(rèn)知因素和行為意向的關(guān)系，結(jié)果證明這

5項(xiàng)認(rèn)知因素同大學(xué)生行為意向存在顯著性相關(guān)。

1.1.2關(guān)于健身軟件使用影響因素

良好的用戶體驗(yàn)是影響用戶選擇和使用健身App的重要影響因素，用戶體驗(yàn)是指產(chǎn)品或服務(wù)中，用戶所能體驗(yàn)的各個部分，涉及到用戶對產(chǎn)品的認(rèn)識、尋找、分類、購買、安裝、服務(wù)、支持及升級的各個方面。用戶體驗(yàn)主要由App的易用性，有用性及成本等因素影響。移動健身App易用性主要體現(xiàn)在界面友好、設(shè)計(jì)合理、使用方便；有用性則主要表現(xiàn)在具有良好的適應(yīng)性和針對性，讓消費(fèi)者認(rèn)為是適合自己，使用能夠幫助消費(fèi)者獲得健身知識，達(dá)到健身的目的，能夠記錄運(yùn)動成績和鍛煉行為，并且能夠同朋友分享，即社交功能，在使用中能夠滿足休閑娛樂的愿望；健身軟件能使健身者產(chǎn)生好奇心及關(guān)注的利益點(diǎn)，購買費(fèi)用合適，最好能免費(fèi)；而成本則主要表現(xiàn)在移動設(shè)備的要求、軟件購買及使用過程中可能產(chǎn)生的流量費(fèi)用等方面。劉傳海等認(rèn)為，吸引健身愛好者進(jìn)行鍛煉所使用的App的主要特點(diǎn)為：簡單便攜、功能豐富，具有軌跡記錄、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與呈現(xiàn)、訓(xùn)練計(jì)劃及社交互動等功能。在移動應(yīng)用使用情況與需求的調(diào)查中，認(rèn)為移動影響健身者使用移動健身類應(yīng)用比較重要的因素為科學(xué)性和專業(yè)性，即認(rèn)為能夠達(dá)到健身目的，能夠獲得專業(yè)指導(dǎo)和健身效果分析，獲得健身知識，能夠進(jìn)行運(yùn)動記錄分享；應(yīng)用的易用性等也是健身應(yīng)用使用過程中影響其投入運(yùn)動的重要因素。

1.2研究模型構(gòu)建

本文在上述研究基礎(chǔ)上，結(jié)合大學(xué)生特點(diǎn)及移動健身（App）使用影響因素研究，構(gòu)建研究模型，如圖2所示。

大學(xué)生對于手機(jī)移動健身軟件的使用態(tài)度是由感知成本、感知有用性及感知易用性等方面決定的。感知易用性則受到操作方便、對移動硬件要求低及健身設(shè)計(jì)的適宜合理性影響；而感知成本則受到購買軟件費(fèi)用及使用過程中流量費(fèi)用成本影響。感知有用性會受到感知易用性的影響；感知成本則對感知有用性產(chǎn)生影響。感知有用性主要受健身動機(jī)、健身知識獲取動機(jī)、社交動機(jī)、休閑娛樂動機(jī)、健身活動記錄影響。提出相關(guān)假設(shè)見表1。

1.2.1健身動機(jī)

健身軟件幫助大學(xué)生進(jìn)行健身活動無疑有著非常大的優(yōu)勢。1）移動健身軟件總量驚人，并且還在快速地發(fā)展更新中，新軟件層出不窮，各種軟件的出發(fā)點(diǎn)和針對的人群各異。幾乎所有的運(yùn)動項(xiàng)目，例如走、跑、跳躍、騎車、登山、減肥、塑身等都有相應(yīng)的軟件，因此，總是能找到適合大學(xué)生個人的健身軟件；2）健身軟件的使用并不受時間地點(diǎn)的限制，更加靈活，便于隨時隨地進(jìn)行練習(xí)；3）健身軟件具有一定的直觀性，一些健身軟件，如NIKE TRAINING，能夠提供視頻、圖片和文字等非常直觀的信息，指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行健身活動，接受健身指導(dǎo)，從而部分?jǐn)[脫對教練的依賴；4）有些健身軟件能夠根據(jù)健身者的身體情況，例如：身高、體重、心肺機(jī)能、身體素質(zhì)等因素，根據(jù)健身活動的時間、強(qiáng)度、次數(shù)和組數(shù)進(jìn)行一定的熱量消耗的估算，同歷史記錄進(jìn)行比較，更加有利于有計(jì)劃、有步驟、有的放矢地進(jìn)行健身活動；5）對學(xué)生的訓(xùn)練基礎(chǔ)和身體條件極少限制。

