胡敏
摘要: 在高職院校由于學(xué)生生源的原因,普遍存在學(xué)生學(xué)習(xí)自覺性、學(xué)習(xí)成績、學(xué)習(xí)態(tài)度、社會實踐能力等均差距較大。反映在高職營銷策劃課程的教學(xué)中,這體現(xiàn)在兩個方面,一是社會實踐能力強的學(xué)生學(xué)習(xí)自覺性較差;二是學(xué)習(xí)態(tài)度好的學(xué)生社會實踐能力普遍較弱。專業(yè)教學(xué)師怎么才能適應(yīng)不同類型學(xué)生開展好相關(guān)的教學(xué)工作,需要教師對專業(yè)課程進行認真的教學(xué)設(shè)計,采取雙項目并行模式,來開展相關(guān)的教學(xué)工作。
Abstract: Due to students in the higher vocational college, there is a large gap in students' learning consciousness, learning achievement, learning attitude, ability of social practice. This is reflected in higher vocational marketing course teaching, including two aspects: one is that students with strong social practice ability have a poor learn; the other is that students with a good learning attitude always have a weak social practice ability. So how to adapt to different types of students to carry out related teaching work, teachers need to design the teaching about professional courses seriously, and take double parallel projects mode to carry out related work of teaching.
關(guān)鍵詞: 雙項目并行;課程;教學(xué)設(shè)計;優(yōu)化
Key words: double parallel project;curriculum;teaching design;optimization
中圖分類號:G642.3 文獻標識碼:A 文章編號:1006-4311(2017)14-0202-02
0 引言
高職營銷策劃課程是培養(yǎng)德才兼?zhèn)?,適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟需要,具有一定實際工作能力和研究能力,能在企事業(yè)單位從事營銷策劃與商務(wù)管理活動的策劃、組織、協(xié)調(diào)、執(zhí)行工作的復(fù)合型、應(yīng)用型專門人才。在本課程的教學(xué)過程中,怎么才能做到讓學(xué)生掌握市場營銷管理與策劃理論,具有較強市場營銷業(yè)務(wù)水平與策劃組織能力,是高職教師開展教學(xué)工作時必須重點研究的一個課題。
1 高職院校雙項目并行教學(xué)的必要性
高職院校在人才培養(yǎng)方面,定位是根據(jù)未來就業(yè)市場的需求,培養(yǎng)出適應(yīng)相關(guān)專業(yè)的技能性人才。而技能性人才的培養(yǎng)不僅需要有很好的專業(yè)理論做基礎(chǔ),更要有與之理論知識相對應(yīng)的實踐能力和操作技能。因此,在高職院校專業(yè)教學(xué)過程中,應(yīng)轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的以理論課堂教學(xué)為主的教學(xué)模式,轉(zhuǎn)化為以企業(yè)實際工作為重心的項目化教學(xué)。在高職營銷策劃課程的教學(xué)中,也應(yīng)一方面通過模擬工作場景進行項目化的操作與分析,提高學(xué)生將理論知識進一步深化的能力;另一方面通過將企業(yè)實際工作場景切入至專業(yè)化的教學(xué)工作中,以能夠勝任工作所需的專業(yè)技能為目標,進一步培養(yǎng)學(xué)生營銷策劃綜合能力的實踐能力。就高職院校教學(xué)工作而言,項目化教學(xué)對于提高學(xué)生就業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)是十分必要的。
2 高職教育“項目化”課程的主要特點
