大數(shù)據(jù)融入思想政治教育工作的幾點思考

沈斌 李書芹

摘 要：將大數(shù)據(jù)融入思想政治教育活動，其意義在于滿足思想政治教育學科的科學化和思想政治教育深入實踐雙重需求。闡述了思想政治教育視域下的大數(shù)據(jù)內(nèi)涵，是一種“資源-技術(shù)-社會”三元一體化現(xiàn)象，可以從資源、方法、理論和實踐四個要素維度加以理解。基于大數(shù)據(jù)的思想政治教育實踐，提出了基于大數(shù)據(jù)的思想政治教育方法體系；論述大數(shù)據(jù)融入思想政治教育工作的基本模式，即大數(shù)據(jù)思維嵌入思想政治教育工作、大數(shù)據(jù)信息嵌入思想政治教育工作、大數(shù)據(jù)載體嵌入思想政治教育工作、大數(shù)據(jù)技術(shù)嵌入思想政治教育工作、大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略嵌入思想政治教育工作；進而給出了若干典型應(yīng)用示例。

關(guān)鍵詞：思想政治教育；大數(shù)據(jù)；方法體系；嵌入模式

中圖分類號：G641 文獻標志碼：A 文章編號：2096-000X（2017）04-0016-04

Abstract： The significance of integrating big data into Ideological and Political EDucation （IPED） lies in the satisfaction of the dual needs of scientification and in-depth practice of IPED. We discuss the connotation of big data from the viewpoint of IPED， which is a ternary system of "resource-technology-society" and can be understood from its four elements， i.e.， resources， methods， theories and practice. Based on the practice of big data-based ideological and political education， we proposed the method system of IPED and explored the basic modes of integrating big data into IPED， i.e.， integrating big data thinking into IPED， known information into IPED， big data as a carrier into IPED， big data methods into IPED， and big data strategy into IPED. In addition， several typical examples of integrating big data into IPED are given.

Keywords： ideological and political education； big data； method system； embedding modes

大數(shù)據(jù)環(huán)境下，受教育的大學生群體面對著海量良莠不齊的信息沖擊，需要不斷提升大學生的自我鑒別能力；大學生可以獲取信息的渠道靈活多樣，校園內(nèi)外的各類資訊在學生群體中快速傳播，有些需要及時干預；95后大學生自我意識強烈，個性鮮明，千篇一律的說教難以取得較好的實效。如何準確及時地把握大學生思想動態(tài)，有針對性地開展思想政治教育工作，提升思想政治教育的時效性和長效性，成為擺在思想政治教育工作者面前的重要挑戰(zhàn)。

隨著大數(shù)據(jù)時代的全面來臨，攜帶著重要資訊、知識和洞察的思想政治教育大數(shù)據(jù)，像血液一樣流動在思想政治教育系統(tǒng)之中，可以使思想政治教育工作煥發(fā)創(chuàng)新活力。如何充分發(fā)揮思想政治教育大數(shù)據(jù)的價值，使思想政治教育工作由依靠經(jīng)驗向“用數(shù)據(jù)說話”的方式轉(zhuǎn)變，實現(xiàn)思想政治教育工作的科學化，是思想政治教育工作者當前所面臨的的重要使命。

一、大數(shù)據(jù)融入思想政治教育工作的優(yōu)勢

較之于單純依賴經(jīng)驗的傳統(tǒng)思政教育，將大數(shù)據(jù)融入思想政治教育工作具有如下優(yōu)勢：

1. 可靠性。大部分數(shù)據(jù)是真實生活情況的體現(xiàn)，真實記錄了學生的思想、觀念、行為、情感，減少了思想信息數(shù)據(jù)獲取過程中的干擾因素，提高了信息準確率。

2. 精準性。在跟蹤每一個學生的數(shù)據(jù)，充分掌握每一個學生的準確思想動態(tài)之后，有針對性地實施個性化的思想政治教育，可以有效提升教育實效[1]。

3. 全局性。由于所有學生的數(shù)據(jù)都在獲取范圍內(nèi)，使得教育者可以從整體出發(fā)，用不同視角研究學生群體思想行為的各個側(cè)面，傳統(tǒng)方法沒有關(guān)注到的共性問題得以凸顯。

