黎嘉馳
燈飾設(shè)計(jì)是工業(yè)產(chǎn)品設(shè)計(jì),是綜合運(yùn)用科技成果和社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、文化、美學(xué)等知識(shí),對產(chǎn)品的功能、結(jié)構(gòu)、形態(tài)及包裝等進(jìn)行整合優(yōu)化的集成創(chuàng)新活動(dòng)。好的燈飾設(shè)計(jì)產(chǎn)品可以降低成本,提高用戶的接受概率,提高產(chǎn)品附加值,企業(yè)也將獲得更高的戰(zhàn)略價(jià)值。在國際燈具市場上,名貴品牌大多為歐美國家的產(chǎn)品。他們的燈飾生產(chǎn)技術(shù)先進(jìn)、完善,其產(chǎn)品不但工藝制作精致,在外觀造型和功能上均有較強(qiáng)的裝飾性和實(shí)用性。
一、對中國燈飾設(shè)計(jì)的思考
中國燈飾主要產(chǎn)區(qū)集中在廣東、浙江、上海、江蘇等省市。其中廣東中山古鎮(zhèn)是最大的生產(chǎn)制造基地。被譽(yù)為“廣東國際燈飾城”的古鎮(zhèn),近幾年的燈飾產(chǎn)業(yè)發(fā)展突飛猛進(jìn)。在出口貿(mào)易方面,絕大多數(shù)是貼牌生產(chǎn),產(chǎn)品在國際市場競爭力受到很大的影響,存在低價(jià)競爭,有引發(fā)價(jià)格戰(zhàn)的危險(xiǎn),影響到古鎮(zhèn)燈飾的國際形象和國際市場開拓。主要問題是:政府對燈飾設(shè)計(jì)作用認(rèn)識(shí)不足,重視不夠;企業(yè)缺乏高水平的專門人才,自主創(chuàng)新能力不足;政策支持、行業(yè)管理和知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)力度不夠等。
二、案例調(diào)研
中山市古鎮(zhèn)晶點(diǎn)燈飾設(shè)計(jì)有限公司(以下簡稱晶點(diǎn)設(shè)計(jì)),是一個(gè)民營小型企業(yè),集設(shè)計(jì)、生產(chǎn)與銷售為一體,燈飾主要設(shè)計(jì)風(fēng)格是PP材料的現(xiàn)代燈,以中東地區(qū)為主要銷售市場。
(一)設(shè)計(jì)部門情況調(diào)查
晶點(diǎn)設(shè)計(jì)公司主要有三個(gè)部門,其中設(shè)計(jì)部有3個(gè)設(shè)計(jì)師。兩位設(shè)計(jì)師是中專學(xué)歷,從事燈飾設(shè)計(jì)6年,他們是從生產(chǎn)部門轉(zhuǎn)型去做設(shè)計(jì)的。主要是運(yùn)用CAD設(shè)計(jì)軟件進(jìn)行燈飾繪圖設(shè)計(jì),出樣制作,沒有系統(tǒng)學(xué)習(xí)過美術(shù)設(shè)計(jì)知識(shí)。另外一位設(shè)計(jì)師是本科學(xué)歷,有扎實(shí)的美術(shù)設(shè)計(jì)基礎(chǔ),主要從事產(chǎn)品造型設(shè)計(jì),缺乏對市場的了解與燈飾制作工藝方面的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
(二)公司管理制度調(diào)查
公司基本是封閉式管理。設(shè)計(jì)師每周休息一天,晚上也經(jīng)常加班,很少有時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)充電、交際空間狹窄,缺少與客戶溝通、市場調(diào)查等。
(三)考核制度與用人制度調(diào)查
設(shè)計(jì)師只有薪酬,沒有社保等福利。設(shè)計(jì)師每月的工資大約是3000元,獎(jiǎng)金是根據(jù)設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)業(yè)績來統(tǒng)計(jì)。設(shè)計(jì)師經(jīng)常會(huì)被炒掉。
(四)公司企業(yè)文化調(diào)查
公司員工整天忙于工作,平時(shí)沒有舉行體育活動(dòng)、文娛活動(dòng);企業(yè)形象也混亂,沒有統(tǒng)一的形象標(biāo)識(shí)與工作理念。
三、燈飾設(shè)計(jì)公司管理過程中的問題
(一)品牌意識(shí)淡薄,抄襲現(xiàn)象嚴(yán)重
從公司老板到設(shè)計(jì)師,缺少創(chuàng)新設(shè)計(jì)意識(shí),都是“拿來主義”,以改良設(shè)計(jì)為主。老板從市場上找來暢銷的燈飾產(chǎn)品,然后給設(shè)計(jì)師進(jìn)行改造,或者是客戶自帶圖紙,委托設(shè)計(jì)師完成。大公司抄襲國外的新產(chǎn)品設(shè)計(jì),小公司就抄襲大公司的產(chǎn)品,形成惡性循環(huán)。
(二)燈飾設(shè)計(jì)師素質(zhì)不夠全面,人才匱乏
