大數(shù)據(jù)環(huán)境下應(yīng)用型本科院校計算機(jī)機(jī)房管理優(yōu)化策略探究

□田海清

(山西能源學(xué)院，山西 晉中 030600)

大數(shù)據(jù)環(huán)境下應(yīng)用型本科院校計算機(jī)機(jī)房管理優(yōu)化策略探究

□田海清

(山西能源學(xué)院，山西 晉中 030600)

本文在分析大數(shù)據(jù)環(huán)境下高校計算機(jī)機(jī)房管理現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，結(jié)合應(yīng)用型本科院校學(xué)生使用計算機(jī)的特色，提出了大數(shù)據(jù)環(huán)境下應(yīng)用型本科院校計算機(jī)機(jī)房管理的優(yōu)化策略，為應(yīng)用型本科院校計算機(jī)機(jī)房管理提供了有效的途徑。

大數(shù)據(jù)；應(yīng)用型本科院校；機(jī)房管理；策略優(yōu)化

隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，云計算的廣泛普及，特別是近幾年來，大數(shù)據(jù)平臺和互聯(lián)網(wǎng)+的進(jìn)一步應(yīng)用，高校計算機(jī)機(jī)房除了承擔(dān)原有的普通教學(xué)任務(wù)及信息化建設(shè)任務(wù)以外，越來越多地承擔(dān)了在校學(xué)生日常學(xué)習(xí)、生活甚至娛樂等方面的需求。現(xiàn)階段的高校計算機(jī)機(jī)房，借助于學(xué)校大數(shù)據(jù)平臺的功能，逐步向靈活性、開放化、個性化方向為學(xué)生提供多元化的服務(wù)。而應(yīng)用型本科院校主要是由新建的本科院校和高職院校轉(zhuǎn)制而來，其最大的特點就是與社會各行業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營一線有著緊密的關(guān)系，以培養(yǎng)適應(yīng)社會生產(chǎn)工作的本科層次應(yīng)用型人才為目標(biāo)，因此應(yīng)用型本科院校學(xué)生從整體層次來看，其理論研究水平相對較弱，而實踐動手能力較強(qiáng)。如何借助于大數(shù)據(jù)平臺，為本校的學(xué)生提供更好的服務(wù)，成為應(yīng)用型本科院校計算機(jī)機(jī)房管理者重要的研究課題。

1 大數(shù)據(jù)環(huán)境下高校計算機(jī)機(jī)房管理的現(xiàn)狀

1.1 大數(shù)據(jù)環(huán)境下高校計算機(jī)機(jī)房管理流程

隨著高校教學(xué)理念的改變以及大數(shù)據(jù)平臺的普及，高校計算機(jī)機(jī)房已經(jīng)基本實現(xiàn)了從傳統(tǒng)的封閉式教學(xué)管理到現(xiàn)代的開放式自主管理的轉(zhuǎn)變，許多高校的機(jī)房已經(jīng)實現(xiàn)了基于EID(電子身份驗證)的人員管理，其一般流程如圖1所示。

圖1 大數(shù)據(jù)環(huán)境下高校機(jī)房管理流程

通過圖1我們可以看出，學(xué)生在日常的上課、做實驗或者上自習(xí)進(jìn)行學(xué)習(xí)的時候，已經(jīng)基本上脫離了傳統(tǒng)的時間限定，可以在任意時間，根據(jù)自己的需要，通過網(wǎng)絡(luò)預(yù)約進(jìn)入學(xué)校的機(jī)房，通過EID電子身份認(rèn)證，大數(shù)據(jù)平臺就會把該學(xué)生的相關(guān)信息進(jìn)行自動提取，在系統(tǒng)驗證成功以后，大數(shù)據(jù)平臺通過云計算，將該學(xué)生現(xiàn)階段應(yīng)該學(xué)習(xí)的信息進(jìn)行比對，即可完成機(jī)房的登記，并將該其學(xué)習(xí)內(nèi)容實時錄入云數(shù)據(jù)庫備存。而該學(xué)生會很自然地進(jìn)入到系統(tǒng)去完成自己的課程內(nèi)容、實驗內(nèi)容或者選學(xué)內(nèi)容，在云監(jiān)控平臺的監(jiān)控下，學(xué)生的學(xué)習(xí)效果得到了很好的保證。在完成學(xué)習(xí)后，學(xué)生會將計算機(jī)還原為初始狀態(tài)，并對周圍的環(huán)境進(jìn)行清掃。最后，學(xué)生再次通過EID認(rèn)證，大數(shù)據(jù)平臺會記錄該生的學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)課時等相關(guān)信息，完成數(shù)據(jù)收集處理，即可離開機(jī)房。

1.2 大數(shù)據(jù)環(huán)境下高校計算機(jī)機(jī)房管理的特點

1.2.1 目標(biāo)群體專業(yè)性強(qiáng)

