創(chuàng)建自己獨具特色的企業(yè)文化淺議

王育

“企業(yè)文化”一詞自20世紀80年代從日本、美國引入我國，是指全體員工在企業(yè)創(chuàng)業(yè)和發(fā)展過程中培育形成并共同遵循的價值標(biāo)準(zhǔn)、基本信念及行為規(guī)范，是觀念形態(tài)、制度行為和符號系統(tǒng)的復(fù)合體。從經(jīng)驗管理到科學(xué)管理再到文化管理，是當(dāng)代企業(yè)管理發(fā)展的三階段，也是一個管理的軟化趨勢，即從過去重視“物”的管理轉(zhuǎn)為重視“人”的因素，在一個企業(yè)中，物力、財力、信息等資源都是有限的，而人力資源的開發(fā)卻永無止境。人的潛力發(fā)揮出來，必將極大地促進企業(yè)競爭力，而根據(jù)“三力”理論，文化力一旦和政治力、經(jīng)濟力同頻共奏，就能產(chǎn)生強大的凝聚力和感染力。

在知識經(jīng)濟的時代，文化制勝已得到共識。創(chuàng)建真正屬于自己的、獨具特色的企業(yè)文化是最關(guān)鍵的。企業(yè)文化建設(shè)關(guān)鍵在于量體裁衣，因此要建設(shè)適合本企業(yè)的文化體系，首先需要做好企業(yè)文化的盤點；其次要在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上進行企業(yè)文化的設(shè)計，特別是理念部分的設(shè)計，是企業(yè)的靈魂；最后是實施，是對企業(yè)的一次思想變革，通過采取一系列措施變革，發(fā)揚優(yōu)良的傳統(tǒng)，糾正存在的問題。

企業(yè)文化形成于企業(yè)外部環(huán)境與內(nèi)部環(huán)境。企業(yè)的外部環(huán)境是企業(yè)文化形成的陽光與雨露，它影響著整個企業(yè)，影響著企業(yè)中每一位員工的精神世界、思維觀念、行為方式等。譬如道德，一個缺乏誠信的社會，人與人之間會相互猜疑，相互揣測，彼此之間會形成一堵堵無形的墻，這顯然不利于企業(yè)培育和諧的環(huán)境。又如教育，一個教育水平落后的社會，培養(yǎng)的人才都是一些能力低下，不會做事的書生，那么用人企業(yè)的辦事效率也不會好到哪兒去，更不用說創(chuàng)造一種優(yōu)秀的企業(yè)文化。諸如此類因素，都從各個方面給予企業(yè)中每一個人無形的影響，促進或破壞著企業(yè)文化的形成。

但企業(yè)文化形成的關(guān)鍵還是依賴其本身，企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境是企業(yè)文化形成的土壤，它給予企業(yè)中每一位成員成長的空間。企業(yè)內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)人的重視，企業(yè)制度的完善都將直接影響著企業(yè)文化的發(fā)展。某位領(lǐng)導(dǎo)曾說過一句話：“一個企業(yè)成長為什么樣，很大程度上決定于領(lǐng)導(dǎo)者的意愿，即領(lǐng)導(dǎo)者要為企業(yè)文化的形成負責(zé)”。僅有領(lǐng)導(dǎo)的思想重視也是不夠的，還要看領(lǐng)導(dǎo)能不能在企業(yè)制度制訂上體現(xiàn)自己要建立的那種企業(yè)?？谔柕臇|西是無力的，只有制度才是最有強制力的?，F(xiàn)在許多企業(yè)也認識到了這一點，開始建章改制，但它們的出發(fā)點僅僅從企業(yè)本身出發(fā)，沒有把企業(yè)看作是一個由眾多人構(gòu)成的團體。典型的便是樹立企業(yè)今年應(yīng)達到多少多少利潤，企業(yè)幾年以后應(yīng)該到達怎樣的規(guī)模等，考慮的全是企業(yè)，而將企業(yè)中員工的需求給忽視。在此，我個人認為，企業(yè)制度的建立將企業(yè)效益與員工的需求結(jié)合起來，這樣才可能形成一個良好的自己的企業(yè)文化。文化的建立需要時間的積累，不是一個兩月便能形成，因而更需要制度建立從這兩方面出發(fā)，特色企業(yè)文化才可能形成。

