基于醫(yī)療環(huán)境的信息圖形導(dǎo)向設(shè)計(jì)研究

鄧玉婷

摘 要：信息圖形是人類生存環(huán)境空間信息的媒介，如何將信息圖形有效地傳達(dá)給人群，從而實(shí)現(xiàn)高效準(zhǔn)確的導(dǎo)向作用，是視覺傳達(dá)設(shè)計(jì)不可缺少的部分，信息圖形導(dǎo)向設(shè)計(jì)不僅屬于視覺傳達(dá)專業(yè)，也屬于環(huán)境藝術(shù)設(shè)計(jì)專業(yè)。人們的活動(dòng)區(qū)域和活動(dòng)范圍都潛移默化的受到導(dǎo)向系統(tǒng)的影響，而導(dǎo)向系統(tǒng)則對(duì)人們的活動(dòng)范圍起著規(guī)范的作用力。當(dāng)今社會(huì)，醫(yī)療機(jī)構(gòu)環(huán)境下的信息導(dǎo)向系統(tǒng)作為代表性的研究分支，更顯示出這項(xiàng)配合設(shè)施的重要。醫(yī)療環(huán)境中的信息圖形導(dǎo)向系統(tǒng)不僅為其主體服務(wù)，而且更追求設(shè)計(jì)符號(hào)與周圍環(huán)境的融為一體，信息圖形不單單是一個(gè)簡(jiǎn)單的箭頭或圖形。信息圖形如何準(zhǔn)確、舒適、高效率的在醫(yī)療環(huán)境中實(shí)現(xiàn)導(dǎo)向，如何“以人為本”的實(shí)現(xiàn)導(dǎo)向，是本文將研究的重點(diǎn)。

關(guān)鍵詞：信息圖形；信息圖形導(dǎo)向系統(tǒng)；醫(yī)療環(huán)境空間；五感

1 兩者的概述

信息圖形設(shè)計(jì)實(shí)則是研究利用圖形、圖像等媒介將信息進(jìn)行有效的整合傳播的一種傳達(dá)方法，它是信息——信息組織——信息傳播的過程，需要準(zhǔn)確的面對(duì)受眾群體，基于人的感覺——視覺、聽覺、嗅覺、觸覺、味覺五感，并同時(shí)運(yùn)用大小、色彩、形狀、位置、方向、紋理、灰度等系統(tǒng)上進(jìn)行設(shè)計(jì)的視覺語(yǔ)言符號(hào)。

在醫(yī)療環(huán)境中，必須保證醫(yī)護(hù)人員之間能夠高效合作，對(duì)前來(lái)就診、住院的病患者進(jìn)行快速且科學(xué)的診治。我國(guó)的醫(yī)療法對(duì)綜合型醫(yī)院明確規(guī)定：可容納100個(gè)病人以上并且可供20以上的病人同時(shí)住院的治療場(chǎng)所，一般設(shè)有內(nèi)科、外科、婦產(chǎn)科、兒科、眼科、中醫(yī)科等各專科，并設(shè)有藥劑、檢驗(yàn)等醫(yī)技部門，同時(shí)還具備解剖室、研究室等設(shè)施。

根據(jù)兩者的概念關(guān)系，信息圖形的設(shè)計(jì)如何在人的感知領(lǐng)域得到充分發(fā)揮與運(yùn)用，從而實(shí)現(xiàn)醫(yī)院環(huán)境的統(tǒng)一，各功能的完美呈現(xiàn)。

2 信息圖形導(dǎo)向設(shè)計(jì)在醫(yī)療環(huán)境中的應(yīng)用

2.1 從人的“視覺”出發(fā)

信息圖形本身并不能創(chuàng)造一個(gè)線路清晰的空間。從導(dǎo)向設(shè)計(jì)系統(tǒng)中可以看到設(shè)計(jì)者對(duì)人的體驗(yàn)感的重視，在導(dǎo)向設(shè)計(jì)中的運(yùn)用，尋找信息圖形設(shè)計(jì)的共通性：信息圖形可以一觸即發(fā)喚起導(dǎo)向設(shè)計(jì)的五感設(shè)計(jì)。從物理學(xué)的擺錘定義② 來(lái)說(shuō)，只要其中的任何一個(gè)因子運(yùn)動(dòng)，其他元素也會(huì)相對(duì)做出反應(yīng)，只是在這場(chǎng)反應(yīng)中信息做主導(dǎo)地位，而人的五感中視覺則處于傳達(dá)信息的始發(fā)者。

