新形勢(shì)下基于眾包的圖書館管理新模式設(shè)計(jì)

尹紅梅 （邵陽學(xué)院圖書館 422000）

新形勢(shì)下基于眾包的圖書館管理新模式設(shè)計(jì)

尹紅梅 （邵陽學(xué)院圖書館 422000）

圖書館作為傳播知識(shí)的集散地有著極其重要作用，然而現(xiàn)今圖書館在管理模式上卻存在落后表現(xiàn)。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展，產(chǎn)生眾包這種新型網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)模式，借助此種模式能夠很大程度上改善圖書館的管理運(yùn)作方式，使圖書館獲得新的發(fā)展，并更好的服務(wù)于人們。

眾包；圖書館管理；新模式

眾包作為一種新型的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)模式，給人們的生活帶來了諸多便利，它與圖書館的管理模式相結(jié)合可謂是一種模式上的創(chuàng)新，二者的結(jié)合為高校圖書館管理方面帶來高層次的提升，更好對(duì)圖書館進(jìn)行管理運(yùn)作，相信二者的結(jié)合也可縮小我國(guó)與國(guó)際高校管理的差距，使圖書館真正的發(fā)揮其應(yīng)有作用。

一、眾包的定義與特征

（一）眾包的定義

眾包，顧名思義就是把某個(gè)公司的任務(wù)承包給一個(gè)或多個(gè)非特定的大眾性的網(wǎng)絡(luò)去做，既可減輕公司員工的任務(wù)量，又可讓這些大眾的網(wǎng)絡(luò)團(tuán)體或多或少賺取一定收入。

（二）眾包的特征

第一，具有較強(qiáng)的自主性。在眾包模式下，每個(gè)顧客都是自主的參與到其中，根據(jù)自己的需求進(jìn)行創(chuàng)新，為他人提供幫助并獲得報(bào)酬。（眾包模式下參與者的自主性關(guān)系如圖）

第二，具有較強(qiáng)的動(dòng)態(tài)性。眾包模式的參與場(chǎng)所在線上，人們可以很自由的進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)，避免了因地域的阻礙而產(chǎn)生負(fù)面影響，依據(jù)參與的程度而進(jìn)行動(dòng)態(tài)的變化。

第三，具有用戶參與創(chuàng)造性特點(diǎn)。互聯(lián)網(wǎng)上每個(gè)人都是創(chuàng)造的主體，每個(gè)人都可以利用網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì)進(jìn)行創(chuàng)造，而且這些內(nèi)容都是可以在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行傳播，眾包模式即是支持這種傳播的全新模式?；诖朔N模式的存在，用戶便可以自由即興創(chuàng)作而不受約束。

二、新形勢(shì)下基于眾包的圖書館管理新模式的策略

眾包模式是一種新型的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)模式，雖然國(guó)外已經(jīng)有很多著名大學(xué)成功的將眾包模式運(yùn)用到了傳統(tǒng)的圖書館運(yùn)作模式之中，但是我們也要清楚地認(rèn)識(shí)到，根據(jù)體制以及其他方面的差異，我們決不可照搬照抄其他國(guó)家的模式，要想成功地運(yùn)用該模式，就要與我國(guó)的基本狀況相適應(yīng)。

（一）二者的運(yùn)用結(jié)合要加大對(duì)志愿者的鼓勵(lì)

對(duì)于學(xué)校的圖書館的建設(shè)，志愿者們是不可或缺的重要組成部分，只有充分滿足了志愿者的意愿，與志愿者建立起更加和諧的關(guān)系時(shí)，才能更好的為創(chuàng)造鮮明的圖書館文化提供穩(wěn)固的前提條件。然而現(xiàn)在并沒有多少的志愿者能自愿地的投入到對(duì)圖書館的建設(shè)中去，因此我們可以更好的通過眾包模式，向更多人進(jìn)行宣傳，使其真正成為志愿者，投入到無限的為校友貢獻(xiàn)的事業(yè)中去。

（二）二者的結(jié)合能夠加強(qiáng)對(duì)圖書館志愿者的管理

對(duì)于傳統(tǒng)的圖書館志愿者而言，其對(duì)自身的工作內(nèi)容和職責(zé)并不是非常明確，或者容易出現(xiàn)工作重疊現(xiàn)象，最終導(dǎo)致圖書館管理工作產(chǎn)生疏漏，在很大程度上影響了與讀者之間的正常交流。通過二者的結(jié)合，構(gòu)建了一個(gè)強(qiáng)大的交流平臺(tái)，在此平臺(tái)之上不但可以明確志愿者的工作內(nèi)容，梳理正常的管理模式，也增加了志愿者與讀者交流的頻度與深度，不僅增加了資源共享的廣度，也為圖書館的管理方面收集更多的意見和建議，使圖書館的作用發(fā)揮到了更大限度。

