不可忘卻的中國項(xiàng)目管理實(shí)踐先驅(qū)

汪小金

提到中國的現(xiàn)代項(xiàng)目管理歷史，必須講魯布革水電站建設(shè)工程。正是該工程，第一次全面應(yīng)用了現(xiàn)代項(xiàng)目管理方法。提到魯布革水電站建設(shè)項(xiàng)目（下稱“魯布革”或“魯布革項(xiàng)目”），必須講水利電力部魯布革工程管理局（下稱“魯管局”）。正是該機(jī)構(gòu)承擔(dān)了魯布革的項(xiàng)目管理重任。提到魯管局，當(dāng)然就必須講楊克昌局長。正是作為項(xiàng)目經(jīng)理的楊局長，在魯布革的項(xiàng)目管理中發(fā)揮了關(guān)鍵作用。

雖然過去鮮少有專門報道楊局長的文章，但他是我心目中最偉大的項(xiàng)目經(jīng)理，是一位應(yīng)該載入中國項(xiàng)目管理發(fā)展史冊的項(xiàng)目經(jīng)理，是一位不可忘卻的中國項(xiàng)目管理實(shí)踐先驅(qū)。

胸懷與目標(biāo)

1984年4月，楊局長從東北“空降”昆明，魯管局正式成立。他與年輕人一樣，住單身宿舍，去公共浴室洗澡。一次，他讓我?guī)メt(yī)院看望一位年輕職工（與我同屬剛畢業(yè)的大學(xué)生）正住院的媽媽。楊局長對她說：“我會把這幫年輕人當(dāng)自己的孩子一樣關(guān)照！”這是楊局長留給我的第一個深刻印象。

雖然水利電力部已授權(quán)魯管局對魯布革項(xiàng)目進(jìn)行總管，但要把總管的權(quán)力落實(shí)下來并非易事。魯布革的準(zhǔn)備工作早在20世紀(jì)70年代就開始了，云南省電力局（下稱“電力局”）、昆明水電勘測設(shè)計院（下稱“設(shè)計院”）和水利水電第十四工程局（下稱“十四局”）也早已在魯布革合作多年。魯管局的成立，引發(fā)了管理權(quán)力的重新分配。許多人曾擔(dān)心魯管局這個“小輪子”將被電力局、設(shè)計院和十四局這三個“大輪子”碾得粉碎。對于初期的各種不理解甚至抵觸，楊局長要求魯管局一律不爭辯、不對抗，而是認(rèn)真工作、誠心服務(wù)，用優(yōu)秀業(yè)績來爭取大家的理解和支持。

1984年，日本大成公司中標(biāo)承建魯布革的引水隧洞。工程進(jìn)展過程中，出現(xiàn)了承包商向業(yè)主索賠的事件。索賠，只是承包商要求補(bǔ)償損失，對業(yè)主沒有絲毫的懲罰性質(zhì)，本是很正常的事情。當(dāng)時，工地內(nèi)外對承包商的索賠有不少流言蜚語，例如，“中國人的錢嘩嘩地流進(jìn)了日本人的口袋”“魯布革賠掉了一條洞子”。眼看這些流言蜚語可能干擾魯管局的工作，楊局長及時制定了“恪守合同、公平合理、平等互利、友好合作”的工作方針。這一方針，為魯布革國際承包工程的成功提供了保障。

魯管局成立之初，其工作性質(zhì)鮮為人知，前景很不明朗，主要工作地點(diǎn)又在建設(shè)工地，自然很少有人愿意來。除了10位直接分配來的大學(xué)畢業(yè)生，絕大多數(shù)人都是由上級單位用行政命令從各水電設(shè)計院和工程局借調(diào)而來。借調(diào)人員并不都安心工作，也容易形成小幫派，妨礙整個魯管局的團(tuán)結(jié)。楊局長充分理解借調(diào)人員的實(shí)際困難，既創(chuàng)造條件鼓勵他們留下來實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)，又給實(shí)在想走的人提供方便（即便會給工作帶來麻煩）。

在項(xiàng)目管理中，項(xiàng)目經(jīng)理必須是一個整合者，即必須組織各方力量來實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)。楊局長用博大的胸懷把魯布革工程建設(shè)的全體參與者裝在心中，引導(dǎo)大家為實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)而共同努力。只有心懷遠(yuǎn)大目標(biāo)的人，才會把為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而努力的所有人都裝在心中。

培訓(xùn)與總結(jié)

魯管局所做的項(xiàng)目管理和合同管理工作，在當(dāng)時國內(nèi)無先例可循。為了做好工作，培訓(xùn)當(dāng)然必不可少。魯管局邊學(xué)邊干、邊干邊學(xué)。除了為做好魯布革的管理工作而開展的培訓(xùn)外，楊局長還從促進(jìn)職工成長，以及促進(jìn)中國水電建設(shè)管理和項(xiàng)目管理的發(fā)展的角度出發(fā)，安排了大量相關(guān)培訓(xùn)。這些培訓(xùn)從另一個側(cè)面反映了楊局長的博大胸懷和獨(dú)特遠(yuǎn)見。

我在魯管局的10年中，參加了三次英語培訓(xùn)和三次出國學(xué)習(xí)。例如，1988年至1989年，魯管局安排了約30位年輕職工（包括我本人）分兩批進(jìn)大學(xué)全脫產(chǎn)學(xué)習(xí)半年英語。要知道，那是魯管局工作很忙的時期。安排職工（特別是年輕人）全脫產(chǎn)培訓(xùn)，在魯管局很常見。邀請老師來單位講課，職工每周抽出半天或一天時間聽課，則幾乎從不間斷。楊局長不會因單位工作忙就不讓職工參加培訓(xùn)，這才是真正地重視人才培養(yǎng)。對于真想讓員工學(xué)習(xí)的領(lǐng)導(dǎo)，“工作走不開”根本就不是一個借口。

