團體心理游戲助力中職文秘小組合作學習

許秀英

【摘要】在中職文秘教學中，小組合作學習是提高課堂學習效率的有效途徑，但小組之間團隊形成之初如何破冰，小組成員之間團隊形成之后如何有效交互，小組合作學習開展一階段后如何保持小組合作學習的積極性。這些問題都會在小組合作學習中遇到，筆者借助團體心理游戲，培養(yǎng)學生小組合作學習能力。結合實踐操作，在在小組合作學習過程中穿插心理游戲，對上述問題的解決起到了積極的促進作用。

【關鍵詞】團體心理游戲；小組合作學習；有效交互

【中圖分類號】G712.4 【文獻標識碼】A 【文章編號】2095-3089（2017）10-0156-02

小組合作學習起源較早，也受到眾多教育實踐者的關注。依據(jù)《浙江省中等職業(yè)學校辦公室文員專業(yè)教學指導方案》意見，中職辦公室文員專業(yè)教學方法要體現(xiàn)“開放式教學、希望分組學習、強調交流分享、共同成長”，教師在教學中要積極引導學生自主學習與探索。在中職文秘教學中借助小組合作學習有利于激發(fā)學生學習積極性，增加學生的課堂參與度，并能較好的完成各項目的學習任務，培養(yǎng)學生養(yǎng)成自主學習能力、探索精神、合作意識和實踐能力，并有利于建立和諧民主師生的關系。筆者數(shù)年來認真對照教學指導方案，開展小組合作學習教學嘗試，提升中職文秘課堂中生生交互式學習能力，起到了不錯的效果。

在文秘教學中如何讓小組成員團隊在最短時間內形成合作，達到有效溝通，如何保持小組合作學習過程中小組成員之間的積極情緒，提升小組合作學習動機，成了困擾筆者的大問題。在參加教師心理健康教育培訓時，團輔指導老師設計的一系列團體心理游戲，以及在這些過程中的收獲給了筆者很大的觸動。筆者開始嘗試將一些團體心理游戲，有機的穿插進小組合作學習中，探索團體心理游戲對小組合作學習的促進作用。

團體心理游戲是指在團輔教師的引導下，將活動者隨機形成數(shù)個團隊，并通過游戲活動將心理理念灌輸?shù)絽⑴c者中，參與者在參與過程中互相進行同伴心理輔導的活動。

小組合作學習是指學生通過自主組合，形成四至五人的文秘專業(yè)學習團隊，并在交互學習中尋找出一名組長。學習小組是個學習團隊，成員之間在學習過程中有分工，也有合作，彼此互相配合協(xié)作，同伴互助，最終達成共同的項目任務，并實現(xiàn)了在“做”的過程中學習，在“游戲”的過程中快樂學習。

一、通過團體心理游戲，引導學習小組建立關系

辦公室文員需要具備一定的公關意識，在具體的辦事、辦會過程人際關系協(xié)調能力。

小組合作學習的過程其實也是鍛煉學生實踐能力的過程。小組合作學習開展的首要任務是建立小組合作學習團隊，這一項工作在新學年的第一天開始布置，在第一周內完成。可是，小組成立后彼此欠缺了解，存在陌生感，如何在第一周內完成這一項工作，團體心理游戲的一些破冰游戲，有很好的參考意義。

1.“1塊、5毛”助力小組成員團隊建立

教師將女生定為1塊，男生定為5毛，要求學生通過互相交流，在最短時間內，形成一個3塊5毛錢的組合，并且該組合必須要有男生和女生，組合人數(shù)不得超過5人。

學生通過第一印象，自主組合，這里沒有所謂成績好壞，只有在最短時間中，組合成小組的緊迫性，學生不會因自己入學成績差而有顧忌，也不會因比較內向而被孤立。在這個活動中，一些具有組織能力的學生開始浮現(xiàn)，有效助力小組合作學習團隊的建立。

2.“凳子游戲”，破冰小組成員關系

在小組合作學習團隊形成初期，小組成員之間彼此不熟悉，團隊融合度不高，直接影響小組合作學習的有效開展。教師需在最短時間幫助學生熟悉起來，并且?guī)椭鷮W生自發(fā)的找到具有組織能力的師父。“凳子游戲”，很好的助力了這個問題的解決。

小組成員團隊通過借用別班凳子，為自己小組準備十張凳子。教師要求每個小組成員團隊自行設計，將十張凳子進行布局，形成一個造型，并設計名稱和造型要表達的含義，再推選一個隊員在全班進行分享。

通過這一游戲，小組成員之間會自發(fā)的出現(xiàn)組織者，彼此在討論的過程中，剛組隊的陌生感和隔閡慢慢打破。小組合作學習中需要的小組發(fā)言人也會在活動中被推選而出，達到小組成員關系彼此破冰的目的。

二、通過團體心理游戲，促進學習小組成員有效溝通

教師要圍繞專業(yè)核心素養(yǎng)的培養(yǎng)來設計教學，作為學習辦公室文員專業(yè)的學生溝通能力是一項重要的職業(yè)素養(yǎng)。在小組合作學習過程中，小組成員之間的有效溝通成了小組合作學習成效的重要保障。如何幫助學生發(fā)現(xiàn)彼此之間的理解差異，如何幫助學生提升小組成員溝通的有效性和積極性，“撕紙游戲”就是其中的一個比較好的心理游戲項目。

