基于游客空間偏好的小尺度游憩路徑研究

摘 要：采用可接受的變化極限環(huán)境容量理論的研究思路，運(yùn)用日志調(diào)查法進(jìn)行實(shí)地調(diào)查并獲取龍門古鎮(zhèn)游客游憩路徑的第一手資料，結(jié)合網(wǎng)絡(luò)游記進(jìn)行旅游者空間偏好景觀歸因，分析旅游者小尺度范圍內(nèi)空間偏好特征和游憩路徑模式。以江南古鎮(zhèn)為例，將旅游者的游憩路徑以不規(guī)則線型、鏈狀節(jié)點(diǎn)型進(jìn)行概括，并利用amos軟件構(gòu)建結(jié)構(gòu)方程SP模型，研究結(jié)果顯示：古鎮(zhèn)景觀特色與旅游服務(wù)通過旅游態(tài)度對游憩路徑選擇有一定的正向影響作用，景區(qū)可以從偏好引導(dǎo)與調(diào)控方面實(shí)施有效的管理。

關(guān)鍵詞：空間偏好 移動 旅游態(tài)度 小尺度 游憩路徑 SP模型

一、引言

偏好，是微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)最基本的假設(shè)，它具有傳遞性，“偏好是主觀的，也是相對的概念。偏好實(shí)際是潛藏在人們內(nèi)心的一種情感和傾向，它是非直觀的，引起偏好的感性因素多于理性因素”?！奥糜纹糜跊Q策實(shí)際上是旅游者在眾多旅游機(jī)會中進(jìn)行最優(yōu)選擇的過程”。王金葉對漓江古東旅游區(qū)進(jìn)行實(shí)證研究，發(fā)現(xiàn)旅游區(qū)內(nèi)游客偏好旅游區(qū)內(nèi)清新的空氣和清澈的溪流與瀑布，且對觀光型旅游和休閑度假型旅游有所偏好，同時，發(fā)現(xiàn)游客的旅游偏好對生態(tài)環(huán)境的影響主要表現(xiàn)在對植物生長環(huán)境、空氣環(huán)境、水環(huán)境、景觀環(huán)境等方面。本文研究的旅游者空間偏好（Tourists’ Spatial Preference）是基于小尺度空間——古鎮(zhèn)景區(qū)范圍，側(cè)重旅游者游覽過程中的空間偏好特點(diǎn)與游憩路徑選擇。旅游者空間偏好體現(xiàn)的是其對旅游線路或景觀組合的喜好程度，旅游者會根據(jù)某些客觀指標(biāo)或基于自身心理感受而采取一定的空間行為，同時對景觀做出相應(yīng)的主觀判斷。每個旅游者都擁有特定的偏好，并對景觀做出主觀價值判斷。偏好有明顯的個體差異，也會呈現(xiàn)出一定群體性特征。因此，基于游客空間偏好的景區(qū)范圍內(nèi)游客游覽路徑的研究，以旅游者小尺度空間移動呈現(xiàn)出的旅游流為基礎(chǔ)。

可接受的改變極限理論（Limits of Acceptable Change， LAC）是由Fdssel于1963年提出，該理論認(rèn)為，一個旅游景區(qū)如果開展旅游活動，那么不避免地造成對資源的影響且環(huán)境狀況下降也必須被接受。最為關(guān)鍵的是要為景區(qū)可容忍的環(huán)境下降預(yù)先設(shè)定極限值，當(dāng)景區(qū)的環(huán)境狀況達(dá)到極限值時，必須采取一定的措施以阻止進(jìn)一步的下降。因此，要研究景區(qū)內(nèi)游客喜好及其游覽路徑。從空間偏好的角度出發(fā)，了解游客在景區(qū)內(nèi)的游覽路徑，以進(jìn)一步確定景區(qū)游客活動對資源及環(huán)境狀況的影響，采取有效的措施對游客的游憩路徑直接進(jìn)行引導(dǎo)并加以改善環(huán)境，最終實(shí)現(xiàn)高品質(zhì)旅游及旅游資源的保護(hù)。