（三）通過二者的結(jié)合改進(jìn)圖書館的管理機(jī)制

傳統(tǒng)的圖書館在管理機(jī)制上存在著一些漏洞，阻礙著讀者與圖書館的正常交流，同時(shí)也阻礙著圖書館的正常發(fā)展，因此我們頻頻聽到某某高校圖書館的使用率極低的新聞，對(duì)于國(guó)人而言是一種文化的缺失。然而眾包模式的誕生，并且將它與圖書館的管理模式相結(jié)合，在很大程度上改變了這種落后現(xiàn)象。不但更新了很多圖書館在管理上的舊體制和舊機(jī)制，使圖書館的發(fā)展充滿了活力，更是打開和拓寬了讀者與圖書館的交流范圍，使高校的圖書館的利用率重新獲得提高。

三、新形勢(shì)下基于眾包的圖書館管理新模式的戰(zhàn)略意義

（一）國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)形勢(shì)下的新需求

在國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展的今天，若想讓自身立于國(guó)際發(fā)展的不敗地位，需要充分利用互聯(lián)網(wǎng)，使其真正為人民在物質(zhì)和精神上造福。我國(guó)已躍居世界第二大經(jīng)濟(jì)體，在一定程度上滿足了人們最對(duì)物質(zhì)的追求；然而若想成為完人，精神世界必須要充實(shí)，這樣才能邁出國(guó)門，走向世界。若想真正實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，就少不了互聯(lián)網(wǎng)的支持。眾包模式就是其中具有優(yōu)勢(shì)的資源，它的出現(xiàn)并與圖書館管理模式的結(jié)合，更好的為新需求的出現(xiàn)提供優(yōu)質(zhì)的解決方法。

（二）對(duì)理論的探究與實(shí)踐上的驗(yàn)證

在人們傳統(tǒng)觀念中，圖書館里所陳列的圖書都是冰冷無生機(jī)的，圖書館的志愿服務(wù)者也是死氣沉沉的。有的人會(huì)因此一生未踏進(jìn)圖書館半步，無疑此種人是可悲的，但究其根源，正是由于圖書館缺少良好的發(fā)展模式。然而有了眾包模式的參與，大大增添了圖書館的生趣，很大程度上整合了志愿者資源，有了更好的激勵(lì)措施和眾包進(jìn)度表，使圖書館的管理運(yùn)作擁有了更大的自由空間，提高了圖書館的使用率，真正讓讀者從中汲取到了想得到的知識(shí)，滿足了他們的求知欲，不僅僅在國(guó)外，在國(guó)內(nèi)也成功實(shí)現(xiàn)了結(jié)合，為更好的發(fā)展提供了范例和經(jīng)驗(yàn)。

（三）二者的結(jié)合提供了新模式的構(gòu)建

第一，在人力資源的管理方面提供了新的構(gòu)建。通過前文敘述的一系列激勵(lì)手段以及對(duì)讀者的解放，在很大程度上實(shí)現(xiàn)了讀者和志愿者的自我管理，大大緩解了圖書館人力緊缺的矛盾。

第二，在信息素養(yǎng)教育方面提供新的構(gòu)建。通過與眾包模式的結(jié)合，開展了信息素養(yǎng)教育，在一定程度上解決了某些特定群體的信息素養(yǎng)教育問題，加強(qiáng)素質(zhì)教育，同時(shí)也為教學(xué)目標(biāo)的創(chuàng)新提供經(jīng)驗(yàn)，更好的解決了傳統(tǒng)教育模式中存在的諸多問題，推動(dòng)著我國(guó)教育不斷向前發(fā)展。

四、結(jié)語

圖書館在生活中占據(jù)這十分重要的位置，我們應(yīng)該努力時(shí)刻關(guān)注其發(fā)展，使其成為文化傳承的重要載體。為避免此種情況的出現(xiàn)，需要在互聯(lián)網(wǎng)極速發(fā)展的今天，借助網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì)，利用網(wǎng)絡(luò)給人們帶來實(shí)際的福利，眾包模式則為此而生，圖書館重新獲得生機(jī)，重新占據(jù)人們內(nèi)心重要的位置。

[1]萬紅.基于眾包的圖書館管理新模式設(shè)計(jì)[J].圖書館學(xué)研究,2012,（15）：27-30.

[2]馬杰,陳晨.眾包模式在圖書館管理與服務(wù)中的應(yīng)用[J].圖書情報(bào)工作，2013（S2）：118-120.

[3]盧建松.圖書館眾包模式的實(shí)踐與研究——以華南農(nóng)業(yè)大學(xué)珠江學(xué)院圖書館志愿者管理工作為例[J].時(shí)代金融，2015（3）：285-289.

[4]洪躍,丁學(xué)淑.高校圖書館基于眾包模式的知識(shí)咨詢服務(wù)新趨勢(shì)[J].新世紀(jì)圖書館，2015（3）：22-25.

尹紅梅（1971- ），女，湖南邵東人，邵陽學(xué)院圖書館，館員，本科，圖書情報(bào)學(xué)。