知溝視域中農(nóng)村基礎(chǔ)教育信息化的現(xiàn)狀與建議

李曉靜

摘要：該文研究目標旨在以知溝理論視角來深入剖析中國農(nóng)村小學在教育信息化硬件接入、技術(shù)使用及其對知識獲取的影響等三方面的現(xiàn)狀，并在深描基礎(chǔ)上提出相關(guān)建議。全文采用田野觀察、深度訪談結(jié)合問卷調(diào)研的質(zhì)化研究方法，對河南典型的農(nóng)村小學——中國完小進行田野調(diào)查，從接入溝、使用溝、知識溝三個層面來切入分析。研究發(fā)現(xiàn)：教育技術(shù)硬件設備和接入并非當前農(nóng)村教育信息化的短板，而使用過少、不愿使用、不會/不懂使用則成為最大問題。研究建議：未來農(nóng)村的教育信息化需在教學終端的移動化/智能化、教學內(nèi)容的交互化/主題化、培育師生對教育技術(shù)的使用動機/使用興趣/使用素養(yǎng)、利用大數(shù)據(jù)建立教育信息化的精準績效評估與動態(tài)追蹤機制以及建設教育信息化的整體社會文化情境等層面加強努力。

關(guān)鍵詞：知溝理論；數(shù)字鴻溝；教育信息化；農(nóng)村基礎(chǔ)教育；質(zhì)化研究

一、引言

移動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等信息技術(shù)的迅猛發(fā)展，為教育信息化的推進帶來了無限可能。2016年6月，教育部在推進《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010-2020年）》以及《教育信息化十年發(fā)展規(guī)劃（2011-2020年）》的基礎(chǔ)上，制定并印發(fā)了《教育信息化“十三五”規(guī)劃》?！兑?guī)劃》指出：一方面，以“三通兩平臺”為標志的教育信息化工作取得了顯著進展，學校網(wǎng)絡教學環(huán)境大幅改善。另一方面，仍然存在著突出問題：一是目前教育信息化區(qū)域發(fā)展水平不均衡，東部及沿海地區(qū)已經(jīng)可以深度應用，但中西部貧困地區(qū)的教育信息化還僅僅能夠滿足最低限度的日常教學應用；二是觀念落后，對信息技術(shù)的認識和應用還停留在“輔助手段”階段，應用動力不足，巨大資源投入與實際使用率不高形成錯位；三是教育信息化體制機制尚需創(chuàng)新，管理層只管硬件、忽視軟件，粗放管理模式較普遍。

以此反觀當前我國農(nóng)村地區(qū)的基礎(chǔ)教育信息化現(xiàn)況，在硬件設施與網(wǎng)絡建設逐步推進的背景下，我們需思考：城鄉(xiāng)之間如果存在《規(guī)劃》所言教育信息化區(qū)域發(fā)展不均衡的鴻溝，那么這種差距主要體現(xiàn)在哪里？農(nóng)村地區(qū)是否存在信息化技術(shù)與教育教學兩張皮的現(xiàn)象？農(nóng)村地區(qū)的師生究竟使用著怎樣的教育技術(shù)和教學內(nèi)容，以及如何使用的？農(nóng)村學生對教育信息化是否有足夠的興趣需求和素養(yǎng)，他們是否會通過教育技術(shù)來主動獲取、選擇、整合、創(chuàng)造自己所需的學習內(nèi)容？我們應如何評估當前農(nóng)村地區(qū)基礎(chǔ)教育信息化的績效？對這些問題的深入探討，有助于在已有基礎(chǔ)上推進農(nóng)村地區(qū)的教育信息化進程。

目前已有不少教育信息化研究成果，體現(xiàn)出對上述問題的思考和推進。比如，熊才平等人通過對浙江臺州的考察，發(fā)現(xiàn)城鄉(xiāng)之間在網(wǎng)絡建設、資源配置及數(shù)字化信息資源等方面存在巨大差距，并提出建立以縣為中心的大型教育信息資源庫、保障教育信息化硬軟件同步建設等對策；解月光等人從農(nóng)村教育信息化可持續(xù)發(fā)展的宏觀角度，對安徽、貴州等8省進行了問卷調(diào)查，發(fā)現(xiàn)農(nóng)村學校在信息化發(fā)展的整體協(xié)調(diào)性、可持續(xù)性、公平性、人本性等方面還存在較多問題，建議從技術(shù)培訓、資金投入、軟件建設、全面信息素質(zhì)提升等維度來促進農(nóng)村教育信息化的發(fā)展；陳恩倫等人從教育精準扶貧的角度發(fā)現(xiàn)農(nóng)村教育信息化存在內(nèi)生發(fā)展乏力的問題，并建議未來的農(nóng)村教育扶貧應聚焦于師資水平建設，提出教育信息化主導的教育精準扶貧新模式。