高校計算機(jī)機(jī)房管理所面對的目標(biāo)群體主要是在校大學(xué)生，這些大學(xué)生具有一定的科學(xué)文化素質(zhì)和專業(yè)技術(shù)水平，特別是大數(shù)據(jù)環(huán)境下，學(xué)生的許多專業(yè)性學(xué)習(xí)、實習(xí)實訓(xùn)、日常練習(xí)和作業(yè)都在機(jī)房來完成，更加強(qiáng)了高校計算機(jī)機(jī)房管理的專業(yè)性。

1.2.2 承擔(dān)任務(wù)多樣化

在大數(shù)據(jù)及云計算環(huán)境下，高校計算機(jī)機(jī)房不僅承擔(dān)著普通高校的日常教學(xué)任務(wù)及信息化建設(shè)任務(wù)，而且越來越多地承擔(dān)了在校學(xué)生日常學(xué)習(xí)、實習(xí)實訓(xùn)、生活甚至娛樂等各方面的工作。并且，現(xiàn)階段高等院校各個學(xué)科和專業(yè)對計算機(jī)使用的要求不盡相同，因此，在高校計算機(jī)機(jī)房管理上，其承擔(dān)的管理任務(wù)也必然呈現(xiàn)出多樣化的特點。

1.2.3 規(guī)范化程度高

由于目標(biāo)群體專業(yè)性強(qiáng)、承擔(dān)任務(wù)多樣化等特點，導(dǎo)致了高校計算機(jī)機(jī)房管理必須采用規(guī)范化的業(yè)務(wù)流程才能將日常的管理工作落到實處。雖然大數(shù)據(jù)和云計算的不斷普及，為高校計算機(jī)機(jī)房管理提供了有效的幫助，但這些主要是技術(shù)上的支撐，實現(xiàn)高校計算機(jī)機(jī)房管理更重要的是從管理層面加以規(guī)范，只有管理規(guī)范化程度提高了，才能實現(xiàn)實質(zhì)性的突破。

1.3 大數(shù)據(jù)環(huán)境下高校計算機(jī)機(jī)房管理存在的問題

1.3.1 網(wǎng)絡(luò)故障造成的驗證問題

雖然現(xiàn)在校園網(wǎng)已經(jīng)普及，很多高校的校園網(wǎng)主帶寬已經(jīng)達(dá)到了千兆甚至萬兆級別，但是不可否認(rèn)，由于個別因素，會造成校園網(wǎng)絡(luò)的堵塞或不暢，這直接導(dǎo)致校園網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障。網(wǎng)絡(luò)故障可能會造成學(xué)生無法進(jìn)行上機(jī)驗證、無法記錄學(xué)習(xí)內(nèi)容等問題。網(wǎng)絡(luò)故障已經(jīng)成為大數(shù)據(jù)環(huán)境下高校計算機(jī)機(jī)房管理面臨的重要問題。

1.3.2 機(jī)房設(shè)備遭到破壞的問題

同社會上的普通機(jī)房類似，高校計算機(jī)機(jī)房的設(shè)備也存在受損或破壞的問題。由于高校計算機(jī)機(jī)房的使用者是大學(xué)生，大學(xué)生有好奇或好動的特點，對于看到的事物都想探個究竟，直接造成有些機(jī)房的鼠標(biāo)、鍵盤等遭人為損壞的情況。并且，不少高校計算機(jī)機(jī)房建成時間較長，計算機(jī)部分部件也存在老化、性能變差的情況，特別是鼠標(biāo)、鍵盤、光驅(qū)等易損元件，損壞更為嚴(yán)重，這些都將影響使用。

1.3.3 機(jī)房系統(tǒng)安全問題

雖然現(xiàn)在大多機(jī)房都裝有還原卡或者硬盤還原系統(tǒng)，但由于不少學(xué)生私自使用個人優(yōu)盤、光盤來安裝自己的軟件。這些軟件并沒有通過殺毒驗證，很容易導(dǎo)致整個機(jī)房病毒泛濫，影響機(jī)房系統(tǒng)的安全。而在大數(shù)據(jù)環(huán)境下，計算機(jī)病毒傳播速度極快，這已經(jīng)不僅僅是機(jī)房系統(tǒng)的安全問題，已經(jīng)成為影響整個高校計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的重要問題。

