對(duì)于高中英語(yǔ)課堂有效反饋學(xué)生的心理偏好及教師存在問題的調(diào)查研究

萬(wàn)思偉

摘要：在英語(yǔ)課堂中，課堂反饋對(duì)于學(xué)生可理解輸入和有效的語(yǔ)言輸出都起著重要的作用。本文以延安實(shí)驗(yàn)中學(xué)高二年級(jí)的學(xué)生和英語(yǔ)教師為調(diào)查對(duì)象，從學(xué)生的角度去調(diào)查學(xué)生對(duì)于英語(yǔ)課堂上教師使用不同有效反饋類型的偏好，并通過課堂觀察了解教師使用課堂反饋的現(xiàn)狀，發(fā)現(xiàn)英語(yǔ)教師使用課堂反饋的不足，通過與學(xué)生的心理需求作對(duì)比，給教師提出合理化建議。結(jié)果表明：本中學(xué)英語(yǔ)教師在課堂上使用的反饋語(yǔ)存在大量的低效反饋，且不能滿足學(xué)生的心理需求，從而影響了學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)和課堂參與度，教師應(yīng)反思自己的課堂教學(xué)，改進(jìn)課堂反饋技巧和策略。

關(guān)鍵詞：有效反饋 課堂反饋 學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)

中圖分類號(hào)：G635文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1009-5349（2016）23-0145-02

課堂反饋是外語(yǔ)教師與學(xué)生進(jìn)行課堂互動(dòng)（classroominteraction）的方式之一，在課堂教學(xué)中占有很重要的位置。課堂反饋對(duì)于學(xué)生可理解輸入和有效的語(yǔ)言輸出都起著重要的作用（Chaudron1988）。以辛克萊為首的伯明翰學(xué)派從1970年開始系統(tǒng)地研究課堂上的語(yǔ)言交流，提出課堂話語(yǔ)具有典型的I-R-F結(jié)構(gòu)（initation-response-feedback）。國(guó)內(nèi)外大多研究者對(duì)于課堂反饋進(jìn)行了研究，但是大部分的研究集中在對(duì)教師使用反饋的評(píng)價(jià)上，而忽略了學(xué)生對(duì)于反饋的想法和態(tài)度。在英語(yǔ)教學(xué)中應(yīng)多考慮學(xué)生的因素，這樣才能提高教學(xué)質(zhì)量。本研究試圖通過對(duì)165位延安實(shí)驗(yàn)中學(xué)高二年級(jí)的學(xué)生和老師進(jìn)行問卷調(diào)查和課堂觀察，從學(xué)生的角度去入手了解學(xué)生對(duì)于教師課堂使用反饋類型的偏好，并結(jié)合教師實(shí)際在課堂上運(yùn)用反饋的情況，給教師提出合理化建議。

一、文獻(xiàn)綜述

國(guó)內(nèi)眾多研究學(xué)者對(duì)于課堂反饋?zhàn)鲞^相關(guān)實(shí)驗(yàn)研究，如趙曉紅（1998），周星、周韻（2002），孫惠芳、張平（2005）等人，研究發(fā)現(xiàn)教師在課堂上使用積極反饋的次數(shù)多于消極反饋。近幾年來，國(guó)內(nèi)研究者的研究焦點(diǎn)圍繞在糾錯(cuò)性反饋、課堂反饋的類型和功能，以及一些應(yīng)對(duì)反饋問題的策略。而從研究對(duì)象來看，國(guó)內(nèi)研究主要針對(duì)的是大學(xué)，對(duì)于基礎(chǔ)教育這方面研究是不夠的。在現(xiàn)有針對(duì)中學(xué)課堂反饋的研究中，張薔（2008）從認(rèn)知和情感的角度分析了中學(xué)英語(yǔ)課堂反饋的功能，劉旭東（2009）研究了高中英語(yǔ)課堂的教師反饋語(yǔ)，潘存兵（2009）調(diào)查了高中英語(yǔ)課堂優(yōu)秀英語(yǔ)教師反饋語(yǔ)的特征。所以，基于現(xiàn)在基礎(chǔ)教育教師反饋語(yǔ)研究的不足，有必要針對(duì)高中英語(yǔ)課堂反饋進(jìn)行深層次地研究。

