關于提升高學歷獨居女性安全感的產(chǎn)品設計研究

寇開元

摘 要：研究表明，高學歷女性選擇獨居狀態(tài)的較為普遍，首先，我在文章中對這一群體產(chǎn)生的安全問題和心理安全感缺失問題進行分析；然后，對相關優(yōu)秀產(chǎn)品案例進行產(chǎn)品設計優(yōu)勢要素分析，最后結合分析對未來這類用戶群體的產(chǎn)品設計提供參考價值。

關鍵詞：不安全感；產(chǎn)品設計；高學歷女性

中圖分類號：TB472 文獻標識碼：A

文章編碼：1672-7053（2017）08-0073-02

Abstract：As the research shows that， the female with higher education prefer to live alone.we would analyzing in the article about the safety problem of this situation and the sense of insecurity.we would analysing the advantages of some excellent designs to provide reference value for future.

Key Words：insecurity； product design； highly educated woman

1高學歷獨居女性群體獨居原因

基于網(wǎng)絡大數(shù)據(jù)《2016單身青年報告》顯示，27歲以上的年輕女性有4成單身狀態(tài)已持續(xù)了三年以上，其中以高學歷、高收入人群占據(jù)大比例。從宏觀條件上分析造成這一現(xiàn)象的原因可知：首先，隨著中國女性受教育比例的大幅提高，且與男性平等的參與社會競爭的出現(xiàn)，使得大部分女性人群有著明確的職業(yè)生涯規(guī)劃與生活目標，她們并不愿過早或草率的走入家庭，或者放棄工作成為全職家庭主婦，因此工作變成她們畢業(yè)后的首要重心。而過于緊張的學業(yè)或工作生活，使得這一部分群體并不那么急于開始同居生活，在此前提下選擇的單身居住生活狀態(tài)似乎是理所當然。

其二，隨著高校教育的普及與擴招，大量青年學子在接受為期多年的大學教育之后，雖有部分選擇返回原籍工作，另有一部分人選擇留在當?shù)鼗蚱渌鄬亦l(xiāng)有更好工作機會的城市定居。在異地求職這一狀態(tài)，即便是非單身狀態(tài)的女性也會因異地戀等原因選擇獨自在異地工作。

在發(fā)放的361份問卷回收結果來看，問卷的女性受眾集中在本科以上學歷的總占比達到百分之八十九，其中本科以上學歷占到67%，碩士以上學歷占到兩成，這使得，接下來對高學歷女性群體的分析調(diào)查有一定的傾向性。

從問卷回收結果來看，造成這一份群體獨居原因的最大發(fā)生比例為畢業(yè)異地求職，占到了百分之四十二，其他造成獨居原因也有很多，緊跟其后的原因則為未婚單身。這也與桌面調(diào)研的結果相符合，高學歷獨居女性更易將生活重心放在工作上而并非婚姻問題。

2該群體安全感缺失現(xiàn)狀調(diào)研

安全感的普遍定義可常歸類為：安全感是對可能出現(xiàn)的對身體或心理的危險或風險的預感，以及個體在應對處理事情的有力或無力感。通過對這一部分群體的問卷調(diào)研結果來看，在長期的獨居狀態(tài)中有64%的受訪女性表示隨著獨處時間增加感到有害怕情緒的產(chǎn)生，有26%的受訪女性表示偶爾會感覺有不安全感，只有9%的受訪女性表示從未感覺到害怕。通過此項調(diào)研結果可知，大部分的女性在經(jīng)過一定時間的獨居生活之后都會或多或少的產(chǎn)生一定的心理緊張情緒。長期處于這樣的緊張情緒容易造成失眠等一定程度上的的身體健康隱患，這應當引起我們充分的重視。

3造成該群體安全感缺失的原因

首先，性別原因是該群體區(qū)別于男性群體更容易感到不安全的原因之一，針對獨居狀態(tài)人群做了一份網(wǎng)絡問卷，要求按照順序?qū)懗鲎盍钍茉L人感到恐懼的事項。

其中受訪男性12人、女性24人，通過男女獨居狀態(tài)的調(diào)研結果顯示，其中男性最不害怕陌生人敲門，最害怕觸電、漏電及意外火災。而女性最不害怕斷水、斷電，較為害怕陌生人敲門。由此可知，相對于男性的理性思維分析，獨居女性對不安全感心理的產(chǎn)生更偏向感性，以及對未知不可控事件發(fā)生的害怕。

除了性別原因之外，而另外一方面，我們也可以發(fā)現(xiàn)曾經(jīng)有過的受到威脅的經(jīng)歷也會增加心理的壓力。在電話訪談案例中，曾有多名女性遭遇過陌生人敲門，或者深夜有人開錯房門，逗留在其門外的情況發(fā)生，這種情況是加重她們焦慮情緒的原因。

通過對已有案例的分析調(diào)研，可得出高學歷獨居女性安全感缺失成因分析結果如下：由于女性先天的易感心理狀態(tài)，當她們處于獨居環(huán)境狀態(tài)下容易產(chǎn)生孤獨或不安全的感受。造成這種原因主要是從環(huán)境原因和精神原因兩個方面進行分析，當該群體的居住環(huán)境處于陌生或偏僻的地段，或者周圍沒有相熟識的親朋好友，這種極度不安的情緒容易遭到放大。曾經(jīng)有過遭遇威脅的經(jīng)歷，會從精神上增加這種緊張感。

