為什么數(shù)據(jù)質(zhì)量是數(shù)字化轉(zhuǎn)型成功的關(guān)鍵

John+Gallant

Informatica首席執(zhí)行官Anil Chakravarthy指出，控制好數(shù)據(jù)整合和完整性對(duì)于創(chuàng)新工作和保證企業(yè)安全非常重要。

如果您想成功實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型計(jì)劃，首先要清理您的數(shù)據(jù)。這是Informatica首席執(zhí)行官Anil Chakravarthy的觀點(diǎn)，該公司的主要數(shù)據(jù)管理產(chǎn)品幫助企業(yè)360度全方位了解客戶、供應(yīng)商和其他重要資產(chǎn)。在IDG首席執(zhí)行官系列采訪的這一期中，Chakravarthy與首席內(nèi)容官John Gallant就數(shù)據(jù)質(zhì)量和整合問(wèn)題進(jìn)行了探討——這些問(wèn)題阻礙了創(chuàng)新和數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作。他還介紹了在公司自己數(shù)字化轉(zhuǎn)型策略的推動(dòng)下，這一歷經(jīng)25年的公司于2015年決定轉(zhuǎn)向私有。

Chakravarthy在安全行業(yè)有深厚的背景，曾在賽門鐵克和VeriSign擔(dān)任高級(jí)職位，他還解釋了為什么我們的安全重點(diǎn)應(yīng)從周界防護(hù)轉(zhuǎn)到數(shù)據(jù)層。用他的話來(lái)說(shuō)，在此之前，安全仍然是“懸而未決的問(wèn)題”。

CIO.com：您為客戶解決了哪些問(wèn)題？

Informatica首席執(zhí)行官Anil Chakravarthy：Informatica提供我們所謂的企業(yè)云數(shù)據(jù)管理，這意味著我們?yōu)橐M(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的公司提供數(shù)據(jù)管理產(chǎn)品和服務(wù)。所有人都專注于某種數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作，幾乎所有的數(shù)字化轉(zhuǎn)型都是由某種數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的變革所推動(dòng)的。

我們幫助客戶打好數(shù)字化轉(zhuǎn)型的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。我們構(gòu)建了我們所謂的智能云數(shù)據(jù)平臺(tái)。智能云數(shù)據(jù)平臺(tái)是內(nèi)部部署和云端的混合——它幫助客戶構(gòu)建各種數(shù)字化轉(zhuǎn)型應(yīng)用程序和流程。

CIO.com：最近，我主持了一個(gè)關(guān)于數(shù)字化轉(zhuǎn)型的圓桌會(huì)議，參會(huì)者有來(lái)自相關(guān)企業(yè)的首席信息官以及職能相近的同行們。討論的主要議題是關(guān)于成為分析主導(dǎo)的或者數(shù)據(jù)主導(dǎo)的企業(yè)，而每個(gè)參會(huì)者都認(rèn)識(shí)到其主要難點(diǎn)在于數(shù)據(jù)問(wèn)題。企業(yè)必須處理好哪些問(wèn)題才能真正成為分析驅(qū)動(dòng)的企業(yè)？

Chakravarthy：我認(rèn)為這就涉及到數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心問(wèn)題。首先，需要由首席執(zhí)行官和董事會(huì)進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)，因?yàn)檫@會(huì)對(duì)整個(gè)公司產(chǎn)生影響。這可能意味著業(yè)務(wù)模式會(huì)出現(xiàn)一些變化。例如，如果您留意一下通用這樣的大公司正在進(jìn)行的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，他們把業(yè)務(wù)模式從銷售高端設(shè)備和服務(wù)計(jì)劃轉(zhuǎn)變?yōu)榛趯?shí)時(shí)數(shù)據(jù)的新業(yè)務(wù)模式，他們將與客戶共同承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。他們把提供高端設(shè)備作為服務(wù)。這是業(yè)務(wù)模式的轉(zhuǎn)變。

我們看到的第二個(gè)重大變化是新流程。例如，無(wú)論是移動(dòng)銀行還是移動(dòng)自助服務(wù)，企業(yè)現(xiàn)在都以某種形式的服務(wù)為客戶提供了更多的功能。所有這些都意味著新的流程。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型的第三大變化是新用戶和新應(yīng)用支持。例如，在過(guò)去，分析應(yīng)用程序主要用于報(bào)告或者事后分析。以您要進(jìn)行季度總結(jié)為例。現(xiàn)在，您想對(duì)季度工作進(jìn)行分析，哪些細(xì)分市場(chǎng)表現(xiàn)良好，哪些細(xì)分市場(chǎng)表現(xiàn)不佳，等等。這是事后分析，而且是以批次的方式完成的?，F(xiàn)在，這類新用戶和新流程的含義是，您需要把分析功能內(nèi)置于其工作流程中。這是一個(gè)很大的變化。

