紅利漸失，互聯(lián)網(wǎng)生意難做

互聯(lián)網(wǎng)人口紅利正在消失

CNNIC前不久發(fā)布的《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，截至2016年12月，中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)7.31億人，全年共計(jì)新增網(wǎng)民4 299萬(wàn)人，增長(zhǎng)率為6.2%，較2015年年底僅提升2.9個(gè)百分點(diǎn)。這是我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模經(jīng)歷近10年的快速增長(zhǎng)后，網(wǎng)民規(guī)模增長(zhǎng)率正趨于穩(wěn)定的重要信號(hào)。同時(shí)，新增網(wǎng)民年齡呈現(xiàn)兩極化趨勢(shì)，19歲以下與40歲以上人群占比分別為45.8%和40.5%，互聯(lián)網(wǎng)正在下探至低齡、高齡人群。

在網(wǎng)民增速放緩的同時(shí)，用戶(hù)對(duì)新APP的熱情也在降低。據(jù)市場(chǎng)研究公司Sensor Tower的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，各大移動(dòng)開(kāi)發(fā)商的APP下載量出現(xiàn)大幅下跌。其中，在去年五月，美國(guó)排名前15的移動(dòng)軟件開(kāi)發(fā)商APP下載量同比下跌了兩成。其主要原因，或許是未觸網(wǎng)人群已被“教育”成互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)，市場(chǎng)空間釋放殆盡。

巨頭面臨發(fā)展壓力

互聯(lián)網(wǎng)人口紅利的消失，感受最明顯的自然是互聯(lián)網(wǎng)巨頭們。比如，《微信》用戶(hù)數(shù)增長(zhǎng)放緩。據(jù)騰訊官方數(shù)據(jù)，截止2016年6月30日，騰訊《微信》和WeChat的合并月活躍賬戶(hù)數(shù)達(dá)到 8.06億，比去年同期增長(zhǎng)34.3%，但與此前39%的高速增長(zhǎng)相比，《微信》的月活躍賬戶(hù)數(shù)增長(zhǎng)已經(jīng)明顯放緩。無(wú)獨(dú)有偶，QQ空間月活躍賬戶(hù)也比去年同期下降了1.2%。

對(duì)于阿里巴巴來(lái)說(shuō)，也只有不停的用收購(gòu)或投資的方式來(lái)“保平安”。這其中，O2O領(lǐng)域有美團(tuán)網(wǎng)、快的打車(chē)、高德地圖和蘇寧等；電商周邊有寶尊電商、淘淘搜等；移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)有UC、墨跡天氣、友盟，魅族等；社交娛樂(lè)有微博、陌陌和摩漫相機(jī)等；文化傳媒有蝦米音樂(lè)、優(yōu)酷土豆、文化中國(guó)、華誼兄弟、恒大足球和第一財(cái)經(jīng)傳媒等；物流有匯通、圓通、菜鳥(niǎo)物流和海爾集團(tuán)；金融有天弘基金、拍拍貸、恒生電子和眾安保險(xiǎn)；旅游有佰程旅行網(wǎng)、窮游網(wǎng)。此外，阿里巴巴今年還入股了中國(guó)雅虎、銀泰百貨和超級(jí)課程表等公司。在我們還沒(méi)看懂馬云布局的時(shí)候，阿里巴巴竟然收購(gòu)了中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的半壁江山。

一直是手機(jī)界明星的小米，最近也開(kāi)始走下神壇。數(shù)據(jù)顯示，整個(gè)2016年，小米手機(jī)都在走下坡路，第一季度到第四季度，小米智能手機(jī)出貨量分別同比下跌了：32%、38.4%、42.3%和40.5%，全年僅賣(mài)出了4 150萬(wàn)部手機(jī)，同比下跌36%，市場(chǎng)份額也從2015年的15.1%下跌到如今的8.9%，排名跌至第五。最近，小米更是把日本當(dāng)紅虛擬明星初音未來(lái)都請(qǐng)來(lái)了，但如果把翻盤(pán)的希望寄托在初音未代言的紅米Note4X上，小米的勝算恐怕不大。

