《國(guó)際服務(wù)貿(mào)易》課程教學(xué)改革思考

胡煒+魏培梅+張寶玲

摘要：國(guó)際服務(wù)貿(mào)易已成為國(guó)際貿(mào)易新增長(zhǎng)點(diǎn)，國(guó)際服務(wù)貿(mào)易的人才需求在不斷增長(zhǎng)，但《國(guó)際服務(wù)貿(mào)易》課程教學(xué)卻凸顯出一些滯后性。為此，就該課程教學(xué)中存在的一些問(wèn)題，結(jié)合本課程特點(diǎn)與實(shí)踐發(fā)展的最新動(dòng)態(tài)，進(jìn)行了有益探索，提出了改革建議。

關(guān)鍵詞：國(guó)際服務(wù)貿(mào)易；教學(xué)改革

中圖分類號(hào)：F74

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

doi：10.19311/j.cnki.16723198.2017.11.011

服務(wù)貿(mào)易已經(jīng)成為推動(dòng)全球經(jīng)濟(jì)強(qiáng)勁、平衡、可持續(xù)增長(zhǎng)的重要?jiǎng)恿?，?guó)際貿(mào)易的發(fā)展已不再單靠貨物貿(mào)易，服務(wù)貿(mào)易在全球經(jīng)濟(jì)的作用愈來(lái)愈大，服務(wù)貿(mào)易在世界各國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的作用也越來(lái)越受到各國(guó)政府的重視。商務(wù)部數(shù)據(jù)顯示，2016年，我國(guó)服務(wù)貿(mào)易保持了較好發(fā)展勢(shì)頭，全年服務(wù)進(jìn)出口額超過(guò)五萬(wàn)億元人民幣，增速達(dá)14.2%，實(shí)現(xiàn)了服務(wù)貿(mào)易“十三五”的良好開(kāi)局。服務(wù)貿(mào)易正成為對(duì)外貿(mào)易發(fā)展和對(duì)外開(kāi)放深化的新引擎。面對(duì)國(guó)際服務(wù)貿(mào)易這一國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的新增長(zhǎng)點(diǎn)，我國(guó)大多數(shù)高校的國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)都將《國(guó)際服務(wù)貿(mào)易》這一課程作為國(guó)貿(mào)專業(yè)的核心課程和教學(xué)改革的重點(diǎn)課程。那么如何加強(qiáng)該課程的課堂教學(xué)，提升教學(xué)效果，為國(guó)際服務(wù)貿(mào)易的發(fā)展提供更多有用人才，已成為國(guó)貿(mào)專業(yè)教學(xué)改革的重要課題。

1《國(guó)際服務(wù)貿(mào)易》課程教學(xué)現(xiàn)狀

《國(guó)際服務(wù)貿(mào)易》現(xiàn)已成為是國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)重要的核心基礎(chǔ)課程之一，在國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)的整個(gè)課程體系中發(fā)揮著重要的基礎(chǔ)性作用。開(kāi)設(shè)此課程，主要是為了使國(guó)際貿(mào)易及其相關(guān)專業(yè)領(lǐng)域的學(xué)生了解服務(wù)業(yè)與服務(wù)貿(mào)易、國(guó)際服務(wù)貿(mào)易相關(guān)理論與政策、服務(wù)業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)、世界與中國(guó)的服務(wù)貿(mào)易發(fā)展歷程和現(xiàn)狀、國(guó)際服務(wù)貿(mào)易協(xié)議、傳統(tǒng)國(guó)際服務(wù)貿(mào)易、新興國(guó)際服務(wù)貿(mào)易以及國(guó)際服務(wù)外包等問(wèn)題。該課程理論性較強(qiáng)，教學(xué)內(nèi)容也較多。在大多數(shù)院校，該課程的主要教學(xué)模式是灌輸式，注重教師的教，老師們大多已經(jīng)習(xí)慣遵從大綱的安排，備好理論，圍繞理論重點(diǎn)或難點(diǎn)，填鴨式教學(xué)，將自己所熟悉的這些課本上的知識(shí)傳授給學(xué)生。而學(xué)生則處于被動(dòng)地位，被動(dòng)的接受知識(shí)，被動(dòng)的去學(xué)習(xí)，其中不乏囫圇吞棗的現(xiàn)象，并沒(méi)有把這些理論完全的消化吸收，教學(xué)內(nèi)容很容易被學(xué)生遺忘。實(shí)踐教學(xué)結(jié)果告訴我們，這種傳統(tǒng)的以單方面授課的教學(xué)方式并不利于本課程教學(xué)內(nèi)容的傳授，很難培養(yǎng)出學(xué)生對(duì)國(guó)際服務(wù)貿(mào)易領(lǐng)域熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題的分析研討能力。學(xué)生學(xué)習(xí)熱情普遍不高，改革課程教學(xué)模式勢(shì)在必行。