早在第一次全局職工大會上，楊局長就明確指出了魯管局的三個目標(biāo)：建成優(yōu)質(zhì)的電站，引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)和管理，培養(yǎng)一批優(yōu)秀人才。正是這次大會，讓我基本打消了回浙江老家的念頭。這樣有胸懷和遠(yuǎn)見的領(lǐng)導(dǎo)，當(dāng)然值得我跟隨。當(dāng)時，我就立志成為他的培養(yǎng)對象。

隨著魯管局工作步入正軌，楊局長又及時確定了魯管局的第四個目標(biāo)：總結(jié)出可供參考的文獻(xiàn)資料。用現(xiàn)在的話來講，就是要為以后的項(xiàng)目留下豐富的組織過程資產(chǎn)。魯管局存在的11年間，編輯發(fā)布了至少30種總結(jié)資料，例如，我參與編寫的《管理經(jīng)驗(yàn)文集》（1986年）和《魯布革水電站建設(shè)項(xiàng)目管理的實(shí)踐》（下稱“《實(shí)踐》”，1994年），以及我獨(dú)立編寫的《土建工程施工合同索賠管理》（下稱“《索賠》”，1992年）。楊局長不僅鼓勵職工寫總結(jié)，而且以身作則。例如，那本85萬字的《實(shí)踐》就是他親自擔(dān)任總撰稿人并組織許多職工編寫的。不僅全面性、真實(shí)性和系統(tǒng)性都經(jīng)得起檢驗(yàn)，而且編排規(guī)范、基本沒錯誤?？吹贸?，他是下了大功夫的。

1988年，我產(chǎn)生了一個大膽的想法：基于魯布革國際合同的索賠案例寫一本索賠管理的書。我知道楊局長特別支持年輕人寫總結(jié)，就毫不猶豫地向他做了匯報。如我所料，他完全支持！后來，他派我與另兩位年輕人一起出國實(shí)習(xí)，深入了解工程合同管理（為期3個月），使我有機(jī)會更好地為寫書做準(zhǔn)備?；貒?，我花一年時間寫成了《索賠》書稿。楊局長看到書稿后特別高興，立即答應(yīng)找出版社出版。該書1992年9月由中國建筑工業(yè)出版社出版，首印6000冊很快售罄。

楊局長雖然從未提拔我擔(dān)任任何職務(wù)，也沒有特別給我漲工資，但是給了我許許多多學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會。對年輕人來說，這種機(jī)會比任何職務(wù)晉升和工資提升都重要得多。

思考與遠(yuǎn)見

魯管局成立初期，我們只是直觀地知道招標(biāo)投標(biāo)、合同管理和工程管理，并不知道“項(xiàng)目管理”這個詞和這門學(xué)科。好在楊局長是一位善于學(xué)習(xí)和思考且很有遠(yuǎn)見的領(lǐng)導(dǎo)。隨著工作的進(jìn)展，以及與外國專家的不斷交流，楊局長逐漸對項(xiàng)目管理有了越來越深刻的認(rèn)知。從1988年到他去世，我有幸成為他的項(xiàng)目管理忘年交，我們常在一起探討項(xiàng)目管理。

早在1988年下半年，他就設(shè)想籌建“魯布革項(xiàng)目管理學(xué)院”。他希望在魯布革完工之后把這個學(xué)院建起來，為國家培養(yǎng)項(xiàng)目管理人才。他也開始做一些工作了，例如尋找資金支持。這個設(shè)想雖然未能如愿實(shí)現(xiàn)，但的確反映了楊局長對項(xiàng)目管理的遠(yuǎn)見卓識。要知道，1988年，國外只有極少數(shù)大學(xué)有項(xiàng)目管理碩士專業(yè)，美國的《項(xiàng)目管理知識體系指南》還處于草稿階段。

為了稍微彌補(bǔ)一下該設(shè)想流產(chǎn)的遺憾，他后來就決定派我出國讀書，專攻項(xiàng)目管理。我1996年3月出國讀書時，楊局長就囑托道：“我要求于你的是真正把項(xiàng)目管理從理論到實(shí)踐完全弄明白”，他也要求我學(xué)成之后回國，服務(wù)國家。在我出發(fā)前一天，他還設(shè)家宴為我餞行。

我在澳大利亞RMIT大學(xué)讀碩士期間，他的身體每況愈下，但他仍然很關(guān)心我的學(xué)習(xí)情況。在得知我想繼續(xù)讀博士之后，他在重病中給了我巨大的精神鼓勵。1998年1月，在我剛開始在維多利亞大學(xué)自費(fèi)攻讀博士學(xué)位時，楊局長走了，享年73歲。他的過早去世，是中國項(xiàng)目管理界的巨大損失。

可以告慰楊局長的是，我讀完博士就立即回國推廣項(xiàng)目管理了，并一直努力著。

還可以告慰楊局長的是，我已經(jīng)把他的囑托作為人生終極目標(biāo)，致力于不斷接近它。

更可以告慰楊局長的是，在魯布革之后，中國的項(xiàng)目管理事業(yè)已經(jīng)有了很大發(fā)展。

不過，楊局長心中的“項(xiàng)目管理學(xué)院”仍未在任何大學(xué)現(xiàn)身。在當(dāng)今的項(xiàng)目社會，真的很需要這個學(xué)院！