4提升該群體環(huán)境安全感的產(chǎn)品設計分析

調(diào)研中顯示的受訪人強迫性的檢查門鎖等行為，是為了減輕不合理思維所產(chǎn)生的焦慮，為了減少這一行為的發(fā)生，可設計門磁感應器等觸發(fā)性產(chǎn)品，使得用戶本身可以獲得更為合理的信息反饋。在現(xiàn)有的智能家居安防系統(tǒng)設計中，以小米智能家居為例的諸多安防產(chǎn)品鱗次櫛比，但是其中并沒有針對提升獨居女性安全感所做的設計，結合一些前瞻性的設計案例，我們可以分析出設計此類產(chǎn)品的設計要素。

如一款名為Mojo的報警器的設計，這款報警器與家中智能安防設備相結合，在檢測到家中有異常行為之后，會給戶主的手機發(fā)送報警信息。值得注意的是，這款產(chǎn)品首先在形狀上選用了類似鵝卵石的圓潤造型，這在造型上給人一種安定平和的語義；其次在材質(zhì)上也選擇了具有磨砂質(zhì)感的暗黑色材質(zhì)，這樣作為一款安全報警的產(chǎn)品能夠給人溫暖的心理感受。結合這款報警器的外觀設計，在設計高學歷獨居女性群體的產(chǎn)品外觀中。我們必須重視這一群體產(chǎn)品在設計中總是不能忽視外觀的審美趣味，因為女性天生有著強烈的審美天賦和審美意識。

在警報功能被觸發(fā)的同時，產(chǎn)品的報警反饋方式上也有很大的參考價值，在這款產(chǎn)品中，如蕩漾的水波紋一樣慢慢擴散開來的紅色漣漪燈光是它的警報提醒方式，與傳統(tǒng)警報器的尖銳聲音不同，它選用了一種不會引起人們心理恐慌的提醒方式來作為信息反饋，這樣能夠在危險發(fā)生的時候降低人們的緊張、慌亂。在設計提升安全感類產(chǎn)品時，應考慮提醒方式的恰當性。在精神緊繃的情況下，一些安防產(chǎn)品過于直接刺激的警報方式，更容易造成該群體心理上的壓力和焦躁不安。

與此同時，值得一提的是產(chǎn)品配套APP界面的信息反饋設計，無論是在安全模式下，還是警報信息提醒的模式下，Mojo的APP客戶端總是以一種擬人化的手法在與用戶進行交流，這樣的產(chǎn)品能夠產(chǎn)生極強的親和力，這也是在設計女性產(chǎn)品中應該注意的要素。高學歷女性群體在獨居狀態(tài)下也容易產(chǎn)生心靈上的孤寂感，對不安全的感知也是由于獨自生活所產(chǎn)生，如這款產(chǎn)品如果在設計上給予使用者人性化的溫暖關懷，則要比冰冷生硬的信息傳遞容易得到更好的效果，女性產(chǎn)品本身在設計中也必須要考慮該性別天生的感性特點。

在一款名為Haven的門鎖設計，在設計中采用了與傳統(tǒng)門栓式設計所不同的思路，它將門鎖的關鍵部分與地板相結合。在產(chǎn)品的使用中，這款產(chǎn)品需要固定在門外部分的地面上，根據(jù)抬板、降板的活動達到解鎖與上鎖的步驟。這款產(chǎn)品非常易于安裝和操作，在使用中支持藍牙和WIFI雙標準，無論是智能腕帶還是智能手表、手機終端都能安全兼容的進行解鎖。在設計高學歷獨居女性的產(chǎn)品中，門鎖的安全性是我們需要重視的一項，在問卷調(diào)查中，女性將入室盜竊和陌生人敲門都視為產(chǎn)生威脅的隱患，因此，結合這款設計來說。在保證產(chǎn)品功能的可靠性同時，還考慮到了操作的便捷性。便捷的操作更考慮的女性使用產(chǎn)品的方便快捷，而易于安裝和拆卸也考慮了女性使用上的良好用戶體驗。

結合三個具有前瞻性的設計案例，我們可啟發(fā)在提升高學歷獨居女性安全感的產(chǎn)品設計中，首先應當考慮產(chǎn)品外觀應當符合女性的審美意識，在產(chǎn)品的材質(zhì)選擇上也應該選擇容易產(chǎn)生溫暖感受的舒適材質(zhì)。在具有警報裝置的產(chǎn)品中，應當適當考慮提醒方式的宜人性，不能給該群體繼續(xù)增加心理上的緊張焦慮，最后，結合案例三，我們在設計適合該類群體的產(chǎn)品中，應該選擇易于操作的使用方式，以降低使用的繁瑣和復雜性。

5結論

大環(huán)境狀態(tài)下，女性為了謀求自身更遠的發(fā)展，為了自身價值和社會價值的實現(xiàn)，自主選擇獨身居住在外地的情況已不可避免，而伴隨著近年來女大學生失聯(lián)案件、獨居女性被害案件的頻發(fā)，我們應當對這一群體的安全問題以及心理安全感缺失問題得到應有重視。為此，在進行相應的產(chǎn)品設計研究中，應該充分考慮到這一群體的自身特有特征，在提升該群體安全感的產(chǎn)品設計中，應該從兩方面入手，一方面是實現(xiàn)居住環(huán)境上安全功能上的完善；另外一方面則是心理安全感的提升；第三要考慮這一群體的審美傾向和消費意識。只有結合這些方面的內(nèi)容，才能更為充分的考慮到高學歷獨居女性群體產(chǎn)品設計的實際需要。

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