林浩
德魯克說(shuō):“確定目標(biāo)不是主要的問(wèn)題,你如何實(shí)現(xiàn)目標(biāo)和如何堅(jiān)持執(zhí)行實(shí)現(xiàn)計(jì)劃才是決定性的問(wèn)題。”
企業(yè)的執(zhí)行力決定著企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,鐵路建筑施工企業(yè)如果不盡快強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部執(zhí)行力構(gòu)建,加快企業(yè)轉(zhuǎn)型建設(shè),則將被市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)淘汰。企業(yè)執(zhí)行力文化是以高效率執(zhí)行力為主的企業(yè)管理文化,是現(xiàn)今國(guó)有企業(yè)文化建設(shè)重點(diǎn)。
執(zhí)行力文化內(nèi)涵
執(zhí)行力是思想有效作用軀體的結(jié)果,對(duì)企業(yè)不同層次員工有著具體不同的意義。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)管理團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō),執(zhí)行力是能夠?qū)⑵髽I(yè)發(fā)展目標(biāo)切實(shí)執(zhí)行到底的能力;對(duì)普通員工來(lái)說(shuō),執(zhí)行力是將工作任務(wù)保質(zhì)保量、按時(shí)完成的執(zhí)行能力??梢哉f(shuō)執(zhí)行力的構(gòu)建是企業(yè)管理的永恒主題,而將執(zhí)行力以任務(wù)要求的形式轉(zhuǎn)化為企業(yè)文化的形態(tài)是企業(yè)運(yùn)營(yíng)的最高境界。一直以來(lái),國(guó)有企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率低下、管理薄弱,分析問(wèn)題根本就在于企業(yè)執(zhí)行力不強(qiáng),必須要在提高企業(yè)執(zhí)行力上下工夫。
企業(yè)執(zhí)行力具有系統(tǒng)性、全員性、目標(biāo)性與文化性四個(gè)特性。執(zhí)行力文化是執(zhí)行力文化性的表現(xiàn)方式,其離不開(kāi)其他三種特性的支持;執(zhí)行力系統(tǒng)性指的是企業(yè)戰(zhàn)略、運(yùn)營(yíng)與人員三大流程的統(tǒng)一;執(zhí)行力全員性指的是執(zhí)行力不只需要領(lǐng)導(dǎo)具備,更需要全體員工共同努力與配合;執(zhí)行力目標(biāo)性指的是執(zhí)行力的發(fā)展需要以目標(biāo)為導(dǎo)向,對(duì)執(zhí)行力起著牽引作用。因此,企業(yè)執(zhí)行力文化的構(gòu)建應(yīng)當(dāng)從企業(yè)的管理運(yùn)營(yíng)機(jī)制、企業(yè)員工管理與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)三個(gè)方面著手。
施工企業(yè)執(zhí)行力現(xiàn)狀
執(zhí)行力文化建設(shè)形式化嚴(yán)重?,F(xiàn)今國(guó)內(nèi)鐵路建筑施工企業(yè)雖然也開(kāi)始著手企業(yè)執(zhí)行力文化建設(shè),但與國(guó)外及國(guó)內(nèi)先進(jìn)企業(yè)相比仍存在一定差距。施工企業(yè)在推行執(zhí)行力文化建設(shè)中大部分是為應(yīng)付上級(jí)而搞的形式活動(dòng),忽視企業(yè)管理執(zhí)行力上的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,執(zhí)行力建設(shè)空有其表,難以真正落實(shí)。
缺乏完善的管理制度。企業(yè)在推進(jìn)執(zhí)行力過(guò)程中可能會(huì)因?yàn)橛绊懫髽I(yè)部分團(tuán)體的利益,管理人員在執(zhí)行上會(huì)選擇性地執(zhí)行,這對(duì)執(zhí)行力文化建設(shè)起到了非常不好的影響。一些員工在執(zhí)行上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)命令時(shí)傻瓜式執(zhí)行,不能領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的實(shí)際意圖,產(chǎn)生的結(jié)果也與執(zhí)行力文化相背離。這種現(xiàn)象的根本原因是企業(yè)執(zhí)行力在制度上的欠缺,對(duì)執(zhí)行力缺乏具體的流程標(biāo)準(zhǔn),對(duì)員工執(zhí)行任務(wù)的情況缺乏考核評(píng)價(jià)體系,對(duì)執(zhí)行較好的員工缺乏獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,導(dǎo)致員工在執(zhí)行過(guò)程中易倦怠,造成執(zhí)行間斷、任務(wù)難以落實(shí)。
