醫(yī)院檔案管理在新醫(yī)改背景下的改進

摘要：新醫(yī)改不斷完善，讓醫(yī)院的管理工作也有所加快，醫(yī)院檔案管理工作需進一步提高和改進。檔案管理在醫(yī)院管理中占有重要的地位，利于促進醫(yī)院的發(fā)展。但由于醫(yī)院工作過于繁忙，無論是檔案管理人員還是全院人員對檔案管理工作積極性不高以及其他因素，導(dǎo)致檔案管理工作在實際當中存在很多不足之處，嚴重影響醫(yī)院管理水平。因此，本文在新醫(yī)改背景下，對醫(yī)院檔案管理實施改進。

關(guān)鍵詞：新醫(yī)改背景下；醫(yī)院檔案管理；改進

醫(yī)院管理檔案將醫(yī)院的發(fā)展過程、具體工作狀態(tài)、科研結(jié)果等方面進行記錄和見證，改進醫(yī)院檔案管理的不足之處，可提高醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)水平，更有助于醫(yī)院的發(fā)展和進步。對于檔案管理所存在的問題制定針對性解決處理，改善醫(yī)院的檔案管理工作。

一、醫(yī)院檔案管理在新醫(yī)改下不足之處

1.1 不重視檔案管理

很對人認為檔案管理過于耗費人力、物力和資料，檔案管理者也沒安排具體的工作計劃，工作積極性不高，影響下級工作人員的工作態(tài)度。醫(yī)院也很少將精力和資金投入到檔案管理中，這不僅對檔案管理開展產(chǎn)生阻礙，更影響其工作進度。

1.2 檔案管理制度不完善，方法落后

醫(yī)院有相對應(yīng)的管理制度和規(guī)定，但是隨著社會的進步，管理制度沒有相對應(yīng)更改，而且檔案管理內(nèi)容不完善，沒有針對檔案管理人員實施相對應(yīng)的規(guī)定，從而降低了工作人員的積極性和工作效率。另外，部分醫(yī)院對檔案管理制度應(yīng)用傳統(tǒng)的手工管理，沒有普及信息化，從而影響檔案管理工作的效果和效率。

1.3 檔案管理人員非專業(yè)化

醫(yī)院檔案管理人員非本專業(yè)，對檔案管理意識薄弱，對相關(guān)知識掌握不夠全面，對檔案管理意識不強烈，對檔案的采集、歸整等一系列環(huán)節(jié)掌握不到位[1]，一邊工作一邊學(xué)習，這不僅增加了工作難度，也影響了工作效率。而且很多工作人員由于責任心不強，會導(dǎo)致收集的資料出現(xiàn)損壞、丟失等，無法實現(xiàn)檔案的規(guī)范化和完整化。

1.4 管理設(shè)備不到位

多數(shù)醫(yī)院所引進先進的設(shè)備都是應(yīng)用于臨床中，由于對檔案管理的不重視，所用設(shè)備比較陳舊，檔案的存儲區(qū)域也較為狹窄、簡陋，由于檔案管理調(diào)節(jié)較差，檔案柜過于陳舊，沒有做好防蟲防霉等一系列安全工作，導(dǎo)致時間較長的檔案出現(xiàn)霉變或者腐蝕，喪失很多信息。甚至有的醫(yī)院隨意將資料擺放，降低檔案的保管質(zhì)量[2]。

二、醫(yī)院檔案管理在新醫(yī)改背景下的改進方法

2.1 加強對檔案管理的重視

要想提高醫(yī)院的管理工作，應(yīng)先提升管理者、領(lǐng)導(dǎo)者以及工作人員對檔案管理工作的重視，把檔案管理工作放在工作首位，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)給予支持，對檔案管理工作所存在的問題進行解決。制定管理小組，崗位職任職，讓每個人明確自己的工作的內(nèi)容和責任，強化其管理意識，在整理檔案資料過程中，實施科學(xué)化、合理化管理對醫(yī)院的發(fā)展有著重要作用，更利于提升檔案管理工作效率。

