淺談基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的館藏評價

摘 要： 本文從實體館藏和虛擬館藏兩個方面對網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下圖書館的館藏評價標(biāo)準(zhǔn)進行了詳細(xì)的論述。

關(guān)鍵詞：館藏評價 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境 實體館藏 虛擬館藏

中圖分類號：G25 文獻標(biāo)識碼：A 文章編號：1003-9082（2017）03-0066-01

館藏評價是對圖書館的信息資源體系的狀況、功能及其發(fā)揮的情況進行檢測和評估。通過這種檢測和評估，反饋各種信息，從而為制定館藏發(fā)展政策，控制館藏發(fā)展過程提供客觀依據(jù)。圖書館必須經(jīng)常地、有計劃地開展館藏評價。但進行全面系統(tǒng)的館藏評價需要動用大量的人力、時間和經(jīng)費，一般只能5～10年開展一次。平時所作的評價多是對館藏的一個方面或一個部分的評價。

館藏評價總是按照一定的標(biāo)準(zhǔn)進行的。這些標(biāo)準(zhǔn)對館藏發(fā)展具有明顯的導(dǎo)向作用，它決定著館藏發(fā)展的基本模式，直接影響著圖書館信息資源系統(tǒng)功能的發(fā)揮。一般說來，館藏評價標(biāo)準(zhǔn)是在一定理論指導(dǎo)下，總結(jié)實踐經(jīng)驗的產(chǎn)物。但在館藏發(fā)展過程中，由于信息環(huán)境和各種社會因素的不斷變化，以及受到人的認(rèn)識水平的制約，因而館藏評價標(biāo)準(zhǔn)也會落后于時代與實踐，顯現(xiàn)其局限性。因此，館藏評價標(biāo)準(zhǔn)也應(yīng)該與時俱進，才能對館藏發(fā)展起到正確的導(dǎo)向作用。

網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的圖書館中印刷型文獻在館藏文獻中所占有的比重不斷減少，電子文獻日趨增加，各種類型的數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡(luò)信息日益增多，網(wǎng)絡(luò)將圖書館的藏書量從有限擴大到了無限，分成了圖書館實際館藏和虛擬館藏兩個組成部分，圖書館也由“重藏輕用”發(fā)展成為“重用輕藏”，因此網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的圖書館的館藏評價標(biāo)準(zhǔn)也發(fā)生了很大的改變。

開展館藏評價通常從以下幾個方面進行：

一、 對圖書館信息資源保障能力的評價

圖書館擁有的實體館藏、虛擬館藏都應(yīng)作為館藏評價的內(nèi)容，其中實體館藏包括印刷型文獻、視聽文獻、縮微文獻，電子文獻等，應(yīng)對這幾種類型的文獻應(yīng)進行綜合的評價。

1.對實體館藏的信息保障能力的評價

1.1根據(jù)數(shù)量評價。館藏數(shù)量包括館藏總量及年增加量，各類型文獻、各學(xué)科或主題的文獻、各文種文獻的館藏量（均區(qū)分品種數(shù)和復(fù)本數(shù)）等。

1.2利用標(biāo)準(zhǔn)館藏目錄評價。一些國家往往編有標(biāo)準(zhǔn)館藏目錄，向圖書館推薦必備的、基本的文獻。這些目錄一般由有經(jīng)驗的專家精心選定，具有一定權(quán)威性。對這些目錄中所列“必備文獻”的收藏情況可以反映一個圖書館文獻采選的質(zhì)量。

2.對虛擬館藏的信息保障能力的評估

虛擬館藏應(yīng)該包括兩大類：（1）聯(lián)機檢索的數(shù)據(jù)庫。這是圖書館通過簽約付費，可遠程登錄、在線利用的電子信息資源。但這些電子信息資源（數(shù)據(jù)）存儲在數(shù)據(jù)庫提供商的服務(wù)器上，而不是在圖書館中。圖書館對這類電子信息資源只有在簽約付費時間范圍內(nèi)的檢索使用權(quán)，而非永久擁有使用權(quán)。因而這是一種虛擬館藏，這種虛擬館藏在圖書館占有相當(dāng)?shù)谋戎?。?）Internet信息資源。圖書館根據(jù)讀者需求及館藏發(fā)展需要，搜索、選擇Internet中的信息資源，下載到本館或本地網(wǎng)絡(luò)之中，通過網(wǎng)絡(luò)或其他方式提供給用戶使用，或者鏈接到圖書館的網(wǎng)頁上，如建立Internet信息資源導(dǎo)航庫，以方便讀者迅速檢索自己感興趣的、有價值的網(wǎng)絡(luò)信息資源。圖書館沒有所有權(quán)，但通過網(wǎng)絡(luò)可以有償或無償獲得使用權(quán)的信息資源，即“虛擬館藏”。

對虛擬館藏的評價比實體館藏更為復(fù)雜，因為它沒有可計量的實體單位?？茖W(xué)地制定評價標(biāo)準(zhǔn)，需要科學(xué)地確定評估要素，同時還要進行大量的調(diào)查、分析和測算。但可以通過以下幾個方面進行評價：

2.1圖書館遠程連接數(shù)據(jù)庫的數(shù)量和種類

圖書館連接的遠程數(shù)據(jù)庫越多，其信息保障能力就越大。這是衡量一個圖書館獲取網(wǎng)絡(luò)信息資源的專業(yè)范圍、數(shù)量、質(zhì)量的最重要的要素，它反映獲取虛擬館藏的途徑與能力。

