危機(jī)管理意識(shí)對(duì)建筑施工管理的作用及實(shí)踐研究

劉光

[摘 要]危機(jī)管理意識(shí)是管理學(xué)中一個(gè)重要的學(xué)科，危機(jī)管理意識(shí)在我國諸多領(lǐng)域都有應(yīng)用。隨著我國經(jīng)濟(jì)水平的不斷提高，我國建筑行業(yè)的質(zhì)量水平的要求也越來越高。危機(jī)管理意識(shí)對(duì)于提高建筑施工質(zhì)量，保證人民財(cái)產(chǎn)安全有重要作用。本文通過分析危機(jī)管理意識(shí)在建筑施工管理的作用，提出危機(jī)管理意識(shí)在施工中的實(shí)踐措施，旨在促進(jìn)建筑業(yè)不斷發(fā)展。

[關(guān)鍵詞]危機(jī)管理意識(shí) 建筑施工管理 重要作用 實(shí)踐措施

中圖分類號(hào)：TM722 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1009-914X（2017）12-0305-01

一、危機(jī)管理概述

危機(jī)管理是屬于管理學(xué)下屬的一個(gè)分支學(xué)科，指的是人在危機(jī)處理中要充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性。國內(nèi)外專家學(xué)者對(duì)危機(jī)管理的理解不同，對(duì)其賦予的內(nèi)涵也不盡相同。羅伯特·希斯是澳大利亞的一位管理學(xué)專家，他認(rèn)為危機(jī)管理的理解是：把危機(jī)管理分為三個(gè)階段的管理，分為事前、事中和事后，他認(rèn)為危機(jī)管理首先要分析危機(jī)存在的根源，分析危機(jī)的發(fā)生形式，預(yù)測(cè)危機(jī)發(fā)生可能出現(xiàn)的沖擊，采取有效措施緩沖危機(jī)逐步縮小危機(jī)的范圍和造成的影響。通過管理措施對(duì)危機(jī)進(jìn)行管理，運(yùn)用修復(fù)措施修復(fù)危機(jī)，盡可能降低危機(jī)造成的損害。學(xué)術(shù)界多數(shù)學(xué)者認(rèn)為危機(jī)管理是一種意識(shí)形態(tài)，所以就產(chǎn)生了危機(jī)管理意識(shí)。

二、危機(jī)管理意識(shí)在建筑施工管理的作用

（一）建筑施工中存在的危機(jī)問題

在對(duì)建筑工程進(jìn)行施工建設(shè)中，會(huì)受到各種不可能因素的影響。在建筑施工和施工管理過程中存在著各種危機(jī)和風(fēng)險(xiǎn)，面對(duì)潛在的危機(jī)和風(fēng)險(xiǎn)問題，施工單位就要采取行之有效的措施進(jìn)行控制管理，防止風(fēng)險(xiǎn)和危機(jī)造成的不良后果繼續(xù)擴(kuò)大。一般情況下，危機(jī)和風(fēng)險(xiǎn)問題在管理活動(dòng)過程中不是處于同等地位的，但是在建筑工程施工和管理過程中出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)和危機(jī)，施工單位和相關(guān)部門并沒有意識(shí)到這些風(fēng)險(xiǎn)和危機(jī)，并且沒有及時(shí)采取有關(guān)措施處理，這些危機(jī)和風(fēng)險(xiǎn)就會(huì)持續(xù)存在在施工過程和管理過程中，影響施工進(jìn)度、施工安全、施工質(zhì)量等。這些危機(jī)和風(fēng)險(xiǎn)可能就會(huì)經(jīng)常在施工中出現(xiàn)，對(duì)施工過程中的管理造成損害，影響施工工程的質(zhì)量。

（二）危機(jī)管理意識(shí)在建筑施工管理中的作用

危機(jī)管理意識(shí)是針對(duì)可能出現(xiàn)的危機(jī)現(xiàn)象，提前預(yù)防進(jìn)行管理和控制的一種行為意識(shí)。危機(jī)管理意識(shí)對(duì)于防治施工管理過程中的危機(jī)問題有非常好的作用，在施工過程中俱備合理有效的危機(jī)管理意識(shí)，實(shí)行對(duì)應(yīng)管理控制措施，可以將危機(jī)問題中的偶然性因素控制住，杜絕其發(fā)展成必然性的風(fēng)險(xiǎn)，從根本上控制住危機(jī)的發(fā)生。所以樹立危機(jī)管理意識(shí)，對(duì)于防控危機(jī)問題的發(fā)生有非常重要的作用，可以時(shí)危機(jī)管理發(fā)揮最大效果。

