孫曦
(沈陽市電信規(guī)劃設(shè)計院股份有限公司)
摘 要: 結(jié)合對電信設(shè)計院信息化現(xiàn)狀的了解,探討中小型電信設(shè)計院信息化建設(shè)的存在的問題以及建設(shè)思路。
關(guān)鍵詞: 信息化 電信 設(shè)計院 建設(shè)思路
一電信設(shè)計院信息化現(xiàn)狀
相對于其他傳統(tǒng)行業(yè)而言,設(shè)計院較早地使用各種專業(yè)軟件實現(xiàn)了生產(chǎn)過程的初步信息化,CAD等圖形處理軟件使設(shè)計工作擺脫了繁瑣的計算及繪圖工作。一些設(shè)計院也陸續(xù)建立起了自己的設(shè)計文件管理系統(tǒng)和辦公自動化系統(tǒng),尤其是電信設(shè)計院的人員大多具備較高的學(xué)習(xí)能力,而且對電子設(shè)備的軟硬件都很熟悉,可以說電信設(shè)計院想要進(jìn)行信息化是具備較好基礎(chǔ)的。
隨著電信行業(yè)的飛速發(fā)展,一些大型電信設(shè)計院發(fā)現(xiàn)原有的軟件系統(tǒng)已經(jīng)難以滿足生產(chǎn)需要,為了進(jìn)一步提高生產(chǎn)效率和管理效率,他們通過自主開發(fā)或者采購大型軟件公司成熟的管理軟件來實現(xiàn)自己的信息化目標(biāo)。相比之下,中小型電信設(shè)計院更多地還是采用傳統(tǒng)的管理方式,偏安一隅,即便有自己的軟件管理系統(tǒng),也都是結(jié)構(gòu)陳舊,管理思想落后。但是在大型電信設(shè)計院的擠壓之下,生存空間越來越小,因此中小型設(shè)計院也急需走出一條自己的信息化之路。
二中小型電信設(shè)計院信息化存在的問題
1軟件管理系統(tǒng)
中小型電信設(shè)計院的軟件管理系統(tǒng)大都比較簡單,不僅僅是功能上的簡單,也是管理思想上的。所謂項目管理系統(tǒng)僅僅是把生產(chǎn)流程簡單地電子化,項目管理系統(tǒng)只是一個設(shè)計文件存檔系統(tǒng),后期對設(shè)計文件的管理、查詢、數(shù)據(jù)分析等都只能在一個較低的水平上進(jìn)行。尤其是有一定自主開發(fā)能力的設(shè)計院,由于開發(fā)人員沒有先進(jìn)的管理思想,流程完全照搬傳統(tǒng)業(yè)務(wù),沒有從管理角度進(jìn)行優(yōu)化。項目管理系統(tǒng)與辦公自動化(OA)、財務(wù)管理等系統(tǒng)割裂嚴(yán)重,各個系統(tǒng)間的數(shù)據(jù)不能實時聯(lián)動,信息孤島效應(yīng)十分明顯。
2其他方面
中小型設(shè)計院的資金有限,無法像大型設(shè)計院一樣,直接采購頂級軟件廠家的產(chǎn)品。而且即便是著名大型軟件廠家的產(chǎn)品也未必適合設(shè)計院本身的需要,一旦選擇錯誤,大型設(shè)計院還可以承受帶來的經(jīng)濟損失,但對于中小型設(shè)計院可能難以承受。
大型設(shè)計院一般會有單獨的信息化部門和比較專業(yè)的信息化人員,可以進(jìn)行比較專業(yè)的需求分析,即便不能自主開發(fā),找專業(yè)軟件廠家溝通時也會更加順暢。中小型設(shè)計院這方面的基礎(chǔ)較差,甚至可能沒有專門的相關(guān)人員,信息化的過程也更加困難。
三中小型電信設(shè)計院的信息化方案
