新形勢(shì)下如何做好企業(yè)后勤物業(yè)單位的宣傳工作

王偉強(qiáng)

“明者因時(shí)而變，知者隨事而制”，2016年2月19日，中共中央總書記習(xí)近平在北京主持召開黨的新聞?shì)浾摴ぷ髯剷?huì)上強(qiáng)調(diào)，黨的新聞?shì)浾摴ぷ饕鹬匦侣剛鞑ヒ?guī)律，創(chuàng)新方法手段，切實(shí)提高黨的新聞?shì)浾搨鞑チ?、引?dǎo)力、影響力、公信力。

為主業(yè)保駕護(hù)航，為輔業(yè)排憂解難

對(duì)于企業(yè)后勤物業(yè)工作的宣傳，其既要體現(xiàn)企業(yè)的文化和外在形象，又要展現(xiàn)自己的后勤民生保障服務(wù)宗旨，需要通過媒體將企業(yè)后勤工作的中心、宗旨、原則及新舉措、新經(jīng)驗(yàn)、新成就等通過媒體宣傳出去，需要通過宣傳展示后勤部門的服務(wù)理念，提升后勤部門的整體形象，提升其在企業(yè)內(nèi)外的聲譽(yù)、形象和影響力，進(jìn)而增進(jìn)企業(yè)職工、社區(qū)居民以及后勤服務(wù)對(duì)象對(duì)后勤物業(yè)企業(yè)的了解和理解，促進(jìn)與服務(wù)對(duì)象的良好互動(dòng)，更好地實(shí)現(xiàn)后勤物業(yè)工作“為主業(yè)保駕護(hù)航，為輔業(yè)排憂解難”的目的。

柳鋼物業(yè)公司現(xiàn)所屬管轄機(jī)構(gòu)涵蓋綜合科、水電氣分公司等共計(jì)8個(gè)單位。作為柳鋼重要的后勤服務(wù)保障單位，肩負(fù)著近1.6萬戶職工家屬，十余萬人口生活所需的水、電、氣的保供重任，并在環(huán)境整治、道路維修、幼兒保教等工作中發(fā)揮著重要的作用，做好企業(yè)后勤宣傳工作顯得尤為重要。

性質(zhì)所系，實(shí)現(xiàn)“雙重”功效

企業(yè)后勤宣傳工作即擔(dān)負(fù)企業(yè)后勤保障服務(wù)工作的宣傳，同時(shí)也擔(dān)負(fù)著企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營工作的宣傳報(bào)道。由于企業(yè)所屬社區(qū)的住戶更多地屬于企業(yè)職工和家屬，因而，企業(yè)后勤工作即是為企業(yè)職工工作，也是為社會(huì)居民服務(wù)。做好企業(yè)后勤宣傳工作，抓好企業(yè)日常生產(chǎn)和經(jīng)營指標(biāo)的常規(guī)報(bào)道的同時(shí)，企業(yè)后勤宣傳工作因此擔(dān)負(fù)著社會(huì)民眾民生宣傳職責(zé)。

宣傳報(bào)道要更多地關(guān)注社區(qū)職工和住戶的生活，民生保障宣傳工作始終是重點(diǎn)和中心。因而，企業(yè)后勤宣傳工作擔(dān)負(fù)著“雙重”功效。

內(nèi)外結(jié)合，“深耕”民生報(bào)道

突出宣傳重點(diǎn)，全面抓好宣傳報(bào)道。一是圍繞生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)成效開展宣傳工作。緊密圍繞公司深入開展挖潛降本增效工作，超額完成全年經(jīng)營收入目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)柳鋼職工生活水電氣及后勤保障安全優(yōu)質(zhì)保供工作進(jìn)行大力宣傳。二是加強(qiáng)后勤保障民生工程柳鋼元寶源安居工程房屋分配、生活區(qū)小區(qū)管理，廠區(qū)道路維修和清掃保潔的報(bào)道。三是重點(diǎn)關(guān)注幼兒園家長開放日、日常疾病防控和食品質(zhì)量安全的宣傳，切合民眾的關(guān)心熱點(diǎn)。四是強(qiáng)化黨建精神文明建設(shè)宣傳，抓好黨員青年志愿者、黨建品牌建設(shè)、“兩學(xué)一做”廠區(qū)黨員義務(wù)突擊活動(dòng)的全媒體宣傳報(bào)道。

夯實(shí)宣傳基礎(chǔ)，大力提升宣傳工作質(zhì)量。一是完善宣傳考核制度。每年年初，重新修訂公司宣傳管理辦法，主抓基層單位和機(jī)關(guān)部門宣傳來稿和刊稿指標(biāo)，細(xì)化考核分?jǐn)?shù)，做到指標(biāo)落實(shí)、分解、監(jiān)督和考核，為全面完成全年宣傳任務(wù)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。二是強(qiáng)化支部書記宣傳主體責(zé)任。充分發(fā)揮各支部書記帶頭引領(lǐng)作用，督促宣傳報(bào)道員采寫宣傳報(bào)道，并把宣傳工作融入到日常黨建管理工作中，形成宣傳工作促進(jìn)支部建設(shè)的良好局面。三是提升基層宣傳報(bào)道員綜合素質(zhì)。每年舉辦一起宣傳報(bào)道培訓(xùn)班，邀請(qǐng)報(bào)社資深編輯、記者給通訊員授課，宣傳干部當(dāng)面向通訊員講授新聞寫作要點(diǎn)，點(diǎn)評(píng)習(xí)作，解決好通訊員“寫什么、怎么寫”的問題，進(jìn)一步提高宣傳報(bào)道員的寫作水平。