2《國(guó)際服務(wù)貿(mào)易》課程教學(xué)中反映出的問(wèn)題

2.1課程內(nèi)容理論性過(guò)強(qiáng)

《國(guó)際服務(wù)貿(mào)易》從理論上是國(guó)際貿(mào)易理論的細(xì)化，從實(shí)務(wù)上是國(guó)際貿(mào)易的一部分。國(guó)際服務(wù)貿(mào)易涉及領(lǐng)域十分復(fù)雜，而其實(shí)務(wù)性知識(shí)與貨物貿(mào)易差別較大，大部分學(xué)校的國(guó)際服務(wù)貿(mào)易相關(guān)課程僅都是圍繞服務(wù)貿(mào)易的理論、政策來(lái)進(jìn)行教學(xué)，很少有服務(wù)貿(mào)易的實(shí)務(wù)部分。所用的大多數(shù)國(guó)際服務(wù)貿(mào)易的課程教材，也幾乎都是注重大篇幅的理論講述，可閱讀性降低，學(xué)生自學(xué)積極性不高。一部分新教材開(kāi)始設(shè)置引導(dǎo)案例、閱讀資料等，但缺少這些內(nèi)容與理論的聯(lián)系，沒(méi)有給學(xué)生一個(gè)如何運(yùn)用理論分析現(xiàn)象的范例，學(xué)生看案例成了看故事。教學(xué)內(nèi)容和教材的純理論化，讓學(xué)生很快將該課程定義為枯燥的專業(yè)理論課，學(xué)習(xí)興趣下降，學(xué)習(xí)動(dòng)力不足。

2.2課程教學(xué)方式單調(diào)化

《國(guó)際服務(wù)貿(mào)易》涉及到旅游服務(wù)業(yè)、運(yùn)輸服務(wù)業(yè)、金融服務(wù)業(yè)、文化服務(wù)貿(mào)易、信息技術(shù)等多個(gè)行業(yè)領(lǐng)域，但由于目前我國(guó)大學(xué)教師入職以學(xué)歷為標(biāo)準(zhǔn)，從業(yè)以科研為首位，使得該課程的絕大部分授課教師在學(xué)科理論上學(xué)富五車，但在具體行業(yè)的運(yùn)行模式、操作流程上卻是知之甚少，這一現(xiàn)狀直接導(dǎo)致該課程的教學(xué)方式單一，僅以理論授課教學(xué)為主，實(shí)務(wù)操作教學(xué)匱乏，使教學(xué)與服務(wù)業(yè)、國(guó)際服務(wù)貿(mào)易的實(shí)際需要脫節(jié)，與市場(chǎng)發(fā)展脫節(jié)。

2.3課程缺乏專業(yè)師資

《國(guó)際服務(wù)貿(mào)易》課程是近幾年才在我國(guó)高校國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)中普遍開(kāi)設(shè)，這使得大部分授課教師之前并沒(méi)有接觸過(guò)該課程，或是沒(méi)有系統(tǒng)學(xué)習(xí)過(guò)該課程。授課教師大多是長(zhǎng)期教授貨物貿(mào)易為主的專業(yè)課教師，形成了一定的貨物貿(mào)易教學(xué)思維。如果對(duì)服務(wù)貿(mào)易領(lǐng)域的研究不夠充分、對(duì)服務(wù)貿(mào)易相關(guān)理論、規(guī)則、政策的了解較少，學(xué)校也沒(méi)有組織教師進(jìn)行定期培訓(xùn)，這樣就會(huì)直接影響教學(xué)效果。所以，《國(guó)際服務(wù)貿(mào)易》的專業(yè)師資缺乏也成了該課程教學(xué)中的突出問(wèn)題。