對(duì)于課堂反饋來說，國(guó)外研究學(xué)者也做過相關(guān)研究，如Werts（1995）、Mackey（1995）Mackey&Philp（1998）研究得出不同的反饋策略會(huì)對(duì)學(xué)生產(chǎn)生不同的影響。Noels（1999）的研究提出教師反饋會(huì)影響學(xué)生的內(nèi)部動(dòng)機(jī)；Walberg（1984）研究發(fā)現(xiàn)在影響學(xué)生學(xué)習(xí)26個(gè)情感因素里，反饋名列第三；Swain&Burnaby（1976）提出若教師不給予學(xué)生反饋，學(xué)生會(huì)誤以為自己掌握了其實(shí)并沒有掌握的知識(shí)，此外，學(xué)生可能由于他們的表現(xiàn)沒有得到任何回應(yīng)導(dǎo)致心理上的不平衡。因此，從以上研究可看出，幾乎沒有相關(guān)研究從學(xué)生的角度去研究課堂反饋，而教學(xué)應(yīng)更多地考慮到學(xué)習(xí)者因素，否則不能真正解決教學(xué)中出現(xiàn)的問題，發(fā)現(xiàn)的問題也不會(huì)全面。

二、理論基礎(chǔ)

本文主要以二語(yǔ)習(xí)得情感因素理論和互動(dòng)理論為基礎(chǔ)，著重探討高中生對(duì)于英語(yǔ)課堂中教師所使用的有效反饋的偏好和態(tài)度，以及教師改進(jìn)自己反饋方式的必要性。學(xué)生能夠接收知識(shí)的程度會(huì)受到情感因素的影響，其中課堂反饋?zhàn)鳛橐粋€(gè)極為重要的影響因素。教師在課堂中使用的各種反饋都會(huì)對(duì)學(xué)生情感產(chǎn)生一定影響，從而影響他們的學(xué)習(xí)成效。學(xué)習(xí)者情感因素包括：動(dòng)機(jī)，自尊與自信，焦慮等。此外，互動(dòng)在語(yǔ)言學(xué)習(xí)中也是一個(gè)非常重要的因素，它對(duì)語(yǔ)言的輸入與輸出有很大的影響作用。其中，意義協(xié)商是互動(dòng)要素的其中一種，它會(huì)對(duì)學(xué)生的語(yǔ)言輸入與輸出產(chǎn)生影響，另一種就是反饋了，課堂反饋是教師對(duì)于學(xué)生的課堂表現(xiàn)，給予積極或者消極、口頭或者非口頭形式的評(píng)價(jià)。

雖然研究學(xué)者對(duì)于課堂反饋的分類多種多樣，也沒有統(tǒng)一的界定，但本文采用了吳平和Lightbown&Spada對(duì)于反饋的分類，從中選取有效反饋這一反饋類型，來調(diào)查學(xué)生對(duì)于有效反饋的偏好和教師實(shí)際在課堂上的使用情況。吳平等人對(duì)于課堂反饋主要分為三種：（1）有效反饋：?jiǎn)l(fā)式、糾錯(cuò)式、補(bǔ)充式、循環(huán)式；（2）低效反饋：固定短語(yǔ)、直接否定、重復(fù)型、非言語(yǔ)型；（3）無(wú)效反饋：零反饋和錯(cuò)誤反饋。本研究單單只選用有效反饋去調(diào)查英語(yǔ)教師在課堂上使用反饋的有效性和學(xué)生對(duì)于教師使用的有效反饋類型的偏好和態(tài)度，從而給出教師合理化教學(xué)建議。

三、研究方法

本研究選取陜西省延安實(shí)驗(yàn)中學(xué)高二年級(jí)四個(gè)班的學(xué)生和兩位英語(yǔ)教師為研究對(duì)象，四個(gè)班分別命名為class1、class2、class3和class4。挑選班級(jí)的原則是每個(gè)班之間的男女生比例和學(xué)習(xí)成績(jī)水平要相似。class1和class2命名為Group1，由同一名英語(yǔ)教師教授，class3和class4命名為Group2，由另一名教師教授。本研究對(duì)象學(xué)生共有165個(gè)，教師共有2名，通過課堂觀察和調(diào)查問卷的方法進(jìn)行調(diào)查研究，問卷采用里克特五級(jí)量表（1=非常符合，2=比較符合，3=一般符合，4=比較不符合，5=完全不符合）共有20道題目，分為4個(gè)維度：?jiǎn)l(fā)式、補(bǔ)充式、糾錯(cuò)式、循環(huán)式。通過問卷得出的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，得出高中生總體對(duì)于有效反饋類型的偏好，再通過課堂觀察得出教師使用課堂反饋的實(shí)際情況，進(jìn)行對(duì)比分析。

