摘 要:現(xiàn)如今醫(yī)藥批發(fā)行業(yè)呈現(xiàn)出規(guī)模大、增速快和成長(zhǎng)快的特點(diǎn),而且醫(yī)藥批發(fā)企業(yè)占據(jù)著重要的地位,作為物流和資金流的服務(wù)者,它是在制藥企業(yè)之下、醫(yī)院藥店之上的企業(yè),作為這一鏈條的中間環(huán)節(jié),起著重要的作用。但是現(xiàn)如今它的生存狀態(tài)也確實(shí)令人堪憂,尤其是在企業(yè)財(cái)務(wù)管理方面面臨著很大的難題,比如財(cái)務(wù)管理觀念薄弱、銷售渠道單一、財(cái)務(wù)管理人員素質(zhì)低下、財(cái)務(wù)管理制度不健全等。醫(yī)藥批發(fā)企業(yè)應(yīng)當(dāng)針對(duì)存在的這些問(wèn)題制定出相應(yīng)的策略。本文筆者將針對(duì)醫(yī)藥批發(fā)企業(yè)財(cái)務(wù)管理的現(xiàn)狀指出可行性建議。
關(guān)鍵詞:醫(yī)藥批發(fā) 企業(yè)財(cái)務(wù)管理 重點(diǎn)與難點(diǎn)
一、企業(yè)財(cái)務(wù)管理的定義及重要性
1.什么是企業(yè)財(cái)務(wù)管理。醫(yī)藥批發(fā)企業(yè)財(cái)務(wù)管理是指對(duì)企業(yè)的資金的籌集、分配、使用進(jìn)行組織、規(guī)劃、控制和監(jiān)督,從而使企業(yè)的資金得到最科學(xué)、最有效的利用。
2.企業(yè)財(cái)務(wù)管理的重要性。企業(yè)財(cái)務(wù)管理是一個(gè)企業(yè)生存和發(fā)展的核心,而所謂的財(cái)務(wù)管理其實(shí)就是對(duì)資金的管理。資金是企業(yè)進(jìn)行對(duì)外批發(fā)、完成銷售的重要后盾支持。由于醫(yī)藥批發(fā)企業(yè)所承擔(dān)的重要角色,在銷售鏈過(guò)程中起到承上啟下的作用,這意味著企業(yè)財(cái)務(wù)管理的地位更是無(wú)法代替?;谒闹匾匚灰约爸匾裕笃髽I(yè)及財(cái)務(wù)管理者不斷完善財(cái)務(wù)管理制度,為企業(yè)的發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的資金后盾。
二、現(xiàn)代醫(yī)藥批發(fā)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的特點(diǎn)
GSP認(rèn)證管理要求高,供產(chǎn)商數(shù)量眾多,客戶的服務(wù)需求高,物流周轉(zhuǎn)速度快,應(yīng)收應(yīng)付款金額大、銷售毛利率偏低。
三、財(cái)務(wù)管理面臨的難題
1.財(cái)務(wù)管理的觀念不強(qiáng)。很多企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人員包括財(cái)務(wù)管理人員認(rèn)為財(cái)務(wù)管理就是會(huì)計(jì),但其實(shí)并不是如此,財(cái)務(wù)管理在上文提到它的相關(guān)定義,是一種有組織、有計(jì)劃的活動(dòng),而會(huì)計(jì)是通過(guò)一定的計(jì)算方式把企業(yè)的賬目展示出來(lái),是反映企業(yè)資金使用的。根據(jù)以上的對(duì)分析,財(cái)務(wù)管理更多的是起到一種財(cái)務(wù)預(yù)警和財(cái)務(wù)分析的作用。通過(guò)一定的途徑對(duì)如何使用資金進(jìn)行規(guī)劃。由于觀念上的落后,導(dǎo)致財(cái)務(wù)管理并沒(méi)有發(fā)揮其原有的作用。
2.財(cái)務(wù)管理制度不完善。一個(gè)企業(yè)的發(fā)展需要一定的制度進(jìn)行約束,當(dāng)然這個(gè)制度越完善、漏洞越少,其約束力就越強(qiáng)。由于財(cái)務(wù)管理觀念的落后,很難形成一個(gè)完善的財(cái)務(wù)管理制度。也就有很多人會(huì)鉆這個(gè)制度的空子,為了利益把資金用在不該用的地方,從而造成了整個(gè)企業(yè)的資金的流動(dòng)不明。試想一下如果有一個(gè)嚴(yán)格的財(cái)務(wù)管理制度,想必這些“鉆空子”的現(xiàn)象就不會(huì)出現(xiàn),那么企業(yè)的資金也就能夠得到合理的利用。
