近日,2017中國家電及消費(fèi)電子博覽會(AWE)在上海落下帷幕,作為行業(yè)風(fēng)向標(biāo),無論是傳統(tǒng)的家電廠商海爾、海信、TCL等,還是新生的機(jī)器人廠家云知聲、思必馳等,都展示了自己的人工智能研究成果。而在2017年召開的全國兩會上,“人工智能”也首次被寫入政府工作報(bào)告中,提升至國家戰(zhàn)略層面。
本屆AWE人工智能領(lǐng)域亮點(diǎn)紛呈?,F(xiàn)場,海信發(fā)布智能5.0冰箱新品,該冰箱支持關(guān)鍵詞的語音識別、語意識別,用戶可以直接和冰箱進(jìn)行對話,此外這款產(chǎn)品還具備食品識別等功能;TCL現(xiàn)場展示的一體變頻風(fēng)冷冰箱增加了用戶智能識別系統(tǒng),可自動識別食品,搭配智能觸控大屏,在冰箱表面與用戶進(jìn)行技術(shù)互動;云知聲現(xiàn)場正式發(fā)布了智能家居AI解決方案升級版,用戶通過對其下達(dá)語音指令,即可開關(guān)窗簾、燈具等家居設(shè)備,也可播放音樂、查詢天氣股票等信息。
本屆AWE,蘋果、微軟、亞馬遜等巨頭也紛紛展現(xiàn)了其在人工智能領(lǐng)域的產(chǎn)品和解決方案。目前來看,大部分人工智能產(chǎn)品技術(shù)應(yīng)用多以語音交互為主。盡管部分廠商在圖像識別、手勢識別、人臉識別均有涉獵,但多數(shù)國內(nèi)家電企業(yè)的智能化似乎只是看上去很美。一些人工智能應(yīng)用還停留在淺層次階段,用戶并不買單。
人工智能,不應(yīng)僅限于語音交互、圖像識別,更要加強(qiáng)以知識武裝的“大腦”建設(shè),讓設(shè)備具有思考、學(xué)習(xí)、決策的能力,主動為用戶服務(wù),讓生活更智慧。
縱觀整個(gè)行業(yè),也有一些企業(yè)在人工智能方面取得一定成就,如百度推出“百度大腦”,利用計(jì)算機(jī)技術(shù)模擬人腦,在語音、圖像,自然語言處理和用戶畫像四大方面取得了突破性成果。海爾作為傳統(tǒng)家電中率先向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的企業(yè),深耕人工智能技術(shù),注重進(jìn)行背后“大腦”的建設(shè),實(shí)現(xiàn)家電智慧化,讓產(chǎn)品具備自學(xué)習(xí)、自演進(jìn)的能力。其2016年發(fā)布了“U+大腦”,又在2017年AWE期間推出其升級版——“U+云腦”,可被視為目前智慧家庭產(chǎn)業(yè)生態(tài)中先進(jìn)的人工智能狀態(tài),其核心就是知識圖譜,實(shí)現(xiàn)了語音交互的升級,連接人和服務(wù),讓智慧家庭有了IQ,讓設(shè)備具備了思考能力,可以精準(zhǔn)地為“用戶和設(shè)備畫像”。“U+云腦。更懂用戶,更懂設(shè)備,服務(wù)更貼心,更加符合智慧家庭場景應(yīng)用的特點(diǎn)。
從本屆AWE可以看到,雖然人工智能技術(shù)應(yīng)用于智慧家庭已成家電行業(yè)發(fā)展趨勢,但人工智能技術(shù)大多停留在基本交互層面,核心技術(shù)也僅掌握在主要幾個(gè)企業(yè)手中,要真正實(shí)現(xiàn)智慧家庭行業(yè)的人工智能,必須加強(qiáng)背后“大腦”的建設(shè),讓家電學(xué)會自主學(xué)習(xí),主動升級,從而實(shí)現(xiàn)主動為用戶提供服務(wù)。這樣,人工智能才能在智慧家庭行業(yè)釋放更大能量,智慧生活才能真正走進(jìn)千家萬戶。