“線上”掃碼熟人社交：無“微”不至的微信力量

從拉動消費到促進就業(yè)，從社交溝通到傳導理念，風起云涌的數(shù)字經(jīng)濟中，人們愈發(fā)感受到——

“微信，是數(shù)字經(jīng)濟激起漣漪中的亮麗一環(huán)”，4月18日，中國信息通信研究院產(chǎn)業(yè)與規(guī)劃研究所發(fā)布的《2016微信經(jīng)濟社會影響力研究》（以下簡稱《報告》）這樣盛贊微信的魅力。報告顯示，2016年，微信拉動全社會消費4475億元。其中直接帶動信息消費1743億元，超50%用戶每月的微信流量使用占到其全部流量的30%以上。

微信生態(tài)的構建和延伸讓人們開始正視：它不僅具有“連接一切”的強大的社交功能，更好似數(shù)字經(jīng)濟大潮中的一朵巨浪，裹挾著身處其中的你我奔涌向前，浩浩蕩蕩——

“線上”掃碼催熱“線下”交易

穆宇是省城某私企的一名白領，她的基本生活需求都是通過微信滿足的。小穆告訴記者，現(xiàn)在掃碼轉賬支付太便捷了，菜市場買菜、超市購物、影院看電影、騎共享單車出行……你能想到的絕大多數(shù)體驗都可以一“掃”搞定。“上個禮拜去醫(yī)院看病，發(fā)現(xiàn)連醫(yī)生開出的處方藥和化驗單都可以通過微信支付繳費，為患者省去了排長隊的時間，確確實實應該點個贊。我現(xiàn)在出門經(jīng)常不帶錢包，既不用擔心丟失，又節(jié)省交易時間，何樂而不為呢？”

“出門只帶手機”是當下很多人的真實寫照，支付方式的更迭讓“掃碼”取代了原有的現(xiàn)金交易。更可貴的是，這種改變激活了傳統(tǒng)的線下消費，讓快捷支付的雨露可以浸潤到每一個交易終端。數(shù)據(jù)顯示，去年微信共帶動傳統(tǒng)消費2732億元。尤其在微信小程序上線后，微信將應用程序悉數(shù)收入囊中，娛樂、教育、交通、購物……覆蓋面廣、操作簡單，省去了繁瑣的下載步驟，用戶也真正開啟了簡約化智慧生活，提升了消費品質(zhì)。

據(jù)統(tǒng)計，截至2016年12月，微信及WeChat合并月活躍用戶數(shù)達8.89億；公眾平臺匯聚超1000萬公眾賬號、20萬第三方開發(fā)者。目前含微信支付在內(nèi)的騰訊移動支付月活躍用戶超6億，線下接入門店超100萬家。而據(jù)調(diào)查，30.4%的用戶表示使用微信支付后改變了支付習慣。在人們驚嘆于微信龐大的用戶體量時，微信在潛移默化地滲透并影響到生活的方方面面。

山西傳媒學院網(wǎng)絡與新媒體專業(yè)教研室主任鄢睿認為，微信支付改變了用戶消費習慣與模式，拓展了傳統(tǒng)消費需求，對普通用戶和商家都有積極的影響。對于普通用戶而言，在衣食住行娛這五方面的消費過程中，排隊結賬很容易消解我們對事物的期待，降低服務的體驗，沖淡消費的欲望。微信恰恰為我們提供了一種更加便捷的選擇。它把原來的串行排隊支付模式變成了并行，也就是說購買時無需刷卡，只需掃描二維碼即可，節(jié)省了買賣雙方找零的時間。從商家的角度來看，他們都希望通過一次購買就能留住客戶、促進銷售或是縮減成本。在過去，客戶付款就意味著買賣結束，但是微信支付讓付款變成了交易的開始，商家有機會把客戶變成用戶，從而實現(xiàn)從線上到線下服務的融合，促進業(yè)務的高效增長。

“贊賞”功能讓自媒體人生財有道

在微信對消費的拉動過程中，“贊賞”功能無疑舉足輕重。打賞一二，豐儉隨意，既是對作者觀點和辛勞的認可，又刺激平臺源源不斷地生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。對于很多擅長寫作的自媒體人而言，一篇好文的“贊賞”往往數(shù)額可觀。