數(shù)據(jù)要求是，首先，您必須能夠從現(xiàn)有系統(tǒng)以及新系統(tǒng)中訪問(wèn)數(shù)據(jù)。您必須能夠訪問(wèn)任何來(lái)源的數(shù)據(jù)——無(wú)論是在內(nèi)部，云中還是Hadoop等新數(shù)據(jù)平臺(tái)上。您還必須能夠理解這些數(shù)據(jù)。您可能有來(lái)自多個(gè)來(lái)源的客戶數(shù)據(jù)，如果您想全面了解這些數(shù)據(jù)，必須使用元數(shù)據(jù)把它們整合在一起。

最后一件大事是，做這一切時(shí)思想上要有清晰的數(shù)據(jù)治理的概念。這不能是事后的做法。在這個(gè)新環(huán)境中，必須從一開(kāi)始就把數(shù)據(jù)治理建立起來(lái)。

CIO.com：和這些首席信息官們交流的時(shí)候，人們提到了數(shù)據(jù)質(zhì)量、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化等各種問(wèn)題。您能在這些方面幫助別人嗎？

Chakravarthy：首先，我們幫助人們把數(shù)據(jù)從多個(gè)來(lái)源匯總到一個(gè)通用數(shù)據(jù)存儲(chǔ)庫(kù)中，然后用于數(shù)據(jù)分析和報(bào)告，為流程提供支持。對(duì)于可用數(shù)據(jù)源的數(shù)量，從大型機(jī)時(shí)代到物聯(lián)網(wǎng)，以及期間的所有一切，有各種各樣的數(shù)據(jù)源，大量不同類型的數(shù)據(jù)庫(kù)，非常多的API；在很多情況下，由于開(kāi)發(fā)的時(shí)間較早，因此沒(méi)有API。以不影響源系統(tǒng)的方式獲取數(shù)據(jù)不會(huì)影響任何正在進(jìn)行的操作流程，仍會(huì)在正確的時(shí)間幫助您把數(shù)據(jù)提供給正確的用戶；這是我們解決的第一個(gè)問(wèn)題。這是數(shù)據(jù)獲取問(wèn)題。

第二，現(xiàn)在假設(shè)您已經(jīng)解決了這個(gè)問(wèn)題，得到了以自己的格式表示的原始數(shù)據(jù)，這就是我們開(kāi)始討論的質(zhì)量問(wèn)題的第一步。在不同的數(shù)據(jù)庫(kù)中可能沒(méi)有相同的客戶ID。您可能在一個(gè)地方有一個(gè)客戶ID，而在其他不同的地方您可能根本就沒(méi)有任何ID。您可能有輸入，但輸入可能不完整或者不正確。由于開(kāi)發(fā)這些數(shù)據(jù)庫(kù)和數(shù)據(jù)源時(shí)并不是建立在數(shù)據(jù)將被從這些系統(tǒng)中取出并重新利用的假設(shè)之上，因此有很多問(wèn)題。這是我們解決的第二大問(wèn)題。數(shù)據(jù)質(zhì)量是一個(gè)很廣的話題，使用元數(shù)據(jù)，或者可以預(yù)先制定規(guī)則的數(shù)據(jù)質(zhì)量產(chǎn)品，或者使用機(jī)器學(xué)習(xí)等新技術(shù)來(lái)確定規(guī)則。