二、文獻(xiàn)回顧

國外學(xué)者較早從空間角度分析旅游流特征，如Laws將國際旅游流空間結(jié)構(gòu)分為跨境旅游流和向緣旅游流兩種；Lundgren的對流模式、輻射社區(qū)模式、輻射周邊農(nóng)村模式、輻射邊遠(yuǎn)旅游地模式；O-D旅游客流聯(lián)系模式；也有學(xué)者認(rèn)為旅游流空間尺度與旅游者閑暇時間長短有關(guān)，分為一日游旅游帶、周末游旅游帶和長期假日度假帶，其在空間上擴(kuò)展范圍明顯不同；學(xué)者們普遍認(rèn)同旅游流與出行距離之間具有距離衰減規(guī)律特征，Murphy提出旅游流空間分布特征的三種空間使用曲線分別為：基本型、u型、Maxwell—Boltzman型。從空間角度探討旅行行為的各種結(jié)構(gòu)模式，如Mariot的三種類型旅游路徑模式、Campbell的游憩與休閑度假的回路路徑模式。

國內(nèi)學(xué)者研究旅游者空間行為，注重個體的特征收集及其影響，如客源地、收入、年齡、性別等；黃瀟婷從時空行為、旅游活動、旅游消費(fèi)、旅游評價四個評價維度構(gòu)建旅游者時空行為質(zhì)量評價方法，并對旅游者的旅游情感進(jìn)行量化，在路徑分析的基礎(chǔ)上提出第一印象區(qū)。小尺度空間范圍內(nèi)，旅游流時空特征與規(guī)律受景區(qū)差異和地域的影響較大，但目前對時空行為的形成原因與特點(diǎn)的研究不多?！盎诼糜握呷后w分類的決策理論假設(shè)、效用最大化、理性決策、吸引力疊加理論與距離遞減規(guī)律主要是應(yīng)用于宏觀空間尺度的研究”，個別的定量分析難以平衡多種制約要素?；诖耍疚难芯坎⒉魂P(guān)注旅游者選擇目的地的出游動機(jī)及相關(guān)旅游消費(fèi)的內(nèi)容，而是單純從旅游者觀賞游覽的空間偏好出發(fā)，以小尺度旅游流理論為基礎(chǔ)，試圖更為完整、更加真實(shí)地解讀旅游者游憩路徑的選擇及空間偏好規(guī)律（如圖1）。

旅游者在限定的小尺度景區(qū)空間范圍內(nèi)，外界綜合因素產(chǎn)生對旅游者的一定影響，并在旅游者內(nèi)心進(jìn)行思考，從而產(chǎn)生旅游者的空間偏好及外在的游憩路徑。常見的空間使用曲線基本型曲線、u型曲線及Maxwell—Boltzman曲線適合分析宏觀范疇，卻不能準(zhǔn)確的描述出小尺度范圍旅游者偏好及游憩路徑。趙愿愿等（2011）利用空間句法研究旅游景區(qū)路徑規(guī)劃，因景區(qū)內(nèi)的旅游線路在很大程度上是基于線性的，因此用線性的網(wǎng)絡(luò)來代表景區(qū)的旅游線路網(wǎng)絡(luò)，繼而根據(jù)游客的旅游路徑、景觀與自然環(huán)境來規(guī)劃旅游設(shè)施。因此，要研究景區(qū)范圍內(nèi)旅游者空間移動特點(diǎn)并對其進(jìn)行分析，歸納其規(guī)律和路徑模式，從而掌握微觀旅游流對景區(qū)造成的影響。然而，目前國內(nèi)外專門針對古鎮(zhèn)旅游景區(qū)這樣小尺度的旅游者空間偏好專題研究比較少，但學(xué)者們普遍認(rèn)為微觀空間尺度與宏觀空間尺度的行為存在差異。

