高職院校學(xué)生管理工作的幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)

丁銳+彭杰

【摘要】高等職業(yè)教育的發(fā)展對學(xué)生管理工作提出了新的要求。為了提高學(xué)生綜合素質(zhì)，培養(yǎng)出高質(zhì)量的技能應(yīng)用型人才，如何搞好高職學(xué)校學(xué)生管理工作，達(dá)到管理育人的目的，是擺在職教工作者面前的一個(gè)新課題。本文基于學(xué)生管理的經(jīng)驗(yàn)，從實(shí)際應(yīng)用的角度對中職學(xué)生管理進(jìn)行了概括和探索。

【關(guān)鍵詞】學(xué)生管理 特點(diǎn) 過程

一、把握學(xué)生管理工作的四個(gè)關(guān)鍵過程

（一）管理過程

學(xué)生管理是一個(gè)復(fù)雜的動(dòng)態(tài)過程，管理效果取決于管理者的綜合素質(zhì)、指導(dǎo)思想和管理藝術(shù)。首先，管理人員要在管理過程中要堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，注重抓好五個(gè)環(huán)節(jié)： 一是教育環(huán)節(jié)。對學(xué)生的教育管理要多從正面教育出發(fā)，堅(jiān)持“曉之以理，動(dòng)之以情，耐心疏導(dǎo)，化解矛盾”的方法，對學(xué)生中出現(xiàn)的普遍性問題，通過有針對性的普及教育和短期整頓的方法進(jìn)行解決，主要側(cè)重于學(xué)生認(rèn)識和自覺性的提高；二是制度環(huán)節(jié)。無規(guī)矩不成方圓，為使學(xué)生牢固樹立遵章守紀(jì)的意識，定期對學(xué)生進(jìn)行規(guī)章制度的教育，用嚴(yán)格的制度要求規(guī)范學(xué)生的行為；三是考核環(huán)節(jié)。無考核的管理是無效的管理。及時(shí)合理的考核可以使學(xué)生增強(qiáng)責(zé)任感、競爭意識，實(shí)現(xiàn)自我約束，樹立集體主義感。對班級和學(xué)生在學(xué)習(xí)、紀(jì)律和衛(wèi)生等方面要進(jìn)行嚴(yán)格考核，考核結(jié)果和日常獎(jiǎng)勵(lì)、期末評定“全優(yōu)生”、“三好學(xué)生”、“優(yōu)秀班干部”、“社會活動(dòng)積極分子”以及推薦就業(yè)緊密結(jié)合，使學(xué)生有責(zé)任感和危機(jī)感；四是及時(shí)處理三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)。“三個(gè)關(guān)鍵”指的是關(guān)鍵人、關(guān)鍵時(shí)間、關(guān)鍵部位。學(xué)習(xí)差、紀(jì)律差的學(xué)生是學(xué)生管理的重點(diǎn)。這些學(xué)生雖然人數(shù)不多，但活動(dòng)能量較大，對學(xué)校和班級產(chǎn)生的負(fù)面影響不可忽視。對這些學(xué)生采取重點(diǎn)學(xué)生重點(diǎn)管理，擬定了獎(jiǎng)懲辦法，并進(jìn)行嚴(yán)格考核。雙休日學(xué)生思想容易放松，活動(dòng)自由，是違章違紀(jì)易發(fā)期，需要高度重視?？梢酝ㄟ^增加值班力量，加強(qiáng)巡視的方法保證秩序的穩(wěn)定。學(xué)生餐廳、活動(dòng)集中場所和晚自習(xí)是學(xué)生管理的關(guān)鍵部位，也是問題易發(fā)區(qū)域。需要學(xué)管人員及時(shí)到崗到位進(jìn)行嚴(yán)格管理，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。五是值班環(huán)節(jié)。為了維護(hù)學(xué)校正常的教學(xué)秩序，杜絕學(xué)生違章違紀(jì)的發(fā)生，由學(xué)校、學(xué)生科、專業(yè)部、學(xué)生宿舍等部門組成綜合值班系統(tǒng)，分工合作，周密安排，由學(xué)管部門對每日值班人員到崗到位情況進(jìn)行檢查監(jiān)督，遇有問題協(xié)同處理。