燈飾設(shè)計(jì)師知識(shí)結(jié)構(gòu)單一,素質(zhì)不全面。燈飾設(shè)計(jì)涉及到很多方面的知識(shí),如時(shí)代潮流、材料結(jié)構(gòu)、制作工藝、美術(shù)繪畫、電腦表現(xiàn)、軟件操作、創(chuàng)新意念等。
(三)燈飾設(shè)計(jì)師團(tuán)隊(duì)力量不夠
在古鎮(zhèn)很多燈飾公司里,只有寥寥幾個(gè)設(shè)計(jì)師,設(shè)計(jì)力量是很脆弱的,長期的工作業(yè)務(wù)使設(shè)計(jì)師形成單打獨(dú)斗的局面,沒有團(tuán)隊(duì)合作的精神。
(四)燈飾設(shè)計(jì)師缺少市場調(diào)查與客戶溝通
設(shè)計(jì)本身就是解決問題的手段,所以設(shè)計(jì)師必須深入人們生活,進(jìn)行市場調(diào)查,發(fā)現(xiàn)問題,找出設(shè)計(jì)靈感。而現(xiàn)在的設(shè)計(jì)師整天坐在電腦前面,看著屏幕,不了解消費(fèi)者的需求動(dòng)向。
(五)公司的管理制度不合理
公司規(guī)模小,管理單一。在古鎮(zhèn),很多公司是中國傳統(tǒng)的家族式管理模式,管理者大多是老板的親戚朋友,影響了管理的民主性。
四、燈飾設(shè)計(jì)創(chuàng)新管理工作
(一)政府要高度重視、引導(dǎo)和支持
1.提高燈飾設(shè)計(jì)的自主創(chuàng)新能力
建立燈飾設(shè)計(jì)創(chuàng)新體系。鼓勵(lì)設(shè)計(jì)企業(yè)、高等院校、科研機(jī)構(gòu)建立產(chǎn)學(xué)研合作機(jī)制,促進(jìn)形成以企業(yè)為主體、市場為導(dǎo)向、產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合的燈飾設(shè)計(jì)創(chuàng)新體系。
支持燈飾設(shè)計(jì)創(chuàng)新成果產(chǎn)業(yè)化。重點(diǎn)支持推進(jìn)節(jié)能減排等重點(diǎn)領(lǐng)域擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的燈飾設(shè)計(jì)成果產(chǎn)業(yè)化。鼓勵(lì)發(fā)展體現(xiàn)中華民族傳統(tǒng)工藝和文化特色的燈飾設(shè)計(jì)項(xiàng)目和產(chǎn)品。
促進(jìn)燈飾企業(yè)與燈飾設(shè)計(jì)公司合作。鼓勵(lì)燈飾企業(yè)將可外包的設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)發(fā)包給燈飾設(shè)計(jì)公司,擴(kuò)大燈飾設(shè)計(jì)服務(wù)市場。支持燈飾企業(yè)和燈飾設(shè)計(jì)公司加強(qiáng)多種形式合作,通過設(shè)計(jì)創(chuàng)新,促進(jìn)燈飾企業(yè)的產(chǎn)品升級換代、市場開拓和品牌建設(shè)。
2.加快培養(yǎng)高素質(zhì)人才
完善燈飾設(shè)計(jì)教育體系。探索建立有利于燈飾設(shè)計(jì)人才成長的教育體系和人才培養(yǎng)模式,加強(qiáng)高等院校的燈飾設(shè)計(jì)學(xué)科建設(shè),提升教師水平,支持聘用有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的燈飾設(shè)計(jì)人員任教。
建立健全燈飾設(shè)計(jì)人才培訓(xùn)機(jī)制。鼓勵(lì)有條件的企業(yè)創(chuàng)建燈飾設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)基地。支持有條件的單位選送優(yōu)秀燈飾設(shè)計(jì)師出國培訓(xùn),學(xué)習(xí)借鑒國外先進(jìn)燈飾設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)。鼓勵(lì)行業(yè)協(xié)會(huì)、高等院校、科研機(jī)構(gòu)和企業(yè)聯(lián)合開展燈飾設(shè)計(jì)培訓(xùn)。
積極引進(jìn)優(yōu)秀燈飾設(shè)計(jì)人才。鼓勵(lì)海外優(yōu)秀燈飾設(shè)計(jì)人才回國(來華)創(chuàng)業(yè)和從事燈飾設(shè)計(jì)研究教學(xué)工作。
3.營造良好的市場環(huán)境
提高全社會(huì)的燈飾設(shè)計(jì)意識(shí)。加強(qiáng)政策引導(dǎo)和輿論宣傳,鼓勵(lì)地區(qū)之間開展多種形式的燈飾設(shè)計(jì)交流與合作。引導(dǎo)企業(yè),特別是中小企業(yè)廣泛重視和應(yīng)用工業(yè)設(shè)計(jì),提高新產(chǎn)品開發(fā)能力。鼓勵(lì)創(chuàng)辦高水準(zhǔn)的燈飾設(shè)計(jì)報(bào)刊、雜志和網(wǎng)站。