據(jù)調(diào)查，10.7%的微信公眾平臺用戶有過“贊賞”行為，其中，37%的用戶月均“贊賞”金額在1元-10元之間，11.2%的用戶平均每月支出超50元。我省本土自媒體微信公眾號“老家山西”的編輯李琪峰表示，“我在遇到很好的原創(chuàng)內(nèi)容時就會‘贊賞，五塊、十塊不等，在經(jīng)濟承受的范圍內(nèi)適當?shù)毓膭顑?yōu)質(zhì)內(nèi)容也是作為一名讀者應盡的義務?！?/p>

李琪峰認為，微信贊賞功能是當今內(nèi)容付費潮流中一個很重要的形式，一方面帶動了消費數(shù)量的增長，另一方面促進了消費結構的改變，將一部分人引入了一個全新的消費領域。對于自媒體人而言，開通贊賞功能可以調(diào)整自己的收入結構。除依賴廣告收入外，自媒體人還能夠單純依靠原創(chuàng)內(nèi)容獲得不菲的收入。這在客觀上也可以催生優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡文化內(nèi)容的創(chuàng)作，從整體上提高自媒體的業(yè)務水平。

本土自媒體大V“伊非”告訴記者，他是最早開通贊賞功能的自媒體人之一。他認為，原創(chuàng)既是一種文化，也是一種商品，在傳播文化的同時，“贊賞”讓文化有了真正的價值體現(xiàn)。“這項功能在很大程度上激發(fā)了自媒體人的創(chuàng)作熱情，調(diào)動了他們創(chuàng)作網(wǎng)絡精品內(nèi)容的積極性，網(wǎng)絡寫手有了真正的創(chuàng)作平臺，大批優(yōu)質(zhì)內(nèi)容不斷充實著互聯(lián)網(wǎng)平臺，有利于知識產(chǎn)權保護和新媒體的良性發(fā)展?！?/p>

不過，4月19日，微信發(fā)布消息：因為受蘋果公司新規(guī)定影響，關閉iOS版微信公眾平臺的贊賞功能。次日凌晨，微信再發(fā)通知，稱個人二維碼轉賬功能也已經(jīng)被停止。這意味著iOS平臺中微信公眾號文章的所有“贊賞”渠道都已經(jīng)關閉。

熟人社交健康風尚層層傳導

“以后下班就不騎車了，走路回家！”一向不愛運動的省城某銀行職員楊婕近日迷上了走路這種有氧運動，談及原因，她笑笑說：“就是想體驗下占領好友微信運動封面是啥感覺?！庇捎谖⑿哦嘁杂H友間的熟人社交為主，使得人們的生活極易受朋友圈影響，并不自覺地效仿和復制健康科學的生活方式。

據(jù)調(diào)查，61.4%的用戶每次打開微信時會瀏覽朋友圈，關注好友動態(tài)，超6成用戶最關注的朋友圈內(nèi)容是“好友的個人生活展示”。69.2%的用戶表示微信“增加了與親友之間的互動，親友間聯(lián)系更緊密”。

根據(jù)《報告》提供的數(shù)據(jù)，微信運動的用戶中，近兩成增加了運動量并表示更關注健康、35%增加了朋友互動。在微信讀書用戶中，41.3%增加了閱讀時間、40%增加了閱讀量、32%增加了分享互動。鄢睿告訴記者，她自己也是這兩款應用的使用者和受益者，“我覺得它們對我的生活起到很正面的作用，讓我更加關注閱讀和健康。尤其是微信運動，每到晚上十點排名一出，點贊熱潮來襲，我收獲的不僅是被贊的愉悅，更是對一天運動的肯定?！?/p>

鄢睿舉例，微信讀書和微信運動都是基于熟人關系鏈和朋友圈的社交型應用。微信讀書的口號是“讓閱讀不再孤獨”，它在給用戶提供極致閱讀體驗的同時，也可以查看好友的讀書動態(tài)、一起發(fā)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)書籍、碰撞出思想火花等。在嚴肅的閱讀體驗中，不僅收獲知識，更收獲了和好友比拼帶來的成就感。微信運動則讓人們展現(xiàn)自己的步行數(shù)量，通過點贊互動，分享新的生活態(tài)度，使越來越多久坐不起的上班族也加入到排行榜的爭奪當中。

鄢睿表示，從某種程度上說，微信拓展了個體的社交邊界，增進了用戶間的交流聯(lián)系。朋友圈功能高效展示生活動態(tài)，方便好友增進了解、集聚話題。通過微信，社交得以打破時間和空間的限制，跨越人們現(xiàn)實社交中的種種障礙。