2.2建立“網(wǎng)站評價與導(dǎo)航”、“專業(yè)信息指南系統(tǒng)”的種類與數(shù)量

以讀者需求為依據(jù)，對網(wǎng)站進行分析研究，將信息量大、有利用價值的網(wǎng)站匯集到一起進行科學(xué)的分類與鏈接，并對URL的主要內(nèi)容做出簡介和評價，幫助用戶在盡可能短的時間和盡可能廣的空間獲得盡可能多的有價值的信息?！皩I(yè)信息指南系統(tǒng)”的開發(fā)建設(shè)，是通過多種搜索引擎對某一或某些主題信息上網(wǎng)查詢、瀏覽，并參考有關(guān)文獻，選擇參考價值較高的信息資源，總結(jié)、組織、歸類，設(shè)置類目?！爸改舷到y(tǒng)”較之于網(wǎng)站導(dǎo)航、熱門站點推薦之類的開發(fā)，它經(jīng)過專業(yè)人員加工、組織，信息更加系統(tǒng)準(zhǔn)確，導(dǎo)航作用更強。因而這是一種較深層次的信息服務(wù)，可以滿足一些專家讀者便捷、高效地訪問重點學(xué)科相關(guān)資源的特殊需求?！熬W(wǎng)站評價與導(dǎo)航”、“專業(yè)信息指南系統(tǒng)”建設(shè)的數(shù)量反映一個圖書館的信息開發(fā)能力，同時也反映了一個圖書館的信息保障能力。

專家讀者評議法、統(tǒng)計分析法和引文分析法仍適用于虛擬館藏評價，成本-收益分析法應(yīng)在虛擬館藏評價中得到推廣和應(yīng)用。

二、對圖書館信息資源利用率的評價

1.印刷型文獻的利用率的評價

印刷型文獻的評價主要通過讀者調(diào)查和利用各種文獻流通統(tǒng)計來進行。通過讀者調(diào)查可獲得定性評價，通過文獻流通統(tǒng)計則可獲得一系列數(shù)據(jù)。流通統(tǒng)計可對全部館藏來進行，也可分學(xué)科、文種、文獻類型、出版年代等進行， 還可針對某一書刊進行。

可用于館藏評價的文獻流通統(tǒng)計主要有館藏利用率、讀者滿足率、流通-藏書比、流通冊次-流通種次比、文獻拒借率、館際互借滿足率等。

1.1館藏利用率。指被讀者借閱的文獻數(shù)量占全部館藏或某一書庫（閱覽室）藏書數(shù)量的百分比。

1.2流通-藏書比。即某類藏書流通量占全部館藏流通量的百分比與某類藏書占全部藏書的百分比之間的比率。

1.3流通冊次-流通種次比。某類圖書流通量可以分別用流通冊次和流通種次數(shù)來統(tǒng)計。流通冊次-流通種次比可反映讀者對某類文獻復(fù)本的需求，該比例可用于評價館藏復(fù)本是否合理。

1.4文獻拒借率。拒借率可反映讀者文獻需求的未滿足情況。拒借率高的原因，屬于藏書方面的有未入藏、復(fù)本過少以及排架中的錯架、亂架等?？赏ㄟ^補購、增加復(fù)本、開展預(yù)約借書和完善書庫管理等加以改進。

1.5館際互借滿足率。即表示讀者對館際互借 （包括提供復(fù)制件） 的需求獲得滿足的程度的一種百分比。

2.數(shù)字文獻的利用率的評價

數(shù)字資源的利用率可參考印刷型文獻的利用率，但數(shù)字文獻畢竟不同于印刷型文獻，必然有自己的特殊的評價方法。主要可以從以下幾個方面進行評價：

2.1數(shù)字文獻的利用效率。即圖書館所購買數(shù)據(jù)庫的字節(jié)數(shù)與讀者利用數(shù)據(jù)庫的字節(jié)數(shù)的比，這一比例反映了數(shù)據(jù)庫的利用情況。

2.2數(shù)字文獻的利用率。數(shù)據(jù)庫的實際使用人數(shù)與有信息需求的人數(shù)的比。有信息需求的人數(shù)應(yīng)為前來圖書館詢問、查詢的人數(shù)和網(wǎng)上點擊數(shù)據(jù)庫查詢的人數(shù)的和。

2.3查準(zhǔn)率與查全率。查全率是指在進行某一檢索時，檢出的相關(guān)文獻量與數(shù)據(jù)庫中相關(guān)文獻總量的比率，查全率=[檢出相關(guān)文獻量/數(shù)據(jù)庫內(nèi)相關(guān)文獻總量]×100%。

查準(zhǔn)率是指在進行某一檢索時，檢出的相關(guān)文獻量與檢出文獻總量的比率，它反映每次從該數(shù)據(jù)庫中實際檢出的全部文獻中有多少是相關(guān)的。查準(zhǔn)率=[檢出相關(guān)文獻量/檢出文獻總量]×100%。

查全率與查準(zhǔn)率的提高要求圖書館的檢索人員必須熟悉數(shù)據(jù)庫的范圍、使用方法、檢索途徑，還需有過硬的外文功底。

參考文獻

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作者簡介：劉風(fēng)珍，女，青島市圖書館，館員，2005年畢業(yè)于山東大學(xué)英語專業(yè)。