淺談企業(yè)基層工會(huì)組織如何開展維權(quán)工作

陳景霞

工會(huì)組織作為黨聯(lián)系職工群眾的橋梁和紐帶，是職工利益的代表著和維護(hù)者。在推動(dòng)企業(yè)發(fā)展、構(gòu)建和諧社會(huì)中，維護(hù)職工群眾的合法權(quán)益是工會(huì)的基本職責(zé)。在新的形勢(shì)下，如何做到“主動(dòng)維權(quán)、依法維權(quán)、科學(xué)維權(quán)”是擺在我們基層工會(huì)組織面前的一個(gè)現(xiàn)實(shí)課題。

本文結(jié)合某公司工會(huì)工作實(shí)際，就履行好基層工會(huì)維權(quán)職能談幾點(diǎn)淺見。

一、主動(dòng)維權(quán)，提高維權(quán)工作的超前性、預(yù)見性

在工作實(shí)踐中，工會(huì)主動(dòng)維權(quán)和被動(dòng)維權(quán)在工作難度和工作效果上有著很大的差別。侵權(quán)事件發(fā)生以后的被動(dòng)維權(quán)工作難度和成本加大，即使得到問題妥善解決，也對(duì)職工在利益和情緒上造成了不可挽回的傷害。因此，以為職工高度負(fù)責(zé)任的態(tài)度主動(dòng)工作，是基層工會(huì)組織開展維權(quán)工作首要前提。

要做到主動(dòng)維權(quán)，可從以下三個(gè)方面入手：

首先要圍繞職工最關(guān)心、最現(xiàn)實(shí)、最直接的利益，主動(dòng)參與企業(yè)重大政策和決策的制定。在企業(yè)制定和出臺(tái)涉及職工利益的各項(xiàng)政策規(guī)定時(shí)，基層工會(huì)組織要有主動(dòng)意識(shí)和超前介入的意識(shí)，要深入基層做好調(diào)研，并借助職工代表大會(huì)、廠務(wù)質(zhì)詢會(huì)等民主管理平臺(tái)，積極反映職工的訴求和呼聲，并科學(xué)建言獻(xiàn)策，為黨委決策提供科學(xué)的參考依據(jù)，使企業(yè)在做出各項(xiàng)決策時(shí)，能夠充分考慮和保護(hù)好職工的合法利益。

其次要圍繞職工關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、焦點(diǎn)問題，主動(dòng)把握職工需求，做好矛盾和問題的超前預(yù)防。工會(huì)組織作為職工利益的代表者和維護(hù)者，必須要有高度的責(zé)任意識(shí)和敏感度，要堅(jiān)持深入基層、深入職工群眾，準(zhǔn)確把握職工的思想脈搏，及時(shí)發(fā)現(xiàn)在職工權(quán)益保護(hù)和發(fā)展上存在的苗頭性問題，對(duì)能解決的立即解決，對(duì)不能暫時(shí)不能解決的問題做好解釋和情況匯報(bào)，待有明確答復(fù)后及時(shí)做好向職工的反饋。

第三要圍繞工會(huì)工作宗旨，主動(dòng)為職工排憂解難，維護(hù)好職工的合法權(quán)益。工會(huì)組織的任務(wù)就是要飽含感情地去聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾，把職工的冷暖放在心上，想職工之所想，急職工之所急，竭盡全力地為他們排憂解難。多年來，某公司工會(huì)始終堅(jiān)持主動(dòng)服務(wù)職工，在維護(hù)好職工的參與民主管理權(quán)益的同時(shí)，主動(dòng)做好勞動(dòng)保護(hù)監(jiān)督檢查，認(rèn)真監(jiān)督集體合同中有關(guān)就職工培訓(xùn)、職工查體、勞動(dòng)保護(hù)、職工福利等涉及職工合法權(quán)益的規(guī)定的嚴(yán)格落實(shí)，確保職工利益得到保護(hù)和實(shí)現(xiàn)。

二、依法維權(quán)，真正實(shí)現(xiàn)用法律武器維護(hù)職工合法權(quán)益的目標(biāo)

工會(huì)組織要開展維權(quán)工作，必須要學(xué)會(huì)從法律的角度看待和分析問題，通過合法渠道，妥善處理工作中涉及的各方面利益關(guān)系，運(yùn)用法律武器維護(hù)職工的合法權(quán)益。只有這樣，才能不斷提高維權(quán)工作的質(zhì)量和水平。

要做到依法維權(quán)，首先要做好相關(guān)法律法規(guī)、政策依據(jù)的學(xué)習(xí)普及，不斷強(qiáng)化工會(huì)工作者的法律意識(shí)，熟練掌握維護(hù)廣大職工合法權(quán)益的法律武器，使維權(quán)工作依法、守法，在法律的范圍內(nèi)進(jìn)行，為職工爭(zhēng)取到最大的合法利益。同時(shí)，要采取多種形式，在職工中宣傳普及維權(quán)的法律法規(guī)，使廣大職工能夠明白法律賦予自己的各項(xiàng)權(quán)益，引導(dǎo)職工以理性合法的方式表達(dá)利益訴求，依法規(guī)范自身的行為，也使廣大職工在面對(duì)自身合法權(quán)益受到侵害時(shí)，能理性地運(yùn)用法律手段來加以維護(hù)。

