探究當(dāng)前收銀審核工作中存在的問題及對(duì)策

薛防修

摘要：事業(yè)單位收銀屬于一種經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，涉及到刷卡、支票以及現(xiàn)金業(yè)務(wù)，既然事業(yè)單位收銀屬于經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，那么其必然就涉及到審核工作，但是從當(dāng)前該工作的現(xiàn)狀來看，事業(yè)單位的收銀審核工作開展的并不理想，需要盡快的采取相應(yīng)的措施來提高收益審核的效率和質(zhì)量。本研究首先對(duì)收銀工作的特點(diǎn)進(jìn)行了論述，然后對(duì)收銀審核的工作中所存在的各種問題進(jìn)行了分析，最后在問題的基礎(chǔ)上對(duì)收銀審核工作有效的解決的措施。

關(guān)鍵詞：收銀審核；收銀員；措施

作為事業(yè)單位來說，開展收銀審核是將事業(yè)單位財(cái)務(wù)管理推向制度化和精細(xì)化的具體舉措和過程，但是隨著市場經(jīng)濟(jì)對(duì)事業(yè)單位產(chǎn)生的影響，當(dāng)前收銀審核當(dāng)中的問題也逐漸的凸顯了出來，這必然會(huì)加大收銀審核的難度。而如何有效的解決這些問題，將直接的決定著事業(yè)單位財(cái)務(wù)發(fā)展方向，而財(cái)務(wù)的發(fā)展還會(huì)對(duì)事業(yè)單位的發(fā)展產(chǎn)生影響，所以筆者認(rèn)為做好事業(yè)單位收銀審核工作至關(guān)重要。

一、事業(yè)單位收銀工作特點(diǎn)分析

收銀屬于一種經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，包括刷卡、支票、現(xiàn)金業(yè)務(wù)，其主要具有下面極大特點(diǎn)：

1.具有社會(huì)性的特點(diǎn)：收銀屬于窗口工作，作為收銀員其工作的生活直接和貨幣、銀行卡、公務(wù)卡接觸，所以收銀員出要具備出納專業(yè)知識(shí)之外，在職業(yè)道德、財(cái)經(jīng)法規(guī)等方面也必須具有過硬的本領(lǐng)。事業(yè)單位的收銀員同時(shí)還兼出納，所以其必須具備誠實(shí)守信和將公共利益放在第一位的社會(huì)責(zé)任感。

2.具有技術(shù)性特點(diǎn)：事業(yè)單位收銀員主要是進(jìn)行貨幣資金入賬、票據(jù)處理等工作，同時(shí)還需要保證經(jīng)手的票據(jù)和貨幣資金安全和完整性，不僅要保證原始憑證的填制和審核，還需要了解和熟悉電腦軟件的相關(guān)操作、成交次數(shù)等，這就要求收銀員必須要有較強(qiáng)的電子技術(shù)性。

3.具有環(huán)境性特點(diǎn)：從工作性質(zhì)來看事業(yè)單位的收銀員和出納有著非常多的相似之處，是事業(yè)單位財(cái)務(wù)工作開展的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，但同時(shí)該工作還兼具繁復(fù)性、風(fēng)險(xiǎn)性。所以說事業(yè)單位的收銀員工作是兼具技術(shù)性、服務(wù)性兩大特征的，這就要求整個(gè)事業(yè)單位從制度上為收銀員工作奠定一定的認(rèn)知環(huán)境。

二、事業(yè)單位收銀審核工作存在的問題分析

收銀作為一種經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，就需要繳款者進(jìn)行發(fā)票的開具并有專業(yè)的人員進(jìn)行核算，由于有價(jià)值形式的存在所以必然需要對(duì)其進(jìn)行有效的核算和監(jiān)督。那么作為事業(yè)單位來說則需要對(duì)收銀進(jìn)行審核，但在實(shí)際當(dāng)中事業(yè)單位收銀審核還面臨著很多問題，而這些問題的有效解決將直接的決定著收銀審核工作的成效和作用的發(fā)揮。