1.2.2休閑娛樂動機(jī)

用戶可以在有些App上發(fā)起健身挑戰(zhàn)活動，挑戰(zhàn)“體重管理、運(yùn)動量、運(yùn)動強(qiáng)度、運(yùn)動時間、次數(shù)、組數(shù)、頻率等”指標(biāo)，保持使用者的健身熱情和具有一定的娛樂性。堅(jiān)持健身鍛煉并不容易，很大一部分用戶放棄健身是因?yàn)闆]有堅(jiān)持的動力。一些運(yùn)動軟件在健身過程中會伴隨著音樂或者鼓勵語，或者通過商家贊助活動等方式對用戶進(jìn)行鼓勵，增強(qiáng)用戶的信心，從而提高App使用頻率。健身活動的安排循序漸進(jìn)，根據(jù)個人的情況自由安排，對于一些不自信的練習(xí)者不用擔(dān)心在公共場合共同鍛煉時候產(chǎn)生自卑心理，可以隨意而為，不必要承擔(dān)心理壓力，健身活動一直在比較輕松的氣氛下進(jìn)行。

1.2.3記錄動機(jī)

許多健身App都把健身活動自動記錄功能作為基礎(chǔ)功能，例如，身體形態(tài)基本指標(biāo)：身高、體重等，身體機(jī)能指標(biāo)：心率、肺活量、BMI等；健身活動日期、持續(xù)的時間、次數(shù)、組數(shù)、消耗的能量等指標(biāo)；健身計(jì)劃完成情況等。例如，國內(nèi)使用比較多的“咕咚”健身軟件，適合平時在室外跑步使用?？梢杂涗浘嚯x、路線、用時。還可以自己定制跑步運(yùn)動計(jì)劃，敦促自己完成；其約跑功能能夠發(fā)起集體跑步活動，眾人參與；健身數(shù)據(jù)存儲在云端，不用擔(dān)心自己的記錄會丟失。

1.2.4獲取健身知識動機(jī)

用戶希望通過對App的個性化設(shè)置而很方便地獲取相關(guān)的體育信息，例如，一些熱門賽事的進(jìn)展情況、比賽結(jié)果實(shí)時報(bào)告、所關(guān)心的體育明星的情況等。用戶希望通過健身軟件滿足其對于健身知識方面的需求：例如健身原理、身體健康情況評價方法、健身計(jì)劃制定方法、健身效果評價方法、健身過程需要注意的安全問題、健身過程中的營養(yǎng)與保健等方面的知識。適宜的運(yùn)動量、運(yùn)動強(qiáng)度、運(yùn)動時間、頻率、次數(shù)、組數(shù)等方面的具體安排，用戶都希望能夠很方便地獲得，并且能夠使個性化的健身活動更加科學(xué)。

1.2.5社交動機(jī)

健身App在滿足大學(xué)生的社交動機(jī)方面具有比較強(qiáng)的優(yōu)勢，對于健身活動情況、健身效果、健身成績等方面的數(shù)據(jù)，可以在App內(nèi)使用分享功能，使他們保持聯(lián)系與交流，溝通情感。有些健身App具有搜索功能，例如誰在周圍使用同款A(yù)pp，找到自己感興趣的人或者健身項(xiàng)目，通過與對方進(jìn)行切磋交流，能夠擴(kuò)大自己的健身圈子，逐漸建立有著共同愛好和共同追求的健身群，形成自己的網(wǎng)上朋友圈。對于比較枯燥的健身活動，同朋友們進(jìn)行分享，希望能夠獲得友誼與支持，競爭獲勝的自信，結(jié)識朋友是人們參加虛擬社區(qū)的一個重要原因。隨著交流的深入，處于適宜的地理環(huán)境下，例如距離較近的人則可以從虛擬走向現(xiàn)實(shí)，共同進(jìn)行線下的健身活動，更加有利于建立更深厚的情感。endprint