與數(shù)據(jù)相關(guān)的下一組問(wèn)題是如何理解與某一具體業(yè)務(wù)實(shí)體相關(guān)的數(shù)據(jù)？舉個(gè)例子，如果您是一家石油公司，那么您可能會(huì)關(guān)注一條石油管道，想獲得來(lái)自各種系統(tǒng)的數(shù)據(jù)。有些可能是ERP型系統(tǒng)，其他可能是提供實(shí)時(shí)輸入的新型物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)。您想要得到所有這些，并能夠360度全方位地查看石油管道。它運(yùn)行良好嗎？符合目標(biāo)嗎？盈利嗎？數(shù)據(jù)的業(yè)務(wù)實(shí)體視圖是我們解決的第三大問(wèn)題，將數(shù)據(jù)放到一種格式中，以便您可以對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行360度全方位的查看。最后一個(gè)問(wèn)題是數(shù)據(jù)治理。這些數(shù)據(jù)來(lái)自哪里？我們有這些數(shù)據(jù)的譜系嗎？這是數(shù)據(jù)的權(quán)威來(lái)源嗎？數(shù)據(jù)是否安全？所有這一切都要?dú)w結(jié)于治理標(biāo)準(zhǔn)。這是我們針對(duì)數(shù)據(jù)解決的第四大問(wèn)題。

CIO.com：什么樣的痛點(diǎn)促使客戶說(shuō)：我必須得和Informatica的這些人談?wù)劊?/p>

Chakravarthy：通常，當(dāng)他們要開(kāi)始這些數(shù)字化轉(zhuǎn)型大計(jì)劃的時(shí)候。然后，他們認(rèn)識(shí)到他們有的數(shù)據(jù)不正確或者不完整，或者他們無(wú)法在正確的地方獲取正確的數(shù)據(jù)，在對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行正確的轉(zhuǎn)換，使其可用時(shí)也遇到了問(wèn)題。這些是他們打電話給我們希望解決的典型問(wèn)題。

CIO.com：我想深入了解一下您的主要產(chǎn)品。讓我們從客戶360產(chǎn)品開(kāi)始吧。

Chakravarthy：“客戶

360”是最容易使用的產(chǎn)品，因?yàn)樗逼鋵?shí)。Nordstrom就是一個(gè)例子，這個(gè)客戶至少?gòu)?008年起一直在使用該產(chǎn)品。當(dāng)您走進(jìn)Nordstrom時(shí)，其員工有一類平板電腦設(shè)備，他們想在您進(jìn)入時(shí)找出您的基本信息。然后，他們?cè)谀幕拘畔⒅屑尤肓嗽S多內(nèi)容，以便為您提供個(gè)性化的服務(wù)。您可能是Nordstrom Rack的顧客。您可能已經(jīng)呼叫了客服，您可能已經(jīng)在線退回了一些產(chǎn)品，等等。這些數(shù)據(jù)來(lái)自許多應(yīng)用程序和數(shù)據(jù)庫(kù)，這就是“客戶360”要做的。我們把這些數(shù)據(jù)放到一起，然后客戶或者我們的一個(gè)合作伙伴在這些數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上開(kāi)發(fā)定制應(yīng)用程序。我們不開(kāi)發(fā)應(yīng)用程序。我們把它們放到一起形成一個(gè)基礎(chǔ)，方便進(jìn)行應(yīng)用程序開(kāi)發(fā)。

例如，在Nordstrom的例子中，它可能是個(gè)性化的應(yīng)用程序。這個(gè)客戶是我們最賺錢的客戶之一。他每幾個(gè)月才來(lái)一次，但一旦決定購(gòu)買，就不會(huì)退貨?；蛘?，這是一個(gè)做決定很快的人，但他退了一半的貨。這有助于提供個(gè)性化的服務(wù)。這些就是建立在數(shù)據(jù)之上的一類應(yīng)用程序。我們?cè)诿總€(gè)行業(yè)都有這樣的客戶。例如，在保險(xiǎn)行業(yè)，MetLife是一個(gè)很好的例子。在他們看來(lái)您并不是客戶；您只是一個(gè)保險(xiǎn)號(hào)碼。但現(xiàn)在他們想知道客戶是誰(shuí)，還有誰(shuí)在家里，他們的生活發(fā)生了什么變化？他們有什么樣的生活？他們結(jié)婚了嗎？他們有孩子嗎？他們離婚了嗎？家里有親人去世了嗎？他們希望全面了解您的家庭，因?yàn)檫@有助于他們更好地掌握能為您提供哪些其他產(chǎn)品，以及如何與您建立更好的關(guān)系。這正是“客戶360”產(chǎn)品所做的。