概括地講，大數(shù)據(jù)一方面使思想政治教育“落細”“落小”“落實”，它記錄了思想政治教育工作從信息采集、實施到跟蹤評估、調(diào)節(jié)等各個環(huán)節(jié)，從而為思想政治教育落實到每一個細微之處創(chuàng)造了信息條件；另一方面讓思想政治教育“變寬”“變長”“變高”，所謂“變寬”是指采集了涵蓋學生學習、生活、工作的跨時空思想信息，“變長”是指立足于分析學生的長期思想動態(tài)，“變高”是指既有思想政治的高度，又貼近大學生的實際情況。這很好地契合了2015年中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳下發(fā)的《關(guān)于進一步加強和改進新形勢下高校宣傳思想工作的意見》所提出的把握好思想政治教育工作的“長寬高”，構(gòu)建全員、全過程、全方位的立體型育人新格局的戰(zhàn)略要求。因此，應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)加強思想政治教育具有重要的現(xiàn)實意義。

二、思想政治教育視域下的大數(shù)據(jù)內(nèi)涵

從技術(shù)的視角看，大數(shù)據(jù)具有4V特征，也就是Volume（容量大）、Variety（多樣化）、Velocity（速度快）和Value（價值高）。但對思想政治教育工作而言，僅僅看到大數(shù)據(jù)的4V特征是不夠的。我們認為思想政治教育大數(shù)據(jù)是一種“資源-技術(shù)-社會”三元一體化現(xiàn)象，它是以大數(shù)據(jù)資源為原材料，以智慧化技術(shù)手段為媒介，在思想政治教育的大數(shù)據(jù)理論指引下，由教育主體和教育客體的大數(shù)據(jù)思想政治教育實踐所引起的一種社會性變革現(xiàn)象。我們可以從資源、方法、理論和實踐四個要素及其互動來進行理解：

（一）大數(shù)據(jù)作為思想政治教育的資源

思政大數(shù)據(jù)資源是在全員、全程、全方位育人格局下，所有可以利用的與思想政治教育相關(guān)的數(shù)據(jù)和素材的集合。它既包括智慧教育環(huán)境下所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)，也包含可以訪問到的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)資源，以及可以運用于思想政治教育的精品素材等。這里強調(diào)大數(shù)據(jù)作為寶貴的思想政治教育資源。

（二）大數(shù)據(jù)形成思想政治教育的方法

思政大數(shù)據(jù)方法是大數(shù)據(jù)技術(shù)在思想政治教育領(lǐng)域中應(yīng)用所形成的新方法。它將大數(shù)據(jù)技術(shù)（大數(shù)據(jù)集成、檢索、分析、挖掘和呈現(xiàn)等）嵌入思想政治教育全過程，所形成的基于大數(shù)據(jù)的思想信息獲取方法、基于大數(shù)據(jù)的思想信息分析方法、基于大數(shù)據(jù)的決策方法、大數(shù)據(jù)為媒介的思想教育實施方法、采用大數(shù)據(jù)手段的信息反饋和調(diào)節(jié)評估方法等，從而形成基于大數(shù)據(jù)的思想政治教育方法體系（如圖1所示），為思想政治教育工作提供新思路和新手段。

（三）大數(shù)據(jù)創(chuàng)新思想政治教育的理論

思想政治教育的大數(shù)據(jù)理論是思想政治教育理論在大數(shù)據(jù)時代的新發(fā)展。它融合思想政治教育的藝術(shù)性和科學性，以定量化和自動化為顯著特征。具體表現(xiàn)在：以量化的方式記錄思想政治教育的主客體活動，以自動化手段獲取、分析思想政治教育信息，形成思想政治教育的科學化決策，并加以實施，進而對思政活動的實施進行大數(shù)據(jù)評估和調(diào)節(jié)；從大數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)思想政治教育的新規(guī)律、新特點，形成大數(shù)據(jù)時代思想政治教育的新理論。

（四）大數(shù)據(jù)構(gòu)筑思想政治教育的實踐

從政治高度出發(fā)，以思想政治教育的目標為指導，規(guī)劃和設(shè)計大數(shù)據(jù)思想政治教育實施路徑，踐行大數(shù)據(jù)支撐下的思想政治教育活動，同時對學生思想政治教育的組織架構(gòu)、工作流程和管理機制等進行調(diào)整和再設(shè)計，形成大數(shù)據(jù)條件下的思想政治教育體系，以順應(yīng)大數(shù)據(jù)思想政治教育的時代需求。這里強調(diào)大數(shù)據(jù)對思想政治教育實踐活動和整個思想政治教育體系的影響力。