3《國(guó)際服務(wù)貿(mào)易》教學(xué)改革建議

3.1啟發(fā)式教學(xué)，改變單一教學(xué)方式

首先，改變傳統(tǒng)的單一教學(xué)模式，在教師授課的基礎(chǔ)上，增加學(xué)生的自學(xué)內(nèi)容，比如以翻轉(zhuǎn)課堂的形式，把教學(xué)內(nèi)容分成項(xiàng)目，課程的相關(guān)理論知識(shí)由學(xué)生在課下采取看課件、視頻、與同學(xué)討論等方式自主學(xué)習(xí)完成；課上則基于項(xiàng)目化的學(xué)習(xí)目標(biāo)，因材施教引導(dǎo)學(xué)生，參與學(xué)生的討論，加強(qiáng)與學(xué)生就學(xué)習(xí)內(nèi)容的探討，共同研究國(guó)際服務(wù)貿(mào)易中的熱點(diǎn)，以及國(guó)際服務(wù)貿(mào)易發(fā)展中的難點(diǎn)問(wèn)題，從而獲得對(duì)國(guó)際服務(wù)貿(mào)易更深層次的理解，講學(xué)習(xí)的決定權(quán)從教師轉(zhuǎn)移給學(xué)生，變被動(dòng)學(xué)習(xí)為主動(dòng)學(xué)習(xí)。第二，借鑒貨物貿(mào)易實(shí)務(wù)操作軟件，開(kāi)發(fā)相應(yīng)的服務(wù)貿(mào)易模擬軟件，通過(guò)建議國(guó)際服務(wù)貿(mào)易實(shí)驗(yàn)室，讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到服務(wù)貿(mào)易不是一門單純的理論課。同時(shí)，還可以與一些旅游、運(yùn)輸、銀行、保險(xiǎn)、文化等服務(wù)業(yè)企業(yè)進(jìn)行校企合作，設(shè)立專業(yè)實(shí)習(xí)基地，讓學(xué)生與實(shí)際工作崗位有更多的接觸。

3.2增加案例數(shù)量，豐富教學(xué)內(nèi)容

案例教學(xué)是豐富國(guó)際服務(wù)貿(mào)易課程教學(xué)內(nèi)容的較好方法之一，案例教學(xué)的關(guān)鍵是收集到更多更好的貼近教材內(nèi)容、符合教學(xué)進(jìn)度、具有一定啟發(fā)性的案例。同時(shí)，這些所選案例又必須是有時(shí)效性的，因?yàn)閲?guó)際服務(wù)貿(mào)易的發(fā)展速度很快，過(guò)時(shí)的服務(wù)貿(mào)易案例很可能已經(jīng)不能很好的詮釋貿(mào)易發(fā)展的現(xiàn)狀與問(wèn)題，也就無(wú)法在課堂上取之用之。這就要求教師在該課程的準(zhǔn)備過(guò)程中，需大量翻閱國(guó)內(nèi)外相關(guān)文獻(xiàn)資料，查找并整理出與課程大綱相關(guān)的、能反映出國(guó)際服務(wù)貿(mào)易發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢(shì)的案例，具有代表性的，能引發(fā)學(xué)生思考的熱點(diǎn)案例。在教學(xué)講解相應(yīng)部分時(shí)，充分應(yīng)用案例教學(xué)，豐富教學(xué)內(nèi)容。隨著我國(guó)服務(wù)貿(mào)易更多的參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)，我們的生活也越來(lái)越多地與國(guó)際服務(wù)貿(mào)易相連，一些貼近生活的鮮活的案例，會(huì)更有助于提升學(xué)生對(duì)該課程思維的廣度和深度。

