智能時(shí)代背景下傳統(tǒng)手表創(chuàng)新設(shè)計(jì)趨勢(shì)研究

張建民　李懷瑜

摘 要：apple watch等智能手表的興起讓手表在時(shí)間管理工具的定義上增添生活管理工具的屬性。用戶需求的變更和消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)移使得人們更加關(guān)注新穎的智能手表產(chǎn)品，但傳統(tǒng)手表的工藝價(jià)值及文化內(nèi)涵同樣不容忽視。傳統(tǒng)手表在新的時(shí)代背景下，如何傳承積累百年的文化特質(zhì)的同時(shí)，進(jìn)行智能時(shí)代要素的創(chuàng)新設(shè)計(jì)成為了新的發(fā)展重點(diǎn)。本文擬在研究智能時(shí)代和傳統(tǒng)手表特點(diǎn)的基礎(chǔ)上，分析傳統(tǒng)手表創(chuàng)新設(shè)計(jì)的趨勢(shì)及方法，為傳統(tǒng)手表企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)提供新的思路和借鑒。

關(guān)鍵詞：傳統(tǒng)手表；智能時(shí)代；創(chuàng)新設(shè)計(jì)；趨勢(shì)

“可以預(yù)見一場(chǎng)席卷傳統(tǒng)制表業(yè)的冰河世紀(jì)正在形成?！盨watch聯(lián)合創(chuàng)始人ElmarMoke在蘋果發(fā)布Apple Watch時(shí)表示。智能時(shí)代的到來(lái)讓人們熟知的傳統(tǒng)產(chǎn)品或多或少地貼上了智能標(biāo)簽，手表也不例外，手表被植入了健康管理、社交管理、娛樂管理等眾多智能應(yīng)用的要素，讓手表在時(shí)間展示的基礎(chǔ)上賦予了更多增強(qiáng)用戶體驗(yàn)及改變?nèi)祟惿罘绞降男鹿δ埽瑥亩鴤涫艽蟊姷那嗖A。積累數(shù)百年文化價(jià)值的傳統(tǒng)手表似乎面臨著前所未有的沖擊。象征著生活質(zhì)量和審美情趣的傳統(tǒng)手表設(shè)計(jì)如何在智能時(shí)代創(chuàng)新突破？傳統(tǒng)手表是否會(huì)像曾經(jīng)經(jīng)歷日本電子表和石英表巨大沖擊一樣，歷經(jīng)跌宕起伏后得以保全成為了一個(gè)新的課題。

1傳統(tǒng)手表的“智能功能”融合設(shè)計(jì)

計(jì)算機(jī)芯片的小型化為人、物與環(huán)境的交流提供了更多的可能性，人類的生活方式、工作方式變得更加便利和智能。人類渴望并逐漸接受著新興的智能科技產(chǎn)品，智能手表的推出迅速贏得了人們的青睞。與此同時(shí)，物質(zhì)生活水平的提高使得人們對(duì)傳統(tǒng)手表的審美價(jià)值、文化價(jià)值的追求也愈加強(qiáng)烈。但是人們的手臂只能佩帶一個(gè)穿戴產(chǎn)品的限制導(dǎo)致智能手表和傳統(tǒng)手表只能二選一的矛盾出現(xiàn)。傳統(tǒng)手表在保留高貴特質(zhì)的同時(shí)增加部分需求較大的智能功能成為了一種設(shè)計(jì)方向。如Swatch公司2016年初推出的一款Bellamy智能手表，其內(nèi)置NFC芯片，可以解決人們移動(dòng)支付、交通刷卡等功能痛點(diǎn)。

智能元素的功能植入并不意味著將每個(gè)智能的功能都填滿在傳統(tǒng)手表中。屏幕、電能儲(chǔ)備的限制使得傳統(tǒng)手表不可能像智能手表一樣能滿足人們所有的功能。但是傳統(tǒng)手表可以在保持基本的價(jià)值特色、基本的計(jì)時(shí)結(jié)構(gòu)的同時(shí)根據(jù)自身目標(biāo)人群的需求、使用手表的場(chǎng)景或傳統(tǒng)手表的主題，添加功能組件來(lái)達(dá)到特定的智能功能。例如運(yùn)動(dòng)主題的傳統(tǒng)手表，可以加入GPS、陀螺儀等設(shè)備芯片配合著智能手機(jī)的顯示功能，告知登山者目前所處的高度、登山軌跡等運(yùn)動(dòng)情況。