所謂項目化課程,是指以工作任務(wù)(項目)為中心,選擇、組織課程內(nèi)容,并以完成工作任務(wù)為主要學(xué)習(xí)方式的課程模式。職業(yè)教育的項目化課程的主要特征:學(xué)習(xí)內(nèi)容是企業(yè)或職業(yè)活動中典型的工作任務(wù);課程的編制與教學(xué)實施必須打破學(xué)科型專業(yè)知識的縱向體系結(jié)構(gòu),實現(xiàn)相關(guān)職業(yè)知識和職業(yè)能力的橫向構(gòu)建;專業(yè)學(xué)習(xí)再也不是理論教學(xué)和實踐教學(xué)的兩張皮;學(xué)習(xí)成為學(xué)生的自主行為;學(xué)生實現(xiàn)從學(xué)習(xí)到實際工作,從學(xué)院到企業(yè)現(xiàn)場的過渡,真正達到就業(yè)準備教育的目標;學(xué)習(xí)的教室或?qū)嵱?xùn)中心是盡可能真實的工作環(huán)境或者仿真的工作環(huán)境;產(chǎn)品質(zhì)量、環(huán)境保護、節(jié)約資源、安全生產(chǎn)等非常重要的職業(yè)意識和素質(zhì)也得到有效培養(yǎng)。
3 營銷策劃課程對學(xué)生的能力要求
3.1 處理和獲取相關(guān)信息能力
在營銷策劃課程教學(xué)過程中,我們發(fā)現(xiàn),營銷策劃工作者必須具備良好的處理和獲取相關(guān)信息的能力,才能做好市場調(diào)研分析工作,才能使其制定的策劃方案更加科學(xué)和可行。在這方面,需要學(xué)生能夠主動、自覺地去思考研究,通過不斷地提出問題,解決問題,一步步提高其工作技能。要從已有的知識中找到解決問題的方法,要能在未知的領(lǐng)域有良好的解決問題的思路和渠道。
3.2 創(chuàng)新能力
營銷策劃工作中,創(chuàng)新是營銷策劃方案靈魂所在,一份具有創(chuàng)新精神的方案,才能真正打動企業(yè)的決策者,才能使得營銷策劃方案在實施后得到良好的工作效果。那么,在高職營銷策劃課程的教學(xué)工作中,也要注意學(xué)生創(chuàng)新能力的不斷提高。創(chuàng)新能力的提高,需要有良好的活沷輕松的教學(xué)氛圍,也需要教師在教學(xué)工作中不斷激發(fā)學(xué)生的求知欲和好奇心,通過發(fā)散性思維習(xí)慣的養(yǎng)成,進一步促使學(xué)生具備和培養(yǎng)良好的創(chuàng)新意識,達到將來在實際工作中,營銷策劃方案制定得更具有創(chuàng)新性、超前性,同時又不脫離工作實際。
3.3 拓展知識能力
營銷策劃人員要想制定一份優(yōu)秀的策劃方案,需要有豐富的經(jīng)驗和知識做為積累。而做為高職院校而言,學(xué)生一般都在學(xué)校完成相關(guān)專業(yè)知識的學(xué)習(xí),工作經(jīng)驗欠缺很多。為了彌補學(xué)生的此種能力的欠缺,需要他們在學(xué)習(xí)過程中不斷積累相關(guān)知識,并對學(xué)習(xí)和掌握的知識有一定的拓展和延伸的能力,通過專業(yè)知識的學(xué)習(xí)和相關(guān)知識面的擴充,使其在未來的營銷策劃方案制定時,更加專業(yè)化和技巧化,為其未來就業(yè)與職業(yè)發(fā)展提供良好支撐。
3.4 表達與寫作能力
我們都知道,營銷策劃方案制定的再完美,也需通過合適的渠道將其呈現(xiàn)給企業(yè)負責(zé)人,并獲得認可才能得到進一步的推進和實施。在這方面,就需要營銷策劃人員具備良好的表達與寫作的能力,能夠?qū)⒁粋€營銷方案以合適的文字表達出來,同時,能夠針對本策劃方案做進一步的詳盡的說明與溝通。這就需要一個是文字表達,一個是口語表達,二者缺一不可。因此,培養(yǎng)學(xué)生表達與寫作能力,是高職營銷策劃課程教學(xué)過程中必不可少的教學(xué)任務(wù)。
4 雙項目并行的高職營銷策劃課程教學(xué)設(shè)計
4.1 模擬項目+真實項目平臺,達到“真學(xué)、真做”效果
在營銷策劃課程教學(xué)設(shè)計優(yōu)化過程中,采用由結(jié)果導(dǎo)向轉(zhuǎn)為過程導(dǎo)向教學(xué)設(shè)計,重視專業(yè)知識和專業(yè)技能雙教學(xué)工作。在營銷策劃教學(xué)中,教師采取由學(xué)生給出多個策劃模擬項目,讓學(xué)生通過抽簽的方式來選取。然后,圍繞該策劃項目,由學(xué)生制定相應(yīng)的方案,制作PPT,在課堂匯報與演示。整個過程中,由學(xué)生整理資料,設(shè)計線路,宣傳講解,從而很好地實現(xiàn)授課目標。如在《會展策劃》課程教學(xué)設(shè)計思路上,教師在對工作過程和職業(yè)能力分析的基礎(chǔ)上,設(shè)計不同教學(xué)模式和方式。通過將該課程分為展會策劃和展會實施兩部分來進行教學(xué)實施。整個學(xué)期,學(xué)生分組策劃了6個活動,經(jīng)過學(xué)生自評和互評,最終選擇比較科學(xué)合理的營銷策劃方案。此次“學(xué)生策展、學(xué)生布展、學(xué)生現(xiàn)場管理、現(xiàn)場服務(wù)、教師現(xiàn)場考核”的課程考核方式完全顛覆了以前由一紙試卷考核學(xué)生會展策劃的基本知識、流程的傳統(tǒng)考試。