（二）教學(xué)過程

教師是教育管理學(xué)生的主體，教師的責(zé)任不僅是傳道、授業(yè)、解惑，更重要的是提高學(xué)生的綜合素質(zhì)，培養(yǎng)合格的人才。任課教師要具有教書育人的意識，在教學(xué)過程中注意以身示教，為人師表。要關(guān)心、熱愛學(xué)生，做學(xué)生的良師益友，積極協(xié)助班主任做好學(xué)生的思想政治工作。在教學(xué)過程中要利用好課堂45分鐘開展教育，組織好課堂教學(xué)，管教管導(dǎo)。對于課堂上發(fā)現(xiàn)的問題，要在課堂內(nèi)及時(shí)解決，并在課后做好思想工作。任課教師應(yīng)力爭主動(dòng)參加學(xué)生活動(dòng)，較強(qiáng)與學(xué)生之間的交流溝通，增進(jìn)師生友誼，取得良好的效果。

（三）服務(wù)過程

關(guān)心愛護(hù)學(xué)生，是搞好學(xué)生教育的出發(fā)點(diǎn)，為學(xué)生服務(wù)是每個(gè)教職工應(yīng)盡的義務(wù)。為了創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)、生活環(huán)境，學(xué)校要從學(xué)生的實(shí)際需要出發(fā)，注重解決學(xué)生學(xué)習(xí)和生活中的實(shí)際問題。在生活上，創(chuàng)造舒適的住宿條件，配置必要的設(shè)施，安裝電扇、校園網(wǎng)電話，日常維護(hù)做到小修不過天，大修不過三。學(xué)生就餐是關(guān)系到學(xué)生學(xué)習(xí)期間身體健康的大事，也是學(xué)生和學(xué)校之間拉近心理距離，增進(jìn)感情的有效途徑。本著對學(xué)生高度負(fù)責(zé)的精神，學(xué)校對飯菜花樣、質(zhì)量和衛(wèi)生情況要定期檢查，及時(shí)提出改進(jìn)措施?；锸晨贫ㄆ谡匍_有學(xué)生代表參加的會議，征求意見，最大限度的滿足學(xué)生就餐需要。對過生日、有病的特殊學(xué)生更應(yīng)格外關(guān)注，使學(xué)生體會到學(xué)校的溫暖。還要關(guān)心學(xué)生的身體健康，定期注射防疫疫苗，請專家對學(xué)生進(jìn)行健康知識講座。

（四）活動(dòng)過程

針對學(xué)生年輕，富有激情，喜好活動(dòng)的特點(diǎn)，多搞一些文娛、體育活動(dòng)或多組織一些有益的社會活動(dòng)，有助于提高學(xué)生的整體素質(zhì)，提高自我約束和自我管理的能力。團(tuán)委、學(xué)生科、專業(yè)部和有關(guān)部門一起研究學(xué)生活動(dòng)計(jì)劃，制定活動(dòng)方案，并認(rèn)真抓好實(shí)施。通過成立“文學(xué)社”、“讀書會”、“書畫社”、“攝影社”等各種文化社團(tuán)，組織形式多樣的比賽活動(dòng)。豐富多彩的活動(dòng)促進(jìn)了學(xué)生的身心健康，強(qiáng)化校園文化建設(shè)，煥發(fā)學(xué)生積極向上的精神，從積極的角度加強(qiáng)了管理工作。