2傳統(tǒng)手表歷史價(jià)值傳承

20世紀(jì)末期，傳統(tǒng)手表在經(jīng)歷日本電子表和石英表巨大沖擊后，憑借精致的設(shè)計(jì)和精湛的工藝保持著良好的銷量和收益。生活質(zhì)量的提高和消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)移使得人們更加注重手表的裝飾功能和文化價(jià)值，消費(fèi)者懂得欣賞手表機(jī)芯的精細(xì)打磨、機(jī)械設(shè)計(jì)的巧妙、表盤裝飾的恰到好處，像追求藝術(shù)品和奢飾品一樣表達(dá)著對(duì)手表的喜愛。在新的時(shí)代背景下，消費(fèi)者并沒有因?yàn)楣δ芤氐脑黾佣艞墝?duì)手表藝術(shù)屬性和設(shè)計(jì)美感的追逐。傳統(tǒng)手表的設(shè)計(jì)和制造仍需要傳承已發(fā)展百余年的文化價(jià)值。（1）注重手表的藝術(shù)價(jià)值，傳統(tǒng)手表機(jī)械設(shè)計(jì)、機(jī)芯打磨、表盤裝飾詮釋著手表制作的“工匠精神”，也使得手表成為了極具藝術(shù)價(jià)值的工藝品而備受推崇，如江詩(shī)丹頓登峰造極的制表工藝、卡地亞的珠寶裝飾都受到人們的青睞；（2）注重手表的設(shè)計(jì)美感；造型的設(shè)計(jì)、顏色的搭配、材質(zhì)的選擇決定著不同人群對(duì)不同手表的喜愛，美感是人們選擇手表的重要要素，如DW手表以多彩的尼龍表帶，輕薄的表身而備受追求時(shí)尚的消費(fèi)者的喜愛；（3）注重手表的品牌故事，品牌是消費(fèi)者在精神上對(duì)企業(yè)高度認(rèn)同，最終形成強(qiáng)烈的品牌忠誠(chéng)。鮮明的品牌定位能帶來(lái)手表產(chǎn)品穩(wěn)定地迭代發(fā)展和消費(fèi)群體的有效積累。如斯沃琪“帶著手表上的時(shí)裝”的品牌定位促進(jìn)著產(chǎn)品的不斷創(chuàng)新而飽受年輕群體的推崇。

3用戶需求的挖掘與滿足

智能時(shí)代的產(chǎn)品設(shè)計(jì)注重“以人為中心”，產(chǎn)品的使用對(duì)象是人，圍繞著人的需求和人的心理感受的設(shè)計(jì)才能符合消費(fèi)著的心理預(yù)期，滿足用戶的購(gòu)買偏好。傳統(tǒng)手表的產(chǎn)品設(shè)計(jì)往往是企業(yè)戰(zhàn)略、市場(chǎng)環(huán)境、上層意志所決定的，產(chǎn)品的設(shè)計(jì)并沒有緊跟市場(chǎng)格局的變化而變化，往往反應(yīng)較為遲鈍，設(shè)計(jì)思維同樣沒有緊跟時(shí)代的發(fā)展。從生產(chǎn)到制作整個(gè)流程基本都是剝離用戶的，并沒有從用戶的自身需求出發(fā)。設(shè)計(jì)生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品經(jīng)常沒有達(dá)到用戶的預(yù)期，導(dǎo)致市場(chǎng)銷量的不好、產(chǎn)品設(shè)計(jì)的失敗。特別是中低端手表，這類手表更多是面對(duì)普通大眾人群，價(jià)格的限制讓這些手表無(wú)法追求材料上的優(yōu)勢(shì)、工藝上的精湛，而設(shè)計(jì)與制作通常體現(xiàn)著設(shè)計(jì)師或者企業(yè)自身的意志，但卻忽視了所面對(duì)的消費(fèi)群體的力量。在新的時(shí)代背景下，傳統(tǒng)手表以用戶為中心的設(shè)計(jì)應(yīng)不斷挖掘用戶的顯性需求和隱性需求來(lái)滿足用戶。通過(guò)用戶調(diào)研了解需求、用戶的參與式設(shè)計(jì)滿足需求、用戶評(píng)價(jià)反饋需求、用戶的使用跟蹤修正需求來(lái)保持產(chǎn)品的迭代式發(fā)展，以此適應(yīng)用戶習(xí)慣和時(shí)代潮流的更新。

4商業(yè)模式的互聯(lián)網(wǎng)思維轉(zhuǎn)換

貝恩咨詢的《中國(guó)奢侈品市場(chǎng)研究》報(bào)告中顯示，約70%的中國(guó)奢侈品消費(fèi)顧客通過(guò)品牌官網(wǎng)、新聞網(wǎng)站、微博微信、移動(dòng)應(yīng)用等互聯(lián)網(wǎng)媒體獲取奢侈品相關(guān)信息使其決策并購(gòu)買產(chǎn)品?；ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代解決了信息不對(duì)稱的問題，給產(chǎn)品的營(yíng)銷推廣帶來(lái)新的契機(jī)。傳統(tǒng)手表應(yīng)突破“柜臺(tái)式”營(yíng)銷，更多地利用互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的信息傳播與分享來(lái)推廣、銷售產(chǎn)品。傳統(tǒng)手表的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷推廣可利用新媒體技術(shù)和方式采用線上線下結(jié)合的模式進(jìn)行。線下的方式主要是進(jìn)行門店的數(shù)字化裝修和產(chǎn)品的數(shù)字化展示，如利用虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)讓到店用戶進(jìn)行手表產(chǎn)品的款式自由定制和試戴，運(yùn)用多媒體成像技術(shù)進(jìn)行手表制作過(guò)程的記錄和保留等。線上的方式主要分為微博、微信等移動(dòng)社交終端營(yíng)銷；貼吧、論壇等大型網(wǎng)絡(luò)社區(qū)營(yíng)銷；點(diǎn)評(píng)團(tuán)購(gòu)眾籌體驗(yàn)式營(yíng)銷等方式。如國(guó)內(nèi)獨(dú)立手表設(shè)計(jì)品牌商CIGA DESIGN入駐京東眾籌進(jìn)行銷售，通過(guò)京東眾籌的影響力和知名度，幫助其自主設(shè)計(jì)的手表產(chǎn)品提前檢驗(yàn)市場(chǎng)，獲取用戶最真實(shí)的反饋。