這些成果為本文回應前述問題提供了良好的研究基礎(chǔ)和邏輯起點，但也存在一些問題。一是從研究內(nèi)容而言，已有文獻多是從宏觀層面來探討農(nóng)村教育信息化存在的問題，而對于微觀層面的個體信息化技術(shù)使用情況研究較少；二是從研究方法來看，多數(shù)研究以定量分析展開，固然精確客觀，但缺乏對研究對象的深描，不利于學界深入考察農(nóng)村師生究竟如何使用著教育信息技術(shù)，無法讓研究者豐富、切實地把握農(nóng)村基礎(chǔ)教育信息化的現(xiàn)況。因此，本研究擬從微觀層面，以質(zhì)化研究手段專門考察中國農(nóng)村學校的教育信息化現(xiàn)狀，尤其聚焦農(nóng)村學生在信息技術(shù)使用層面存在的差距，以期為本領(lǐng)域貢獻更豐富的研究資料和對策建議。

二、知溝理論與教育信息化

傳播學里有一個經(jīng)典理論一一知溝（KnowledgeGap）理論，探討的是不同社會經(jīng)濟地位的群體在獲取信息和知識方面所存在的差距。隨著信息技術(shù)的發(fā)展，知溝延伸到當前便轉(zhuǎn)化成了“數(shù)字鴻溝”（Digital Divide），在過去的二十多年里，這個概念在學界和業(yè)界都十分流行，研究者們開始聚焦于信息技術(shù)富有者與貧乏者之間存在的鴻溝，并較多從信息技術(shù)的接入和使用角度切入。由于農(nóng)村基礎(chǔ)教育與城市相比所存在的不均衡在很大程度上是由于信息技術(shù)資源、理念和使用上的差距所造成，因此本文將沿循知溝假說的理論路徑，來探尋農(nóng)村地區(qū)基礎(chǔ)教育信息化的現(xiàn)況，并嘗試提出如何改進的有效策略。

（一）知溝理論淵源與內(nèi)涵

信息是一種資源。20世紀60年代的美國，由于貧富兒童在學習機會和學習能力上的差距引起了廣泛社會關(guān)注，要求實現(xiàn)教育機會均等的社會呼聲不斷高漲。1969年，美國政府實施了一項學前啟蒙（Head Start）項目——播出電視教育節(jié)目《芝麻街》，旨在通過電視媒體幫助貧困家庭的學齡前兒童，以此縮小不同社會階層兒童之間的知識差距。然而，這種嘗試并未如策劃者所期望的那樣奏效。相反，隨著《芝麻街》的不斷播出，貧富家庭兒童之間的知識水平差距日益擴大。20世紀70年代，美國傳播學者蒂奇納等人針對這一現(xiàn)象展開了系列實證研究，提出了經(jīng)典的知溝理論：隨著大眾傳媒向社會傳播的信息日益增多，社會經(jīng)濟狀況較好的人將比社會經(jīng)濟狀況較差的人以更快的速度獲取這類信息，因此，這兩類人之間的知識溝將呈擴大而非縮小之勢。下圖呈現(xiàn)了知溝理論的基本含義。

蒂奇納、庫克、卡茲曼等學者在對《芝麻街》的收視效果做了數(shù)據(jù)檢驗之后發(fā)現(xiàn)，在不同經(jīng)濟收入和文化層次的群體之間，試圖以電視教育節(jié)目縮小知識溝極為困難，該節(jié)目只能起到讓孩子們有良好的學前準備的作用。學者們這樣解釋該發(fā)現(xiàn)：由于社會經(jīng)濟地位高者通常能比社會經(jīng)濟地位低者更快獲得信息，因此，媒介技術(shù)越發(fā)達、傳送的信息越多，這兩類人群之間的知識溝就越有擴大的趨勢。換言之，信息技術(shù)的發(fā)展和傳播實際可能會擴大而非縮小不同地區(qū)/社會階層成員之間的知識差距。