如運河煤礦企業(yè)文化汲取了中華傳統(tǒng)文化思想精髓，融匯馬列主義、毛澤東思想、“三個代表”重要思想以及科學(xué)發(fā)展觀的思想認識，在總結(jié)運河煤礦發(fā)展實際和企業(yè)管理者經(jīng)營管理智慧的基礎(chǔ)上總結(jié)提煉升華而成，可以說是“海納百川”、“不拒細流”；各類理論互為補充，相得益彰。

創(chuàng)建過程中始終堅持以“科學(xué)發(fā)展觀”為指導(dǎo)，把握以人為本的原則，注重提高員工核心素質(zhì)；以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，把握先進文化的發(fā)展方向，吸納百家之長；堅持突出特色和符合實際的原則，創(chuàng)造出獨具獨色的文化，又有很強的現(xiàn)實指導(dǎo)意義。內(nèi)容中雖然吸納了古今中外眾多思想理論，但總體依然能夠高度統(tǒng)一，那就是以人為本，科學(xué)發(fā)展，促進企業(yè)高素質(zhì)隊伍的建設(shè)和核心競爭力的提升，支持企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)和企業(yè)使命的實現(xiàn)。

運河煤礦企業(yè)文化作為企業(yè)的精神和特色對內(nèi)部產(chǎn)生強大的凝聚力，對外部在市揚上形成良好的信譽，對消費者形成持久的魅力。

傳統(tǒng)文化融匯其中，具有厚重的文化底蘊。首先以五經(jīng)之首的《易經(jīng)》為切入點和啟發(fā)點，汲取先進文化之精華，形成了獨具特色的運文化體系。在理念凝練中，更是蘊含了易經(jīng)智慧、儒家經(jīng)典、道家哲學(xué)和佛家修心等中華傳統(tǒng)文化精華，整個體系剛?cè)岵椭C共生，各具內(nèi)涵，互相支撐，彰顯著無窮魅力。

獨創(chuàng)修身修心體系，開企業(yè)文化建設(shè)先河。修身修心是加強職工思想道德修養(yǎng)的重要理論系統(tǒng)，也是“八榮八恥”榮辱觀在企業(yè)的具體深化，是貫徹”以人為本”核心思想的體現(xiàn)。廣泛汲取古今中外文化中修身、修心理念之精華，并和企業(yè)實際相結(jié)合，引人深思，對于提高員工思想素質(zhì)和道德修養(yǎng)也是一種教育創(chuàng)新模式。

依靠自主創(chuàng)新，具有強大的生命力。自主創(chuàng)新是企業(yè)核心競爭力的體現(xiàn)，本成果在成果創(chuàng)建過程中，除部分視覺系統(tǒng)和企業(yè)歌曲外，完全依靠自己企業(yè)內(nèi)部人員完成，理論文字部分完全依靠自主創(chuàng)新，可以說是真正屬于本企業(yè)的文化，是本企業(yè)思想理念的的高度凝煉，具有強大的生命力。

該體系邊創(chuàng)建邊實施，出臺一項，應(yīng)用一項，取得了良好的效果。該文化體系的核心理念部分為企業(yè)統(tǒng)一了思想認識和核心價值觀；安全理念部分強化了安全管理和安全作業(yè)；視覺識別系統(tǒng)美化了礦區(qū)現(xiàn)場環(huán)境；行為識別系統(tǒng)規(guī)范了員工日常行為和各項活動禮儀；修身體系明確了員工道德行為標(biāo)準(zhǔn)，保持良好言行；修心體系引導(dǎo)員工塑造良好人格，成就充實人生。正是由于企業(yè)文化建設(shè)的能動作用，運河煤礦的發(fā)展建設(shè)才得以穩(wěn)步推進。舒適愜意的生產(chǎn)生活環(huán)境，日趨齊全的文體娛樂設(shè)施，多姿多彩的精神文化生活，不僅為職工提供了施展才智的舞臺，明顯改善了職工工作、學(xué)習(xí)、生活質(zhì)量，同時也使職工產(chǎn)生了強烈的歸屬感和自豪感，極大地調(diào)動了職工的積極性。

一個企業(yè)只有擁有了自己的文化，才能具有生命活力的靈魂，才能獲得成功不可或缺的價值導(dǎo)航和動力支撐。