建筑施工建設(shè)是一種戶外作業(yè)活動(dòng)，在施工建設(shè)過程中，存在著不容忽視的危機(jī)風(fēng)險(xiǎn)問題。在建筑施工管理中，對(duì)建筑施工過程中存在的各種風(fēng)險(xiǎn)和危機(jī)問題進(jìn)行有效管理和控制。針對(duì)建筑施工過程中的一些隱性危機(jī)現(xiàn)象，一般采用有效的措施進(jìn)行遏制、消除。在進(jìn)行建筑施工管理中，必然存在著一定的風(fēng)險(xiǎn)問題，一旦施工過程中，應(yīng)該立即采取行之有效的措施，對(duì)于危機(jī)及時(shí)處理，避免給建筑施工建設(shè)和管理造成更嚴(yán)重影響。所以在建筑工程的施工管理過程中，要時(shí)刻樹立危機(jī)管理意識(shí)，防微杜漸，更好地確保施工建筑的質(zhì)量。

三、危機(jī)管理意識(shí)在建筑施工管理中的實(shí)踐

（一）對(duì)工作人員進(jìn)行教育培訓(xùn)

要轉(zhuǎn)變建筑施工管理理念才能促進(jìn)危機(jī)管理意識(shí)在建筑施工管理中發(fā)揮更大作用，施工單位的管理者首先要樹立危機(jī)管理意識(shí)，在施工中隨時(shí)保持警惕性，遇到危機(jī)問題及時(shí)處理。管理者要經(jīng)常對(duì)施工人員進(jìn)行相關(guān)教育培訓(xùn)工作，提高全體工作人員的危機(jī)意識(shí)。讓全體工作人員都意識(shí)到危機(jī)管理意識(shí)的重要性，了解預(yù)防危機(jī)的一般措施，使全體工作人員都可以做好危機(jī)管理工作。

（二）加強(qiáng)監(jiān)督管理和溝通

施工過程中施工管理人員不僅要和全體施工人員進(jìn)行有效溝通，還要保持和社會(huì)各界的聯(lián)系。和施工人員進(jìn)行有效溝通是為了有效處理建筑施工中的問題，保持和社會(huì)各界的溝通是為了讓社會(huì)人員充分了解建筑工程的進(jìn)度，讓社會(huì)大眾充分享有參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)、知情權(quán)和表達(dá)權(quán)等。必須加強(qiáng)對(duì)施工過程的監(jiān)督管理，促使施工人員樹立危機(jī)管理意識(shí)，確保建筑工程質(zhì)量，防止出現(xiàn)事故。

（三）建立危機(jī)管理預(yù)警機(jī)制

建立危機(jī)管理預(yù)警機(jī)制，可以強(qiáng)化危機(jī)管理意識(shí)，有效處理危機(jī)問題。建立危機(jī)管理機(jī)制，可以使得危機(jī)管理更具靈敏度，達(dá)到準(zhǔn)確地預(yù)警效果，危機(jī)預(yù)警機(jī)制可以杜絕潛在的安全隱患，以便及時(shí)記錄存在的危機(jī)，對(duì)建筑工程進(jìn)行有效檢測(cè)。

結(jié)束語

在建筑施工過程中，要將危機(jī)管理意識(shí)貫穿始終，危機(jī)管理意識(shí)在建筑施工中發(fā)揮重要的作用。要將建筑施工管理和危機(jī)管理意識(shí)結(jié)合，使建筑施工人員都意識(shí)到危機(jī)管理意識(shí)的重要性，使每一個(gè)工作人員都在危機(jī)管理中做出自己的貢獻(xiàn)，確保建筑施工項(xiàng)目高效高質(zhì)完成。建筑施工單位要樹立危機(jī)管理意識(shí)，促進(jìn)建筑行業(yè)的突飛猛進(jìn)。

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