2.2 信息圖形設(shè)計(jì)中的醫(yī)療環(huán)境導(dǎo)向系統(tǒng)

信息可以攜帶將融合、重量、味覺和記憶的欣賞和附加值，而圖形符號(hào)的表達(dá)給予信息更簡(jiǎn)潔的變現(xiàn)方式。在日本西部山口縣的梅田醫(yī)院是一所產(chǎn)科和小兒科專科醫(yī)院。原研哉在進(jìn)行此次項(xiàng)目的設(shè)計(jì)中首先分析了該建筑的信息構(gòu)架。不難發(fā)現(xiàn)梅田醫(yī)院婦產(chǎn)中心的氛圍應(yīng)該是柔和安謐的。因?yàn)樵卺t(yī)院度過較長(zhǎng)時(shí)間的多數(shù)人并不是病人，而是產(chǎn)前的孕婦和產(chǎn)后哺乳的母親。如若是傷病人員，則氛圍注定是緊張嚴(yán)肅的。梅田醫(yī)院導(dǎo)線設(shè)計(jì)系統(tǒng)中的信息圖形不僅在視覺上有了突破（以純白的簡(jiǎn)潔感為主），更在材質(zhì)上別出心裁，所有標(biāo)志材質(zhì)都換成白布，白布上則是簡(jiǎn)單的紅色字母文字，營(yíng)造了宜人的空間，觸覺上布匹給人柔軟舒適感，白色則在視覺上給人純潔莊重，使人對(duì)醫(yī)院的規(guī)則，衛(wèi)生，治理產(chǎn)生放心的心態(tài)。用原研哉的話來(lái)說(shuō)：“用易臟的棉布做的標(biāo)志促進(jìn)了傳播?！倍t色文字則在視覺上搶眼，給人醒目的導(dǎo)向。真正意義上實(shí)現(xiàn)了信息圖形表面上的視覺享受，內(nèi)在功能的引導(dǎo)。

如果說(shuō)梅田醫(yī)院空中標(biāo)志導(dǎo)向系統(tǒng)是成功的，那么公立刈田綜合醫(yī)院的地面性信息圖形導(dǎo)向設(shè)計(jì)則堪稱完美。這是一家橫向跨度很大、三層樓的建筑，有著一百平方米的寬敞大堂。與很多擁擠的都市醫(yī)院不同，該院視野開闊，空間使用上相當(dāng)奢侈。一樓是門診部，包括總服務(wù)臺(tái)、咨詢室、化驗(yàn)室和藥房；二樓為手術(shù)室、醫(yī)生辦公室等；三樓陽(yáng)光充足，為住院病房。由于空間的開闊，結(jié)構(gòu)的簡(jiǎn)單性，整個(gè)導(dǎo)向系統(tǒng)的視覺符號(hào)都落在了大號(hào)字體這個(gè)關(guān)鍵特征上，首先以確保有人走過時(shí)沒有視線遮擋；其次在視覺上，方便老人能清楚認(rèn)出各種標(biāo)志；最后為了更巧妙的迎合建筑空間結(jié)構(gòu)，標(biāo)志系統(tǒng)避免使用伸出墻壁和房頂?shù)膹?fù)雜支撐結(jié)構(gòu)，而讓字直接鋪在地上或墻上。整個(gè)信息圖形導(dǎo)向設(shè)計(jì)以紅十字和簡(jiǎn)潔的符號(hào)為向?qū)?，成功地做到交通線路的清晰，這里做到了上文所提及的功能的實(shí)現(xiàn)性，而在視覺上，更是給人耳目一新，極具震撼。信息圖形的導(dǎo)向設(shè)計(jì)不僅是視覺傳達(dá)的設(shè)計(jì)也是環(huán)境藝術(shù)的設(shè)計(jì)在這個(gè)案例中表現(xiàn)無(wú)疑。