CIO.com：我覺(jué)得針對(duì)業(yè)務(wù)合作伙伴的“供應(yīng)商360”產(chǎn)品做的事情完全一樣。

Chakravarthy：是這樣的。我們?cè)谛袠I(yè)中看到的最常見(jiàn)的是“客戶360”、“供應(yīng)商360”、“產(chǎn)品360”以及我們所謂的“資產(chǎn)360”，這是您的業(yè)務(wù)資產(chǎn)，就像我談到的石油管道。您怎樣360度全方位地了解這些？但產(chǎn)品本身，就是我們所說(shuō)的主數(shù)據(jù)管理產(chǎn)品，是非常容易擴(kuò)展的。其實(shí)我們現(xiàn)在有140個(gè)具體的數(shù)據(jù)域。

FDA是一個(gè)很好的客戶實(shí)例。對(duì)于FDA而言，藥物就是一個(gè)域，他們希望能夠360度全方位地了解藥物。我們有一些醫(yī)療保健和生命科學(xué)客戶就是這樣做的。他們?yōu)殛P(guān)鍵業(yè)務(wù)實(shí)體建立了360度全景視圖。最常見(jiàn)的是客戶、產(chǎn)品等，我們有預(yù)開(kāi)發(fā)的解決方案，他們可以在其基礎(chǔ)上進(jìn)行定制。

CIO.com：您目前在云中提供什么，將來(lái)會(huì)在哪里？

Chakravarthy：我們的云戰(zhàn)略是三重的。首先，我們堅(jiān)持開(kāi)發(fā)適合于云應(yīng)用的云產(chǎn)品。我們過(guò)去的系列產(chǎn)品中有很多功能。我們是一家有35年歷史的公司。我們采用了很多這些功能，將其置于云產(chǎn)品中。換句話說(shuō)，我們不打算把現(xiàn)在內(nèi)部部署的產(chǎn)品搬運(yùn)到云端。我們擁有云數(shù)據(jù)集成產(chǎn)品、云應(yīng)用和流程整合產(chǎn)品、云計(jì)算主數(shù)據(jù)管理以及我們發(fā)布的其他新產(chǎn)品；云數(shù)據(jù)質(zhì)量和云數(shù)據(jù)安全等。這是我們?cè)朴?jì)算策略的一部分。

我們策略的第二部分是制定混合策略。我們的一些內(nèi)部部署產(chǎn)品支持云作為數(shù)據(jù)源或者數(shù)據(jù)目標(biāo)。例如，您可能會(huì)在內(nèi)部使用分析數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)，但您希望從salesforce.com或者Workday或者您正在使用的任何其他云應(yīng)用程序中提取數(shù)據(jù)。這是我們支持的非常常見(jiàn)的用例。實(shí)際上，例如，對(duì)于Salesforce-to-SAP整合，我們支持全球超過(guò)40%的Salesforce-to-enterprise整合。這就是一個(gè)混合的例子，數(shù)據(jù)被引入，云被用作數(shù)據(jù)源。我們還做了很多工作，其中云被用作數(shù)據(jù)目標(biāo)，最常見(jiàn)的是Amazon Redshift、Azure SQL Server等。數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)在云端，我們處理來(lái)自源系統(tǒng)的內(nèi)部數(shù)據(jù)，進(jìn)行數(shù)據(jù)整合、數(shù)據(jù)質(zhì)量、治理等，然后在Amazon Redshift或者Azure SQL Server中對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行處理，用于分析應(yīng)用程序。

我們?cè)朴?jì)算的最后一個(gè)策略是確保我們自己處在云的關(guān)鍵生態(tài)支持系統(tǒng)中。其中最大的四家是Salesforce.com、Amazon、Azure和Tableau。我們也在努力，您很快就會(huì)聽(tīng)到其他幾家的消息。我們希望本身就在生態(tài)支持系統(tǒng)中，這意味著，例如，在Salesforce中，我們使用在force.com上運(yùn)行的應(yīng)用程序，而這些應(yīng)用程序嵌入在Salesforce中。作為亞馬遜整個(gè)數(shù)據(jù)層的一部分，我們一直與亞馬遜密切合作，我們希望在這方面成為亞馬遜全包合作伙伴之一。他們邀請(qǐng)我們參加他們的re：Invent大會(huì)。我們?cè)趤嗰R遜內(nèi)部提供了完整的數(shù)據(jù)管理層。我們現(xiàn)在也和Azure在Azure數(shù)據(jù)管理層上做同樣的事情。