1.2.6操作方便

繁瑣的軟件設(shè)置和操作往往會讓一些健身者望而卻步或心情煩躁，因此，健身App的人性化設(shè)計(jì)顯得非常重要，使用者不需要專門學(xué)習(xí)就能很快地掌握并使用。健身App在功能的取舍上有一定的標(biāo)準(zhǔn)，以免過于復(fù)雜。有些健身App的設(shè)計(jì)往往只把一個指標(biāo)作為重點(diǎn)，例如計(jì)步器，只記錄行走的步數(shù)；有些健身App所涉及的項(xiàng)目比較全面，包括跑步、登山、騎行、步行、游泳等。項(xiàng)目雖然比較豐富，但是在界面設(shè)計(jì)上，則只需使用者選擇一項(xiàng)，其他項(xiàng)目不變即可。操作也比較簡單，獲得信息便捷，通過一鍵就能保存、轉(zhuǎn)發(fā)或分享健身數(shù)據(jù)，對感興趣的人一鍵關(guān)注后即可以自動獲取他的所有公開資料。點(diǎn)擊一下回復(fù)，則可迅速地把自己的評論內(nèi)容轉(zhuǎn)發(fā)到對方的軟件上，搜索方式簡便。有的健身App甚至只通過簡單的“搖一搖”功能就可以搜索使用同款的健身App的人。因此，健身App的設(shè)計(jì)上，簡單易學(xué)，操作方便是必須認(rèn)真考慮的方面。

1.2.7硬件要求

健身App對移動硬件的要求越高，往往意味著獲得相應(yīng)的硬件的代價越高，對于大部分大學(xué)生來說，往往是很大的負(fù)擔(dān)，因此，軟件的設(shè)計(jì)對移動硬件的要求適合大部分大學(xué)生的經(jīng)濟(jì)情況。隨著硬件的快速進(jìn)步，性價比提高，比較低的價格的移動硬件往往也具備前幾年非常昂貴的移動設(shè)備的功能。

1.2.8設(shè)計(jì)合理性

有些健身App能夠針對使用者的要求和身體指標(biāo)，在App中編制多媒體健身計(jì)劃，成為健身者的輔助教練員，也是教練員進(jìn)行私教服務(wù)或者開展網(wǎng)絡(luò)健身指導(dǎo)的專業(yè)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺。健身軟件可以系統(tǒng)地記錄會員每次健身的數(shù)據(jù)并進(jìn)行評估，展示使用者的各項(xiàng)指標(biāo)的歷史變化軌跡。健身軟件在設(shè)計(jì)過程中很難滿足每一個不同情況的使用者，使用者的情況千差萬別，例如是否有運(yùn)動經(jīng)歷、運(yùn)動水平如何、身體健康狀況、身體形態(tài)、身體機(jī)能、身體素質(zhì)等方面都不可能一致；但是健身軟件在設(shè)計(jì)中往往是按照比較理想化的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)來進(jìn)行設(shè)計(jì)，因此，使用者在實(shí)踐使用后，根據(jù)適合情況選擇合適的健身軟件，希望能夠找到最適合自己情況的健身App。

1.2.9購買軟件費(fèi)用

人們更習(xí)慣使用免費(fèi)軟件，還沒有形成購買軟件的習(xí)慣，極少比例的人會為著健身而花錢購買相應(yīng)的軟件，即使并不會花太多的錢，人們寧可換另外一種免費(fèi)的健身App進(jìn)行健身活動，絕大部分大學(xué)生經(jīng)濟(jì)上不能獨(dú)立，提供免費(fèi)軟件，是促進(jìn)軟件在大學(xué)生中推廣與普及的非常有效的途徑。