綜合上述四大要素，資源是基礎(chǔ)，方法是途徑，理論為升華，實踐為落實。它們共同構(gòu)筑成大數(shù)據(jù)思想政治教育的一個整體。

三、大數(shù)據(jù)融入思想政治教育工作的基本模式

基于前述思想政治教育大數(shù)據(jù)的四大要素，我們認為大數(shù)據(jù)融入思想政治教育工作具有如下幾種基本模式。

（一）大數(shù)據(jù)思維嵌入思想政治教育工作

大數(shù)據(jù)思維本質(zhì)上是一種復雜性系統(tǒng)思維。它需要人們善于捕捉事物之間的有機聯(lián)系，通過事物間的相關(guān)性巧妙地估算所需要的信息；它需要人們善于發(fā)現(xiàn)規(guī)律，從而預測事物未來的演變發(fā)展方向；它需要人們具有系統(tǒng)整體視野，了解事物各組成要素之間具有整體性、關(guān)聯(lián)性、協(xié)同性、動態(tài)性和非線性相關(guān)性；它需要人們具有量化的觀點，定量化地觀察、分析和評估事物。它很好地契合了思想政治教育體系復雜性的特征，以及思想政治教育問題的復雜性。正如鄒紹清教授[2]所認為的，思想政治教育經(jīng)過過程論、認識論、矛盾發(fā)展論的理論體系階段，最終將走向以復雜系統(tǒng)論為邏輯基點的方法論理論體系，以融合和創(chuàng)新思想政治教育方法理論，滿足思想政治教育實踐的需求。大數(shù)據(jù)思維嵌入思想政治教育工作可以表現(xiàn)在：利用大數(shù)據(jù)思維獲取思想信息、采用大數(shù)據(jù)思維發(fā)現(xiàn)思想行為規(guī)律、利用大數(shù)據(jù)思維預測思想行為趨勢、利用復雜性系統(tǒng)思維協(xié)同創(chuàng)新等。

（二）大數(shù)據(jù)信息嵌入思想政治教育工作

大數(shù)據(jù)的表現(xiàn)形式是數(shù)據(jù)，但并不僅局限于數(shù)據(jù)--有意義的數(shù)據(jù)可以呈現(xiàn)為信息，更可以從中挖掘得到知識，進而升華為機理和規(guī)律[3]。底層的數(shù)據(jù)、信息側(cè)重于描述歷史，通常是微觀層面的細節(jié)刻畫；而在數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上提煉的知識、機理和規(guī)律，重點是指向未來，具有預測性，通常是中觀和宏觀系統(tǒng)層面的描述。因此，我們可以將不同層次的數(shù)據(jù)表現(xiàn)形式，即數(shù)據(jù)、信息、知識、機理和規(guī)律，嵌入思想政治教育體系。將數(shù)據(jù)自身嵌入思想政治教育工作表現(xiàn)在：使用大數(shù)據(jù)本身作為教育素材，采用大數(shù)據(jù)比對、大數(shù)據(jù)可視化等方式加深教育認知和體會。將大數(shù)據(jù)中得到的信息融入思想政治教育工作，可以表現(xiàn)在：基于所獲取信息的教育決策、基于所獲取信息的人文關(guān)懷等。比如，從思想政治教育大數(shù)據(jù)中，我們可以獲知：被教育對象關(guān)心的事情是什么？困擾的問題是什么？需要什么樣的幫助？興趣在哪里？老家在哪里，生日是哪天？從人文關(guān)懷的角度，在掌握信息的基礎(chǔ)上，真正去關(guān)心被教育對象，才能取得較好的教育實效。將從大數(shù)據(jù)獲得的知識、機理和規(guī)律應(yīng)用于教育實踐，可以從更深層次把握思想政治教育的規(guī)律性和科學性，提升教育時效性和長效性。比如，“組織學生參加公益活動，可以顯著提升學生的社會責任感和學習積極性”，那么，可以組織學生適當參加各類公益工作。嵌入的時機可以靈活多樣，比如實時嵌入、事先獲取、事后評估等。