公立刈田綜合醫(yī)院里具有實(shí)際意義的信息圖形設(shè)計(jì)便是紅色箭頭標(biāo)識(shí)，它的箭桿長(zhǎng)度與到達(dá)各科室的目的地有著密切的關(guān)系。它將信息圖形與空間結(jié)構(gòu)視為一個(gè)設(shè)計(jì)的整體進(jìn)行研究，為人服務(wù)，功能性相當(dāng)完善，走完整個(gè)箭桿后，病人便會(huì)站在路程盡頭的門前，踩在箭頭上。這個(gè)視覺知識(shí)系統(tǒng)的作用是則作為指導(dǎo)，幫助訪客和患者記住醫(yī)院的空間安排。幫助他們?cè)陬^腦中形成流程線路。于是有了一些經(jīng)驗(yàn)后，他們應(yīng)該就能懂得如何使用各項(xiàng)設(shè)施，而無(wú)需再去認(rèn)地上的標(biāo)識(shí)。這是信息圖形導(dǎo)向設(shè)計(jì)在環(huán)境空間中很高境界的運(yùn)用，真正實(shí)現(xiàn)了從有到無(wú)的導(dǎo)向設(shè)計(jì)，即從看標(biāo)識(shí)到大腦形成的標(biāo)志系統(tǒng)。

如今，受各種因素的制約，目前我國(guó)的醫(yī)療環(huán)境信息圖形導(dǎo)向系統(tǒng)仍然處于發(fā)展階段。因此，作為設(shè)計(jì)者，應(yīng)秉承具體問題具體分析對(duì)待的原則，全面深入的研究探索，通過相應(yīng)而有效的途徑，加強(qiáng)符合醫(yī)院自身形象的信息圖形導(dǎo)向系統(tǒng)建設(shè)。

3 結(jié)語(yǔ)

人們對(duì)于導(dǎo)向系統(tǒng)的體驗(yàn)與感受其實(shí)是一個(gè)復(fù)雜的過程。從著重視覺服務(wù)的角度思考導(dǎo)向設(shè)計(jì)系統(tǒng)，到構(gòu)建“多元化”、“差異化”的導(dǎo)向系統(tǒng)設(shè)計(jì)，充分滿足不同人群在不同空間里對(duì)導(dǎo)向系統(tǒng)的需求，營(yíng)造出“以人為本”導(dǎo)向設(shè)計(jì)理念，提高人們?cè)趯?dǎo)向系統(tǒng)體驗(yàn)中的舒適感，這些都將是信息圖形設(shè)計(jì)未來(lái)發(fā)展的重要設(shè)計(jì)理念。信息技術(shù)的飛速更新，使信息藝術(shù)設(shè)計(jì)學(xué)科具有創(chuàng)新價(jià)值，特別適合我們這樣一個(gè)創(chuàng)新型的國(guó)家，它會(huì)成為藝術(shù)的風(fēng)向標(biāo)。藝術(shù)家們可以通過作品吶喊新技術(shù)，可以讓人們?cè)谛蕾p的過程中了解世界信息技術(shù)的發(fā)展與變化，對(duì)于信息圖形的探索與研究是一個(gè)長(zhǎng)期的使命。

注釋：①：羅森塔爾，美國(guó)著名的心理學(xué)家，從事心理學(xué)研究多年。1968年他到一所學(xué)校里做了一個(gè)實(shí)驗(yàn)：從新生花名冊(cè)里隨便挑幾個(gè)學(xué)生，和老師說(shuō)他們十分聰明，這話很快傳到了這幾個(gè)學(xué)生的耳朵里。學(xué)期末時(shí)，這幾個(gè)學(xué)生都成為了優(yōu)等生。實(shí)驗(yàn)表明，如果一個(gè)人有自信心，對(duì)自己懷著期望，他就會(huì)朝著自己期望的方向發(fā)展。這種現(xiàn)象在心理學(xué)家中稱為“自我實(shí)現(xiàn)的預(yù)言效應(yīng)”。羅森塔爾借用古希臘神話中的典故，把它稱為“皮格馬利翁效應(yīng)”。

②擺錘定義：即牛頓擺，它是一個(gè)20世紀(jì)60年代發(fā)明的桌面演示裝置，五個(gè)質(zhì)量相同的球體由吊繩固定，彼此緊密排列。又叫：牛頓擺球、動(dòng)量守恒擺球、永動(dòng)球、物理撞球、碰碰球等。

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