CIO.com：您能談?wù)劄槭裁垂巨D(zhuǎn)向私有，為什么這對(duì)客戶有好處？他們能從中得到什么？

Chakravarthy：我們轉(zhuǎn)向私有主要因?yàn)槲覀冏约旱霓D(zhuǎn)型，就像客戶正在經(jīng)歷數(shù)字化轉(zhuǎn)型一樣。我們的轉(zhuǎn)型主要是從內(nèi)部許可軟件公司轉(zhuǎn)為企業(yè)級(jí)云公司，這意味著轉(zhuǎn)型首先是圍繞業(yè)務(wù)模式，從基于許可的軟件公司轉(zhuǎn)變?yōu)橛嗛嗆浖?。正如您所知道的，業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)非常迅速，轉(zhuǎn)向私有更利于業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)，因?yàn)檫@在公有市場(chǎng)上很難做到，而這對(duì)公司的財(cái)務(wù)有影響。

從客戶角度的看，轉(zhuǎn)型是非常有好處的。云公司做得非常好，而且我們也在做的一件事就是從客戶成功的角度來(lái)看待一切。一旦您擁有訂閱業(yè)務(wù)模式，這意味著客戶有可能把您關(guān)掉。如果他們有更好的解決方案，他們可以在一年或者六個(gè)月后關(guān)掉您。保持增值非常重要。A，確定客戶采用了軟件；B，他們對(duì)軟件的使用感到滿意，整合得很好，實(shí)現(xiàn)了他們的目標(biāo)。我們公司自己的轉(zhuǎn)型過(guò)程中，我們?cè)诳蛻舫晒Ψ矫娓冻隽司薮蟮呐Γ驗(yàn)檫@是推動(dòng)訂閱軟件增長(zhǎng)以及續(xù)訂和公司保持成功的原因所在。

從客戶的角度來(lái)看，由于我們對(duì)此非常關(guān)注，因此這種變化非常有利。對(duì)我們的客戶有利的第二個(gè)原因是，即使我們轉(zhuǎn)向私有，我們也保持了與公有公司同樣的研發(fā)投入。我們15%的收入用于研發(fā)，我們一直保持了這種投資水平，因此，我們能夠在這些新領(lǐng)域繼續(xù)創(chuàng)新。

CIO.com：您一直從事的是安全市場(chǎng)。為什么要進(jìn)入數(shù)據(jù)管理領(lǐng)域？

Chakravarthy：每個(gè)公司都開(kāi)始轉(zhuǎn)變?yōu)橐约夹g(shù)為中心的公司，或者以數(shù)據(jù)為中心的公司。這對(duì)我們來(lái)說(shuō)是很大的機(jī)遇。我看到了機(jī)遇。這是一個(gè)原因。第二個(gè)原因是我確信，要解決安全問(wèn)題，最合適的層應(yīng)在數(shù)據(jù)層。我長(zhǎng)期以來(lái)從事基礎(chǔ)架構(gòu)安全工作，在這一層上，保護(hù)硬件設(shè)備，但是您對(duì)數(shù)據(jù)了解不夠，您不知道什么對(duì)業(yè)務(wù)很重要。

公司在基礎(chǔ)設(shè)施安全方面進(jìn)行了大量投資，但仍不安全，有非常多的漏洞。我相信一個(gè)根本的答案，即正確的安全方法是在數(shù)據(jù)層。這是您可以控制的層面，無(wú)論是在內(nèi)部還是在云中，這也是黑客關(guān)注的層面。他們不在乎是否能入侵您的硬件設(shè)備。他們想要您的數(shù)據(jù)。因此，安全的重點(diǎn)應(yīng)轉(zhuǎn)到數(shù)據(jù)層面。這就是我們一直在做的。我們一直在這方面進(jìn)行投入。我們的數(shù)據(jù)安全產(chǎn)品在RSA會(huì)議上獲得了11個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)。而Informatica幫助我們，讓我們能夠一箭雙雕。

CIO.com：您曾說(shuō)數(shù)據(jù)安全是“一個(gè)懸而未決的問(wèn)題”。我想知道您能不能再深入一些，多介紹一些關(guān)于Secure@Source的發(fā)布。

Chakravarthy：如果這個(gè)問(wèn)題已經(jīng)解決了，那就不會(huì)這么頻繁的出現(xiàn)泄露事件。我自己也是董事會(huì)成員。幾乎每個(gè)董事都對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)安全有所了解。但大多數(shù)董事會(huì)成員還不清楚今后會(huì)怎樣。他們接受采訪，盡可能保持清醒。這是技術(shù)問(wèn)題，很難。我之所以認(rèn)為這是一個(gè)未解決的問(wèn)題，主要是因?yàn)橐郧坝泻芏嗤顿Y已經(jīng)投入到網(wǎng)絡(luò)和基礎(chǔ)設(shè)施安全領(lǐng)域，那時(shí)公司有明確的分界線，有明確的周界，有明確的數(shù)據(jù)中心，公司控制不了的數(shù)據(jù)量非常有限。