3.財(cái)務(wù)管理手段落后?,F(xiàn)在是互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代,很多新興的手段途徑都可以進(jìn)行財(cái)務(wù)管理。通過(guò)對(duì)大數(shù)據(jù)的分析了解財(cái)務(wù)管理的趨勢(shì),從而及時(shí)調(diào)整內(nèi)部的財(cái)務(wù)政策。但是事實(shí)確實(shí)財(cái)務(wù)管理依然用著最傳統(tǒng)的方式。這種傳統(tǒng)的方式不僅不能對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)進(jìn)行一個(gè)宏觀的把握,不利于實(shí)現(xiàn)信息資源的共享。除此之外,那些簡(jiǎn)單的計(jì)算方法通過(guò)計(jì)算機(jī)就可以達(dá)到,如果財(cái)務(wù)管理人員無(wú)法跟上時(shí)代潮流的話就該被這個(gè)時(shí)代所淘汰了。因?yàn)槟銜?huì)做的計(jì)算機(jī)也會(huì)做,你不會(huì)做的計(jì)算機(jī)也會(huì)做。相比之下你的優(yōu)勢(shì)是什么呢?只有通過(guò)對(duì)計(jì)算機(jī)的操控,來(lái)更新財(cái)務(wù)管理的手段。
4.財(cái)務(wù)管理人員素質(zhì)較低??傮w來(lái)看,醫(yī)藥批發(fā)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理人員素質(zhì)較低,難以適應(yīng)醫(yī)藥批發(fā)企業(yè)的快速發(fā)展。主要表現(xiàn)在財(cái)務(wù)管理意識(shí)薄弱,理論知識(shí)欠缺。這些短板不斷影響著醫(yī)藥批發(fā)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理。這除了與財(cái)務(wù)管理人員的自身素質(zhì)有關(guān)還和企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人員有關(guān),領(lǐng)導(dǎo)人員忽視或者說(shuō)是誤解了財(cái)務(wù)管理所起到的作用,在財(cái)務(wù)管理人員的聘請(qǐng)上不重視,導(dǎo)致進(jìn)入企業(yè)工作的人員素質(zhì)普遍較低。
四、針對(duì)現(xiàn)狀的解決對(duì)策
醫(yī)藥企業(yè)的內(nèi)部控制是指在企業(yè)內(nèi)部建立的一種互相制約的業(yè)務(wù)組織形式和職責(zé)分工制度。為了實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo),保護(hù)資產(chǎn)安全完整。保證會(huì)計(jì)信息資料的正確性,確保經(jīng)營(yíng)方針的貫徹執(zhí)行,保證經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的經(jīng)濟(jì)性、效率性和效果性而在單位內(nèi)部采取的自我調(diào)整、約束、規(guī)劃、評(píng)價(jià)和控制的一系列方法。內(nèi)部控制的目的在于提高企業(yè)單位的經(jīng)濟(jì)效益,加強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力,不斷改善經(jīng)營(yíng)管理,使醫(yī)藥批發(fā)企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)能夠立住腳跟。通過(guò)提高財(cái)務(wù)人員的意識(shí)和自身素質(zhì)、完善監(jiān)督機(jī)制、平衡好效益與成本之間的關(guān)系、加強(qiáng)部門(mén)溝通與協(xié)調(diào)、運(yùn)用新系統(tǒng)進(jìn)行工作,通過(guò)以上途徑來(lái)加強(qiáng)醫(yī)藥批發(fā)企業(yè)的內(nèi)部控制。