三、研究方法與數(shù)據(jù)收集

本文以杭州富陽龍門古鎮(zhèn)為例，龍門鎮(zhèn)是江南古鎮(zhèn)的典型代表之一，這霸侯神照的遺風(fēng)之地是中國最大的孫權(quán)后裔聚居地，是現(xiàn)代人追尋歷史蹤跡最佳古鎮(zhèn)旅游去處之一。龍門古鎮(zhèn)地處富春江南岸，坐落在仙霞嶺的余脈龍門山下，距富陽市區(qū)16公里，是孫氏文化保留最全之地。歷史上這里原有60多座廳堂古建筑，景區(qū)內(nèi)墻檐相連、道巷縱橫、房廊相接，至今還按照各房系的廳堂圍聚而居， 既相對封閉又相互通連。龍門古鎮(zhèn)的面積有2平方公里，主要特色商品是羽毛球拍、特色小吃有飯捂竹筒刀板香、孫權(quán)面筋。旅游者來自全國各地，但浙江滬旅游者占主要部分，浙江省旅游者人數(shù)最多。

龍門景區(qū)在空間與層次結(jié)構(gòu)上，大體屬于分形特質(zhì)。民居建筑以廳堂為中心平面展開，不同功能與特點(diǎn)的廳堂建筑形態(tài)由各條巷道相串通，形成了組群布局。隨著景區(qū)的進(jìn)一步規(guī)劃與建設(shè)，景區(qū)各廳堂建筑相互關(guān)聯(lián)并聚集向網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)化。準(zhǔn)確地把握每個游客個體在古鎮(zhèn)范圍內(nèi)的空間偏好特點(diǎn)，是調(diào)查與研究的重點(diǎn)，以實(shí)現(xiàn)對不同游客的空間偏好特點(diǎn)的把握，“傳統(tǒng)的活動日志調(diào)查方法獲取的旅游者時空行為數(shù)據(jù)質(zhì)量更高，表現(xiàn)為同樣時間內(nèi)獲取到的樣本規(guī)模較大，判定為有效的樣本更多數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)等更加趨于真實(shí)”。同時結(jié)合GPS技術(shù)追蹤調(diào)查游客數(shù)據(jù)更全面，被調(diào)查者自身的意愿受技術(shù)干擾程度得以降低。在調(diào)查采用日志調(diào)查過程中，讓游客回顧在古鎮(zhèn)范圍內(nèi)的游玩及起始點(diǎn)情況，在景區(qū)發(fā)放調(diào)查問卷，共發(fā)放調(diào)查問卷500份，回收有效問卷487份，回收率為著97.4%，此外查閱網(wǎng)絡(luò)游記并篩選78份有效樣本。

四、實(shí)證研究

旅游者在古鎮(zhèn)空間范圍內(nèi)的游憩活動，主要表現(xiàn)為空間偏好的移動（move）行為。這是一個移動與停留不斷交替的過程，具有明顯的動態(tài)變化特點(diǎn)。因此在旅游景區(qū)內(nèi)游憩路徑、活動、停留情況、對旅游景觀產(chǎn)生的影響、路徑長度各不相同，其表現(xiàn)為個體的或群體的空間移動與變化。