1.3.4 人員素質(zhì)問題

使用高校計算機(jī)機(jī)房的人員主要有在校的大學(xué)生和計算機(jī)機(jī)房的工作人員兩大類。大學(xué)生是機(jī)房使用的主體，然而也是機(jī)房管理的一個主要盲點，特別是現(xiàn)在不少大學(xué)生還存在自制力比較差的情況，對學(xué)校機(jī)房的設(shè)備不愛護(hù)、私自帶零食飲料等進(jìn)入機(jī)房、使用完成后不注意周圍環(huán)境的衛(wèi)生等等。計算機(jī)機(jī)房的工作人員作為機(jī)房的管理者，一般都具有較高的責(zé)任感，認(rèn)真對待自己的本職工作。而事實上高校計算機(jī)機(jī)房管理工作并不像想象的那么簡單，它牽涉面廣，技術(shù)難度大，管理人員難免會出現(xiàn)疏忽大意的情況。加之一少部分機(jī)房管理人員由于專業(yè)基礎(chǔ)不扎實、經(jīng)驗不足，也會導(dǎo)致機(jī)房管理出現(xiàn)問題，影響正常的使用。

2 應(yīng)用型本科院校學(xué)生使用計算機(jī)的特點

2.1 上機(jī)時間長、時間段分散

應(yīng)用型本科院校的辦學(xué)定位和培養(yǎng)目標(biāo)決定了其應(yīng)用性的特點，而應(yīng)用性只有通過大量的練習(xí)才能夠湊效。因此，應(yīng)用型本科院校針對實踐、實訓(xùn)類的課程需要大量的上機(jī)練習(xí)。由于課堂操作時間有限，許多學(xué)生為了更好地掌握知識，不得不利用課余時間上機(jī)，使得其上機(jī)的時間段比較分散。

2.2 應(yīng)用程序復(fù)雜多樣

應(yīng)用型本科院校在進(jìn)行教學(xué)任務(wù)的時候，根據(jù)其人才的培養(yǎng)目標(biāo)，會更加偏重實際應(yīng)用，有不少學(xué)校已經(jīng)嘗試與企業(yè)合作進(jìn)行訂單式培養(yǎng)，因此學(xué)生在上機(jī)的時候，可能會用到不同企業(yè)、不同公司的各類應(yīng)用型軟件，應(yīng)用程序復(fù)雜多樣。

2.3 程序版本更新速度快

應(yīng)用型本科生培養(yǎng)強(qiáng)調(diào)在培養(yǎng)基礎(chǔ)上，突出特色、突出應(yīng)用、突出技術(shù)，而與計算機(jī)相關(guān)的專業(yè)技術(shù)更新又特別快，因此，應(yīng)用型本科院校在日常教學(xué)中，課程內(nèi)容更新速度較快，與之配套的計算機(jī)程序版本更新速度也必然會快。

2.4 缺乏自我管理、自我學(xué)習(xí)能力

由于應(yīng)用型本科院校的學(xué)生主要是介于重點院校和?？啤⒏呗氃盒Ｖg的學(xué)生，也就是高考分?jǐn)?shù)段在中間部分的學(xué)生，這部分學(xué)生一方面有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)欲望，滿懷理想，對自己的未來充滿希望；另一方面又有一定的自卑感，思想壓力比較大。因此這些學(xué)生時而發(fā)奮圖強(qiáng)，時而迷茫彷徨，學(xué)生自身素質(zhì)不高，缺乏自我約束管理與自我學(xué)習(xí)能力。

3 大數(shù)據(jù)環(huán)境下應(yīng)用型本科院校計算機(jī)機(jī)房管理的優(yōu)化策略

3.1 優(yōu)化大數(shù)據(jù)機(jī)房管理平臺，滿足不同階段學(xué)生的不同需求

機(jī)房管理實現(xiàn)大數(shù)據(jù)化，已經(jīng)是應(yīng)用型本科院校辦學(xué)定位和培養(yǎng)目標(biāo)的重要要求。對于新建的應(yīng)用型本科院校和已有應(yīng)用型本科院校在機(jī)房改造的過程中，一定將機(jī)房管理和學(xué)校的教學(xué)管理、學(xué)生管理等系統(tǒng)進(jìn)行對接，形成大數(shù)據(jù)機(jī)房管理平臺，實現(xiàn)大數(shù)據(jù)環(huán)境下學(xué)生機(jī)房使用條件，滿足不同階段學(xué)生的不同需求。

3.2 優(yōu)化現(xiàn)有機(jī)房軟件安裝流程，建立與應(yīng)用型本科培養(yǎng)目標(biāo)一致的軟件管理機(jī)制

硬盤對拷或者網(wǎng)絡(luò)同傳作為現(xiàn)階段應(yīng)用型本科院校機(jī)房軟件安裝的主要流程和安裝模式，已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上大數(shù)據(jù)環(huán)境的系統(tǒng)應(yīng)用發(fā)展，因此機(jī)房管理者應(yīng)充分考慮建立大數(shù)據(jù)軟件服務(wù)器，實現(xiàn)機(jī)房軟件安裝流程的自動化。軟件安裝版本選擇應(yīng)與學(xué)校所制定的培養(yǎng)目標(biāo)一致，采取云共享或與軟件廠商、訂單人才接收方進(jìn)行合作的形式，豐富機(jī)房軟件類型，建立與本校培養(yǎng)目標(biāo)相一致的軟件管理機(jī)制。

