論微博在突發(fā)事件中的輿論傳播

賈志華

【摘 要】近幾年，微博作為一個新生的傳播媒體，迅速在國內(nèi)發(fā)展起來，在重大突發(fā)事件中，它獨(dú)特的傳播方式為事件的解決以及后續(xù)處理起到了特殊的作用。本文將對突發(fā)事件中微博的輿論引導(dǎo)內(nèi)容進(jìn)行簡要探析。

【關(guān)鍵詞】微博；輿論引導(dǎo)；突發(fā)事件

中圖分類號：G20 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1007-0125（2017）08-0269-01

科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，使信息傳播的形式也在發(fā)生改變，一系列新的傳播媒介進(jìn)入人們的工作與生活中。在一系列新媒體中，微博以其特有的傳播特點(diǎn)在短時間內(nèi)迅速吸引了大批用戶，為大家的工作、生活和學(xué)習(xí)帶來了幫助。

一、微博在突發(fā)事件中傳播的特點(diǎn)

（一）傳播速度快。微博最核心的功能便是及時地發(fā)布與獲取信息。在遇到重大突發(fā)事件時，由于它不受時間、地點(diǎn)的限制，可以迅速地把消息發(fā)布出去。2008年汶川地震，互聯(lián)網(wǎng)以最快的速度向大眾傳播消息，兩分鐘之內(nèi)，全國人民都知道汶川地震的消息。“7.23”動車相撞事件發(fā)生后，幾乎是在出事故的同時，網(wǎng)友就把情況通過它發(fā)布出去，使人們在第一時間知道了這條消息。

（二）傳播范圍廣。微博上參與信息傳播的人涉及各行各業(yè)、各年齡段，無論你在哪里，都可以發(fā)表看法或轉(zhuǎn)發(fā)消息。很短時間內(nèi)，就能達(dá)到很高的點(diǎn)擊量或轉(zhuǎn)發(fā)量?！?.23”動車相撞事件發(fā)生后，通過微博發(fā)出求助、獻(xiàn)血等消息，內(nèi)容一經(jīng)發(fā)出，頃刻間被轉(zhuǎn)發(fā)幾十萬次，一時間四面八方的人便伸出援助之手。

（三）信息角度廣。微博以其超強(qiáng)的信息傳播力和網(wǎng)友的廣泛參與力，得以在消息內(nèi)容的傳播廣度上大大超出其他傳統(tǒng)媒體。“在‘自媒體時代，它給廣大群眾提供了一種史無前例的追蹤報道權(quán)利，任何人在微博上都是媒體的中心，微博博友們從事故的事發(fā)現(xiàn)場、尋人、遇難名單、現(xiàn)場救援和公益獻(xiàn)血中，從多種角度展示了這次突發(fā)事故，任何細(xì)微的動態(tài)，我們都可以從微博中找到蹤跡。”[1]

（四）主題草根性。微博本身就具有草根性，這打破了原有信息固有渠道的傳播格局，不過這并不影響它在網(wǎng)絡(luò)上的力量。它作為網(wǎng)友之間交換信息和分享信息的一個平臺，使網(wǎng)友成為創(chuàng)造新聞的“草根記者”。在溫州動車事故中，有一個叫“羊圈圈羊”的網(wǎng)友用微博記錄了當(dāng)時情況發(fā)展的過程，這就凸顯了它草根的特點(diǎn)。

二、微博在突發(fā)事件中的傳播作用

近幾年來，很多重大突發(fā)事件都借助微博平臺取得了重大影響，它每一次的快速傳播，都表現(xiàn)出了它獨(dú)特的傳播作用。

（一）立足于突發(fā)事件現(xiàn)場。由于微博能夠通過手機(jī)發(fā)布消息，擺脫了對傳統(tǒng)媒體傳播設(shè)備的羈絆，它可以更快地傳播消息，大大加快了傳播速度，而且還可以做到現(xiàn)場直播。這些特點(diǎn)就使它在面對一些較大的突發(fā)事件時，傳播效果超過了任何其他的媒體，這也是之前任何媒體所很難達(dá)到的。玉樹地震時，當(dāng)時地震的消息僅過10分鐘就有人通過微博平臺發(fā)布出來，它發(fā)布消息的速度超過了任何傳統(tǒng)媒體。

（二）調(diào)動全民參與積極性。微博集多種媒介元素特點(diǎn)于一身，因此它在信息傳播方面要比其他媒體更加迅速、快捷、靈活，這也使它成為人們交換信息的最大平臺。在“玉樹地震中”，災(zāi)區(qū)物資緊缺，復(fù)雜的天氣和道路情況，都通過微博平臺發(fā)布了出來，這個時候微博平臺就成為了一個連接各個信息的救助平臺，為災(zāi)區(qū)的救援工作提供了巨大的信息支援。當(dāng)時把緊缺物資的消息發(fā)布在微博救助平臺后，僅幾個小時，支援的救災(zāi)物資就已超出預(yù)計。它這種方便、快捷的擴(kuò)散力和影響力，調(diào)動了群眾的參與熱情，為突發(fā)事件的解決提供了強(qiáng)有力的支援。

（三）滿足公眾的知情權(quán)。在當(dāng)今社會，人們知情權(quán)意識逐漸增強(qiáng)。因為突發(fā)事件一般都會涉及群眾個人利益，所以，人們往往更加關(guān)注?！皳?jù)有關(guān)調(diào)查顯示，從信息的傳播擴(kuò)散到形成網(wǎng)絡(luò)輿論指向的一個大致方向，需要大概半個小時到一個半小時，因此這段時間被視為是處理危機(jī)和對輿論進(jìn)行引導(dǎo)的最佳時間，如果突發(fā)事件處理得不夠及時，人們很有可能會因恐慌而喪失理智，往往會造成更大的悲劇。而微博則是一個重要的信息傳播途徑，它在突發(fā)事件面前有自己獨(dú)特的優(yōu)勢，能夠及時迅速地匯合各方面信息，以此來滿足公眾的知情權(quán)，這樣不但避免了謠言的趁虛而入，同時也對社會的團(tuán)結(jié)安定起到了重要的作用?！盵2]

三、結(jié)語

近幾年來，隨著微博在我國的快速發(fā)展和不斷普及，許多公眾人物、政府機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、傳統(tǒng)媒體等都開通了個人微博或官方微博，微博對于我國社會的影響日益加深，對生活的滲透也日益廣泛，于是，這就為突發(fā)事件的信息傳播建立了較好的基礎(chǔ)。面對突發(fā)事件的報道，我們?nèi)绾伟盐兆∷臅r機(jī)，如何利用微博來進(jìn)行信息的正確輿論傳播是值得我們不斷思考的問題。充分發(fā)揮微博的特點(diǎn)和作用，做好突發(fā)事件的報道，是值得我們不斷探究的問題。

參考文獻(xiàn)：

[1]郝辰宇.論微博在突發(fā)事件中的信息傳播——以“7·23”動車事故為例[J].科教導(dǎo)刊，2012（7）.

[2]榮婷.簡論微博在突發(fā)事件中的傳播作用[J].青年作家（中外文藝版），2010（11）.