1.旅游者空間偏好規(guī)律及游憩路徑剖析。在景區(qū)內(nèi)進(jìn)行蹲點(diǎn)統(tǒng)計(jì)并結(jié)合GPS追蹤，分析一日內(nèi)客流高峰時間點(diǎn)上旅游客流量及變化（如圖2），在旅游高峰時間點(diǎn)上，老街游客占39.8%，B區(qū)L3線游客約占總數(shù)的17.9%，兩區(qū)交界的L2線占總數(shù)的26.8%，A區(qū)L1線占總數(shù)的15.4%。旅游客流按景區(qū)情況細(xì)分為，在牌坊、思源堂、工部（承恩堂）、義門、明哲堂、孫氏宗祠、硯池夜月、戲臺等景觀處逗留（stay）人數(shù)較多，并在各景觀空間內(nèi)進(jìn)行駐足活動，具有明顯的“鏈?zhǔn)焦?jié)點(diǎn)”型特點(diǎn)（如圖3）。在山色水聲、誠德堂、百步廳、世德堂、余慶堂、積善堂、天子堂、太婆橋等處景觀處，逗留時間較上述景觀處偏短、人數(shù)偏少，游客會在短時間內(nèi)回到主干路徑（itinerary）進(jìn)行沿線游覽，呈“不規(guī)則線型”（如圖3）。在空間效應(yīng)上，游客群體在上述景觀處駐足停留與建筑空間產(chǎn)生一系列相應(yīng)的行為和環(huán)境影響。旅游流程特點(diǎn)主要體現(xiàn)為，旅游者對景區(qū)空間偏好越大則游覽的景觀越多，旅游流程趨于變長；眾多旅游者個體的游覽路徑選擇有一定的相似性，一日內(nèi)旅游高峰時間點(diǎn)上，游客在主要景觀群體性空間坐標(biāo)點(diǎn)趨于密集。

調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)旅游流呈“鏈狀節(jié)點(diǎn)型、不規(guī)則線型”的特征，與旅游景區(qū)內(nèi)的主干道按圓弧走向布局、各廳堂面積較大有很大關(guān)系，游客進(jìn)入主要景觀空間進(jìn)行節(jié)處停留，在廳堂等建筑物空間游覽，此時隨意性較強(qiáng)，沒有明確的路徑且呈現(xiàn)出非線型特征。游客每次離開偏好的主要景觀空間，極可能走到小巷中，導(dǎo)致偏離主干路徑且概率較大，偏離計(jì)劃路徑后，游客可能就近游覽或回到主干路徑并進(jìn)行相應(yīng)活動?？赡茉僮呤畮酌撞灰?guī)則線型或替代不規(guī)則線型路徑進(jìn)行沿線游覽后，進(jìn)入另一“節(jié)點(diǎn)”處進(jìn)行非線狀活動（如圖4），在本例中，不規(guī)則線型主要為老街及L1、L2、L3線，多處景觀節(jié)點(diǎn)連接呈現(xiàn)鏈狀。景區(qū)內(nèi)多為長弄小巷，小巷七拐八彎、橫豎交錯，這種發(fā)散型主干道是形成鏈狀節(jié)點(diǎn)狀的重要原因。

此外，通過收集網(wǎng)絡(luò)游記進(jìn)行數(shù)據(jù)整理與統(tǒng)計(jì)，發(fā)現(xiàn)旅游者偏愛“龍門文化”，是其選擇此地旅游的重要原因之一。在調(diào)查問卷的基礎(chǔ)上，收集游客在2014-2016年網(wǎng)上共享的游記，收集網(wǎng)絡(luò)上的游客游記共78份（不包括除商業(yè)信息類的宣傳），統(tǒng)計(jì)信息與數(shù)據(jù)整理后，運(yùn)用SPSS軟件與古鎮(zhèn)旅游圖信息進(jìn)行相關(guān)性分析，與官方宣傳資料信息基本一致，說明統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)有很大的代表性。結(jié)果顯示：牌樓、思源堂、工部（承恩堂）、義門、舊廳、明哲堂、硯池夜月、孫氏宗祠、戲臺等景觀，提及頻次較多構(gòu)成主要景觀；山色水聲、誠德堂、百步廳、世德堂、余慶堂、積善堂、天子堂、太婆橋、居易堂、百獅廳、孫曉梅故居等景觀被提及頻次略少，構(gòu)成景區(qū)次要景觀。對其描述與評價的景觀進(jìn)行詳細(xì)的統(tǒng)計(jì)與分析，發(fā)現(xiàn)游客的空間偏好主要基于如下原因：文化、年代、關(guān)聯(lián)人物及傳承的精神，各景觀偏好歸因及被提頻次整理如下（如表1） 。

