華為：如何做智能社會(huì)的使能者和推動(dòng)者

宋辰

作為一家在全球擁有18萬名員工的巨型公司，華為正處在“不掉隊(duì)”與“引領(lǐng)者”的岔路口。

IDC報(bào)告顯示，未來三到五年，每個(gè)行業(yè)排名前20位的組織將有三分之一被“數(shù)字化顛覆”。

在北京、在上海、在廣州、在深圳，出門不帶錢包并不是問題，因?yàn)橛惺謾C(jī)和網(wǎng)絡(luò)幾乎就可以完成一天的所有支付；同樣在紐約，人們也可以通過手機(jī)查找附近的共享汽車；在慕尼黑，汽車生產(chǎn)系統(tǒng)已經(jīng)與信息系統(tǒng)深度結(jié)合，全程自動(dòng)化制造；在浙江嘉興，政府采用云計(jì)算，打通了跨部門的行政審批流程。

面對(duì)已經(jīng)到來的智能社會(huì)，在華為2017年度分析師大會(huì)上，華為輪值CEO徐直軍表示：“華為堅(jiān)持做多連接、撐大管道、使能行業(yè)數(shù)字化的戰(zhàn)略，聚焦ICT基礎(chǔ)設(shè)施和智能終端，做智能社會(huì)的使能者和推動(dòng)者?！?/p>

但他同時(shí)也指出，“華為必須先將自己數(shù)字化，才能說服我們的客戶數(shù)字化?！?/p>

華為在分析師大會(huì)上透露的數(shù)字顯示，華為堅(jiān)持將每年10%以上的銷售收入用于研發(fā)，去年研發(fā)費(fèi)用高達(dá)764億元，占總收入的14.6%。近十年，華為累計(jì)投入研發(fā)費(fèi)用超過3130億元。

未來已來。數(shù)字轉(zhuǎn)型關(guān)鍵期，除了加大研發(fā)投入，華為的全連接戰(zhàn)略如何實(shí)現(xiàn)？

自身關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程數(shù)字化

從2014年開始，華為每年發(fā)布GCI全球聯(lián)接指數(shù)，量化評(píng)估各國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)程。

GCI 2017研究報(bào)告顯示，全球的數(shù)字經(jīng)濟(jì)進(jìn)程正在加速，整體GCI分值相比2015年上升了4個(gè)百分點(diǎn)。報(bào)告顯示，每增加1美元ICT投資，將額外獲得3美元的GDP回報(bào)，ICT成為經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的重要驅(qū)動(dòng)力。華為預(yù)測(cè)，到2025年，每增加1美元ICT投資，將額外獲得5美元的GDP回報(bào)。

華為研究GCI指標(biāo)之間的相關(guān)性分析發(fā)現(xiàn)，云是關(guān)鍵引擎之一：當(dāng)固定寬帶滲透率分別達(dá)到10%和35%時(shí)，云化率將分別出現(xiàn)兩個(gè)明顯的上升拐點(diǎn)；而一旦云化率達(dá)到3%時(shí)，大數(shù)據(jù)分析和IoT投資會(huì)有大幅度提升。

面對(duì)越來越嚴(yán)峻的數(shù)字化變革的挑戰(zhàn)， ICT基礎(chǔ)設(shè)施如何與業(yè)務(wù)應(yīng)用緊密融合是數(shù)字化轉(zhuǎn)型中所有企業(yè)最為關(guān)注的話題。

華為在2017全球分析師大會(huì)上發(fā)布了基于全面云化網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)的行業(yè)化應(yīng)用平臺(tái)Huawei CloudAPP Platform。該平臺(tái)能夠承載不同行業(yè)的社交化應(yīng)用，除了進(jìn)行全新應(yīng)用的開發(fā)，還可以通過開放API快速集成現(xiàn)有應(yīng)用，降低用戶購(gòu)買和開發(fā)多種應(yīng)用的復(fù)雜性；同時(shí)，該平臺(tái)的敏捷開發(fā)能力可支持版本的快速更新和發(fā)布，讓企業(yè)充分利用網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)的價(jià)值，快速響應(yīng)市場(chǎng)變化。