員工對(duì)執(zhí)行力建設(shè)認(rèn)識(shí)不足。以往鐵路建筑施工企業(yè)在執(zhí)行任務(wù)時(shí)前期工作完成較好,但在后期由于領(lǐng)導(dǎo)重視度下降,員工執(zhí)行倦怠,對(duì)待執(zhí)行任務(wù)中出現(xiàn)的問(wèn)題抱著得過(guò)且過(guò)的態(tài)度,最終導(dǎo)致任務(wù)失敗。另外,一些基層員工拒絕接受新思想,對(duì)執(zhí)行力認(rèn)識(shí)不足,即使上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)不斷強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力建設(shè),但仍舊充耳不聞,使執(zhí)行力文化難以落實(shí)到基層,如此更難取得實(shí)際效果。
利益團(tuán)體重重阻礙。要推進(jìn)執(zhí)行力,企業(yè)必然要采取一定的強(qiáng)硬手段,這必然要受到來(lái)自企業(yè)內(nèi)各利益團(tuán)體的重重阻礙,導(dǎo)致管理部門(mén)與執(zhí)行部門(mén)產(chǎn)生矛盾,造成決策執(zhí)行難。企業(yè)部分員工只看到眼前的個(gè)人利益,忽略企業(yè)的整體利益,這種個(gè)人主義價(jià)值觀(guān)往往使員工工作盲目,觀(guān)念扭曲,唯利是圖。
提升執(zhí)行力方法路徑
推廣企業(yè)文化價(jià)值理念。由于企業(yè)各實(shí)際情況不同,都有著較為獨(dú)立的企業(yè)文化特性。當(dāng)前鐵路施工企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)當(dāng)兼顧以往艱苦奮斗的傳統(tǒng),又倡導(dǎo)現(xiàn)今敢于拼搏的創(chuàng)新,提煉出如“言必行、行必果、果必優(yōu)、優(yōu)必?fù)P”這樣語(yǔ)言簡(jiǎn)潔、富有激情與生命力、員工易于接受的執(zhí)行力文化理念。同時(shí),要通過(guò)組織執(zhí)行力文化建設(shè)會(huì)議,讓員工根據(jù)執(zhí)行力文化建設(shè)為題材發(fā)表演講,或開(kāi)展以執(zhí)行力文化為主題的文藝晚會(huì)等,大力推廣執(zhí)行力價(jià)值理念。企業(yè)對(duì)這種推廣還不要僅僅局限于內(nèi)部,還要向客戶(hù)以及社會(huì)宣傳,進(jìn)而產(chǎn)生聯(lián)動(dòng)效應(yīng),從而使員工真正認(rèn)清執(zhí)行力文化對(duì)企業(yè)對(duì)個(gè)人發(fā)展的重要意義。
培養(yǎng)員工執(zhí)行力思想觀(guān)念。企業(yè)執(zhí)行力文化構(gòu)建主要是對(duì)員工執(zhí)行力思想觀(guān)念的培養(yǎng)。培養(yǎng)員工執(zhí)行力思想觀(guān)念可以先從宣傳方面入手,將“有令必行、令行禁止”以及“責(zé)任、誠(chéng)信、精細(xì)、高效”等要求加入到員工思想觀(guān)念培養(yǎng)中,定期對(duì)員工進(jìn)行思想建設(shè)講座,使員工對(duì)工作充滿(mǎn)使命感與追求感,對(duì)執(zhí)行力文化理念產(chǎn)生認(rèn)同感,進(jìn)而將執(zhí)行力思想內(nèi)化并應(yīng)用在實(shí)際工作中,以提高工作效率。在開(kāi)展思想教育講座的同時(shí),應(yīng)當(dāng)配合開(kāi)展企業(yè)目標(biāo)與發(fā)展教育,引導(dǎo)員工了解當(dāng)前市場(chǎng)發(fā)展情況以及今后的發(fā)展方向與發(fā)展目標(biāo),充分認(rèn)識(shí)企業(yè)發(fā)展與員工個(gè)人利益之間的關(guān)系。為了提高教育效率,也可以根據(jù)員工的崗位分階段開(kāi)展教育,最終使全體員工都能了解企業(yè)特性、工作特點(diǎn)和企業(yè)今后的發(fā)展目標(biāo)與戰(zhàn)略。
企業(yè)的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制對(duì)員工執(zhí)行力培養(yǎng)至關(guān)重要,適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)能夠激發(fā)員工的工作動(dòng)力,促使員工提高自身工作責(zé)任心,切實(shí)為企業(yè)利益作出貢獻(xiàn)。除此之外,企業(yè)還應(yīng)當(dāng)積極培養(yǎng)員工的集體榮譽(yù)感與團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,唯有全體員工的共同協(xié)調(diào)配合,才能保證領(lǐng)導(dǎo)與員工心往一處使,共同應(yīng)對(duì)來(lái)自社會(huì)市場(chǎng)的種種挑戰(zhàn)。