景觀的特色描述與評價、歸因表（feature description， attribution tabulation）。

2.研究設(shè)計(jì)?；谏鲜鲇慰蛯沛?zhèn)景觀偏好的歸因，在前期相關(guān)文獻(xiàn)研究的基礎(chǔ)上，結(jié)合景區(qū)管理領(lǐng)域?qū)＜业闹笇?dǎo)意見與古鎮(zhèn)旅游景區(qū)的特點(diǎn)進(jìn)行假設(shè)：旅游景區(qū)通過景觀特色的表達(dá)來滿足和吸引游客觀賞與游覽需求。文靜（2016）在旅游景觀評價指標(biāo)體系研究中，發(fā)現(xiàn)旅游景觀三級指標(biāo)層面與二級指標(biāo)層面的認(rèn)知結(jié)果比較一致，其中旅游者對包括餐飲特色和周邊環(huán)境要素在內(nèi)基礎(chǔ)設(shè)施景觀元素認(rèn)知度評價普遍較高。范鈞等（2014）提出旅游者對旅游度假區(qū)的地方依戀是驅(qū)動旅游者行為的重要要素，通過對地方旅游地“認(rèn)知意象”來影響自身環(huán)境責(zé)任行為。從心理學(xué)認(rèn)知與意圖角度，旅游者可能會基于主觀旅游期望與意愿，對真實(shí)旅游地的新奇度產(chǎn)生偏好；從情感角度，考慮旅游者感知到的旅游質(zhì)量來產(chǎn)生某一特定的空間偏好。

HF：因此，假設(shè)景觀特色對旅游者游憩路徑選擇有影響作用。

葛米娜（2016）將時間地理學(xué)中的時空路徑概念和旅游體驗(yàn)相結(jié)合，提出了“旅游情感路徑”的概念嘗試構(gòu)建一種定量化、過程化和可視化的研究旅游體驗(yàn)的新方法，發(fā)現(xiàn)游客的態(tài)度、主觀規(guī)范通過“期望收益”變量對行為意愿有顯著正向影響作用，游客的旅游態(tài)度對行為意向有顯著正向影響。

HA：因此，假設(shè)積極的旅游態(tài)度對旅游者游憩路徑選擇有影響作用。

邱宏亮等認(rèn)為服務(wù)意象通過旅游者的情感產(chǎn)生地方依賴，并且對地方依賴有正向影響作用，還直接影響旅游者環(huán)境責(zé)任行為。一般情況下，游客對旅游景區(qū)服務(wù)質(zhì)量的感知，主要從眼觀方面來感受，檔次越高的旅游服務(wù)帶來的游客感受越好。賀宇帆等（2016）在其游客對旅游公共服務(wù)認(rèn)知評價的研究中，提出游客對景區(qū)內(nèi)提供的旅游公共服務(wù)的認(rèn)知評價好于城市整體情況。客觀上，旅游景區(qū)內(nèi)旅游服務(wù)設(shè)施越完善，景區(qū)的品質(zhì)和旅游服務(wù)越有吸引力。

HS：因此，假設(shè)良好的旅游服務(wù)對旅游者路徑選擇有影響作用。

黃瀟婷通過對頤和園的實(shí)證研究證實(shí)時間要素對旅游者行為具有顯著的影響作用，時間甚至超出空間的影響程度。李淵（2016）等認(rèn)為景區(qū)旅游線路設(shè)計(jì)方法應(yīng)該考慮旅游者時間約束和空間偏好特點(diǎn)，因旅游目的地內(nèi)的線路規(guī)劃更有微觀性，因此在旅游者行為分析上應(yīng)更加精細(xì)，需要客觀上的時間與空間高精度的行為數(shù)據(jù)作為前提條件。因此，時間越對旅游者的游憩活動有一定的影響，同理，行走通道、同伴情況、活動空間、導(dǎo)游向?qū)У纫蛩貙β糜握呗窂竭x擇有影響作用，其假設(shè)分別為HT、HC、HP、HR、HG。

