淺析提升新疆科技館輔導(dǎo)員隊伍素質(zhì)的有效途徑

【摘 要】新疆科技館承擔(dān)著面向全區(qū)公眾普及科學(xué)知識，提高全民科學(xué)素養(yǎng)、開展科技培訓(xùn)等社會職能，是全區(qū)科普事業(yè)發(fā)展的重要力量之一。新疆科技館科普事業(yè)是否能夠不斷前進(jìn)，不僅僅取決與展區(qū)、展品等硬件設(shè)施的好壞，更取決于科技館科技輔導(dǎo)員的創(chuàng)新能力與活動開發(fā)能力等“軟件”的好壞。建立一支業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的科技輔導(dǎo)員隊伍是非常必要的事。本文從科技輔導(dǎo)中應(yīng)具備的基本素質(zhì)，新疆科技館科技輔導(dǎo)員隊伍的現(xiàn)狀，提升科技輔導(dǎo)員隊伍素質(zhì)的幾個途徑等方面闡述了提升新疆科技輔導(dǎo)員隊伍素質(zhì)的有效途徑。

【關(guān)鍵詞】科技輔導(dǎo)員；素質(zhì)提升；有效途徑

新疆科技館承擔(dān)著面向全區(qū)公眾普及科學(xué)知識，提高全民科學(xué)素養(yǎng)、開展科技培訓(xùn)等職能，其核心則體現(xiàn)在科普展覽與科普教育上，主要將科學(xué)性、趣味性、知識性的展覽內(nèi)容、科普教育活動和觀眾參與互動的形式相結(jié)合，鼓勵公眾互動參與，在參與的過程中不斷加深科學(xué)知識的理解力，在潛移默化中不斷提升公眾的科學(xué)思想、科學(xué)方法和科學(xué)精神。

一個科技館是否是觀眾喜愛的場館，不僅僅取決與展區(qū)、展品等硬件設(shè)施的好壞，更取決于科技館科技輔導(dǎo)員的創(chuàng)新能力與活動開發(fā)能力等“軟件”的好壞。科技輔導(dǎo)員是科技館展品與觀眾的橋梁和紐帶，科技輔導(dǎo)員通過展品講解、科普活動的開展等方面，滿足不同觀眾的對科普知識的需求為觀眾答疑解惑。在不斷提升公眾科學(xué)素養(yǎng)的過程中起著關(guān)鍵性作用的是科技輔導(dǎo)員的業(yè)務(wù)能力，因此建立一支高素質(zhì)的科技輔導(dǎo)員隊伍，是科技館事業(yè)不斷發(fā)展，提高全區(qū)公眾科學(xué)素養(yǎng)的有力保障。

一、科技輔導(dǎo)員應(yīng)具備基本素質(zhì)

1.要具有為公眾服務(wù)的意識。科技輔導(dǎo)員是科技館展品與公眾間的橋梁和紐帶，是面向公眾開展科普教育、科普活動，因此要有為公眾服務(wù)的思想和意識，是科技輔導(dǎo)員應(yīng)具備的基本素質(zhì)。

2.要有基本的職業(yè)道德?？萍驾o導(dǎo)員作為科普隊伍的重要組織部分，肩負(fù)著傳播科普知識，幫助公眾樹立科學(xué)思想、科學(xué)精神的職責(zé)，這就要求我們科技輔導(dǎo)員不僅要有一定的專業(yè)水準(zhǔn)，而且要有良好的行為，高尚的品德，做到育人為先。

3.要有一定的專業(yè)水平?，F(xiàn)在的時代是科技知識不斷更新飛速發(fā)展的時代，作為一名科普工作者，首先應(yīng)不斷提升自己的業(yè)務(wù)能力與水平，因人施教，針對科普的五大人群，分門別類創(chuàng)新地開展各項科普活動，為觀眾提供優(yōu)質(zhì)科普服務(wù)，有效提升科普效果。

4.是要有創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力?？萍拣^作為公眾了解科普知識的一個科普場館，根據(jù)《科技館建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》要求，科技館的展品每年都必須有所更新，那么科普活動也同樣，如要一層不變，沒有新穎，公眾對科技館的關(guān)注度就會不斷下降，科技館的生命力持續(xù)減弱，因此科技輔導(dǎo)員必須要創(chuàng)新地開展各類科普活動，才能使科技館事業(yè)不斷發(fā)展。

二、新疆科技館科技輔導(dǎo)員隊伍的現(xiàn)狀

1.人員緊缺的現(xiàn)狀。新疆科技館展覽中心面積極為11117平米，根據(jù)國家發(fā)布的《科技館建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》，新疆科技館屬于中型館，展覽中心應(yīng)有工作人員62人，目前實有人員36人，從人員配置上來看人員緊缺是目前阻礙展覽中心開展好科普活動的重要因素。

2.人才隊伍不穩(wěn)定的現(xiàn)狀。新疆科技館自新館開展以來先后通過公開招聘形式招錄了工作人員36名，因個人辭職、工作調(diào)動等多種原因現(xiàn)留在科技館內(nèi)工作的人員還剩20名，從以上數(shù)據(jù)可以看出人員的流動性較大。