相關(guān)制度的完善與建設(shè)。企業(yè)相關(guān)制度的完善與建設(shè)能使執(zhí)行力文化從虛無(wú)縹緲轉(zhuǎn)化為具有實(shí)際價(jià)值的硬性制度,這是保證執(zhí)行力文化落地的必要條件,也是員工能夠自覺(jué)履行執(zhí)行力的基本保障。執(zhí)行力文化相關(guān)的制度建設(shè)可以通過(guò)兩個(gè)渠道實(shí)施:一是讓員工參與制度討論,提出制度建設(shè)的建議并進(jìn)行投票,經(jīng)民意推選的制度建設(shè),才能更好地讓員工認(rèn)同與遵守。二是學(xué)習(xí)其他先進(jìn)企業(yè)執(zhí)行力管理制度,根據(jù)施工企業(yè)自身情況有所取舍地引用借鑒,并通過(guò)各種信息途徑將引入的制度傳達(dá)給企業(yè)各基層,統(tǒng)一員工思想,最終確立執(zhí)行力制度。制度執(zhí)行的主體對(duì)象是員工,在制度建設(shè)和完善過(guò)程中應(yīng)當(dāng)充分尊重員工的意見(jiàn),最廣泛地爭(zhēng)取得到員工的支持與認(rèn)同。制度建立后應(yīng)當(dāng)設(shè)立專(zhuān)管人員負(fù)責(zé)管理運(yùn)行,避免其變成空有其表的形式主義內(nèi)容。執(zhí)行力文化制度管理部門(mén)人員必須秉持公平公正的工作態(tài)度,認(rèn)真負(fù)責(zé)執(zhí)行力文化建設(shè)的管理與推進(jìn),利用已有的制度對(duì)員工進(jìn)行監(jiān)管約束,嚴(yán)禁將私人情感帶入工作當(dāng)中。
發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的模范帶頭作用。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的行為對(duì)員工能起到模范帶頭作用,因此在執(zhí)行力文化構(gòu)建中,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)積極發(fā)揮帶頭作用,帶領(lǐng)員工將執(zhí)行力內(nèi)化于心,進(jìn)而推進(jìn)執(zhí)行力全面落實(shí)。在具體實(shí)施過(guò)程中,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)不能刻意強(qiáng)制,這不僅不能起到正向作用,還容易引起員工的抵觸情緒。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)以自身為例對(duì)員工做好思想教育,例如:積極參加員工思想教育培訓(xùn)課程,或?yàn)閱T工講解執(zhí)行力文化建設(shè)的相關(guān)內(nèi)容、執(zhí)行力對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要意義等。領(lǐng)導(dǎo)自身嚴(yán)格遵守執(zhí)行力相關(guān)制度,對(duì)表現(xiàn)優(yōu)異的員工提出表?yè)P(yáng),以自身良好的工作態(tài)度感染員工,這樣就能實(shí)現(xiàn)執(zhí)行力文化的普遍推廣。
提高管理人員與基層員工的執(zhí)行能力。執(zhí)行力的質(zhì)量與效率在一定程度上還取決于員工和管理人員的能力,即員工是否有能力完成領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)?管理人員是否能夠明白企業(yè)發(fā)展目標(biāo)并落實(shí)工作步驟?為此,員工與管理人員應(yīng)當(dāng)定期參加相關(guān)培訓(xùn),提高自身的工作能力,進(jìn)而提高企業(yè)的執(zhí)行力。另外,缺乏完善的企業(yè)信息溝通平臺(tái)也對(duì)執(zhí)行力文化的構(gòu)建起到不利作用,企業(yè)管理人員要利用現(xiàn)代信息技術(shù)構(gòu)建企業(yè)內(nèi)部通訊平臺(tái),將企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)文化、企業(yè)管理制度以及各種任務(wù)發(fā)布在平臺(tái)上,便于員工及時(shí)了解企業(yè)情況,避免信息的丟失與偏差,導(dǎo)致認(rèn)識(shí)的誤解和思想的混亂。
結(jié)語(yǔ)
德魯克曾說(shuō)過(guò):“確定目標(biāo)不是主要的問(wèn)題,你如何實(shí)現(xiàn)目標(biāo)和如何堅(jiān)持執(zhí)行實(shí)現(xiàn)計(jì)劃才是決定性的問(wèn)題?!庇纱丝梢?jiàn),執(zhí)行力是企業(yè)運(yùn)營(yíng)成功的重要因素,是決定企業(yè)能否將科學(xué)的戰(zhàn)略合理實(shí)施的關(guān)鍵所在?,F(xiàn)今鐵路建筑施工企業(yè)正處于管理制度改革創(chuàng)新的關(guān)鍵時(shí)期,企業(yè)執(zhí)行力文化建設(shè)能夠有效提高企業(yè)的管理工作效率,對(duì)促進(jìn)鐵路建筑施工企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)具有較大的促進(jìn)作用。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在實(shí)際構(gòu)建中一定要注重制度的構(gòu)建與落實(shí),進(jìn)而實(shí)現(xiàn)執(zhí)行力文化的更好展現(xiàn)。
(責(zé)任編輯:李萬(wàn)全)