“無處不在的連接、開放的云平臺(tái)和社交化的行業(yè)應(yīng)用是企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的依托，也是華為倡導(dǎo)的全面云化網(wǎng)絡(luò)的三層架構(gòu)?！比A為交換機(jī)與企業(yè)網(wǎng)關(guān)產(chǎn)品線總裁胡克文說：“Huawei CloudAPP Platform是社交化行業(yè)應(yīng)用的承載平臺(tái)，不僅提供‘All-online的網(wǎng)絡(luò)云管理服務(wù)體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的云端部署、驗(yàn)收和運(yùn)維，幫助企業(yè)簡(jiǎn)化網(wǎng)絡(luò)管理，降低OPEX，還可以針對(duì)不同行業(yè)的差異化訴求，提供豐富的移動(dòng)化應(yīng)用，讓用戶更高效地完成行業(yè)智能化管理?！?/p>

以“華為研發(fā)云”為例，“我們依托全球數(shù)據(jù)中心，建設(shè)了10萬桌面云和110萬個(gè)虛擬機(jī)，實(shí)現(xiàn)了代碼上云和作業(yè)上云，使各研發(fā)作業(yè)環(huán)節(jié)時(shí)間縮短50%，研發(fā)作業(yè)效率提升約1倍?！比A為常務(wù)董事徐文偉介紹說。

助力運(yùn)營(yíng)商數(shù)字化轉(zhuǎn)型

“華為面對(duì)的挑戰(zhàn)和運(yùn)營(yíng)商面對(duì)的挑戰(zhàn)是一模一樣的?！毙熘避娭毖圆恢M。

毫無疑問，運(yùn)營(yíng)商自身的數(shù)字化是整個(gè)云化過程中最困難的一步，而運(yùn)營(yíng)商自身的數(shù)字化在產(chǎn)業(yè)界還沒有完全達(dá)成共識(shí)?！拔覀?cè)诤芏噙\(yùn)營(yíng)商溝通過程中都提到一個(gè)關(guān)鍵的信息。他們說B2B將成為他們的戰(zhàn)略?！比A為常務(wù)董事、產(chǎn)品與解決方案總裁丁耘表示。

時(shí)間回到20年前，那時(shí)運(yùn)營(yíng)商的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)只有兩個(gè)：短信和話音，如今，在全球TOP100的運(yùn)營(yíng)商里，已經(jīng)有50%把視頻作為他們的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)。

談到視頻，不能不談到視頻應(yīng)該怎么變現(xiàn)。我們認(rèn)為在視頻的變現(xiàn)過程中有多種多樣的變現(xiàn)方式。最下面講到的是管道變現(xiàn)。

在中國(guó)電信，當(dāng)客戶購(gòu)買了IPTV套餐后，用戶的離網(wǎng)率會(huì)從3%降到0.3%；德國(guó)電信商的IPTV僅僅上線半年，用戶就到達(dá)了50萬，他們不僅僅提供了傳統(tǒng)的視頻，還提供了可以讓你看明天的非實(shí)事類電視節(jié)目；在比利時(shí)，比利時(shí)電信推出了UGC、搜索和云業(yè)務(wù)，僅僅一個(gè)月時(shí)間就發(fā)展了100萬用戶；巴西電信的視頻業(yè)務(wù)，在10個(gè)月的時(shí)間里，不僅帶來了帶寬和內(nèi)容收入，還實(shí)現(xiàn)了6000萬美元廣告收入。

“面對(duì)萬億美元的視頻市場(chǎng)，華為致力于成為運(yùn)營(yíng)商及行業(yè)客戶視頻商業(yè)成功的使能者?！倍≡疟硎?，“華為的定位是視頻業(yè)務(wù)的使能者，不會(huì)踏足視頻內(nèi)容本身，我們的任務(wù)是幫助運(yùn)營(yíng)商客戶和行業(yè)客戶實(shí)現(xiàn)視頻商業(yè)的成功。”

丁耘所指的服務(wù)既包括根據(jù)客戶所在的國(guó)家地區(qū)管制政策、內(nèi)容、寬帶連接、內(nèi)容支付能力告訴你或者為你的視頻發(fā)展提供建議的商業(yè)咨詢服務(wù)，也包括把全球分散的兩千多個(gè)內(nèi)容提供商和四五百個(gè)運(yùn)營(yíng)商形成一個(gè)內(nèi)容聚合的平臺(tái)，提供內(nèi)容聚合服務(wù)。