20世紀90年代以來，伴隨媒體技術(shù)的快速發(fā)展，由大眾傳播所導致的知識溝逐漸轉(zhuǎn)向在新媒體技術(shù)擴散中所產(chǎn)生的信息溝（Information Gap），即信息技術(shù)富有者與貧困者之間存在的不平等。國際電信聯(lián)盟（ITU）、經(jīng)合組織（OECD）、英國《時代教育?？返冉M織和不少學者均以“數(shù)字鴻溝”來命名這種由新興信息技術(shù)接入、使用的不均衡所造成的信息資源和知識水平方面的兩極分化現(xiàn)象。

究竟是什么因素導致了“知溝”和“數(shù)字鴻溝”的形成？除了傳統(tǒng)的社會分層、貧富分化和地區(qū)發(fā)展不均，還有哪些因素能夠預測、進而有效縮小這種知識和信息鴻溝？已有研究表明，在人口統(tǒng)計學/社會階層變量（性別、年齡、地區(qū)、教育程度、收入等）之外，信息技術(shù)的接觸機會（Access）、個人的使用動機和興趣是預測知識溝的核心因素。夏普在研究不同收入的人群在收看電視后的參政知識水平后發(fā)現(xiàn)，與市民參政最相關(guān)的因素并非社會經(jīng)濟地位，而是是否有切身利害關(guān)系，個人動機才是預測知識溝的最有力因子。韋爾、蓋納瓦和格林伯格等人的研究也發(fā)現(xiàn)，尋求信息和知識的動機是縮小知識溝的關(guān)鍵因素，當接觸信息技術(shù)的機會、獲取信息的動機和興趣，與個體的社會經(jīng)濟地位、教育、收入等融合后，將會促使社會成員之間的“知溝”發(fā)生變化。因此，本文將著重考察農(nóng)村地區(qū)學生對于當前教育信息技術(shù)的接觸機會、使用動機和興趣，以此反觀教育信息化城鄉(xiāng)不均的深層動因。

（二）數(shù)字鴻溝與教育信息化

在傳播學、社會學、管理學等領(lǐng)域，既往對數(shù)字鴻溝的研究主要聚焦于數(shù)字技術(shù)的接入（Access）、使用（use）以及由此產(chǎn)生的信息時代的知識溝三個層面，分別被稱為第一道、第二道和第三道數(shù)字鴻溝。

1.接入溝——信息技術(shù)接觸機會不均造成的教育信息化不平衡

數(shù)字鴻溝在最初的研究階段，意在考察由于技術(shù)接入等硬件因素差異所導致的技術(shù)特權(quán)。不同地區(qū)、不同社會階層的人群，由于在接觸信息技術(shù)的條件和機會上存在較大差異，這直接導致他們之間存在信息和知識鴻溝。同理，相比我國東部和沿海地區(qū)教育信息化的充分建設與滲透，目前農(nóng)村和欠發(fā)達地區(qū)的信息化硬件建設和接入還僅僅只能滿足最低限度的日常教學應用，其教育信息化程度與城市和發(fā)達地區(qū)之間形成了明顯的接入溝。

2.使用溝——對信息技術(shù)的使用不同造成的教育信息化鴻溝

2000年后，諾瑞斯、梵蒂克等學者開始將信息技術(shù)的使用納入“數(shù)字鴻溝”研究范疇。研究者們指出，在接入之外，人們對于數(shù)字技術(shù)的使用也存在明顯差距。一些人能夠?qū)⑿畔⒓夹g(shù)用于工作和教育，并從中獲益；而另一些人則只能使用基本、簡單的應用，并主要以娛樂為目的。這種研究視角致力于探討用戶由于使用媒體技術(shù)的不同而導致的知識溝。韋路和張明新指出，相比接入溝，信息技術(shù)的使用情況能更好地預測人們在知識獲取上存在的差異。反觀我國的教育信息化區(qū)域不均，這種數(shù)字技術(shù)使用溝同樣存在于城鄉(xiāng)之間。農(nóng)村地區(qū)的師生信息素養(yǎng)相對較低，他們對于教育技術(shù)的使用方式、使用內(nèi)容、使用動機等都與發(fā)達地區(qū)存在顯著差距，有的甚至還不能掌握基本的計算機知識及操作技能，更不用說利用教育技術(shù)來獲取優(yōu)質(zhì)教育資源進行混合學習。使用溝亦是教育信息化發(fā)展不均的重要維度。