建立燈飾設(shè)計(jì)評價(jià)與獎(jiǎng)勵(lì)制度。建立燈飾設(shè)計(jì)企業(yè)資質(zhì)評價(jià)制度,引導(dǎo)和規(guī)范行業(yè)發(fā)展;建立優(yōu)秀燈飾設(shè)計(jì)評獎(jiǎng)制度;研究建立燈飾設(shè)計(jì)專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)資格制度,開展燈飾設(shè)計(jì)師職稱評定。
加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)應(yīng)用和保護(hù)。鼓勵(lì)企業(yè)和個(gè)人申請燈飾設(shè)計(jì)專利和進(jìn)行著作權(quán)登記。建立燈飾設(shè)計(jì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)信用公示制度和預(yù)警機(jī)制,加大對侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)行為的懲處力度。
4.加大政策支持力度
拓寬融資渠道。健全完善政府支持引導(dǎo)、全社會(huì)參與的多元化投融資機(jī)制,鼓勵(lì)社會(huì)各類資本加大對工業(yè)設(shè)計(jì)投資;加大信貸支持。銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)對擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的燈飾設(shè)計(jì)優(yōu)勢企業(yè),積極給予信貸支持。
(二)燈飾設(shè)計(jì)師要增強(qiáng)創(chuàng)新能力,提高團(tuán)隊(duì)合作精神
1.燈飾創(chuàng)新設(shè)計(jì)的重要性
由于人民生活水平不斷提高,人民需求的多元化,對燈飾也不斷提出了新要求,近年世界燈飾市場有以下發(fā)展趨勢:功能細(xì)分、高技術(shù)化、多功能化、節(jié)能環(huán)保、造型獨(dú)特。
2.燈飾創(chuàng)新設(shè)計(jì)的方法:抓好燈飾設(shè)計(jì)五大元素
(1)結(jié)構(gòu)
在結(jié)構(gòu)方面,燈飾設(shè)計(jì)主要的價(jià)值在于產(chǎn)品生產(chǎn)合理化、材料的合理選擇以及對加工制造成本的控制。
(2)效果
產(chǎn)品效果帶給消費(fèi)者各種感官的感受:對于消費(fèi)者來說,好的產(chǎn)品形象能使其愿意支付更多的溢價(jià)來購買該產(chǎn)品。
(3)功能
顧客將產(chǎn)品買回家后,產(chǎn)品的用途即使用功能成為與消費(fèi)者聯(lián)系最緊密的部分,好的產(chǎn)品設(shè)計(jì)要使消費(fèi)者使用有效、舒適和方便并帶來使用價(jià)值,易于維護(hù)和回收。
(4)象征意義
企業(yè)通過設(shè)計(jì)統(tǒng)一燈飾產(chǎn)品的形象,將在市場上產(chǎn)生很強(qiáng)的視覺沖擊力和統(tǒng)一感,在燈飾設(shè)計(jì)上與競爭對手的差異能夠帶來銷售市場的優(yōu)勢,并使產(chǎn)品產(chǎn)生象征意義。
(5)文化
燈飾設(shè)計(jì)不僅是整個(gè)產(chǎn)品的焦點(diǎn),更是蘊(yùn)涵著一種特殊的生活方式,購買你的燈飾,能夠成為文化的一定代表著它的時(shí)代,即行業(yè)領(lǐng)先者。
3.燈飾設(shè)計(jì)師必須具備的素質(zhì)
(1)熟練的工程技術(shù)能力
設(shè)計(jì)的過程,是作品、產(chǎn)品、商品、廢品,要熟悉材料的性能特點(diǎn)等,結(jié)構(gòu)的功能合理,工藝的加工技術(shù)等
(2)敏銳的洞察力
設(shè)計(jì)師要興趣廣泛,好奇心強(qiáng),尋找突破口,善于觀察,通過現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)原理。
(3)創(chuàng)新欲望要強(qiáng)烈
發(fā)明只是解決原理,從無到有,創(chuàng)新就是生產(chǎn)要素的重新組合。所以說創(chuàng)新不等于發(fā)明,而是把已有的發(fā)明運(yùn)用于實(shí)際。
4.組織強(qiáng)有力的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)
設(shè)計(jì)的團(tuán)體作戰(zhàn)在現(xiàn)代工業(yè)設(shè)計(jì)工作的重要性是不可替代的。特別在大型的設(shè)計(jì)項(xiàng)目中,團(tuán)體的設(shè)計(jì)力量的強(qiáng)弱,直接決定了產(chǎn)品設(shè)計(jì)的命運(yùn)。
(1)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的人員構(gòu)成因素