1.2.10使用過程中流量費(fèi)用

對于軟件使用過程所產(chǎn)生的流量費(fèi)用，是大學(xué)生必須考慮的問題，他們有限的流量往往還要完成其他，例如社交類的軟件的使用，一些移動健身App支持活動過程中離線記載，再利用WIFI網(wǎng)絡(luò)上傳信息能夠節(jié)省流量。

2實(shí)證研究

2.1調(diào)查對象

2014年5—6月對廣州市使用健身App的大學(xué)本科生發(fā)放自編問卷600份，回收578份，回收率為96.3%，剔除不合格問卷，得到有效問卷552份，有效問卷率為95.5%。其中男生比例為56%，女生比例為44%。年級分布為：一年級24%，二年級26%，三年級28%，四年級22%，基本上平均分布。

2.2效度、信度檢驗(yàn)

對問卷進(jìn)行內(nèi)容效度和結(jié)構(gòu)效度檢驗(yàn)，問卷在參閱大量參考文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上進(jìn)行內(nèi)容的選擇和使用，所列舉的問題借鑒了前人已驗(yàn)證的研究成果，具有很好的內(nèi)容效度。運(yùn)用數(shù)理統(tǒng)計(jì)的方法對問卷的結(jié)構(gòu)效度進(jìn)行檢驗(yàn)，運(yùn)用社會學(xué)研究軟件SPSS 17.0對問卷進(jìn)行球形檢驗(yàn)，結(jié)果見表2?？梢钥闯觯瑢Ω髯兞窟M(jìn)行的KMO和Bartlett球形檢驗(yàn)，KMO值都大于0.5，且Bartlett球形檢驗(yàn)結(jié)果顯著。理論上，KMO值越接近于1，越適合做因子分析，實(shí)際統(tǒng)計(jì)中，當(dāng)大于0.7時，則因子分析效果較好，而小于0.5時，則不適合運(yùn)用因子分析的方法。由此可見，本研究適合做因子分析，問卷具有良好的結(jié)構(gòu)效度，見表2。

自編量表為5級里克特量表，共48題，一般CronbachsAlpha系數(shù)0.65～0.70是最小可接受信度值，而介于0.7～0.8時，則表示信度相當(dāng)好，0.8以上則表示信度非常好，見表2，量表中各變量的Cronbachs Alpha系數(shù)都大于0.65，能夠滿足信度檢驗(yàn)的要求，具有可靠性。

2.3路徑分析

本研究運(yùn)用SPSS 17.0軟件多元回歸分析對各變量之間的關(guān)系進(jìn)行路徑分析，以更深入地理解各變量之間的關(guān)系，結(jié)果見表3～表7。假設(shè)H₂、H₅沒有通過檢驗(yàn)，其余假設(shè)都通過檢驗(yàn)。根據(jù)以上分析獲得以下模型路徑，如圖3所示。

2.4討論與分析

由圖3可知，假設(shè)2和假設(shè)5沒有能夠通過驗(yàn)證，其余14項(xiàng)假設(shè)則都通過了驗(yàn)證，得出的影響大學(xué)生移動健身App選擇的影響因素：大學(xué)生對于移動健身App的使用態(tài)度正向影響大學(xué)生移動健身App使用的行為；感知有用性，感知易用性及感知成本都能正向影響大學(xué)生使用移動健身App的使用態(tài)度；而對感知有用性受健身動機(jī)、感知易用性、健身知識獲取動機(jī)，感知成本及健身活動記錄動機(jī)等因素正向影響；感知易用性受健身軟件操作簡便及健身軟件設(shè)計(jì)的合理性正向影響；感知成本則受硬件要求，購買軟件的費(fèi)用及使用過程中的流量費(fèi)用等3項(xiàng)因素的正向影響。