教師給每個學生準備一張白紙，在開始撕紙之前，教師要求學生閉上眼睛，期間不能有任何聲音，只遵照教師的指令進行操作。當撕完后，學生睜開眼睛，打開白紙，教師同樣的指令，彼此的結果都不盡相同。教師開始引導小組成員之間進行思考討論，為什么會出現(xiàn)這種情況，如何有效解決。引導學生發(fā)現(xiàn)，在小組合作學習中，不發(fā)聲討論的缺陷和積極討論的重要性。

第二次，教師再給每個學生準備一張白紙，開始撕紙之前，要求學生閉上眼睛，遵照教師指令操作。期間可以進行提問、討論。撕完后，學生睜開眼睛，打開白紙，撕成相似結果的個數(shù)大幅增加。教師繼續(xù)引導小組成員思考討論，為什么能夠改善。引導和其他同學結果不一樣的學生，介紹在撕紙過程中，他當時的想法，幫助小組成員之間發(fā)現(xiàn)如何溝通更有效。

兩次“撕紙游戲”，只因為中間多了提問和討論環(huán)節(jié)，讓學生的解決出現(xiàn)大幅改觀。使學生發(fā)現(xiàn)，有效溝通對于小組成員之間彼此交互的重要性，促進學生參與到討論中，在討論中實現(xiàn)有效溝通。這種溝通能力的提升，對小組成員關系發(fā)展有很重要的作用，對師生之間建立的和諧平等的教學關系也有很大的幫助。

三、通過團體心理游戲，培養(yǎng)學習小組成員積極情緒

辦公室文員要形成良好的職業(yè)習慣，能積極主動開展各項工作，遇到問題也需要積極情緒來支配，能保持樂觀良好的心境。隨著教學進度的推進，學生參與小組合作學習的積極性不斷減弱。筆者過去開展的小組合作學習嘗試中，出現(xiàn)過數(shù)次在學年的第二學期小組合作學習成為形式的問題。為此，自2015學年開始，筆者通過不定期的開展“數(shù)字傳遞”、“信任之旅”、“記憶考驗”、“畫圖游戲”等課前團體心理游戲，維持小組成員積極情緒，確保小組合作學習的可持續(xù)開展。以“畫圖游戲”為例，團體心理游戲對小組成員關系維護，小組成員積極情緒培養(yǎng)的作用。

每個小組成員小組推選一位隊員，在筆者處領取一張畫有圖案的圖片，圖片不能被其他小組成員們看到，每個小組代表，組織語言對自己的小組進行本組圖案的描述，小組成員小組其他成員根據(jù)表達者傳遞的意思，合力在白紙上，將圖案畫出。

畫圖游戲適用于小組合作學習進行到一定階段，小組成員之間具備一定默契，但感覺小組合作學習作用不大，心里出現(xiàn)疲態(tài)時開展。小組成員之間經(jīng)過一段時間的磨合，已具備游戲開展的默契，彼此在交互學習過程中，彼此清楚小組成員團隊的溝通方式，這有利于學生完成圖形的繪制。畫圖過程中，小組成員之間彼此交流，最后完成圖形，有利于鞏固小組合作學習中生生交互，對彼此學習提升重要性的認知，維持學生參與到小組合作學習的積極情緒。

四、通過團體心理游戲，助力學習小組成員共同成長

《教學指導方案》要求教師在中職辦公室文員課程教學過程中，要不斷實現(xiàn)信息交流，共同分享，成員共同成長。美國著名學者約翰遜曾說過：“教師的一切課堂行為，都是發(fā)生在學生——同伴群體關系的環(huán)境之中的。在課堂上，學生之間的關系比任何其他因素對學生學習的成績、社會化和發(fā)展的影響更強有力?！毙〗M合作學習對提升學生學習中職文秘積極性，培養(yǎng)學生生生交互能力的作用毋庸置疑。團體心理游戲是發(fā)生在學生——同伴群體關系之中，促進小組合作學習有效開展的潤滑劑，團體心理游戲能夠有效助力小組合作學習的開展，促進小組成員之間共同成長。正有如小組成員小組中的一個學生在玩了撕紙游戲后所說的“怪不得討論時，我明明感覺講的很清楚，他們的結果就是和我不一樣”。在助力小組成員成長的團體心理游戲有很多。

通過課堂小組合作學習，學生之間形成不同學習團隊，這為開展團體心理游戲提供了團隊保障。團體心理游戲開展，有利于團隊成員形成有效溝通和保持積極情緒，這為學習過程中遇到的一些問題也提供了改善方案。小組合作學習的開展經(jīng)歷合作關系建立，小組成員關系有效提升，小組合作學習積極性維持等階段，在這些階段中，教師培養(yǎng)小組合作學習目標不同，需要不同的團體心理游戲進行引導。

助力小組合作學習的團體心理游戲例舉

團體心理游戲對小組合作學習的助力作用，遠不止筆者在上面所述的這些。做為新時期的中職文秘教師，希望能有更多的同仁，加入到將團體心理游戲結合到我們的日常教學中的嘗試，讓我們的中職文秘教學能更加貼合學生，讓師生交互和生生交互更精彩，讓我們的學生在合作學習中找尋到共同成長的快樂。

參考文獻：

[1]浙江省教育廳職成教教研室《浙江省中等職業(yè)學校辦公室文員專業(yè)教學指導方案》.

[2]《學校團體心理游戲大全》來源網(wǎng)絡.