（三）大數(shù)據(jù)載體嵌入思想政治教育工作

大數(shù)據(jù)載體主要表現(xiàn)在兩個方面：一是思想政治教育的大數(shù)據(jù)平臺作為技術(shù)載體，集成思政教育相關(guān)數(shù)據(jù)，用來支撐豐富多彩、靈活多樣的思想政治教育的大數(shù)據(jù)應(yīng)用，比如思政信息的分析、挖掘和可視化等；二是思想政治教育的智慧環(huán)境（見圖2），連接學校內(nèi)部的教師、學生輔導員、行政人員、后勤服務(wù)等思想政治教育的全體人員，實現(xiàn)智慧化教室和智慧課堂，打造多樣化的思想政治教育實施方式，比如微教育、活動直播、虛擬實踐等，塑造受教育對象喜聞樂見的思想政治教育作品，形成智慧“教育場”[4]環(huán)境，達成無處不在的泛在思想政治教育，使教育目標可以以”潤物細無聲“的方式嵌入到智慧教育環(huán)境和活動中去。

（四）大數(shù)據(jù)技術(shù)嵌入思想政治教育工作

大數(shù)據(jù)技術(shù)是一個不斷豐富發(fā)展的方法體系，它包含了大數(shù)據(jù)采集、大數(shù)據(jù)監(jiān)測、大數(shù)據(jù)集成、大數(shù)據(jù)存儲、大數(shù)據(jù)管理、大數(shù)據(jù)分析與挖掘、大數(shù)據(jù)可視化、大數(shù)據(jù)智能應(yīng)用等領(lǐng)域方法；其中，每一領(lǐng)域又包含了許多具體的技術(shù)，比如大數(shù)據(jù)分析和挖掘包括復雜網(wǎng)絡(luò)建模與分析、決策樹分類、聚類、異常檢測、模式比對等多種先進方法。大數(shù)據(jù)技術(shù)嵌入思想政治教育工作是一個思政教育應(yīng)用需求和大數(shù)據(jù)技術(shù)供給雙向驅(qū)動的對接過程。其基本理念是應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)，使思想政治教育中的各個活動自動化、定量化、智能化和科學化，充分發(fā)揮思想政治教育工作定量與定性相結(jié)合、科學性與藝術(shù)性相結(jié)合、共性和個性相結(jié)合、機器智能與人類智慧相結(jié)合的優(yōu)勢。其中，自動化體現(xiàn)在傳統(tǒng)意義上需要耗費較多人力完成的工作，改用機器自動完成，比如受教育者的思想動態(tài)的采集；定量化體現(xiàn)在工作環(huán)節(jié)的定量化描述、計算、分析和評價等，比如，教育效果的評價；智能化體現(xiàn)在機器智能的應(yīng)用，比如，基于專家知識庫的個性化教育方案智能生成；科學化是指相較于依靠主觀和經(jīng)驗決策行動，依靠大數(shù)據(jù)決策和行動更可靠有效，例如，傳統(tǒng)教育時機的選擇具有很大主觀性，而基于大數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)學生思想和行為異常時及時介入，可以取得較好效果。

（五）大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略嵌入思想政治教育工作

大數(shù)據(jù)嵌入思想政治教育工作并不僅僅是一個技術(shù)應(yīng)用問題，更重要的是從戰(zhàn)略高度認識到大數(shù)據(jù)對思想政治教育的變革性影響，并從組織戰(zhàn)略的高度出發(fā)加以實施。大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略嵌入思想政治教育工作不僅表現(xiàn)在思想政治教育方法創(chuàng)新和應(yīng)用實施上，還表現(xiàn)在思想政治教育的組織形式和管理工作的變革上。其變革趨勢表現(xiàn)在如下方面：一是基于大數(shù)據(jù)平臺，有機連接學校、家庭、社會，實現(xiàn)全員育人協(xié)同；二是基于大數(shù)據(jù)的思政教育運行環(huán)節(jié)的無縫對接，實現(xiàn)協(xié)同創(chuàng)新；三是基于智慧技術(shù)的全方位泛在學習和教育，思想政治教育價值和理念嵌入學生學習、生活和工作的各個方面；四是利用大數(shù)據(jù)的定量化評估考核和過程管理，全面提升思想政治教育工作者的素養(yǎng)和能力（大數(shù)據(jù)思想政治教育實施能力等）。