除了平臺(tái)構(gòu)建、網(wǎng)絡(luò)咨詢、網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建這些華為傳統(tǒng)提供的服務(wù)，華為近些年還在探索如何幫助運(yùn)營(yíng)商提供視頻體驗(yàn)的管理平臺(tái)，“我們會(huì)從售前評(píng)估、售中評(píng)估和售后評(píng)估，提供端到端的視頻體驗(yàn)管理。與此同時(shí)，毫無疑問，生態(tài)也是發(fā)展視頻成功的關(guān)鍵?！倍≡耪f。

平臺(tái)+生態(tài)，構(gòu)建行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型

從1995年，西門子實(shí)現(xiàn)了第一個(gè)M2M的聯(lián)結(jié)，22年間，IoT連接已經(jīng)了超過80億；1999年，英國(guó)的Video Networks推出第一個(gè)IPTV的服務(wù)，到現(xiàn)在18年時(shí)間，全球IPTV用戶數(shù)已經(jīng)超過1.5億家庭；第一個(gè)手機(jī)視頻服務(wù)是由Docomo在2001年推出的，到現(xiàn)在16年時(shí)間，如今用戶數(shù)已經(jīng)超過20億；亞馬遜首次正式面向企業(yè)提供云服務(wù)是2006年，到現(xiàn)在也有11年的時(shí)間，如今以各種方式使用云服務(wù)的企業(yè)超過4000萬家。

徐直軍在大會(huì)主題演講中提到：“2017年開始，華為將以公有云為契機(jī)，強(qiáng)力投資打造開放、可信的公有云平臺(tái)，并構(gòu)建‘Huawei Cloud Family。與運(yùn)營(yíng)商合作的公有云，以及華為的公有云，都是這個(gè)Family的一員?！?/p>

去年的分析師大會(huì)上，華為提出“全面云化”戰(zhàn)略，使能運(yùn)營(yíng)的云化、業(yè)務(wù)的云化和網(wǎng)絡(luò)云化。丁耘透露，“從技術(shù)視角來看，包括硬件的資源池化、軟件全分布式和運(yùn)營(yíng)的全自動(dòng)化，預(yù)計(jì)到2020年，全網(wǎng)部署云化的比例會(huì)達(dá)到30%，2025年這一數(shù)字可以達(dá)到75%?！?/p>

為推進(jìn)“平臺(tái)”和“生態(tài)”戰(zhàn)略落地，華為計(jì)劃未來3年投資2億美元新建15個(gè)OpenLab，全球OpenLab數(shù)量達(dá)到20個(gè)。

而從蘇州的第一家OpenLab于2012年建立至今，5年時(shí)間，華為在全球的OpenLab也只有6家。為何華為會(huì)在這個(gè)時(shí)間點(diǎn)突然提速OpenLab？

“在歐洲和拉美，客戶需要這樣一個(gè)提供驗(yàn)證和聯(lián)合創(chuàng)新的平臺(tái)。另外，華為企業(yè)業(yè)務(wù)在全球的快速發(fā)展，尤其是IT產(chǎn)品線基本上以每年100%的速度在增長(zhǎng)，這些都決定了我們需要加速建立OpenLab?！比A為Cloud BU總裁兼IT產(chǎn)品線總裁鄭葉來表示，“此外，Cloud BU的成立，讓我們發(fā)現(xiàn)這是一個(gè)非常好的承載平臺(tái)?！?/p>

3月，華為宣布成立Cloud BU，增加投入2000人，并發(fā)布了全棧10大類共54個(gè)云服務(wù)。迄今為止，華為公有云已經(jīng)服務(wù)于中國(guó)、歐洲、北美、拉美、南太等全球多個(gè)區(qū)域的眾多企業(yè)，包括CERN、大眾、飛利浦等全球TOP客戶。

繼3月宣布成立Cloud BU，分析師大會(huì)上，華為發(fā)布了首個(gè)面向Cloud Native應(yīng)用開發(fā)者的公有云服務(wù)套件ServiceStage，集成了開發(fā)流水線框架、應(yīng)用與資源調(diào)度框架，微服務(wù)運(yùn)行與治理框架等能力。同時(shí)，通過與行業(yè)客戶的聯(lián)合創(chuàng)新，華為年內(nèi)還將陸續(xù)推出10大場(chǎng)景化的云服務(wù)解決方案，包括HPC Cloud、SAP Cloud和IoT Cloud等，為企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供更高效的選擇。