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的進(jìn)步和移動設(shè)備的普及,信息化系統(tǒng)肯定要實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化和移動化,同時為了避免信息孤島,還應(yīng)該實現(xiàn)平臺化。由于自主開發(fā)能力有限,應(yīng)該以采購專業(yè)管理軟件廠家的產(chǎn)品為主,自行開發(fā)為輔。即便某些設(shè)計院已經(jīng)有自主開發(fā)的系統(tǒng),如果不能實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化、移動化和平臺化,也應(yīng)該盡早放棄。而且現(xiàn)有的各種管理軟件已經(jīng)很成熟,也比較好地結(jié)合了PMBOK的管理思想,其專業(yè)程度也不是中小型設(shè)計院可以輕易達(dá)到的。
對于小型電信設(shè)計院,可以考慮采用云平臺的方式,利用SaaS(Software-as-a-Service(軟件即服務(wù))的簡稱)軟件模式,可以實現(xiàn)基本的項目管理、費用管理、人員管理、事務(wù)管理等功能,同時也可以在移動端進(jìn)行事務(wù)性審批、考勤等功能,相比傳統(tǒng)的PC端管理軟件更加高效。而且節(jié)省了硬件采購及維護(hù)成本,還可以根據(jù)業(yè)務(wù)量靈活調(diào)整平臺資源,避免了資源的閑置和浪費。但是值得注意的是,現(xiàn)階段該種模式更多的是把辦公自動化(OA)軟件的功能云端化,事務(wù)性流程的處理基本能滿足企業(yè)的需求,而業(yè)務(wù)性流程相關(guān)的管理功能則比較孱弱,功能上個性化開發(fā)的能力較弱,配置上的靈活基本僅限于已有功能的排列組合。對于想進(jìn)一步挖掘設(shè)計成果價值的設(shè)計企業(yè)來說,還是應(yīng)該考慮專業(yè)化更強的管理軟件系統(tǒng)[1]。
對于中型電信設(shè)計院,由于數(shù)據(jù)量較大,業(yè)務(wù)類型較多,在云平臺難以滿足需求的情況下,可以建立自己的管理軟件系統(tǒng)。企業(yè)可根據(jù)自己的需要建立基于PMBOK管理思想、SOA架構(gòu)(service-orientedarchitecture,面向服務(wù)的體系結(jié)構(gòu))的協(xié)同設(shè)計綜合管理平臺,實現(xiàn)公司綜合辦公管理、市場經(jīng)營管理、人力資源管理、設(shè)計項目管理、ISO技術(shù)質(zhì)量管理、項目核算管理、圖檔管理、決策支持系統(tǒng)等不同業(yè)務(wù)工作的信息化管理[2]。軟件的平臺化避免了多個單一功能軟件系統(tǒng)易形成信息孤島的問題,把OA、CRM、HR、PDM、BPM等功能整合到一起。傳統(tǒng)的ERP軟件更適合傳統(tǒng)制造業(yè)的有形資產(chǎn)管理,相比之下協(xié)同設(shè)計管理平臺更適合設(shè)計文件一類的無形資源管理。對于有條件的企業(yè)還應(yīng)該建立起相關(guān)的GIS系統(tǒng)(地理信息系統(tǒng)),將勘察設(shè)計文件資源轉(zhuǎn)化為可管理的數(shù)據(jù)庫資源,同時應(yīng)用大數(shù)據(jù)分析算法,對勘察設(shè)計數(shù)據(jù)進(jìn)行深度挖掘,不僅僅可以將勘察設(shè)計一體化,還可以對趨勢進(jìn)行分析預(yù)測。
4結(jié)語
隨著時代發(fā)展,傳統(tǒng)的項目管理系統(tǒng)已經(jīng)很難滿足設(shè)計院的管理需要,設(shè)計企業(yè)已經(jīng)開始了新一波信息化的進(jìn)程,本文希望能夠為中小型設(shè)計院探索一條具有自己特色的信息化之路拋磚引玉。
參考文獻(xiàn)
[1]續(xù)繼. SaaS模式:企業(yè)信息化的構(gòu)建淺談[J].《企業(yè)研究》,?2012(06):188+191.
[2]金侖. SOA在企業(yè)信息化系統(tǒng)中的應(yīng)用[J].《無線互聯(lián)科技》,?2011(7):54-55.