基于上述假設(shè)，設(shè)計(jì)的概念變量有：景觀特色、旅游服務(wù)、旅游態(tài)度、時間因素、同伴情況、旅游服務(wù)、活動空間、導(dǎo)游向?qū)У确矫鎯?nèi)容，并調(diào)查旅游者的游憩路徑選擇情況。通過描述性分析發(fā)現(xiàn)景觀特色、旅游服務(wù)是主要外因變量，而旅游態(tài)度是主要內(nèi)因變量，此外行走通道、時間因素、同伴限制因素、活動區(qū)域、導(dǎo)游向?qū)俏鍌€次要外因變量（即T、C、P、R、G）（如表2）。調(diào)查問卷中，對景觀特色變量F與旅游態(tài)度變量A通過四個問題，旅游服務(wù)變量S通過三個問題進(jìn)行測量（如景觀特色年代變量f1：設(shè)計(jì)問題為您喜歡年代久遠(yuǎn)的景觀嗎？十分喜歡、喜歡、不喜歡），每個選項(xiàng)均Likert七級式量表來測量，同時，行走通道、時間因素、同伴限制因素、活動區(qū)域、導(dǎo)游向?qū)ё兞客ㄟ^一個問題進(jìn)行測量。

測試變量表。

影響旅游者游憩路徑選擇各要素有：景觀特色F（f1為年代、f2為傳承的精神、f3為文化、f4為關(guān)聯(lián)人物），即引入關(guān)系fi=（ f1，f2，f3，f4）；對旅游服務(wù)S（s1為旅游紀(jì)念品銷售、s2為旅游節(jié)慶活動、s3為旅游映像）即引入關(guān)系Si=（S1，S2，S3）；對于旅游態(tài)度（a1旅游期望、a2游客密集程度、a3新奇的程度、a4感知的旅游景觀的質(zhì)量），引入關(guān)系x，即Ai= （ a1，a2，a3，a4） 。運(yùn)用amos21.0，進(jìn)行路徑系數(shù)計(jì)算并構(gòu)建結(jié)構(gòu)方程模型SP（如圖5）。在現(xiàn)實(shí)的旅游系統(tǒng)當(dāng)中，隨機(jī)的非確定因素（如導(dǎo)游向?qū)В┖屯鈦淼拇碳ひ蜃樱ㄈ缤橄拗疲┒加锌赡苡绊懼糜握呖臻g偏好的表現(xiàn)，因此，λ4～λ8的值較小且個別為負(fù)，對結(jié)構(gòu)方程進(jìn)行修正（如圖6）。

測試變量與被測試變量的假設(shè)關(guān)系檢驗(yàn)結(jié)果：

結(jié)構(gòu)方程模型及路徑系數(shù)可表示為：

其中 SP為旅游者空間偏好（spatial preference），F(xiàn)為外因變量：景觀特色（scenic feature）、S為外因變量：旅游服務(wù)（tourism service），A為內(nèi)因變量：旅游態(tài)度（tourism attitude），λ為路徑系數(shù)。根據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析，模型具有較高的擬合效果且各變量有較好的收斂度。旅游者游憩路徑選擇受外因變量F、S及內(nèi)因變量A影響較大，驗(yàn)證了前文假設(shè)HF、HS、HA，景區(qū)的旅游服務(wù)、景觀特色及旅游態(tài)度同時影響旅游者對游憩路徑的選擇，并且，旅游服務(wù)與景觀特色對旅游者的旅游態(tài)度有一定的影響。路徑系數(shù)λ4～λ8的值并不顯著，拒絕前文假設(shè)HT、HC、HP、HR、HG，即時間因素、同伴情況、旅游服務(wù)、活動空間、導(dǎo)游向?qū)У纫蛩貙β糜握哂雾窂竭x擇影響并不明顯。景觀特色、旅游服務(wù)及旅游態(tài)度均通過旅游者空間偏好顯著影響旅游者的游憩路徑，影響程度從高到低依次為：景觀特色、旅游態(tài)度、旅游服務(wù)。景觀特色與旅游服務(wù)不僅直接影響旅游者空間偏好，且通過旅游態(tài)度來實(shí)現(xiàn)。這說明景觀特色和旅游服務(wù)是古鎮(zhèn)型景區(qū)吸引旅游者的關(guān)鍵要素，同時，本研究也表明旅游態(tài)度是重要內(nèi)因變量。這啟示我們古鎮(zhèn)景區(qū)要側(cè)重景觀特色的均衡性設(shè)計(jì)，避免過于集中的路徑選擇而造成旅游者游覽活動對景觀形成影響及損害，從而有針對性地調(diào)控旅游者的空間偏好。

