李智元
摘 要:以人為本,優(yōu)化學校人力資源,建設一支政治堅定、思想過硬、知識淵博、師德高尚、精于教書、勤與于育人的高素質教師隊伍,是辦好學校的根本保證。學校管理的歸宿是最大限度地挖掘辦學資源優(yōu)勢,最有效的發(fā)揮諸要素在辦學中的功能作用。教師是辦學諸要素的核心,要堅持以人為本,運用科學的觀念和巧妙的藝術,優(yōu)化學校人力資源。
關鍵詞:以人為本;人力資源 ;優(yōu)化
一、學校管理的起點和歸宿是人
學校管理要以人為本,這是由學校管理的特殊性決定的。學校的根本任務是培養(yǎng)合格人才,即教職工在學校管理者的管理下開展教育和培養(yǎng)學生的活動,所涉及到的三個方面是:學校管理者——教職工——學生,是一個由“人——人——人”構成的管理系統(tǒng)。因此,學校管理歸根到底是對“人”的管理。
在學校管理中,堅持以人為本,需要在加強對人的管理過程中,正確處理好約束與調動、服從與協(xié)調、使用與培養(yǎng)、求同與求異等“方”與“圓”的關系。任何人在感情上都需要尊重、信任和理解。教職工受到尊重、信任和理解時,他們才會自覺遵守規(guī)章制度,自覺接受約束。學校領導要從調動教職工的積極性、能動性著手,采取多種激勵手段,如:目標激勵、榮譽激勵、信任激勵、情感激勵等。
(一)調動的一個重要因素,應是學校領導的以身作則。學校領導要自覺遵守學校各項規(guī)章制度,在教職工中起表率作用。
(二)服從與協(xié)調——應是“以圓促方”。在處理人際關系上,往往有兩種不同的態(tài)度:一種是一味要求下級服從,強調教職工聽話;另一種是講究民主,注意協(xié)調,以協(xié)調促服從。
(三)使用與培養(yǎng)——應是“圓中求方”。教師隊伍的培養(yǎng)是辦好學校、提高教育教學質量的核心問題,要用人必立足于育人。這兩者之間的關系應是立足培養(yǎng),在培養(yǎng)中求使用,即“圓中求方”。
(四)求同與存異——應是“小圓大方”。所謂“小圓大方”,即在細節(jié)問題和局部問題上允許存異,在原則問題和全局問題上必須求同。
二、領導要有良好的處世心態(tài)
思想是行為的先導。處世心態(tài)決定著處世方式的選擇、處世效果的優(yōu)劣等。因此,學校領導要有良好的處世心態(tài)。如對領導:敬上而不唯上。對社會:圓通而不圓滑。對下屬:信賴而不依賴。不管是哪一領導,他自身的能耐總是有限的,因此領導對下屬要倚重,要信任,要做到“用人不疑、疑人不用”。另外,領導對下屬也不能有依賴心理。一是各個工作崗位都有相應的職責,“自己的事自己做”是最起碼的職責要求;二是因為下屬可能存在或強或弱的私欲,領導依賴他,很可能使這種欲念膨脹,長此以往,就會出現(xiàn)“賓主難辨”,或者“喧賓奪主”的現(xiàn)象,就會形成學校領導的“雙核心”乃至“多核心”,這對學校事業(yè)的發(fā)展都是極為有害的。三是因為領導要有自己的“主腦”,要做“明白人”,別人對他“思維場”的過多干預只會起到蒙蔽和阻礙的作用。
三、用欣賞的眼光看教師
每個教師身上都有其長處,也都有其短處。如果領導只看到教師的短處,時時事事帶著一種挑剔的眼光面對教師,那么教師與領導的摩擦就會產(chǎn)生,就會愈演愈烈。它會無端地損耗人自身的底氣和儲能,降低人群的整體效能。所以在教師隊伍管理中,領導要為教師才華的顯現(xiàn)創(chuàng)設一個良好的心理環(huán)境。
教師群體中既有“知無不言,言無不盡”者,更有比較含蓄、不愿輕易流露情感傾向的人。要打破這種僵局,就必須讓教師產(chǎn)生一種自身受到重視、自己的話也有份量的感覺,而領導的賞識正是這種感覺最有力的“誘因”。賞識更是一種認可,是領導對教師工作的一種積極評判。教師都有一種希望自身工作價值得到人們積極認可的成就心理。領導滿足他們的這一心理,就能使之獲得更大的工作內(nèi)驅力。
賞識教師時:一要堅持“真”。真,就是不夸飾,不溢美,符合實際的賞識。二是示以“誠”。誠即動于中而形于外,虛偽的恭敬,廉價的客套,往往使誠實者感到你的做作,正直者感到你的卑瑣,敏感者感到你的企圖,自負者越發(fā)目空一切,無知者愈加沾沾自喜。三要注以“情”。賞識時要飽含激情,熱情洋溢更能啟動被賞識者的心扉,增強感染力和影響力。
四、做教師心理的“按摩師”
教師應該是學生的“心理醫(yī)生”。這就決定著教師不僅要諳熟學生心理,自己也必須有健康的心理。有關教師心理健康調查報告顯示,近半數(shù)教師的心理健康受到不同程度的影響。聯(lián)系到我們身邊,也經(jīng)常聽說,有教師因為器量狹窄與同事過不去,人際關系僵化;有教師因為某次工作上的挫折,對自己的職業(yè)厭倦;更有教師因為家庭等方面的糾葛而一蹶不振,走上絕路。這些現(xiàn)象和事實,無不提醒學校領導:要做教師心理的“按摩師”。
領導要“讀懂”教師,洞悉他們的心靈世界,就必須像孔子所說的那樣,“視其所以,觀其所由”。這不僅需要細心和善于發(fā)現(xiàn)問題的“慧眼”,也需要比較精深的心理學專業(yè)知識。如果說,“按摩師”是通過一雙靈巧的手來通塞除淤,化解痛苦,那么,學校領導的“按摩術”則主要是呵護備至的愛心、“金石為開”的誠心、不厭其煩的耐心,是飽含著真情的行為,是帶有藝術性的言語。
總之,管理既是一門科學,又是一門藝術。管理的歸宿是最大限度地挖掘辦學資源優(yōu)勢,最有效的發(fā)揮諸要素在辦學中的功能作用。管理者須知:人是“萬物之靈”,教師則是辦學諸要素的核心,要堅持以人為本,運用科學的觀念和巧妙的藝術,優(yōu)化學校人力資源。