四、結(jié)果與討論

（一）高中生對(duì)于課堂有效反饋的偏好

根據(jù)調(diào)查問卷數(shù)據(jù)分析可得，對(duì)于高中生來說，更能接受教師使用啟發(fā)式反饋，這種反饋方式一般在學(xué)生不會(huì)回答問題的時(shí)候，教師采用啟發(fā)且委婉的方式去引導(dǎo)學(xué)生回答出正確答案。從二語(yǔ)習(xí)得情感因素中的動(dòng)機(jī)就可以說明這種反饋方式比較符合學(xué)生積極的情感因素，教師以激勵(lì)啟發(fā)的方式，讓學(xué)生成功回答出問題，這種反饋方式是符合學(xué)生心理需求的，不但不傷害學(xué)生的面子，而且可以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)。學(xué)生最排斥的一種反饋形式是糾錯(cuò)式反饋，雖然它是有效的，可以最快以最簡(jiǎn)潔的方式讓學(xué)生知道自己的錯(cuò)誤，但是在一定程度上這種反饋類型有些太過直接，對(duì)于高中生來說，可能會(huì)傷害到其自尊和自信心，從而導(dǎo)致上課不敢回答問題的現(xiàn)象。所以，對(duì)于教師來說，應(yīng)該多顧及學(xué)生的心理和想法，以學(xué)生為中心，巧妙地運(yùn)用課堂反饋。

（二）教師使用課堂反饋現(xiàn)狀

本研究對(duì)于這四個(gè)班進(jìn)行了為時(shí)一個(gè)月的課堂觀察，在每個(gè)班保持一周的聽課記錄，觀察兩位英語(yǔ)教師在四個(gè)班使用課堂反饋的情況，根據(jù)觀察記錄得出：高二英語(yǔ)教師在英語(yǔ)課堂上給予的課堂反饋有效性不樂觀。通過課堂觀察，在教師平時(shí)使用的課堂反饋中，低效反饋占有很大的比例，占到了總反饋的53.4%，這說明英語(yǔ)教師在課堂上使用了大量的低效反饋。由于教師不當(dāng)?shù)恼n堂反饋，會(huì)影響到教學(xué)效果和學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。調(diào)查結(jié)果還發(fā)現(xiàn)教師的課堂反饋不符合學(xué)生的心理期望。從有效反饋來看，兩位老師使用頻次最高的是糾錯(cuò)式反饋，這與學(xué)生的心理需求是恰恰相反的，學(xué)生的自尊受到傷害，就會(huì)影響動(dòng)機(jī)，從而降低了學(xué)習(xí)成效。而對(duì)于學(xué)生更喜歡的補(bǔ)充式反饋，只占到了教師使用反饋比重的13.7%，這很容易看出，現(xiàn)在英語(yǔ)教師使用課堂反饋的情況不能滿足學(xué)生的情感因素，從而無(wú)法達(dá)到教學(xué)的最佳效果，也不利用學(xué)生的語(yǔ)言輸入與輸出，降低了學(xué)生對(duì)于學(xué)習(xí)知識(shí)的熱情和積極性。

五、結(jié)語(yǔ)

本研究表明，高中英語(yǔ)教師使用課堂反饋的成效沒有達(dá)到最佳狀態(tài)，存在大量的低效反饋。對(duì)于高二學(xué)生來說，基于有效反饋來看，他們從心理上最能接受的是啟發(fā)式反饋，而對(duì)于糾錯(cuò)式反饋的熱情并不高，而教師在課堂中使用的有效反饋，卻無(wú)法滿足學(xué)生對(duì)于反饋的偏好，每個(gè)學(xué)生在學(xué)習(xí)語(yǔ)言時(shí)都有自己的情感狀態(tài)，學(xué)生的情感狀態(tài)會(huì)因?yàn)榻處熃o予的反饋有所變化，因此教師的教學(xué)與技巧應(yīng)考慮學(xué)習(xí)者的情感和心理變化，減少低效反饋和不符合學(xué)生心理需要的反饋，以便最大限度地發(fā)揮反饋的作用，促進(jìn)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)和語(yǔ)言習(xí)得，提高學(xué)生學(xué)習(xí)的成效。

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責(zé)任編輯：楊國(guó)棟