創(chuàng)新宣傳模式，深耕民生報(bào)道。一是堅(jiān)持與媒體合作共贏的宣傳報(bào)道模式。柳鋼物業(yè)公司緊跟柳鋼黨委文化新聞中心的宣傳步伐，強(qiáng)化與文化新聞中心的溝通合作，通過主動(dòng)與記者聯(lián)系，如緊跟小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治、幼兒園食品衛(wèi)生安全以及單身公寓熱水供應(yīng)等民生報(bào)道，實(shí)現(xiàn)媒體更好地為職工群眾服務(wù)；三是轉(zhuǎn)變角色，做好柳鋼文化新聞中心的服務(wù)工作。長期以來，柳鋼物業(yè)公司宣傳部門強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，認(rèn)真配合柳鋼文化新聞中心完成社區(qū)、水廠、廠區(qū)的宣傳拍攝，配合做好柳鋼宣傳畫冊(cè)幼教圖片提供，微媒體對(duì)清潔工的采訪以及柳鋼文化新聞中心反饋的來電、來函答復(fù)和解釋工作，僅2016年就累計(jì)30多次。四是發(fā)揮公司內(nèi)部微信、QQ公眾平臺(tái)作用，激活物業(yè)內(nèi)部宣傳。一方面，物業(yè)公司三所幼兒園分別建設(shè)和豐富各自的微信平臺(tái)，促進(jìn)家園共建。春季開學(xué)，家長們通過微信平臺(tái)掌握了春季常見解疾病的預(yù)防知識(shí)，看見了親子活動(dòng)里自己孩子陽光燦爛的微笑。

把握宣傳規(guī)律，開窗宣傳新局面

首先，企業(yè)后勤單位要以兩級(jí)職代會(huì)精神為引領(lǐng)，做好各項(xiàng)重點(diǎn)中心工作的宣傳報(bào)道，要緊緊圍繞公司“安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)”中心工作，根據(jù)不同時(shí)期的重點(diǎn)、難點(diǎn)、亮點(diǎn)工作廣泛深入開展宣傳工作。其次，做好諸如社會(huì)主義核心價(jià)值觀等大型中央主題宣傳報(bào)道，在公司范圍內(nèi)傳遞正能量，弘揚(yáng)社會(huì)真善美，構(gòu)建依法制企的新局面，并深入抓好黨建精神文明建設(shè)工作的宣傳，充分發(fā)揮黨員先鋒模范帶頭作用和各支部戰(zhàn)斗堡壘作用，讓黨建工作更好地促進(jìn)公司各項(xiàng)行政工作健康發(fā)展。第三，提高基層通訊員的新聞學(xué)習(xí)、寫作能力，不斷提高通訊員的寫作水平，培養(yǎng)良好的新聞敏感性。第四，加強(qiáng)與媒體記者和編輯的聯(lián)系與合作，加強(qiáng)新聞策劃，加大公司重點(diǎn)、難點(diǎn)、亮點(diǎn)工作深度和廣度報(bào)道。最后，定期舉辦宣傳報(bào)道寫作培訓(xùn)班，不斷提高通訊員綜合宣傳報(bào)道水平，構(gòu)建一支綜合素質(zhì)高的宣傳隊(duì)伍。

物業(yè)宣傳工作存在的不足

一是宣傳工作發(fā)展還不夠平衡，個(gè)別單位宣傳工作重視不足，后進(jìn)單位和先進(jìn)單位仍然有較大的差距。

二是各單位通訊員新聞寫作能力參差不齊，新聞敏感度有待提高，個(gè)別通訊員對(duì)“時(shí)間、地點(diǎn)、人物、事件、起因”的新聞五要素在新聞稿中都沒有寫全，有的通訊員時(shí)常對(duì)于自己已經(jīng)或是正在經(jīng)歷的極具宣傳報(bào)道價(jià)值的事件并沒有意識(shí)去報(bào)道和撲捉。

三是新聞格式書寫不夠規(guī)范。通訊員媒體報(bào)紙對(duì)于報(bào)道的標(biāo)題、電頭以及消息和通訊的區(qū)分不慎了解，寫來的稿件書寫格式不符合報(bào)紙要求。

在新的形勢(shì)下，國企后勤單位的宣傳工作只要遵循好宣傳報(bào)道規(guī)律，緊跟時(shí)代脈搏，充分掌握后勤宣傳工作的新聞傳播規(guī)律，就一定能夠抓好企業(yè)后勤的宣傳工作，更好地為企業(yè)服務(wù)，為群眾服務(wù)，開創(chuàng)企業(yè)后勤宣傳新局面。