2.2 完善檔案管理制度

對檔案管理工作提升后，應(yīng)加快步伐完善檔案管理機制，將管理細致化、人性化，讓醫(yī)院的檔案管理更加規(guī)范。對檔案資料的收集-整理-歸類-存放-應(yīng)用等一系列環(huán)節(jié)進行完善[3]。大膽實施改革，根據(jù)先進的管理模式來完善自我，從而構(gòu)建完善、高效的制度，在制度中增加檔案的保存范圍和期限，實施獎勵和懲罰。將日常工作落實到相關(guān)人員，從而調(diào)動其積極性，提高工作效率。將完善好的管理制度發(fā)放到各個科室，讓各科室熟記并認真貫徹。

2.3 提升醫(yī)院全體員工的檔案管理意識

提升工作人員的檔案管理意識應(yīng)從領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)人員開始，逐漸擴展到全體員工，提升其對醫(yī)院管理工作的重視度，加強對檔案管理的認知度。檔案管理不僅僅是將資料進行統(tǒng)一的整理和存放，還需隨著社會的發(fā)展而進步，及時更新思想，將新的管理方法和技術(shù)引入，讓檔案管理更加系統(tǒng)化。醫(yī)院所有工作人員積極配合檔案管理工作，盡可能的提升檔案管理的價值，從而提高管理水平。

2.4 與現(xiàn)代化管理技術(shù)接軌

對檔案管理科室引入先進的設(shè)備和增大資金是提高管理水平的重點，隨著社會的發(fā)展，醫(yī)療技術(shù)的進步，醫(yī)院應(yīng)實施現(xiàn)代化、信息化的管理方法，引入管理工作中所需要的設(shè)備，實施無紙化存儲，這樣既可省出空間，更便于實現(xiàn)檔案共享。醫(yī)院可以結(jié)合實際經(jīng)濟情況和管理需求增加掃描儀、計算機等設(shè)備，對不同類型的檔案實施不同的存儲。此外，互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)化的管理可以讓信息更加具有實時性，便于快速查詢和傳遞。由傳統(tǒng)的管理慢慢轉(zhuǎn)變?yōu)榫W(wǎng)絡(luò)化管理，盡可能的避免資源浪費情況[4]。

2.5 提高管理人員的素質(zhì)

隨著我國經(jīng)濟快速發(fā)展，人們?nèi)罕姷奈幕仞B(yǎng)也明顯提升，從而對檔案管理人員的綜合素質(zhì)要求也越來越高。此外，檔案管理工作比較復(fù)雜，對工作人員的專業(yè)能力也提出較高的要求。所以，相關(guān)工作人員必須熟練掌握豐富的管理知識，了解現(xiàn)代的管理技術(shù)，自身還應(yīng)具備良好的道德修養(yǎng)。建議醫(yī)院定期開展培訓(xùn)，專業(yè)化的培訓(xùn)可以提高管理人員的技能水平，專業(yè)化教育完善相關(guān)工作人員的管理能力和道德素質(zhì)，讓其具備責任感和工作積極性。醫(yī)院可制定考核制度，針對技能水平較高的患者實施獎勵，對于考核成績較差的人員再次培訓(xùn)，直到考核合理后再上崗。對道德素質(zhì)較高的人員進行現(xiàn)金獎勵，從而提升其他人員的主觀能動性和工作積極性[5]。

三、總結(jié)

醫(yī)院檔案管理在新醫(yī)改背景下，可持續(xù)性提升醫(yī)療水平。醫(yī)院管理，尤其是檔案管理對醫(yī)院的發(fā)展有著積極的影響。很多醫(yī)院近年來認知到檔案管理的重要性，引進設(shè)備、培養(yǎng)人才等方法完善檔案管理，雖然有一定效果，但是實際檔案管理中存在一定弊端，例如管理方法落后，設(shè)備陳舊等。因此，完善醫(yī)院管理制度，提高全員人員檔案管理意識，引入先進設(shè)備和技術(shù)，提升管理工作人員的素質(zhì)，對醫(yī)院檔案管理有著積極作用。

參考文獻

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[3] 郭春燕.基于新醫(yī)改背景下的醫(yī)院檔案管理改進方法淺談[J].辦公室業(yè)務(wù)，2013.16（3）：165-166.

[4] 呂同琴.醫(yī)院檔案管理工作的現(xiàn)狀及創(chuàng)新探討[J].現(xiàn)代養(yǎng)生，2013（12）：79-80.

[5] 張秀良. 新醫(yī)改下醫(yī)院檔案管理的改進方法[J]. 科技資訊，2012（6）：219，221.