3.知識溝一一由接入溝和使用溝所導致的教育信息化時代的知識獲取差距

研究者發(fā)現(xiàn)，當不同人群在信息技術(shù)的接入和使用上存在差距時，那么他們的知識獲取、知識存儲以至社會政治生活態(tài)度都會發(fā)生顯著分化。在實際教育信息化過程中，這種差距便體現(xiàn)在城鄉(xiāng)不同地區(qū)的師生，由于硬件接入和技術(shù)使用不同，他們在知識獲取、學習建構(gòu)和信息素養(yǎng)層面存在顯著鴻溝，以至今后的社會政治生活和繼續(xù)學習能力也存在顯著差距，這也是教育信息化不平衡的重要特征。

三、研究問題與研究設計

（一）研究目標與問題

在知溝理論的啟示下，本文將從數(shù)字鴻溝的三個層面來考察農(nóng)村地區(qū)基礎(chǔ)教育信息化的實際狀態(tài)，以此獲知其在教育技術(shù)的接入、使用和由此帶來的知識獲取方面是否與城市和發(fā)達地區(qū)存在差距。本文的研究問題包括：

從接入教育信息化的終端設備來看，農(nóng)村基礎(chǔ)教育的信息化硬件接入現(xiàn)況如何？使用著哪些教育信息技術(shù)？（接入溝）

從使用層面來看，農(nóng)村學校在課內(nèi)、課外怎樣使用教育信息技術(shù)？使用什么樣的教學資源？學生如何獲知教育和學習相關(guān)信息？他們使用信息技術(shù)來學習的過程和步驟如何？農(nóng)村學生對信息技術(shù)的使用動機、興趣和需求如何？他們的媒介使用素養(yǎng)如何？接受信息技術(shù)培訓的情況如何？若他們不使用教育信息技術(shù)，原因是什么？（使用溝）

從知識溝效果層面來看，教育信息化給農(nóng)村學生獲取知識帶去了怎樣的影響？對他們的學習能力、信息素養(yǎng)、社會化產(chǎn)生了怎樣的效果？在獲取知識和社會化層面，農(nóng)村學生是否與城市學生存在知識溝？（知識溝）

針對上述問題，在已有基礎(chǔ)上應如何建議改進農(nóng)村基礎(chǔ)教育信息化現(xiàn)況？

（二）研究方法與設計

以往有關(guān)教育信息化的多數(shù)研究均采用量化方法（如問卷調(diào)查法）進行，量化研究的優(yōu)點是規(guī)模大、數(shù)據(jù)客觀精準且結(jié)構(gòu)化設計便于比較，但并不適合對研究對象進行深描。對一些需要獲取豐富、深入解釋的問題，采用質(zhì)化方法更為合宜。由于研究目標是為了挖掘深層問題和尋找對策，本文設計了質(zhì)化研究方案。為回答前述四個研究問題，研究者于2016年7月到8月在河南省修武縣七賢鎮(zhèn)申國村完全小學進行了為期兩個月的田野調(diào)查，通過深度訪談結(jié)合問卷調(diào)查和直接觀察的質(zhì)化方法采集了本文的原始研究數(shù)據(jù)。

修武縣位于河南省西北部，與山西省接壤，屬于焦作市。申國完小位處該縣七賢鎮(zhèn)申國村村口，學校由五排小平房和一個水泥鋪成的活動場組成，其中四排小平房是各個年級的教室和一間遠程多媒體教室以及一間電腦機房，居于校園末排的是校長室、會議室、體育器材室和一個小型圖書館，屬于比較典型的農(nóng)村基礎(chǔ)教育學校。目前該校在讀學生總數(shù)為247人，教師14人，師資整體比較薄弱，大多數(shù)教師為當?shù)氐某踔挟厴I(yè)生，并且人員流動性較大。

針對研究問題1，本文使用田野觀察結(jié)合深度訪談來獲知該校的教育信息化接入情況；針對問題2-4，本文采用深度訪談結(jié)合問卷調(diào)研來獲知申國完小師生對教育信息技術(shù)的具體使用及知識溝情況，以此描述該校教育信息化的現(xiàn)況，并據(jù)此提出相關(guān)建議。表1呈現(xiàn)了本研究的訪談綱要。

