業(yè)界亟需觀眾行為大數(shù)據(jù)在哪里

方世彤

廣電的大數(shù)據(jù)一直被大家放在嘴邊，但這大數(shù)據(jù)是什么？好像也沒人說得清楚。當(dāng)下你能看到的廣電大數(shù)據(jù)產(chǎn)品基本上都是普通的數(shù)據(jù)產(chǎn)品，不過是多少年一直在用而沒有被重視的。

但就是這樣的大數(shù)據(jù)也對產(chǎn)業(yè)有很大的推動。業(yè)內(nèi)一家電視劇制作公司憑借對數(shù)據(jù)的了解和運用優(yōu)勢，迅速超越很多不懂?dāng)?shù)據(jù)，也不懂大數(shù)據(jù)的公司，成為行業(yè)翹楚。其實數(shù)據(jù)本身就非常有價值，更何況大數(shù)據(jù)。對用收視率進(jìn)行衡量、評估的電視行業(yè)而言，大數(shù)據(jù)不僅僅包括收視率。就收視率而言，也應(yīng)該包括播后收視率、實時收視率。除收視率外，還應(yīng)包括收視率背后的觀眾畫像、觀眾行為，這些也是大數(shù)據(jù)的基本組成。目前對這些大數(shù)據(jù)的挖掘和應(yīng)用很少，主要原因是大家沒有看到其商業(yè)價值或贏利模式。

大數(shù)據(jù)在電視劇制作行業(yè)的作用顯而易見。由于電視劇投入巨大，制作人在制作之前開展大數(shù)據(jù)研究成為必然，在大數(shù)據(jù)指導(dǎo)下避免無謂的投資浪費。越精準(zhǔn)的投入越能獲得巨大回報，尤其是在制作量比較大的情況下。大公司對大數(shù)據(jù)的重視程度顯然比小公司大很多，產(chǎn)生的實際效果也強(qiáng)很多。對電視劇制作行業(yè)而言，大數(shù)據(jù)好像成為了象牙塔里的學(xué)問，只有少數(shù)人能掌握，更多的人只能泛泛地說說而已。

前段時間接觸一家美國公司，他們提到公司有個電視劇E基因產(chǎn)品，這個產(chǎn)品是對美國近年來收視率超過百分之零點二的兩千余部電視劇進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析，在得出的收視要素評估的基礎(chǔ)上提煉的，這其實也是大數(shù)據(jù)。電視劇成功的原因有很多，決定因素我們很容易知道，但哪些因素起到了不可或缺的作用其實很難發(fā)現(xiàn)，尤其是在數(shù)據(jù)量相當(dāng)巨大的時候，有些劇我們可能已經(jīng)遺忘，但是這些劇卻在啟迪后面的作品制作。

大數(shù)據(jù)在電視劇制作行業(yè)中的影響很大一部分來源于美國奈飛公司的成功案例《紙牌屋》，但是我們常常忽略，幾乎在同時美國另一家網(wǎng)絡(luò)電視劇提供商亞馬遜同樣通過大數(shù)據(jù)計算的政治劇的結(jié)局。雖然有人開玩笑說兩家公司的區(qū)別在于算錯多少參議員為主角，但大數(shù)據(jù)不一定就是流行成功劇的保證卻是真的。目前大數(shù)據(jù)對于電視劇的創(chuàng)作影響力是有限的，不能過度迷信大數(shù)據(jù)對創(chuàng)作的作用。

有一位阿里員工，在做了多年大數(shù)據(jù)工作后，創(chuàng)業(yè)成立了一家專門為電視劇行業(yè)服務(wù)的大數(shù)據(jù)公司。他的主要產(chǎn)品是做輿情分析，電視劇的宣傳推廣，網(wǎng)絡(luò)營銷等服務(wù)，這確實是找到了大數(shù)據(jù)在電視劇行業(yè)應(yīng)用的痛點，也符合大數(shù)據(jù)的特征，這樣的服務(wù)也是廣大電視劇制作公司所需要的。

大家通常很關(guān)注對收視率數(shù)據(jù)的挖掘，卻忽略了對消費者行為大數(shù)據(jù)的挖掘，而這對于影視劇制作而言是相當(dāng)重要的。消費行為的大數(shù)據(jù)研究有很多機(jī)構(gòu)在做，對于影視從業(yè)人員來說，需要選好獨特的視點和分析方法，只有這個正確了，得到的結(jié)論才能靠譜，這個結(jié)論才能指導(dǎo)制作出成功的影視劇。當(dāng)然這也是廣告主所歡迎的，因為好電視劇能帶動品牌產(chǎn)品銷售。不過這方面的研究目前在國內(nèi)還是空白，也許業(yè)外人士會用大數(shù)據(jù)這個工具直接殺進(jìn)電視劇制作這個圈子來。

其實影視劇的大數(shù)據(jù)無處不在，重要的是我們要真正腳踏實地地挖掘使用，而不是當(dāng)作嘴邊的談資。只有用過，才會知道大數(shù)據(jù)的好處。