移動支付出海背后的場景玄機

被網(wǎng)友冠以“新四大發(fā)明”之一的中國移動支付的已經(jīng)由國內(nèi)逐漸推進到海外。

在中國港澳臺地區(qū)、日韓、東南亞等傳統(tǒng)熱門旅游目的地，支付寶和微信支付已經(jīng)很普遍，體驗與國內(nèi)幾乎無差別。

支付機構(gòu)在推動海外移動支付方面投入的力度也是空前的，超優(yōu)匯率、實時退稅、全球八五折，讓中國游客在境外體會到移動支付帶來的實惠與便利。

10月8日，微信發(fā)布《國慶長假大數(shù)據(jù)報告》顯示，從9月29日至10月6日，微信用戶總出境人數(shù)達數(shù)百萬。支付寶相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，今年國慶長假使用支付寶在境外消費的筆數(shù)是去年同期的8倍多，人均消費金額也大幅提升近50%。

移動支付出海已經(jīng)不僅僅服務(wù)于國內(nèi)游客出境游的消費場景，也獲得了越來越多海外用戶的青睞。根據(jù)支付寶提供的數(shù)據(jù)，目前，支付寶的海外用戶已超過4000萬。海外使用支付寶交易用戶最多的國家和地區(qū)分別為：俄羅斯、美國、西班牙、法國、巴西。

支付巨頭已經(jīng)不滿足于境內(nèi)市場份額，紛紛拓展境外市場。在支付寶、微信之后，包括百度錢包、京東金融也開始國際化布局。目前移動支付出海的模式主要可以歸納為三類：一是以戰(zhàn)略合作等形式與境外當(dāng)?shù)仡I(lǐng)先企業(yè)開展合作，共同為當(dāng)?shù)赜脩艉蜕虘籼峁┙鹑诜?wù)；二是線上的全球收付業(yè)務(wù)；三是跨境線下業(yè)務(wù)?？梢钥闯觯鼍秤螏拥膫€人級移動支付只是切入點，與當(dāng)?shù)仡I(lǐng)先企業(yè)合作撬開的是企業(yè)級市場的大門，其后是大量的優(yōu)質(zhì)企業(yè)。

從移動支付出海這個點延伸出來看，場景其實是金融機構(gòu)領(lǐng)跑市場的必爭之地。黃金周的出境旅游不僅涉及到大量的個人客戶，也把旅行社、機場、商戶、保險等眾多相關(guān)的線下機構(gòu)涵蓋在內(nèi)，依托旅游這個消費場景，可以打通多個行業(yè)的企業(yè)級相關(guān)金融服務(wù)市場?？梢钥吹降氖?，阿里和騰訊這類互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)已經(jīng)從個人級的移動支付優(yōu)勢地位向企業(yè)級市場俯沖，傳統(tǒng)金融機構(gòu)應(yīng)該迅速發(fā)揮線下優(yōu)勢和企業(yè)客戶優(yōu)勢，積極開展企業(yè)級客戶的場景服務(wù)——而且不應(yīng)該拘泥于金融服務(wù)，一些跨界服務(wù)也是非常必要的。由場景入手，撬動客戶需求和金融服務(wù)，這將是未來一段時期內(nèi)金融機構(gòu)競爭的主旋律。