本文的研究樣本由該校3-6年級學生中隨機抽取的30名小學生構(gòu)成，此外本文還訪問了該校的3位在職教師作為補充。表2為學生樣本結(jié)構(gòu)。

四、研究結(jié)論與建議

（一）現(xiàn)況分析

從田野觀察所獲知的該校教育信息化硬件接入（接入溝）情況來看，目前修武申國完小的教育技術(shù)硬件配備基本能滿足日常教學應用。學校共有6個年級12間教室，每個年級配1套班班通設備（電腦+投影），全校共6e。每間教室均接入聯(lián)通100M光纖互聯(lián)網(wǎng)，教師都配有筆記本電腦，電腦機房配備了30臺學生電腦，此外學校還配有一臺打印機、一臺相機和一部DV。學校有一間遠程多媒體教室，屬于河南省農(nóng)村中小學遠程多媒體工程，教室內(nèi)配有一臺電腦、兩臺電視機，但由于學校懂得操作的老師不多，加之校方擔心先進設備被破壞，教室總是鎖住，極少啟用。在本研究觀察期間，校方?jīng)]有使用過此遠程教室。據(jù)訪談教師反映，該教室平均l到2個月使用1次。

在教育信息技術(shù)的具體使用（使用溝）和知識獲?。ㄖR溝）方面，本文結(jié)合深度訪談和問卷調(diào)研發(fā)現(xiàn)：（1）從師生使用的教育信息技術(shù)設備來看，課內(nèi)教學以臺式電腦聯(lián)網(wǎng)和投影展示為主，而在平板電腦、手機等移動智能端上開展的課內(nèi)外教育和學習活動很少。修武申國完小采用的課堂教學設備是修武縣教育局統(tǒng)一采購安裝的，在課內(nèi)教學中，教師以臺式電腦和投影方式呈現(xiàn)教學內(nèi)容相關(guān)的課件。但在移動智能端層面的課內(nèi)外教育應用上（如智慧電子書包、教育云平臺、交互白板、智能測評、VR/All學習等），當?shù)貛熒硎疚丛犝f過。（2）從師生使用的具體教學/學習內(nèi)容來看，修武申國完小目前采用東方中原觸屏軟件系統(tǒng)，學校沒有購買和使用專門的成品教學資源，基本使用教師自制的課程相關(guān)PPT，沒有配套的課內(nèi)外教學資源和軟件，學生在課后使用的學習類信息資源也較有限和同質(zhì)化。授課PPT基本是書本內(nèi)容的再現(xiàn)，缺乏啟發(fā)性思維元素和信息化設計。盡管如此，學生們在訪談中依然表示，“喜歡老師用PPT和音頻/視頻的形式展示上課內(nèi)容，因為很直觀、很方便，也很好玩”。學生在課后作業(yè)和學習中，偶有使用趨同類的應試型APP，如速算盒子、作業(yè)幫等（均是廣告強推或老師要求所下載），其余拓展性或思維性學習資源并不涉及，絕大多數(shù)學生課后不曾使用電腦或手機進行學習。（3）從師生使用信息技術(shù)進行教學/學習的方式來看，信息技術(shù)主要被用于授課環(huán)節(jié)（尤其是課堂多媒體展示），但在課堂互動環(huán)節(jié)并未被使用，在課后的支持學習和拓展學習環(huán)節(jié)（如布置/提交作業(yè)、課外輔導、課余師生互動、課余學生自主學習），信息化幾近為零。受訪學生表示，“上課時從未參與操作電腦和多媒體技術(shù)，只能觀看老師操作，課后也不使用電腦和網(wǎng)絡提交作業(yè)或進行師生互動”。（4）從學生使用教育信息技術(shù)的動機和興趣來看，學生使用手機、電腦等新媒體技術(shù)主要是為了游戲、社交和娛樂。受訪者表示，除了課堂和老師，并不知道通過什么信息渠道來解決自己的學習困難；手機、電腦對自己而言就是社交和娛樂，鮮被用于輔助學習；除了作業(yè)之外，并不知道自己還需要和應該獲知什么信息，也不知道什么樣的新媒體技術(shù)能滿足自己的學習需求；學習信息來源基本囿于有限的課堂傳授，對網(wǎng)絡中輕易可得的教學資源基本不用，或者說也不認為自己需要其它信息，很少瀏覽課外學習網(wǎng)站或使用拓展學習類APP。（5）從師生對教育信息技術(shù)的使用素養(yǎng)來看，僅停留在低水平電腦操作層面，教師信息技術(shù)知識貧乏，以照搬和重復現(xiàn)有內(nèi)容為主，信息整合能力偏低，不具備利用信息技術(shù)設計課程和解決問題的素養(yǎng)，也未參與信息化教學的培訓課；學生的相關(guān)課程也開設得很少。訪談發(fā)現(xiàn)，申國完小的學生在一到三年級沒開設信息技術(shù)課，四到六年級的學生每周兩節(jié)計算機課，教授電腦基本常識。此外，教師隊伍中缺乏專職信息技術(shù)人才，教師們在實際教學中只能對電腦進行簡單操作，鮮有人能通過之與學生展開互動、提升學生學習興趣。（6）從知識溝層面來看，信息技術(shù)對農(nóng)村學生的影響更多是在生活與社交層面，而在知識獲取、視野拓展、觀念建構(gòu)、社會參與等方面的效果很有限。申國完小的學生感到互聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)更像“一個新鮮的小伙伴”，可以用它聊天、打游戲、課堂學習，但沒有它生活可以很好地繼續(xù)，并不覺得網(wǎng)絡改變了自己的想法和觀念、或極大拓展了自己的認知視野。這與同齡城市學生會使用新技術(shù)進行智慧學習/混合學習等拓展知識面、參與社會活動、表達觀念相比，存在較大差距。