五、結(jié)語

深入研究旅游者空間偏好的特點(diǎn)及旅游者游憩路徑模式。發(fā)現(xiàn)：旅游者空間偏好有一定的規(guī)律性，旅游景觀特色與旅游服務(wù)直接影響旅游者的游憩路徑選擇。因此，古鎮(zhèn)型旅游景區(qū)可以充分考慮自身景觀特色與旅游服務(wù)，對旅游者的偏好進(jìn)行調(diào)控與引導(dǎo)，包括即時的和長期的。基于景觀特色變量，可考慮廳堂建筑文化元素設(shè)計(jì)、景區(qū)旅游圖優(yōu)化、建筑文化電子有聲講解、指示牌及引導(dǎo)牌的優(yōu)化設(shè)計(jì)等方法；旅游服務(wù)變量，可考慮商品展示與銷售攤位的變動、商品的特色凝練、旅游節(jié)慶活動設(shè)計(jì)、景區(qū)官網(wǎng)景點(diǎn)介紹與古鎮(zhèn)景區(qū)服務(wù)的提升、微信公眾平臺的活動宣傳與引導(dǎo)等；因游憩路徑基于旅游者的空間偏好，古鎮(zhèn)旅游景區(qū)可以進(jìn)行旅游容量監(jiān)控與發(fā)布、拓展次要景觀的文化內(nèi)涵與展示。景區(qū)的管理者需要從可持續(xù)發(fā)展的、相對客觀的立場，創(chuàng)作并發(fā)布最佳游憩時間指數(shù)，在景觀特色、旅游服務(wù)方面進(jìn)行深刻描述并發(fā)布信息，從而有效降低游客對古鎮(zhèn)景觀特色和服務(wù)不確定性的感知。

在了解游客旅游態(tài)度的基礎(chǔ)上，利用柔性方法轉(zhuǎn)移游客的游憩意志，慢慢轉(zhuǎn)變?yōu)閷?shí)際利于環(huán)境的游憩行動。依托智能終端，實(shí)現(xiàn)景區(qū)精細(xì)化、高效率的智能運(yùn)轉(zhuǎn)與旅游態(tài)度引導(dǎo)管理。旅游景區(qū)環(huán)境及文化的保護(hù)十分重要，旅游活動本身應(yīng)該推崇關(guān)注環(huán)境和古鎮(zhèn)景區(qū)文化的保護(hù)理念。

本文以江南代表性古鎮(zhèn)龍門古鎮(zhèn)為例，研究旅游者空間偏好特點(diǎn)及游憩路徑，對旅游者小尺度空間偏好研究奠定一定的基礎(chǔ)。今后，可以在模型的基礎(chǔ)上，進(jìn)行更多類型景區(qū)的旅游者空間偏好研究，以通過其他類型樣本的實(shí)證研究，對模型進(jìn)行進(jìn)一步的檢驗(yàn)和修正，為更多類型景區(qū)管理創(chuàng)新提出有效的管理措施與策略。

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作者簡介：徐立娣（1980—）。遼寧省葫蘆島人。碩士研究生。浙江長征職業(yè)技術(shù)學(xué)院講師。研究方向：鄉(xiāng)村旅游。