現(xiàn)在，正如您所知道的，沒(méi)有周界了，大多數(shù)公司正在快速轉(zhuǎn)到云端。幾乎所有公司都在使用幾十甚至幾百個(gè)基于云的應(yīng)用程序，這些應(yīng)用程序都有自己的數(shù)據(jù)。我們認(rèn)為，安全的第一步是您應(yīng)該清楚的知道敏感數(shù)據(jù)在哪里。這個(gè)問(wèn)題并不難，我對(duì)遇到的每個(gè)首席信息官都會(huì)問(wèn)他們：您有多少數(shù)據(jù)庫(kù)？看起來(lái)這么簡(jiǎn)單的一個(gè)問(wèn)題，也得不到一個(gè)直接的答案?？梢愿嬖V我有多少路由器?？梢愿嬖V我有多少筆記本電腦。但不能告訴我有多少數(shù)據(jù)庫(kù)？如果您不能告訴我有多少數(shù)據(jù)庫(kù)，您怎么知道敏感數(shù)據(jù)放在哪里？這就是我所說(shuō)的未解決問(wèn)題的意思。

我們確信，解決問(wèn)題的第一步是獲取敏感數(shù)據(jù)所在位置實(shí)時(shí)、清晰的視圖，以及企業(yè)里誰(shuí)能夠訪問(wèn)并控制這些數(shù)據(jù)。這是第一步，也是Secure@Source要解決的。這就是Secure@Source解決的問(wèn)題。幾乎就像給您張地圖一樣。有了這種視圖后，它可以讓您內(nèi)部的谷歌告訴您敏感數(shù)據(jù)所在的位置，然后您應(yīng)優(yōu)先考慮誰(shuí)擁有訪問(wèn)權(quán)限，如何確保其訪問(wèn)權(quán)限等等，然后才能查看視圖。

CIO.com：您能談一下關(guān)于幫助客戶實(shí)現(xiàn)其大數(shù)據(jù)計(jì)劃的策略嗎？

Chakravarthy：我們把大數(shù)據(jù)視為既能存儲(chǔ)數(shù)據(jù)又能處理數(shù)據(jù)的新平臺(tái)。例如，Hadoop就是。我們?yōu)樾碌脑破脚_(tái)提供云自有能力，我們提供與在Hadoop和NoSQL上運(yùn)行的大數(shù)據(jù)功能相同的功能。換句話說(shuō)，您擁有數(shù)據(jù)集成、數(shù)據(jù)質(zhì)量、主數(shù)據(jù)管理、數(shù)據(jù)安全等功能，所有這些都運(yùn)行在大數(shù)據(jù)技術(shù)上，例如Hadoop上的Spark。

給客戶帶來(lái)的真正好處是我們還提供遷移功能。換句話說(shuō)，假設(shè)您使用我們的技術(shù)15年前在傳統(tǒng)系統(tǒng)上開(kāi)發(fā)了數(shù)據(jù)渠道或者數(shù)據(jù)供應(yīng)鏈。假設(shè)您開(kāi)發(fā)了數(shù)據(jù)，但計(jì)劃將其從大型機(jī)系統(tǒng)中卸載，并將其轉(zhuǎn)移到基于Unix的數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)中，并且您正在使用所有這些數(shù)據(jù)。我們將處理所有業(yè)務(wù)邏輯，自然地在大數(shù)據(jù)上運(yùn)行，而無(wú)需重寫所有這些邏輯。這是我們真正的優(yōu)勢(shì)所在，能夠重用業(yè)務(wù)邏輯，能夠重用客戶已經(jīng)擁有的產(chǎn)品技能，但是他們得到的基礎(chǔ)平臺(tái)是一個(gè)自然支持大數(shù)據(jù)的平臺(tái)。

CIO.com：您認(rèn)為誰(shuí)是最主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手？