（二）改進建議

對河南修武申國完小的田野調(diào)查，深入反映了我國農(nóng)村地區(qū)基礎(chǔ)教育信息化的現(xiàn)狀，尤其是農(nóng)村師生在信息技術(shù)使用層面的現(xiàn)況?；诖?，本文提出如下改進建議。

1.教育技術(shù)終端方面，在農(nóng)村地區(qū)教育信息化基礎(chǔ)設施已基本完善的背景下，應加快推進基于“三通兩平臺”的移動智慧教育應用。如同美國中小學的信息化建設，我們應積極利用移動互聯(lián)網(wǎng)、云平臺、大數(shù)據(jù)、人工智能等信息技術(shù)推動農(nóng)村地區(qū)的智慧校園建設，探索新型教學模式，讓學生能借助智慧學習平臺實現(xiàn)隨時隨地自主學習、自適應學習、交互學習、混合學習等，讓投票器、電子書包、VR/AR沉浸式設備、教學云平臺等智能技術(shù)應用走進農(nóng)村，而不僅僅停留在用臺式電腦進行課堂展示的層面。

2.教學內(nèi)容和教學方式上，不僅要借助新媒體技術(shù)呈現(xiàn)課本教學內(nèi)容，而且應積極探索以教材多媒體化、教學資源網(wǎng)絡化/系統(tǒng)化、教學內(nèi)容交互化/主題化、教學環(huán)境虛擬化/情境化為特征的信息化教學內(nèi)容模式；應開發(fā)適應當?shù)厣鐣幕蛯W生潛質(zhì)的個性化、創(chuàng)造性課程體系，創(chuàng)新育人模式，例如主題式課程、研究性學習、科學實踐、創(chuàng)客教育、STEM綜合課程等，對于發(fā)展學生的高水平學習理解能力、應用實踐能力和遷移創(chuàng)新能力具有特別重要的促進作用。比如可讓農(nóng)村學生也成為當?shù)亟虒W內(nèi)容的參與者和創(chuàng)造者，設計出互動多元、創(chuàng)新啟發(fā)型的課程體系，讓學生能夠借助教育信息技術(shù)實現(xiàn)課堂師生互動和課后自主學習。

3.學生層面，應致力于培養(yǎng)和提升學生對教育信息技術(shù)的使用動機、使用興趣和能力，幫助他們運用新媒體獲取學習資源、滿足學習需求，而不只是用其娛樂。知溝研究表明，用戶的動機和興趣被證實是除社會經(jīng)濟狀況外，與知識溝存在最強烈關(guān)聯(lián)的變量。學生對信息技術(shù)的內(nèi)在使用動機和興趣不足，便導致新興技術(shù)使用率低下，信息化難以真正推進。假如有足夠的興趣，動機因素能概念化為行動參與，那么它與知識獲取的關(guān)聯(lián)將變得很強，有助于縮小城鄉(xiāng)知識溝。未來農(nóng)村的教育信息化應高度重視培育學生對新媒體技術(shù)的使用動機和興趣，提高學生在技術(shù)層面的自我效能感。比如，可以將教學內(nèi)容（如數(shù)學中的分數(shù)概念）與學生使用媒體的社會情境（用多媒體觸屏切分蛋糕）結(jié)合設計，使學習任務趣味化、形象化，并在新媒體中建立與不同情境的關(guān)聯(lián)，進而提升學生對教育技術(shù)的興趣和學習效果。