每個(gè)設(shè)計(jì)師在設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的使用也必須是因才施用,其在設(shè)計(jì)中所起的作用更應(yīng)是差別互補(bǔ)的協(xié)作關(guān)系,這樣整個(gè)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的合力才會(huì)是一加一大于二的合作效益。
(2)塑造優(yōu)秀設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的必要因素
在設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的組織管理過程中非常需要團(tuán)隊(duì)精神的支持。樹立設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的先進(jìn)設(shè)計(jì)理念。設(shè)計(jì)理念的方向是設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行創(chuàng)新設(shè)計(jì)的根本指導(dǎo)。設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新設(shè)計(jì)需要很多領(lǐng)域的專業(yè)人才共同協(xié)作來實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新的想法。
設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)要為客戶服務(wù)。首先,設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新設(shè)計(jì)要處處關(guān)注客戶的差異性。其次,設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的設(shè)計(jì)風(fēng)格要遵循客戶的風(fēng)格需求。
(三)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要制定現(xiàn)代企業(yè)管理制度
1.監(jiān)督機(jī)制
監(jiān)督機(jī)制在激烈的市場競爭中具有重要作用,企業(yè)執(zhí)行力將決定企業(yè)的興衰成敗。加強(qiáng)監(jiān)督管理是保證公司執(zhí)行力有效推行的重要手段。
2.實(shí)行無為問責(zé)制度
對無為行為應(yīng)該以取消當(dāng)年評優(yōu)評先資格、誡勉談話、通報(bào)批評、書面檢查、公開道歉、勸其引咎辭職等方式,以達(dá)到懲戒的目的,提高執(zhí)行力。
3.績效考核是提高執(zhí)行力的有效途徑
績效考核體系建設(shè)應(yīng)該營造一種機(jī)會(huì)上人人平等的氛圍,又體現(xiàn)個(gè)人與團(tuán)隊(duì)之間的平衡關(guān)系,可以最大限度地調(diào)動(dòng)人力資源,體現(xiàn)出簡潔、實(shí)效、操作性強(qiáng)的特點(diǎn)。
(四)企業(yè)要開展企業(yè)文化活動(dòng)
進(jìn)入知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)之間的競爭,實(shí)際上是企業(yè)文化的競爭。 “一個(gè)核心”就是突出企業(yè)核心價(jià)值觀的塑造?!叭齻€(gè)重點(diǎn)”就是重點(diǎn)在精神文化、行為文化、物質(zhì)文化三個(gè)方面實(shí)現(xiàn)新突破。
1.物質(zhì)文化
制定公司《CI手冊》,完成CI視覺形象系統(tǒng)的導(dǎo)入,并遵循CI整體設(shè)計(jì)的基本系統(tǒng)和應(yīng)用系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)。
2.行為文化
建立并完善《公司員工行為規(guī)范》,并抓好推進(jìn)落實(shí);深入開展“職業(yè)道德、社會(huì)公德、家庭美德”教育,形成員工“三德”標(biāo)準(zhǔn)和良好行為。干部員工自我管理意識(shí)和能力進(jìn)一步增強(qiáng)。
3.精神文化
規(guī)范精神文化用語,倡導(dǎo)企業(yè)精神和企業(yè)價(jià)值觀,并為全體員工所認(rèn)同,企業(yè)向心力、凝聚力進(jìn)一步增強(qiáng),為企業(yè)發(fā)展注入顯著文化動(dòng)力。
只有創(chuàng)新,中國燈飾設(shè)計(jì)企業(yè)才有出路,燈飾產(chǎn)品才能暢銷世界,中國經(jīng)濟(jì)才能雄霸世界領(lǐng)先地位。要?jiǎng)?chuàng)立世界品牌的燈飾企業(yè),做大做強(qiáng),需要幾代人的努力,造就優(yōu)秀的燈飾設(shè)計(jì)師隊(duì)伍刻不容緩。
責(zé)任編輯 陳春陽