穆棱市公路管理站推出“零距離、零障礙、零投訴”服務構建群眾滿意路、平安路

趙曉平

穆棱市公路管理站成立于1960年，自收自支事業(yè)單位，副科級建制，現(xiàn)有在職職工189人，主要職能是負責該市境內(nèi)347.74公里國省、縣級、鄉(xiāng)級公路的管理養(yǎng)護工作及治理超限、綜合整治等路政管理工作。

“十二五”期間，伴隨著穆棱公路事業(yè)的發(fā)展與提升，市公路管理站不負歷史重任，公路交通發(fā)生了翻天覆地的變化，公路規(guī)模及養(yǎng)護、管理投資創(chuàng)歷史之最，現(xiàn)已基本實現(xiàn)了“一年起步，兩年發(fā)展，三年形成特色”的“三步走”戰(zhàn)略，構建了和諧、平安公路。

在養(yǎng)護管理工作中，公路站始終把社會認可、群眾滿意作為各項工作的統(tǒng)領，精心組織實施了“景觀路”、“科學標準路”、“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“技術革新”、“平安公路”等活動，盡職盡責地履行公路管理職能，創(chuàng)建暢、潔、綠、美、安、景觀公路，公路事業(yè)發(fā)展取得了歷史性突破。積極開展公路養(yǎng)護“432”工程（四項養(yǎng)護：科學養(yǎng)護、全面養(yǎng)護、經(jīng)常養(yǎng)護和預防性養(yǎng)護；三項工程：“綠色通道工程、GBM工程、1492工程”；二個創(chuàng)建：“文明樣板路創(chuàng)建、文明道班創(chuàng)建”）。

“十二五”期間，共大修破損路面20295平方米，灌縫53400平方米，修補車轍23480平方米；危橋加固維修7座，維修涵洞31道，擴挖邊溝4779延長米，修復水毀邊溝4047延長米；清除路面冰湖7015余立方米，路面積雪420萬立方米，購買融雪劑400噸，防滑料9000立方米；清理泥石流22200立方米；補植路樹119800棵。管養(yǎng)公路實現(xiàn)了路面養(yǎng)護合理化，路肩邊坡標準化，路面保潔經(jīng)?；?、綠化苗木整齊化，切實改善了公路路況質(zhì)量，提高了通行能力，群眾滿意度逐年上升，樹立了公路人良好的對外形象。

在路政管理工作中，路政大隊推出“零距離、零障礙、零投訴”的“三零”服務，為重點企業(yè)的運輸車輛建立“綠色通道”?！笆濉逼陂g，公路違章建筑控制率100%。共查處超限車輛2352輛，該市國省干線公路超限運輸現(xiàn)象等到有效治理，車貨總重超過55噸的非法超限車輛已得到有效遏制，超限超載率為1.83%，切實改善了轄區(qū)路域環(huán)境，有效提升了群眾滿意度，進一步優(yōu)化了公路通行環(huán)境。路政內(nèi)業(yè)管理規(guī)范、標準，已成為省局標桿。同時，為提高車輛的完好率，保證生產(chǎn)養(yǎng)護工作正常運行，翻建980平方米16個標準化車庫，保證了機械的完好率和利用率。五年來，先后更新了17臺機械養(yǎng)護設備，減輕養(yǎng)路工人的勞動強度，增強了機械養(yǎng)護實力。

“十二五”期間，公路站以開展“兩學一做”為載體，積極開展“文明職工”、“文明樣板路”、“文明家庭”、“最美養(yǎng)路員工” 及“愛在路上、情系交通” 等系列豐富多彩主題教育活動，全面提升職工道德素質(zhì)和凝聚力。同時將深入開展群眾路線教育實踐活動與開展“惠民生”活動結(jié)合起來，切實解決關系職工切身利益問題。先后為一線工人和女職工購買意外傷害險和平安險；為職工子女建立上學獎勵制度；為原大集體工人辦理養(yǎng)老保險；同時善待退休職工遺屬，對不享受遺屬補助的家屬給予最低生活保障金。在開展“精準扶貧”活動中，與北興村村民建立幫扶對子21對，黨員帶頭捐款捐物。先后投入資金20余萬，幫助北興村建立大榛子試驗園區(qū)，為村里修筑水泥路，便于村民通行，既得到村民的認可，也得到社會的好評，公路人社會形象明顯提升，同時也收獲了多項榮譽。保持了省級文明單位和市工會授予“安康杯”競賽優(yōu)勝單位稱號；所管養(yǎng)的各級公路優(yōu)良路率全部超額完成指標；路政管理在全省評比中實現(xiàn)十六連冠；“愛在路上、情系交通”活動保持牡市級黨建品牌；職工教育工作榮獲省系統(tǒng)先進單位；黨總支連續(xù)多年榮獲穆棱市先進黨組織和抗洪搶險先進單位標兵榮譽稱號。