對于假設(shè)2沒有通過驗(yàn)證進(jìn)行分析，大學(xué)生移動健身軟件最主要的功能和目的是為了指導(dǎo)或者督促自己進(jìn)行健身活動，提高身體健康水平。而健身活動，甚至單純的減肥等活動，則需要付出身體、心理及精神上的努力，其過程往往相對比較枯燥，可能在使用的初始階段有一些新鮮感；但是隨著健身活動的深入，這種單純的為了獲得快樂的可能性越來越小。另外，相對于移動設(shè)備上眾多的電子游戲，眾多的娛樂搞笑性質(zhì)的閱讀軟件，移動健身軟件在此方面遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能相比；因此，大學(xué)生使用移動健身App主要是為了進(jìn)行身體鍛煉，增進(jìn)健康，而不是以娛樂為目的。endprint

對于假設(shè)5沒有通過驗(yàn)證，可能的解釋為：1）現(xiàn)在有許多專門的社交軟件，例如QQ、微信、微博等聊天工具，對于社交活動的功能設(shè)計(jì)非常完備，使用起來也非常方便，并且早已形成習(xí)慣，而利用移動健身App中所能涉及到的社交對象，無論在交往的范圍、結(jié)識的可能性及便利性等方面則遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于那些專門設(shè)計(jì)的社交軟件；2）大學(xué)生在利用移動健身軟件進(jìn)行交友活動的比例并不是很大，除了非常專業(yè)的發(fā)燒友級的大學(xué)生，才有可能通過健身軟件尋找志同道合的健身伙伴；3）很大比例的大學(xué)生所選擇的健身軟件往往為個人化的健身項(xiàng)目，即在使用這些健身軟件進(jìn)行健身活動時候，往往是個人化的相對比較多，例如跑步、健身走、騎行、瑜伽、健身操等單人項(xiàng)目，而集體類項(xiàng)目例如籃球、排球、足球幾乎沒有，甚至雙人、三人項(xiàng)目都比較少，例如乒乓球、體育舞蹈等。所選擇的移動健身App運(yùn)動設(shè)計(jì)一般都為重復(fù)性的簡單動作，運(yùn)動起來并不復(fù)雜，因此和其他人利用健身軟件進(jìn)行交流的欲望并不強(qiáng)烈。4）利用健身App進(jìn)行的運(yùn)動社交往往需要線上和線下的結(jié)合才能真正起到社交的作用，利用健身App，約定時間和地點(diǎn)，在1～2名的教練或者純粹的組織者帶領(lǐng)下進(jìn)行運(yùn)動健身，但是現(xiàn)階段利用健身App進(jìn)行健身活動本身還處于開始階段，大學(xué)生們往往還沒有進(jìn)行比較充分的線下活動，還需要一段時間和合適的組織形式才能促進(jìn)運(yùn)動社交的發(fā)展。

2.4.1對于大學(xué)生移動健身App感知易用性的影響因素及排序的分析

感知易用性受健身軟件操作簡便及健身軟件設(shè)計(jì)的合理性正向影響，按照從大到小的順序依次為設(shè)計(jì)合理和操作方便。在眾多的移動健身App中，大學(xué)生更傾向于選擇操作簡便、健身設(shè)計(jì)適宜合理、軟件界面友好的軟件，能夠給大學(xué)生良好的用戶體驗(yàn)。軟件的發(fā)現(xiàn)、安裝、登錄，以及健身過程中的使用、記錄、上傳成績、分享等操作簡便，不需要付出更多的時間和精力進(jìn)行學(xué)習(xí)。另外，軟件的界面設(shè)計(jì)合理，內(nèi)容具有一定的針對性，讓大學(xué)生感到此產(chǎn)品是適合他的，尤其對于女生，寧可選擇更加簡便的合適的替代App。移動健身App的設(shè)計(jì)，要考慮加大用戶體驗(yàn)的友好度，應(yīng)具有良好的使用體驗(yàn)。