（一）內(nèi)控制度不健全。

由于事業(yè)單位本身的性質(zhì)因素，使得事業(yè)單位自身對(duì)收銀的內(nèi)控管理往往流于形式，對(duì)貨幣資金內(nèi)控觀念如何較為含糊，事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)也未認(rèn)識(shí)到內(nèi)控制度對(duì)于單位財(cái)務(wù)管理的重要性，對(duì)相應(yīng)的知識(shí)認(rèn)識(shí)也不到位。故事業(yè)單位尚未制定出嚴(yán)苛的內(nèi)控制度，更是缺乏對(duì)內(nèi)控制度實(shí)施監(jiān)督的措施，這樣就導(dǎo)致了事業(yè)單位收銀審核工作出現(xiàn)一些違規(guī)不予糾正的問題和現(xiàn)象。

（二）漏帳現(xiàn)象頻發(fā)。

事業(yè)單位未來提高自己的是從競爭力，所以不斷的去嘗試進(jìn)行規(guī)模擴(kuò)大和渠道的擴(kuò)大，在該過程中相應(yīng)的管理者對(duì)財(cái)務(wù)內(nèi)部監(jiān)督制定出了相應(yīng)的制約模式，這就導(dǎo)致出現(xiàn)了漏帳現(xiàn)象的頻發(fā)，而一旦出現(xiàn)漏帳，那么事業(yè)單位的財(cái)務(wù)記錄則就不會(huì)完整，也就是說漏帳表現(xiàn)的是整個(gè)單位經(jīng)營活動(dòng)未全部在財(cái)務(wù)審核中顯示，最后會(huì)對(duì)事業(yè)單位財(cái)務(wù)記錄實(shí)際情況和記錄情況之間的偏差，沒有辦法客觀性、真是性的對(duì)事業(yè)單位經(jīng)營成果和狀況反應(yīng)出來，嚴(yán)重的還有可能會(huì)導(dǎo)致事業(yè)單位出現(xiàn)部分資金流失的現(xiàn)象，甚至還有可能會(huì)給一些不法的企圖這提供犯罪和作案的機(jī)會(huì)。

（三）事業(yè)單位收銀審核工作管理理念較為落后。

事業(yè)單位處于網(wǎng)絡(luò)和經(jīng)濟(jì)時(shí)代工作的方方面面必然會(huì)受到波及和影響，但是當(dāng)前很多的事業(yè)單位收銀審核人員仍舊秉持著原來的工作理念，沒有認(rèn)識(shí)到應(yīng)該做到管理理念的與時(shí)俱進(jìn)。當(dāng)前信息技術(shù)和財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)已經(jīng)更為緊密的融合在了一起，但是很多的收銀審核工作卻沒有利用起來，使得工作技能沒有辦法得到有效的提升，也沒有辦法保證該工作的良性發(fā)展。

三、完善事業(yè)單位收銀審核工作的有效措施

面對(duì)著當(dāng)前事業(yè)單位收銀審核工作中的種種問題，筆者認(rèn)為要想使得收銀審核工作能夠發(fā)揮應(yīng)該發(fā)揮的作用，應(yīng)該采取下面的措施來進(jìn)行：

1.建立相應(yīng)的監(jiān)督管理機(jī)制：該監(jiān)督管理機(jī)制主要針對(duì)的是收銀員所說的，首先該機(jī)制當(dāng)中要對(duì)收銀員工作職責(zé)進(jìn)行明確，同時(shí)還應(yīng)該制定出對(duì)收銀員有效進(jìn)行業(yè)績考核的措施、有效的激勵(lì)措施等。對(duì)于收銀員的工作崗位應(yīng)該建立科學(xué)的績效考核指標(biāo)體系，對(duì)其進(jìn)行定期和不定期的考核和評(píng)價(jià)，通過監(jiān)督管理機(jī)制做好外部和內(nèi)部的監(jiān)督工作，同時(shí)筆者還建議有條件的事業(yè)單位開展收銀崗位技能比賽，從而使收銀員在競爭中得到技能上的提升。