1.更新財(cái)務(wù)管理觀念。應(yīng)該在企業(yè)內(nèi)部自上至下開(kāi)展一個(gè)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理意識(shí)的理論培訓(xùn),讓每一個(gè)人都知道財(cái)務(wù)管理對(duì)于醫(yī)藥企業(yè)的重要性。改掉以往把財(cái)務(wù)管理等同于會(huì)計(jì)的觀念,重新樹(shù)立財(cái)務(wù)管理的新觀念,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理對(duì)于企業(yè)發(fā)展的作用。
2.完善財(cái)務(wù)管理制度。首先要明確財(cái)務(wù)管理是做什么的,通過(guò)制度來(lái)規(guī)定什么。通過(guò)制定相關(guān)的財(cái)務(wù)監(jiān)督、財(cái)務(wù)使用及財(cái)務(wù)分析等,把財(cái)務(wù)管理和會(huì)計(jì)管理分離開(kāi),當(dāng)然這種分離并不是絕對(duì)的,而是明確好各自的職責(zé)不再出現(xiàn)把財(cái)務(wù)管理與會(huì)計(jì)等同的現(xiàn)象。在各司其職的前提下,通過(guò)完善的制度來(lái)督促醫(yī)藥批發(fā)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理有序進(jìn)行。
3.更新財(cái)務(wù)管理手段,緊隨時(shí)代潮流。這是一個(gè)信息化的時(shí)代,不會(huì)使用計(jì)算機(jī)的人早晚要被時(shí)代淘汰。如何運(yùn)用計(jì)算機(jī)是財(cái)務(wù)管理人員應(yīng)當(dāng)思考的問(wèn)題。用計(jì)算的機(jī)算代替?zhèn)鹘y(tǒng)的手算,不僅可以提高工作效率還可以提高準(zhǔn)確度,大大節(jié)省了對(duì)人力資源的使用。通過(guò)運(yùn)用計(jì)算機(jī)可以實(shí)現(xiàn)資源的共享,建立一個(gè)信息系統(tǒng),通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)的分析,觀察資金的使用情況,然后制定相應(yīng)的政策。醫(yī)藥批發(fā)行業(yè)正面臨著信息化需求的新特點(diǎn),帶來(lái)了GSP、電子監(jiān)管碼的政策變化;藥房托管、上下游深度協(xié)同、移動(dòng)商務(wù)的模式創(chuàng)新;新技術(shù)的應(yīng)用:現(xiàn)代物流系統(tǒng)、RFID、倉(cāng)庫(kù)溫濕度系統(tǒng)。
4.加大理論培訓(xùn),提高財(cái)務(wù)工作人員素質(zhì)。培養(yǎng)高素質(zhì)的工作人員是企業(yè)發(fā)展的要求,也是時(shí)代發(fā)展的要求。通過(guò)開(kāi)展有關(guān)經(jīng)濟(jì)、財(cái)務(wù)管理的理論培訓(xùn),提高財(cái)務(wù)管理人員的理論能力。還要開(kāi)展相關(guān)的技能培訓(xùn),對(duì)于計(jì)算機(jī)的操作等。對(duì)于工作人員的思想道德的培養(yǎng)也是十分重要的,這體現(xiàn)在員工的一舉一動(dòng)之中。除此之外,企業(yè)要加大經(jīng)費(fèi)投入,積極引進(jìn)一些高素質(zhì)的人才,帶動(dòng)財(cái)務(wù)管理的發(fā)展從而帶動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。制定獎(jiǎng)懲制度,對(duì)于表現(xiàn)突出的工作人員予以鼓勵(lì),對(duì)于表現(xiàn)不好的給予懲罰。這樣能夠有效的調(diào)動(dòng)員工的積極性。
5.細(xì)化責(zé)任,明確分工,加強(qiáng)交流。既要細(xì)分好每個(gè)部門(mén)的工作還要?jiǎng)澐趾妹總€(gè)員工的職責(zé),只有劃分明確,才能使工作有序進(jìn)行,也避免一些存在“偷懶”的員工。不要把財(cái)務(wù)管理與會(huì)計(jì)等同看待,加強(qiáng)各部門(mén)之間的交流,,實(shí)現(xiàn)信息資源的共享。這種交流不單單是企業(yè)內(nèi)部的交流還包括外部交流。通過(guò)引進(jìn)對(duì)財(cái)務(wù)管理精通的人員來(lái)企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行交流學(xué)習(xí)。