學(xué)生反映他們體驗了前期調(diào)研、策劃、辦展會的全部過程,將會展策劃理論知識運用到實踐中,同時也鍛煉了團隊合作、溝通、協(xié)調(diào)以及處理突發(fā)事件的能力,學(xué)生們表示更有信心去策劃、舉辦展會了。在《市場營銷學(xué)》的考核方式上,教師將自己在企業(yè)從事營銷工作的經(jīng)驗和企業(yè)資源帶進了課堂。整個學(xué)期,教師將營銷理論和營銷實踐相穿插,并將過程性考核與期末考核相結(jié)合,學(xué)期中通過讓學(xué)生參與相關(guān)企業(yè)實踐項目,鍛煉營銷素養(yǎng),學(xué)期末以某一設(shè)計營銷策略為主題,由企業(yè)介紹現(xiàn)狀、營銷問題,學(xué)生分組討論問題,給出營銷策略進行考核,由企業(yè)為主導(dǎo)對學(xué)生的營銷策略給予點評、指導(dǎo)。
4.2 依托信息化平臺,有效實現(xiàn)教學(xué)過程化
在《電子商務(wù)概論》課程考核中,強調(diào)引導(dǎo)學(xué)生從注重“考試結(jié)果”向注重“學(xué)習(xí)過程”導(dǎo)向。為了加強過程管理,將紙質(zhì)作業(yè)比例降低,提高了課堂參與的分數(shù)比例,教師利用暢課(Tron-Class)平臺,將學(xué)生對案例分析的發(fā)帖、點贊、互評以及陳述觀點的準確清晰程度作為課堂成績的評分標準,并通過穿插在授課過程中的問答、測試、練習(xí)題、實操訓(xùn)練等環(huán)節(jié),全過程實時測評學(xué)生學(xué)習(xí)效果。在《高級辦公自動化》課程教學(xué)中,由于課程主要培養(yǎng)學(xué)生商務(wù)辦公能力,課程教學(xué)主要以設(shè)計和應(yīng)用為切入點,由過程考核和期末考核構(gòu)成。過程考核包括教師評價、學(xué)生互評和作業(yè)考核三個部分。教師考核主要是對學(xué)生的考勤、教學(xué)視頻的觀看、討論的參與以及在線測試進行考核;學(xué)生互評是指學(xué)生根據(jù)教師事先設(shè)置好的教學(xué)評價量規(guī),對其他學(xué)生完成的作品進行評價;過程考核借助Tron-Class教學(xué)系統(tǒng)完成,學(xué)生的平時成績根據(jù)系統(tǒng)中學(xué)生的學(xué)習(xí)軌跡得出。期末考核突出的是設(shè)計性和應(yīng)用性,基于工作任務(wù)的開放式題目,考察學(xué)生的信息檢索和信息組織能力、基本知識的掌握能力以及創(chuàng)新意識和設(shè)計思維。
4.3 標準精細化,教學(xué)成果可視化
課程《營銷策劃》以學(xué)生為中心,以營銷策劃職業(yè)崗位能力為導(dǎo)向,以工作過程系統(tǒng)化為基礎(chǔ),進行課程體系解構(gòu)和知識重構(gòu),設(shè)計創(chuàng)業(yè)項目策劃、廣告創(chuàng)意策劃、營銷推廣策劃三個情境。通過項目驅(qū)動,實現(xiàn)教學(xué)目標,最終完成33份營銷策劃書,多分營銷策劃PPT簡報的教學(xué)成果。在課程教學(xué)設(shè)計方面,突出三個特色:一是評價貫穿始終。課程圍繞知識、素質(zhì)、通用能力和專業(yè)能力的課程培養(yǎng)目標,借助信息化教學(xué)手段,通過定性、定量相結(jié)合,對教學(xué)效果采取多元化全過程性評價。二是量化先行。結(jié)合課程教學(xué)目標和項目內(nèi)容細化評價標準,設(shè)計教學(xué)量化表單,涉及多個量化指標。三是參與多維度:教師評價、學(xué)生自評、學(xué)生互評,極大地調(diào)動了學(xué)生學(xué)習(xí)積極性和參與性;課程最后,教師利用“問卷星”對課程評價做了調(diào)研,學(xué)生也認為,這門課程是他們最忙碌、最有用的一門課,通過學(xué)習(xí),提高了他們的營銷策劃能力、團隊溝通與協(xié)作能力、時間管理能力、辦公自動化操作能力。
5 結(jié)束語
我國高等職業(yè)教育教學(xué)改革的重要目標,是要提高高職專業(yè)學(xué)生職業(yè)能力。針對營銷策劃課程教學(xué)而言,需要教師改變“理論教導(dǎo)為主,實踐教學(xué)為輔”教學(xué)模式,通過“技能本位”替代“知識本位”。而要實現(xiàn)這一教學(xué)轉(zhuǎn)變,還有很長的路要走,也需要專業(yè)教師付出更多的努力,通過“理論實踐性,技能實戰(zhàn)性,師生互動性,任務(wù)挑戰(zhàn)性”的教改理念,針對不同課程實現(xiàn)不同的教學(xué)設(shè)計,以學(xué)生職業(yè)能力素養(yǎng)的提高為教學(xué)的根本出發(fā)點,從教學(xué)目標、教學(xué)設(shè)計、教學(xué)實施到考核方式的一系列系統(tǒng)的改革,以教學(xué)高質(zhì)量來推動院校的教學(xué)力量的不斷增加與教學(xué)品牌的持續(xù)提升。
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