四、大數(shù)據(jù)融入思想政治教育工作的典型應(yīng)用

基于大數(shù)據(jù)思想政治教育實踐和相關(guān)文獻研究，我們認為下列應(yīng)用具有典型意義，對于推進大數(shù)據(jù)條件下的思想政治教育工作有較好的實踐價值。

（一）個性刻畫與個性化教育

大數(shù)據(jù)時代，受教育者的個性化和差異化發(fā)展是時代的必然趨勢。馮建軍教授[5]認為個性化教育是以尊重差異為前提，以提供多樣化教育資源和自主選擇為手段，以引導和促進個體生命自由而充分的獨特性發(fā)展為目的的教育。大數(shù)據(jù)和智慧環(huán)境下的教育很好地契合了個性化教育的時代需求。首先，利用大數(shù)據(jù)刻畫個體性格行為特征，可以更充分地把握個體的獨特性；其次，基于個體獨特性，利用個性化教育知識庫，可以智能地生成個性化思想政治教育方案；第三，大數(shù)據(jù)和智慧化的教育環(huán)境可以提供豐富的教育資源和多樣化的教育手段，有利于實施個性化的教育；第四，基于實施過程和實施效果的大數(shù)據(jù)評價，可以總結(jié)得到實施經(jīng)驗和教訓，為提升個性化教育能力和水平創(chuàng)造了良好條件。個性化教育的成功實施，可以有效提升思想政治教育的時效性和長效性。

（二）無處不在的泛在思想政治教育

思想政治教育要落實到身邊的每件小事、每個細節(jié)，讓思想教育無處不在、無時不在，大數(shù)據(jù)平臺是一個很好的載體。采用智慧化的技術(shù)，將大數(shù)據(jù)運用到各種教育載體，如文化載體、活動載體、傳媒載體，讓受教育者在恰當?shù)那榫持薪邮芙逃?，可以取得較好的實效。比如，采用大數(shù)據(jù)技術(shù)，暑期支教的大學生將經(jīng)歷實時傳遞給其他同學；遠方的教師將他們的關(guān)心和指導傳遞給支教的同學。思想政治教育要講究時機，在合適的時候，采用合適的方式，運用合適的語言文字，才能真正打動人，實現(xiàn)思想政治教育入耳、入腦、入心。那么，這些時機在哪里呢？大數(shù)據(jù)可以給出答案：大學生使用微信在朋友圈曬相片、談想法、論時事，思政教育工作者可以以朋友的身份進行評論和引導；大學生使用微信、微博反映問題時，思政教育工作者需要及時加以關(guān)心，疏導情緒、化解矛盾，幫助解決問題；基于大數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)大學生的異常行為，比如持續(xù)晚歸、經(jīng)常曠課，則需要及時查明背后的原因，加以干預；對于從大數(shù)據(jù)中獲取的信息，如果有助于學生成長的，可以及時反饋給學生，比如英語優(yōu)秀的同學平時的學習習慣；基于學生的發(fā)展愿景，比如考研、出國、考公，有針對性地推送相關(guān)資訊，并且根據(jù)教育大數(shù)據(jù)經(jīng)驗，助力學生獲得成功。

（三）基于大數(shù)據(jù)的思想政治教育績效評估

思想政治教育績效評估存在復雜、動態(tài)變化、難以測量等困難，使得構(gòu)建思想政治教育績效評估指標體系成為難點問題?；诖髷?shù)據(jù)的思想政治教育績效評估，以數(shù)據(jù)反映教育者的教育活動，以及受教育者思想的動態(tài)改變，具有客觀、可測量、可比較的顯著優(yōu)點。比如，思想政治教育工作者通過微信與學生的互動次數(shù)、頻率可以定量地進行衡量；受教育者對教育工作者工作的評價可以通過大數(shù)據(jù)平臺向全體成員調(diào)研的方式獲??；分析智慧課堂所記錄的思想政治教育實施過程，可以對教育過程進行評估；學生思想和行為狀況的改善程度（例如曠課次數(shù)）可以通過大數(shù)據(jù)定量地進行比較；基于大數(shù)據(jù)的長期跟蹤監(jiān)測，可以獲得思想政治教育長效性的客觀評估。

參考文獻

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