2.建立健全收銀審核管理制度：收銀審核工作應(yīng)該全程貫穿審核管理制度，只有這樣才能夠保證收銀審核工作有理有據(jù)。另外在該制度當(dāng)中還應(yīng)該明確收銀審核管理部門工作的精準(zhǔn)定位，具體的崗位則指、分工等要明確，從而保證審核管理工作的針對(duì)性。而對(duì)于在收銀審核當(dāng)中所暴露出的問題，在責(zé)任追究的時(shí)候必須要保證追究到相應(yīng)的責(zé)任人，這有這樣才能夠保證每個(gè)崗位的工作人員認(rèn)真的去對(duì)待工作。

3.全面提高收銀審核人員專業(yè)素養(yǎng)：事業(yè)單位的收銀審核工作沒有專門的法律進(jìn)行約束，所以當(dāng)前適用的法律主要有會(huì)計(jì)法、稅法等，所以筆者認(rèn)為收銀審核人員的專業(yè)素養(yǎng)不僅應(yīng)該包括審核業(yè)務(wù)，還應(yīng)該包括對(duì)相應(yīng)法律法規(guī)的了解，那么就要求事業(yè)單位收銀審核人員不斷的去提升自己的專業(yè)素養(yǎng)；一方面事業(yè)單位可以聯(lián)合開展這一類型的培訓(xùn)工作，使得所有的收銀審核工作人員專業(yè)素養(yǎng)得到提升，另外一方面事業(yè)單位還可以為收銀審核人員提供學(xué)習(xí)的平臺(tái)，比如可以建立相應(yīng)的微信群、QQ群，定時(shí)不定時(shí)的在群里發(fā)送在收銀審核當(dāng)中應(yīng)該注意的問題和事項(xiàng)，還可以相應(yīng)法律法規(guī)出現(xiàn)變動(dòng)的地方在群里進(jìn)行共享，另外作為事業(yè)單位收銀審核工作人員之間還可以利用這樣的一個(gè)交流平臺(tái)去分享自己在工作崗位上遇到的困難和解決的方法等，使得更多的收銀審核人員能夠通過具體的案例不斷的去提高自己在收銀審核過程中的實(shí)際操作能力。

4.將網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算機(jī)技術(shù)應(yīng)用到收銀審核工作當(dāng)中：一方面網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算機(jī)技術(shù)能夠提高事業(yè)單位收銀審核的效率，使得審核工作進(jìn)行的過程當(dāng)中信息處理速度和質(zhì)量得到大幅度的提高，另外一方面現(xiàn)代化的手段還能夠?yàn)槭浙y審核提供更為開放和廣闊的空間，這對(duì)于事業(yè)單位的財(cái)務(wù)發(fā)展來說意義是非常重大的。根據(jù)此思路比較建立事業(yè)單位應(yīng)該通過網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算機(jī)技術(shù)將收銀工作和收銀審核工作之間建立一定的聯(lián)系，這樣不僅能夠?qū)崿F(xiàn)收銀審核工作的隨時(shí)性。

總結(jié)：

綜上所述，事業(yè)單位收銀審核的專業(yè)性和技巧性都比較強(qiáng)，那么對(duì)收銀審核人員的專業(yè)性要求及比較高，當(dāng)前事業(yè)單位收銀審核工作主要存在著內(nèi)控制度不健全、漏帳現(xiàn)象頻發(fā)、收銀審核工作管理理念較為落后三大問題，而要想保證這些問題得以有效的解決，則應(yīng)該從建立相應(yīng)的監(jiān)督管理機(jī)制、建立健全收銀審核管理制度、全面提高收銀審核人員專業(yè)素養(yǎng)、將網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算機(jī)技術(shù)應(yīng)用到收銀審核工作當(dāng)中四個(gè)方面去著手，從而保證事業(yè)單位收銀審核工作作用和效果的充分發(fā)揮。

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