4.教師層面，應當加強教師的信息技術(shù)技能培訓以及相關(guān)師資建設，提升教師的技術(shù)素養(yǎng)。技術(shù)接入是容易的、廉價的，而培訓和支持系統(tǒng)是昂貴和更為必要的。在農(nóng)村教育信息化硬件設施已基本配備的情況下，知識溝的縮小取決于信息技術(shù)被如何使用、用來做什么，這要求教師具備相應的媒介素養(yǎng)，培訓過程必不可少。如同前人研究所建議，培訓應全方位提升教師在信息環(huán)境下教育方式的探索與實踐能力、信息技術(shù)與課程主題的整合和評價能力、網(wǎng)絡信息資源的獲取與共享能力、課堂師生互動的軟件制作和應用能力、教育信息環(huán)境的管理和服務能力等，幫助其獲得和發(fā)展上述技能和信息化素養(yǎng)。最終能讓農(nóng)村教師應用信息技術(shù)創(chuàng)新教學、創(chuàng)設情景化學習環(huán)境、實施教學活動、組織和開展教學評價等，以真正實現(xiàn)教育信息化的目標。

5.在教學效果反饋層面，可利用大數(shù)據(jù)建立教育信息化的精準績效評估與動態(tài)追蹤機制，以推動其科學快速發(fā)展。農(nóng)村基礎(chǔ)教育信息化建設效果不理想，很大程度上是因為缺乏對教育信息化目標和愿景的明確闡釋，也缺乏精確有效的評估機制。為此，可結(jié)合大數(shù)據(jù)引入多視角的、多階段的教育信息化評估體系框架，從學生視角、教師視角、管理視角以及變革視角對教育信息化的階段效果進行評估，以此促進其有效、持續(xù)的發(fā)展。比如，可將農(nóng)村學校的各項教育信息化工作逐一量化打分，包括結(jié)合大數(shù)據(jù)來評估和追蹤學校信息技術(shù)課程的開課率、教師信息技術(shù)使用及培訓合格率、教育信息化建設投入增長率、學生信息技術(shù)的使用行為及考核合格率等。通過建立精準科學的績效評估體系，包括對于各級教育行政部門、各類學校和教師的具有針對性的評價標準和激勵機制，發(fā)揮教育信息化的引導與激勵作用，推動其持續(xù)、穩(wěn)定的發(fā)展。

6.在教育環(huán)境建設層面，應創(chuàng)造充分使用新媒體技術(shù)來學習的整體社會文化情境。目前農(nóng)村地區(qū)對信息技術(shù)的認識和應用還停留在“輔助手段”階段，應用動力不足。我們應當從教育管理、教師到學生層面，強化認知信息技術(shù)對教育的革命I生影響，讓信息技術(shù)在教學、管理中為廣大師生和管理者深度使用，積極推廣信息文化，培養(yǎng)濃厚的教育信息技術(shù)應用氛圍，為參與主體提供多元的信息化實踐平臺，讓師生在實踐中體會到新媒介技術(shù)對于學習和教育所帶來的革命。比如，可以在農(nóng)村地區(qū)全面推進學科教學的信息化，將信息技術(shù)與課程結(jié)構(gòu)、內(nèi)容、資源以及課程實施有機融合，鼓勵當?shù)亟處熑娼ㄔO信息化教案和專題網(wǎng)站，建立標準的、開放性的教育資源建設機制，再通過政府號召和政策引導，整合打造信息化技術(shù)氛圍中的教學環(huán)境等。

總之，通過對河南修武申國完小的質(zhì)化研究，本文建議：未來我們更需要在教學終端的移動化/智能化、教學內(nèi)容的交互化/主題化、培育師生對教育技術(shù)的使用動機/興趣/素養(yǎng)、利用大數(shù)據(jù)建立教育信息化的精準績效評估機制、以及建設教育信息化的整體社會文化情境等使用溝和知識溝層面加強努力，以創(chuàng)新促發(fā)展，形成有針對性的農(nóng)村教育信息化發(fā)展路徑。