3.3 提升學(xué)生上機(jī)素質(zhì)，提高機(jī)房管理人員水平

對于學(xué)生上機(jī)素質(zhì)的提高，可以采用在上機(jī)之前由專業(yè)課教師或者機(jī)房管理教師進(jìn)行集中講授的形式向?qū)W生們普及或者強(qiáng)調(diào)計算機(jī)相關(guān)的日常維護(hù)知識與技能，提高學(xué)生的安全意識與上機(jī)素質(zhì)。

對于機(jī)房管理人員而言，可以采用績效考核的方式，將日常的計算機(jī)管理納入績效考核機(jī)制，以提高機(jī)房管理人員的責(zé)任感和滿足感。與此同時，還可以通過考察學(xué)習(xí)或者外出集中培訓(xùn)的方式，提高計算機(jī)管理人員的專業(yè)技能和管理水平。

3.4 優(yōu)化大數(shù)據(jù)環(huán)境下的機(jī)房管理制度

現(xiàn)有條件下，大多應(yīng)用型本科院校都已經(jīng)建立了一套比較完善的計算機(jī)機(jī)房管理制度，并且在日常的工作中已經(jīng)發(fā)揮了其應(yīng)有的作用。然而針對云計算、大數(shù)據(jù)環(huán)境的機(jī)房管理制度還較為欠缺，特別是開放性機(jī)房管理、大數(shù)據(jù)EID驗證及課外學(xué)生使用機(jī)房等制度方面還需要進(jìn)一步完善。只有健全合理的制度體系，才能保證大數(shù)據(jù)環(huán)境下機(jī)房管理的順利開展。

3.5 實現(xiàn)教學(xué)安排與機(jī)房管理的協(xié)同工作

現(xiàn)階段不少高校已經(jīng)把機(jī)房工作與教學(xué)工作的協(xié)同性問題重視起來，計算機(jī)機(jī)房作為教學(xué)工作的主要場所，直接關(guān)系著教學(xué)任務(wù)的順利進(jìn)行。因此，在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，應(yīng)該將教學(xué)安排與機(jī)房管理共同組成大數(shù)據(jù)平臺，協(xié)同工作。

3.6 結(jié)合云計算，優(yōu)化機(jī)房大數(shù)據(jù)管理

大數(shù)據(jù)環(huán)境下，如何對機(jī)房的開放式管理進(jìn)行優(yōu)化，對計算機(jī)實現(xiàn)遠(yuǎn)程化、自動化的控制與軟件維護(hù)，借助于云計算是一個很好的結(jié)合途徑。現(xiàn)階段已經(jīng)有部分高校通過全校一卡通的形式，實現(xiàn)對學(xué)生整個學(xué)校軌跡的云計算和大數(shù)據(jù)處理，當(dāng)然也能夠提供機(jī)房大數(shù)據(jù)管理的功能。應(yīng)用型本科院校特別是在建的本科院?？梢越梃b這一技術(shù)，結(jié)合云計算，優(yōu)化機(jī)房大數(shù)據(jù)管理。

4 小結(jié)

總而言之，應(yīng)用型本科院校的機(jī)房會承擔(dān)更多的教學(xué)實踐和實訓(xùn)任務(wù)，如何將好的措施落實到機(jī)房管理的工作中去，促進(jìn)其與日常的教學(xué)實踐相結(jié)合，是我們機(jī)房管理工作者所持續(xù)關(guān)注的問題。只有不斷優(yōu)化機(jī)房管理，才能真正使機(jī)房發(fā)揮其應(yīng)有的作用。

[1] 王雙慶.云桌面技術(shù)在計算機(jī)機(jī)房管理中的應(yīng)用[J]. 信息與電腦(理論版),2016(11).

[2] 王世雄.云計算在高校機(jī)房管理中的應(yīng)用[J]. 中國管理信息化,2016(16).

[3] 閆 濤.基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的高校計算機(jī)機(jī)房建設(shè)及管理[J]. 經(jīng)營管理者,2014(32).

[4] 譚思師.網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下大學(xué)新生學(xué)習(xí)適應(yīng)性現(xiàn)狀分析及教學(xué)管理對策研究.科教導(dǎo)刊,2016(1).

[5] 吳青松.應(yīng)用型本科院校學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育研究[J].黑龍江工程學(xué)院學(xué)報,2016(4).

[責(zé)任編輯：王文俐]

2016-12-28

田海清(1963-)，女，山西孝義人，現(xiàn)工作于山西能源學(xué)院，高級工程師，研究方向：計算機(jī)信息技術(shù)。

C931.9

A

1008-9101(2017)01-0030-03