6.建立新的銷售鏈。醫(yī)藥批發(fā)企業(yè)在流通鏈條中居于制藥廠之下,醫(yī)院和藥店之上。它的產(chǎn)品供應(yīng)給醫(yī)院或者是藥店??梢葬槍?duì)藥品的種類調(diào)整銷售鏈,處方藥只用于醫(yī)院,而非處方藥既可以銷售給醫(yī)院還可以銷售給藥店,這樣銷售鏈條就多了一個(gè)分支。根據(jù)藥品的種類不同,制定不同的銷售策略,多種銷售策略并存,不要單單依靠醫(yī)院這一國(guó)企,這樣很容易受到壓制,而且利潤(rùn)也并不可觀。通過(guò)多種銷售途徑,可以提高醫(yī)藥批發(fā)企業(yè)的銷售利潤(rùn),也可以提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
7.凈化競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。醫(yī)院的存在一定的潛規(guī)則,醫(yī)生吃回扣,現(xiàn)在藥品的價(jià)格在醫(yī)院內(nèi)極其昂貴,讓很多人吃不起藥、看不起病,這與醫(yī)院最根本的宗旨是相違背的。醫(yī)藥批發(fā)企業(yè)應(yīng)當(dāng)凈化自己的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,遵守法律法規(guī),不做違法亂紀(jì)的事情,不出現(xiàn)向醫(yī)生送紅包的現(xiàn)象。只有從自身做起,積極舉報(bào)這種現(xiàn)象,為企業(yè)發(fā)展?fàn)I造一個(gè)有利的環(huán)境,才能有助于企業(yè)長(zhǎng)久地發(fā)展。
8.加強(qiáng)應(yīng)收賬款管理。醫(yī)藥批發(fā)企業(yè)由于其特殊的性質(zhì),流動(dòng)資金是其最主要的資金形式,如何管理好流動(dòng)資金成為財(cái)務(wù)管理人員重點(diǎn)關(guān)注的問(wèn)題。流動(dòng)資金管理的好就可以保證企業(yè)內(nèi)部的資金循環(huán)不會(huì)出現(xiàn)障礙,而如果流動(dòng)資金處理的不好就會(huì)滋生腐敗等現(xiàn)象,導(dǎo)致資金流向不明,對(duì)企業(yè)的發(fā)展就是致命一擊。所以企業(yè)內(nèi)部的財(cái)務(wù)管理人員應(yīng)當(dāng)加大對(duì)流動(dòng)資金的管理力度,加強(qiáng)對(duì)應(yīng)收賬款的管理。因?yàn)橘Y金對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)所起到的作用不言而喻,這就是企業(yè)為什么要加大財(cái)務(wù)管理。
醫(yī)藥批發(fā)企業(yè)作為一個(gè)重要的企業(yè),財(cái)務(wù)管理對(duì)企業(yè)的發(fā)展發(fā)揮著重要的作用。財(cái)務(wù)管理意味著資金管理,也就是通過(guò)組織、規(guī)劃對(duì)資金進(jìn)行合理地使用。如果財(cái)務(wù)管理可以有序進(jìn)行就可以為企業(yè)內(nèi)部的發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的后盾,相反如果企業(yè)的財(cái)務(wù)管理沒(méi)有發(fā)揮其應(yīng)有的作用就會(huì)阻礙企業(yè)的發(fā)展??偠灾髽I(yè)內(nèi)部的員工應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)變觀念,真正樹(shù)立財(cái)務(wù)管理的理念,不斷完善財(cái)務(wù)管理機(jī)制,加大經(jīng)費(fèi)投入,對(duì)財(cái)務(wù)管理人員進(jìn)行理論和技能的培訓(xùn),緊跟時(shí)代潮流完善財(cái)務(wù)管理的手段。發(fā)揮財(cái)務(wù)管理對(duì)資產(chǎn)、成本費(fèi)用的管理,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長(zhǎng)久發(fā)展。
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