事實(shí)上，當(dāng)紅獨(dú)角獸“滴滴”和“新美大”的業(yè)務(wù)也不再好做。2017年剛剛開(kāi)始，就有媒體稱(chēng)“滴滴”正在進(jìn)行大裁員涉及半數(shù)員工。而“新美大”也經(jīng)歷過(guò)類(lèi)似事件，盡管兩家企業(yè)都在第一時(shí)間否認(rèn)并進(jìn)行了詳細(xì)說(shuō)明，但合并的后遺癥正在發(fā)作。有數(shù)據(jù)顯示，自“滴滴”和優(yōu)步中國(guó)合并以來(lái)，這兩個(gè)APP使用人數(shù)出現(xiàn)了明顯下滑。從去年的8月到11月，每天打開(kāi)《滴滴出行》的用戶(hù)比例從4.5%下跌至3.4%。

而在外賣(mài)領(lǐng)域正形成餓了么、美團(tuán)外賣(mài)和百度外賣(mài)三足鼎立的格局。有消息稱(chēng)，百度外賣(mài)和百度糯米都已經(jīng)開(kāi)始了裁員?？梢?jiàn)，巨頭們的日子將過(guò)得越來(lái)越不輕松。

互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的新打法

2017年的春天，中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域似乎并無(wú)太多暖意。而當(dāng)紅利消失成為既定事實(shí)，行業(yè)的參與者們選擇了從幾個(gè)不同的方向進(jìn)行突圍。

第一，加速打通線(xiàn)上到下線(xiàn)，也就是全渠道的融合，當(dāng)以馬云的“新零售”為典型。然而，這不僅要求整合線(xiàn)上線(xiàn)下會(huì)員體系、統(tǒng)一商品信息、整合庫(kù)存信息、統(tǒng)一訂單管理、整合前端線(xiàn)上線(xiàn)下平臺(tái)以及后端系統(tǒng)的工具，還需要打通O2O雙向數(shù)據(jù)、建立數(shù)據(jù)挖掘能力，實(shí)現(xiàn)線(xiàn)上線(xiàn)下交易、體驗(yàn)和反饋三者的無(wú)縫銜接。

第二，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的人口紅利消失后，最大化挖掘現(xiàn)有用戶(hù)的價(jià)值成為重點(diǎn)。原來(lái)的安裝量、留存率和活躍度需要重視，但如今ARUP值則更值得重視，因?yàn)樽罱K決定一個(gè)用戶(hù)質(zhì)量的，最終得看ARUP值。于是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品PK的關(guān)鍵就回歸到運(yùn)營(yíng)上，無(wú)論是平臺(tái)合作推廣，還是尋求制造爆款，又或者巧妙設(shè)置活動(dòng)形式，甚至找名人站臺(tái)，或鼓勵(lì)網(wǎng)友自發(fā)傳播，都是在減少購(gòu)買(mǎi)流量，并釋放現(xiàn)有用戶(hù)價(jià)值。

第三，征戰(zhàn)海外市場(chǎng)。如今越來(lái)越多的中國(guó)企業(yè)，開(kāi)始把國(guó)內(nèi)新興的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品和模式復(fù)制到海外。獵豹全球智庫(kù)在連續(xù)兩年研究海外市場(chǎng)前1 000名的APP后發(fā)現(xiàn)，2016年出海的APP有119個(gè)，而2015年只有89個(gè)，增長(zhǎng)了將近40%。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，被戲稱(chēng)為全球范圍“買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)”的攜程在2013～2016年，花費(fèi)了超過(guò)20億美元用于海外并購(gòu)。

最后則是大招—發(fā)力內(nèi)容。內(nèi)容創(chuàng)業(yè)，恐怕將是2017年移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的主旋律之一，大家都在花精力。在李彥宏發(fā)出的新年內(nèi)部信中，內(nèi)容分發(fā)就是百度2017年的重點(diǎn)發(fā)力領(lǐng)域之一。再聯(lián)系去年12月底百度收購(gòu)營(yíng)銷(xiāo)公眾號(hào)“李叫獸”公司，力邀其創(chuàng)始人李靖出任副總裁，以及近期傳出的多起內(nèi)容創(chuàng)業(yè)投資消息，或許內(nèi)容創(chuàng)業(yè)真的已經(jīng)迎來(lái)了好時(shí)候。