汝南縣提升計生藥具服務(wù)基層能力

近年來，汝南縣羅店鎮(zhèn)堅持以人為本的服務(wù)理念，把避孕藥具服務(wù)管理作為人口計生優(yōu)質(zhì)服務(wù)的切入點，努力做好辦實，通過“四項措施”不斷提高業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平，來滿足育齡群眾對生殖健康和避孕節(jié)育的服務(wù)需求。

一是周周訪。根據(jù)不同的服務(wù)人群，每周制定不同的藥具隨訪計劃，對于工作較忙的服藥對象，提前電話預(yù)約，按照本人確定的時間和地點提供專項隨訪；對于人戶分離的使用對象，進行不定期的電話隨訪；對于病、殘、弱人員，提供上門親情互動隨訪服務(wù)。二是月月說。該鎮(zhèn)結(jié)合每月5日召開的各村（居）計生藥管員工作例會，就避孕藥具的管理與使用、避孕方法的知情選擇、藥具種類及常用的避孕方法等問題進行深入淺出地講解，讓與會人員真正掌握相關(guān)業(yè)務(wù)知識和服務(wù)技能。三是季季賽。每季度開展一次基層藥具人員“崗位大練兵”知識競賽，本著“干什么，練什么，缺什么，補什么”和“以練促戰(zhàn)，練以致用”的原則進行。競賽以必答、搶答、分組討論等形式，就避孕藥具基本性能、避孕節(jié)育、知情選擇、生殖保健、出生缺陷干預(yù)、艾滋病預(yù)防等知識進行競賽活動。四是年年獎。每年年終開展羅店鎮(zhèn)避孕藥具發(fā)放服務(wù)先進村、先進個人評先表彰活動。先進村發(fā)放榮譽證書和獎杯，優(yōu)秀工作者每人發(fā)放500元獎金，激勵先進、鞭策后退，并列為長效工作機制，推動全鎮(zhèn)避孕藥具服務(wù)健康開展。（汝南縣衛(wèi)生計生委 阮紅全 王艷華）