二、學(xué)生管理要發(fā)揮四個(gè)作用

第一、發(fā)揮班主任的作用。班主任是班集體的核心，在學(xué)生教育管理中起著十分重要的作用。班主任在加強(qiáng)自身修養(yǎng)的前提下，要明確職責(zé)，確定目標(biāo)，全身心的投入學(xué)生管理工作，制定班級建設(shè)計(jì)劃，建立切實(shí)可行的班級制度，耐心細(xì)致地做好思想政治工作，嚴(yán)格要求學(xué)生，不斷學(xué)習(xí)改進(jìn)工作方法。還要加強(qiáng)班主任之間的交流溝通，在如何做好學(xué)生工作方面要善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，開展經(jīng)驗(yàn)介紹和培訓(xùn)。班主任的經(jīng)驗(yàn)來自于學(xué)生管理一線，具有說服力和可行性。例如在教育方面的“正面引導(dǎo)，耐心說服”、“從關(guān)心學(xué)生入手，把思想工作和解決學(xué)生實(shí)際問題結(jié)合起來”；在管理方面的“抓小防大，抓早防出”；在后進(jìn)生工作方面的六字方針“愛、行、機(jī)、細(xì)、活、導(dǎo)”等，都反映了班主任在管理一線取得的寶貴經(jīng)驗(yàn)。

第二、發(fā)揮學(xué)管部門的作用。學(xué)生科、團(tuán)委、專業(yè)部是學(xué)生教育管理的主要部門，在學(xué)生整體管理中起著重要作用。為了全面提高學(xué)生的素質(zhì)，建立穩(wěn)定的教學(xué)秩序和健康良好的校風(fēng)，平時(shí)要注重對學(xué)生思想行為特征的分析和研究，根據(jù)學(xué)生的特點(diǎn)，制定切實(shí)可行的教育計(jì)劃，在認(rèn)真進(jìn)行日常教育的同時(shí)，特別抓好新生入學(xué)、老生開學(xué)、學(xué)生假前、學(xué)生畢業(yè)等關(guān)鍵時(shí)刻的教育，強(qiáng)調(diào)教育的及時(shí)性和有效性，做到常抓不懈。在日常管理方面，堅(jiān)持“嚴(yán)格要求，嚴(yán)格管理。預(yù)防為主，洞察苗頭，抓住關(guān)鍵，全面覆蓋”的原則，做到重點(diǎn)學(xué)生有人管，關(guān)鍵時(shí)間有人查，關(guān)鍵部位有人盯。

第三、發(fā)揮全員管理的作用。對學(xué)生的管理工作還應(yīng)該貫穿“全員管理”的理念，學(xué)校的工作人員都具有對學(xué)生進(jìn)行教育管理的責(zé)任和義務(wù)。為此，學(xué)?？梢灾贫ㄏ嚓P(guān)的規(guī)章制度，提出具體要求，落實(shí)“全員導(dǎo)師責(zé)任制”。學(xué)校各個(gè)部門要結(jié)合自身工作的特點(diǎn)，制定相應(yīng)的實(shí)施意見，并認(rèn)真抓好落實(shí)，使學(xué)校形成教書育人、管理育人、服務(wù)育人、環(huán)境育人，形成對學(xué)生的教育管理人人負(fù)責(zé)，齊抓共管的局面。

第四、發(fā)揮學(xué)生干部的作用。學(xué)生會、團(tuán)總支、班委會、團(tuán)支部是學(xué)生中的骨干力量，在學(xué)生教育管理中發(fā)揮著重要作用。為增強(qiáng)學(xué)生干部“自我教育、自我管理、自我服務(wù)、自我約束”的意識，平時(shí)要注重對他們的培養(yǎng)，提高綜合素質(zhì)，并在工作中進(jìn)行鍛煉和考驗(yàn)。學(xué)生干部可以發(fā)揮其表率、監(jiān)督、管理作用，在學(xué)生日常管理中協(xié)助學(xué)生科、團(tuán)委、專業(yè)部作大量的具體工作，成為學(xué)生管理工作的生力軍。