2.4.2對于大學(xué)生移動健身App感知成本的影響因素及排序的分析

感知成本則受3項(xiàng)正向影響，按照從大到小的順序依次為：對移動硬件要求，購買軟件的費(fèi)用及使用過程中的流量費(fèi)用等。絕大部分大學(xué)生經(jīng)濟(jì)上還沒有獨(dú)立，需要使用昂貴的功能非常好的硬件設(shè)備來運(yùn)行健身App，對于他們來說并不現(xiàn)實(shí)。因?yàn)榇髮W(xué)生使用的手機(jī)，通信才是最基本的功能，他們首先是擁有移動設(shè)備后，才會根據(jù)設(shè)備的條件選擇合適的App；因?yàn)橄矚g某個App而更換硬件設(shè)備的可能性極低。本調(diào)查中僅有2.35%的大學(xué)生購買過付費(fèi)App，97.65%的大學(xué)生表示沒有下載過付費(fèi)健身App，絕大多數(shù)用戶偏愛免費(fèi)App。大學(xué)生的包月流量往往大部分運(yùn)用在社交軟件和瀏覽網(wǎng)頁上，健身App如果非常耗費(fèi)流量，則會被替換成其他軟件。一些健身App設(shè)計(jì)為流量消耗非常少或者可以利用WIFI進(jìn)行事后上傳功能的軟件則不大受流量的影響，更受歡迎。

2.4.3對于大學(xué)生移動健身App感知有用性的影響因素及排序分析

感知有用性則受健身動機(jī)、健身活動記錄動機(jī)、獲取健身知識動機(jī)、感知易用性和感知成本的正向影響，影響程度由大到小依次為：健身動機(jī)、感知易用性、健身知識獲取動機(jī)、感知成本及健身活動記錄動機(jī)。大學(xué)生使用健身App，首要的目標(biāo)是為了取得健身的效果，滿足健身需要。在健身過程中，通過健身成績的記錄對健身效果進(jìn)行有效地反饋，從而起到激勵的效果。對于大多數(shù)大學(xué)生，健身知識相對來說是比較缺乏的；但是作為理性人，往往會通過App獲得相關(guān)的健身知識，提高健身效率，而健身App運(yùn)用操作比較方便，比較容易，成本不高，則往往會正向影響他們對于健身App的選擇和使用。

3結(jié)論與建議

1）大學(xué)生對于移動健身App的使用態(tài)度正向影響大學(xué)生移動健身App使用的行為；感知易用性、感知有用性及感知成本都能正向影響大學(xué)生使用移動健身App的使用態(tài)度。其中：感知易用性受健身軟件操作簡便及健身軟件設(shè)計(jì)的合理性正向影響；感知成本則受3項(xiàng)正向影響，按照從大到小的順序依次為對移動硬件要求、購買軟件的費(fèi)用及使用過程中的流量費(fèi)用等；而感知有用性則受健身動機(jī)、健身活動記錄動機(jī)、健身知識獲取動機(jī)、感知易用性和感知成本的正向影響，影響程度由大到小依次為健身動機(jī)、感知易用性、健身知識獲取動機(jī)、感知成本及健身活動記錄動機(jī)。

2）休閑娛樂動機(jī)和社交動機(jī)對于大學(xué)生使用健身App的影響因素假設(shè)不成立，受其他更成熟的專門社交App的影響較大；因此，在針對大學(xué)生具體情況設(shè)計(jì)健身App時，需要重視健身App的娛樂性及社交性。學(xué)校應(yīng)當(dāng)有意識地引導(dǎo)學(xué)生利用健身App進(jìn)行自覺地健身活動，建立健身團(tuán)隊(duì)，培養(yǎng)健身骨干，聚合志同道合的朋友，進(jìn)行有關(guān)健身運(yùn)動知識、資源、理念和實(shí)踐的分享，把線上的健身活動和線下有組織的團(tuán)隊(duì)健身活動有機(jī)地結(jié)合。對于增強(qiáng)健身效果，增強(qiáng)健身活動的娛樂性，通過團(tuán)隊(duì)健身進(jìn)行深入的社交活動具有重要的意義，甚至可以根據(jù)本校的實(shí)際情況設(shè)計(jì)出適合本校的場地、器材、健身指導(dǎo)及學(xué)生實(shí)際情況的健身App，同學(xué)校體育緊密結(jié)合起來。

3）目前，對于大學(xué)生使用健身App影響因素研究較少，進(jìn)行實(shí)證研究能夠更明確具體地了解實(shí)際情況，對于健身App的設(shè)計(jì)及促進(jìn)大學(xué)生健康都有重要的意義。endprint