要依法維權(quán)，就必須要強(qiáng)化對(duì)涉及職工利益相關(guān)法律執(zhí)行的監(jiān)督。《工會(huì)法》中規(guī)定，凡是涉及廣大職工群眾權(quán)利利益的政策、法律、規(guī)定、決議在制定出臺(tái)或貫徹執(zhí)行時(shí)，工會(huì)有權(quán)實(shí)施監(jiān)督。某公司《勞動(dòng)合同法》的貫徹執(zhí)行時(shí)，嚴(yán)格規(guī)范勞動(dòng)合同管理的有關(guān)規(guī)定，不斷完善勞動(dòng)合同管理的有關(guān)規(guī)章制度，并制定了相應(yīng)的實(shí)施細(xì)則，規(guī)范了管理，公司從未發(fā)生一起勞動(dòng)合同糾紛。

要依法維權(quán)，就要在制度、機(jī)制的建設(shè)上下功夫，使維權(quán)工作得以落實(shí)和保證。一是要針對(duì)企業(yè)維權(quán)工作的難點(diǎn)，建立完善利益協(xié)調(diào)機(jī)制，努力實(shí)現(xiàn)企業(yè)與職工的利益雙贏；二是針對(duì)企業(yè)維權(quán)工作的熱點(diǎn)，建立完善訴求表達(dá)機(jī)制。可以通過建立維權(quán)信箱等形式，落實(shí)好職代會(huì)提案的征集、辦理等工作，讓職工的建議和呼聲及時(shí)得到答復(fù)和解決；三是針對(duì)企業(yè)維權(quán)工作的弱點(diǎn)，建立完善矛盾調(diào)處機(jī)制。在調(diào)解遇到困難時(shí)，及時(shí)向上級(jí)工會(huì)和黨委反映，使具有爭(zhēng)議苗頭的問題妥善地解決在萌芽狀態(tài)中；四是針對(duì)企業(yè)維權(quán)工作的重點(diǎn)，完善權(quán)益保障機(jī)制。企業(yè)工會(huì)組織必須要把維護(hù)的重點(diǎn)寫進(jìn)集體合同，并加強(qiáng)合同的監(jiān)督檢查，形成有效的權(quán)益保障機(jī)制。

三、科學(xué)維權(quán)，努力增強(qiáng)維護(hù)工作的實(shí)效性

要使合法權(quán)益維護(hù)工作取得實(shí)效，就必須學(xué)會(huì)用科學(xué)的方法來工作?？茖W(xué)維權(quán)，就是明確了工會(huì)履行職責(zé)的科學(xué)態(tài)度和辯證方法。

科學(xué)維權(quán)，要始終把握企業(yè)與職工實(shí)現(xiàn)利益雙贏的大方向。只有企業(yè)能夠健康有序地發(fā)展，不斷壯大經(jīng)濟(jì)實(shí)力，才能從根本上讓職工得到實(shí)實(shí)在在的利益。因此，作為工會(huì)組織，既要維護(hù)職工利益，又要發(fā)揮建設(shè)職能，組織發(fā)動(dòng)職工立足崗位，為企業(yè)發(fā)展建功立業(yè)。

科學(xué)維權(quán)，就要把提升職工隊(duì)伍素質(zhì)作為職工的最大權(quán)益來維護(hù)。企業(yè)必須堅(jiān)持依靠職工辦企業(yè)的宗旨，企業(yè)職工要有視維護(hù)企業(yè)利益為已任的責(zé)任意識(shí)，做到與企業(yè)共榮辱。企業(yè)要定期組織職工參加專業(yè)培訓(xùn)，企業(yè)工會(huì)組織要將職工培訓(xùn)的權(quán)利作為職工最大的權(quán)益來維護(hù)，使職工能夠獲得更多的參加培訓(xùn)，學(xué)習(xí)新技術(shù)、掌握新技能，提高職業(yè)素養(yǎng)的機(jī)會(huì)。

多年的工作實(shí)踐中證明，“主動(dòng)維權(quán)、依法維權(quán)、科學(xué)維權(quán)”是工會(huì)基本職責(zé)的要求，也是我們基層企業(yè)工會(huì)組織開展維權(quán)工作的制勝法寶。只要我們能夠?qū)W會(huì)融會(huì)貫通，學(xué)會(huì)結(jié)合自身實(shí)際開展工作，就能發(fā)揮好“三個(gè)維權(quán)”的作用，提高維權(quán)工作的質(zhì)量和水平。