Chakravarthy：在我們面臨的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)中，有三種類型的公司。有非常大的公司，數(shù)據(jù)管理是其系列產(chǎn)品中的產(chǎn)品線之一。例如像IBM這樣的公司，他們有數(shù)據(jù)管理。這不一定是他們的核心重點(diǎn)領(lǐng)域，因?yàn)樗麄兲罅?，但他們?cè)谙盗挟a(chǎn)品中的確有數(shù)據(jù)管理。和我們競(jìng)爭(zhēng)的另一類公司專門提供一部分功能，或者專注于某一種平臺(tái)。

例如在大數(shù)據(jù)領(lǐng)域，我們有像Hadoop這樣的競(jìng)爭(zhēng)公司。例如，我們與專注于某個(gè)特定生態(tài)支持系統(tǒng)或者一個(gè)特定平臺(tái)的云計(jì)算公司相競(jìng)爭(zhēng)，他們提供我們?yōu)樵撈脚_(tái)提供功能的部分功能。第三類公司專注于開(kāi)發(fā)新的縱向應(yīng)用。例如，有人可能會(huì)為生命科學(xué)行業(yè)開(kāi)發(fā)整套應(yīng)用程序，并把提供數(shù)據(jù)管理作為其中的一部分。這顯然并不與我們端對(duì)端地100%重疊，但他們的確為他們提供的應(yīng)用程序進(jìn)行數(shù)據(jù)管理。

CIO.com：在與IDG新聞服務(wù)的一名記者討論時(shí)，您曾談到Dell Boomi是云領(lǐng)域最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。您只是把它們定位為云競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手？

Chakravarthy：是這樣的。他們?cè)趯Ｗ⒂谠疲覀冊(cè)谠普仙虾退麄兏?jìng)爭(zhēng)。我們提供云數(shù)據(jù)管理，如云的主數(shù)據(jù)管理、數(shù)據(jù)質(zhì)量、數(shù)據(jù)安全等，而他們并沒(méi)有提供。但在云整合領(lǐng)域，我們與他們競(jìng)爭(zhēng)。

CIO.com：最近我恰巧和Chris McNabb在Dell Boomi上討論了同樣的問(wèn)題，因此，我想再多了解一些。您認(rèn)為您與他們的主要區(qū)別是什么？

Chakravarthy：首先，我們是真正的混合。如果您要處理數(shù)字化轉(zhuǎn)型等大問(wèn)題的數(shù)據(jù)管理，那么僅有云這種方式是不夠的。您需要的是真正的混合；內(nèi)部部署、云、大數(shù)據(jù)平臺(tái)，上述的任意組合。如果您是希望有數(shù)據(jù)管理合作伙伴的企業(yè)，那就是您所需要的。他們解決了一小部分難題。如果一個(gè)客戶找到他們，他們將不得不為解決難題的其他部分而購(gòu)買類似的工具，然后客戶就成為系統(tǒng)集成商，把所有這些整合在一起。如果客戶需要的是數(shù)據(jù)管理企業(yè)提供商時(shí)，這才是我們最大的區(qū)別之處。

另一個(gè)大的差異是我們?cè)谠浦刑峁┑慕M合功能。他們提供云整合，就像我剛剛提到的，即使在云端，只需要一個(gè)與Salesforce和Amazon一起工作的生態(tài)支持系統(tǒng)——您是否需要不同的工具來(lái)實(shí)現(xiàn)整合、數(shù)據(jù)質(zhì)量和數(shù)據(jù)安全等，或者為生態(tài)支持系統(tǒng)提供一套綜合的數(shù)據(jù)管理工具？

CIO.com：Informatica有哪些進(jìn)展？

Chakravarthy：機(jī)會(huì)來(lái)臨時(shí)我們感到非常興奮。我們的目標(biāo)市場(chǎng)是首席信息官，數(shù)字化轉(zhuǎn)型是他們的頭等大事。我認(rèn)為很多首席信息官還處在數(shù)字化轉(zhuǎn)型規(guī)劃階段。我們認(rèn)為首席信息官將成為首席數(shù)字官。越來(lái)越多的首席信息官們正在做的事情是運(yùn)行數(shù)據(jù)中心和運(yùn)行基礎(chǔ)設(shè)施等，他們以某種形式進(jìn)入云端，或者變得非常商品化，以至于不用自己去做這些事情。他們?cè)絹?lái)越重視數(shù)字化和數(shù)據(jù)，我們有能力為他們提供服務(wù)。

John Gallant是IDG US Media的首席內(nèi)容官。

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