與貨物貿(mào)易有很多現(xiàn)成的案例教學(xué)參考書(shū)不同，國(guó)際服務(wù)貿(mào)易的案例需要教師去搜集、整理。筆者的經(jīng)驗(yàn)是從主流媒體去搜集，比如中央二套財(cái)經(jīng)頻道，或是一條與國(guó)際服務(wù)貿(mào)易相關(guān)的新聞，或是某一欄目的專題報(bào)道，或是某一經(jīng)濟(jì)學(xué)家的訪談，都為我們提供著最新的案例。還有一些政府門戶網(wǎng)站，比如商務(wù)部、海關(guān)總署等，都是在備課階段查找案例的有效途徑。案例搜集后，教師還應(yīng)根據(jù)教材內(nèi)容、所講知識(shí)點(diǎn)，與案例有機(jī)結(jié)合起來(lái)，達(dá)到通過(guò)案例引出理論或通過(guò)案例加強(qiáng)知識(shí)點(diǎn)理解的效果，還可以設(shè)計(jì)一些圍繞案例的問(wèn)題，讓學(xué)生學(xué)會(huì)運(yùn)用理論分析問(wèn)題，將案例教學(xué)的作用最大化的發(fā)揮出來(lái)。

3.3教學(xué)與科研結(jié)合，提升師資水平

積極申報(bào)重點(diǎn)課程建設(shè)，以評(píng)促教，積極將國(guó)際服務(wù)貿(mào)易課程建設(shè)成為省重點(diǎn)課程，定期邀請(qǐng)省內(nèi)外專家對(duì)《國(guó)際服務(wù)貿(mào)易》課程進(jìn)行聽(tīng)課評(píng)估，現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，促進(jìn)本專業(yè)教師教學(xué)水平提升，并請(qǐng)專家舉辦學(xué)術(shù)講座，選取當(dāng)前國(guó)際服務(wù)貿(mào)易的熱點(diǎn)話題進(jìn)行講解，使授課教師能及時(shí)更新知識(shí)，提高教學(xué)質(zhì)量。此外，由于《國(guó)際服務(wù)貿(mào)易》課程體系和內(nèi)容還處于不斷完善過(guò)程中，還可以邀請(qǐng)兄弟院校進(jìn)行科研交流，給教師提供更多交流學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，以人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短，發(fā)現(xiàn)自身不足然后改正。在條件許可的情況下，還可以派出該課程的老師外出學(xué)習(xí)，一是去名校進(jìn)修學(xué)習(xí)，補(bǔ)充理論知識(shí)，強(qiáng)化科研實(shí)力；二是去從事服務(wù)貿(mào)易的企業(yè)實(shí)習(xí)，如國(guó)際旅行社、國(guó)際貨運(yùn)公司、銀行等，接觸第一線的貿(mào)易業(yè)務(wù)，使課程教學(xué)更貼近現(xiàn)實(shí)。

4總結(jié)

服務(wù)貿(mào)易已成為世界貿(mào)易的新增長(zhǎng)點(diǎn)，面臨著全球化的新局勢(shì)?！秶?guó)際服務(wù)貿(mào)易》課程的開(kāi)設(shè)、教學(xué)改革的不斷推進(jìn)，正是要順應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的這一趨勢(shì)，完善該課程的教學(xué)體系，提升該課程的教學(xué)效果，改單一理論教學(xué)為理論與實(shí)踐相結(jié)合，注重學(xué)生實(shí)踐技能的鍛煉，以期培養(yǎng)出在國(guó)際服務(wù)貿(mào)易領(lǐng)域懂理論、講規(guī)則、熟業(yè)務(wù)的高素質(zhì)學(xué)生，以適應(yīng)國(guó)際服務(wù)貿(mào)易發(fā)展的需要。

參考文獻(xiàn)

[1]劉軍.《國(guó)際服務(wù)貿(mào)易》課程教學(xué)改革探討[J].高教學(xué)刊，2015，（22）：5354.

[2]顧和軍.“國(guó)際服務(wù)貿(mào)易”課程案例教學(xué)的思考[J].中國(guó)電力教育，2009，（18）：9596.

[3]戴斯瑋.應(yīng)用型本科高?！秶?guó)際服務(wù)貿(mào)易》課程的教學(xué)改革研究[J].吉林農(nóng)業(yè)科技學(xué)院學(xué)報(bào)，2016，（01）：9294，100.

[4]彭寒飛.《國(guó)際服務(wù)貿(mào)易》課程教學(xué)改革研討[J].文教資料，2016，（09）：165166.

[5]周五七.《國(guó)際服務(wù)貿(mào)易》教材建設(shè)與改革研究[J].對(duì)外經(jīng)貿(mào)，2015，（07）：146149.