3.業(yè)務(wù)培訓(xùn)機(jī)制不健全的現(xiàn)狀。目前，新疆科技館科技輔導(dǎo)員業(yè)務(wù)培訓(xùn)主要通過以老帶新、以賽代訓(xùn)、集中學(xué)習(xí)等形式開展，沒有建立一個長期的培訓(xùn)機(jī)制，培訓(xùn)的效果還有待進(jìn)一步提高。

三、提升科技輔導(dǎo)員隊伍素質(zhì)的幾個途徑

（一）通過多種渠道，解決人員緊缺的問題

以“選用優(yōu)秀人才增強(qiáng)工作活力”為原則，積極探索“編制內(nèi)與編制外相結(jié)合”的用人機(jī)制。通過公開招聘編內(nèi)人才、積極吸納優(yōu)秀志愿者，使用科技館免費(fèi)開放項目經(jīng)費(fèi)通過勞務(wù)派遣的形式聘用單位所需的專業(yè)人才等多管齊下的用人模式，優(yōu)化隊伍結(jié)構(gòu)，解決人員緊缺問題。

（二）健全科技輔導(dǎo)員培訓(xùn)機(jī)制，提高輔導(dǎo)員的業(yè)務(wù)能力

科技輔導(dǎo)員隊伍培訓(xùn)是一個長期的，系統(tǒng)的工程，只有建立一套科學(xué)完善的培訓(xùn)機(jī)制，才能保證科技輔導(dǎo)員隊伍健康有序的發(fā)展，也才能使科技輔導(dǎo)員隊伍培訓(xùn)更加有效。那么建立完善的培訓(xùn)機(jī)制是推進(jìn)科技輔導(dǎo)員隊伍培訓(xùn)的必由之路。

一是建立完善的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。完善的組織領(lǐng)導(dǎo)和健全的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)是開展科技輔導(dǎo)員隊伍的切實保障。成立以科技館館長為組長，分館展教中心的副館長為副組長，由人事部牽頭，辦公室、展教部等相關(guān)部門共同負(fù)責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，定期研究和討論科技輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)工作中存在的突出問題，制拿出切實可行的培訓(xùn)方案，確?？萍驾o導(dǎo)員隊伍培訓(xùn)的有效性。

二是完善經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制。培訓(xùn)工作的有效開展，離不開經(jīng)費(fèi)的支持。根據(jù)新疆科技館和科技輔導(dǎo)員培訓(xùn)計劃，將培訓(xùn)費(fèi)用列入科技館經(jīng)費(fèi)預(yù)算，確保培訓(xùn)工作的順利實話。

三是創(chuàng)新培訓(xùn)工作的形式?？萍驾o導(dǎo)員隊伍培訓(xùn)工作的成效與培訓(xùn)的形式，師資力量有著密切的聯(lián)系。因此要打破固有的培訓(xùn)模式，提升師資水平。針對科技輔導(dǎo)員的禮儀、普通話及講解技巧、科普劇本的創(chuàng)作等不同內(nèi)容聘請具有專業(yè)知識的老師簽訂長期培訓(xùn)合同，定期為科技輔導(dǎo)員提供量身定制的培訓(xùn)課程。針對科普活動的開發(fā)，可選派優(yōu)秀的業(yè)務(wù)骨干分批次前往行業(yè)內(nèi)先進(jìn)的科普場館進(jìn)行一年期的定期培養(yǎng)計劃。

四是建立完善的考核機(jī)制。培訓(xùn)工作的主體不僅僅是培訓(xùn)計劃的擬定，更重要的是培訓(xùn)個體的投入力度。因此還要建立完善的培訓(xùn)考核機(jī)制、目標(biāo)要求和總結(jié)匯報。通過培訓(xùn)期間的考勤，培訓(xùn)結(jié)束后的考試成績，培訓(xùn)鑒定等多種方面將培訓(xùn)中產(chǎn)生的材料歸入檔案，每名參訓(xùn)的輔導(dǎo)員在全館范圍內(nèi)進(jìn)行總結(jié)匯報，并將學(xué)習(xí)到的知識與本職崗位相結(jié)合，提出改進(jìn)作可行方案。

（三）創(chuàng)新管理模式。用人打破日常部門分工、人員工作明確的工作模式，在常規(guī)工作不變的情況下，以項目管理方式建立了科普教育開發(fā)、科普劇等多個項目小組，以成員自愿、配備合理、注重實效為原則，實現(xiàn)館內(nèi)跨部門合作，有效促進(jìn)了科技館的工作效能。

科技輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)是一項長期的，十分必要的工作，科技輔導(dǎo)員對科技館來說起著核心的作用，科技館是否能夠成為公眾喜愛的科普場館不僅取決于展品的好壞，更取決于科技輔導(dǎo)員隊伍的強(qiáng)大與否，因此，為進(jìn)一步做好科技館的各項工作，必須建立一支優(yōu)秀的科技輔導(dǎo)員隊伍。

作者簡介：

王麗、1981年3月、女、山東濟(jì)寧、現(xiàn)職稱檔案系列館員，擬評高級科技輔導(dǎo)員。