摘要:通過(guò)對(duì)人性化服務(wù)在精神科護(hù)理中的應(yīng)用,以及不同的護(hù)理模式對(duì)精神科護(hù)理的效果進(jìn)行研究,能夠給予精神病患者精神病康復(fù)治療護(hù)理的人性化服務(wù)更加顯著的提高精神病患者對(duì)精神科護(hù)理工作的滿意程度,能夠改善護(hù)理方法,讓更好的護(hù)理方法在日后的護(hù)理工作中能夠得以廣泛的推廣與使用。
關(guān)鍵詞:精神科護(hù)理;精神病康復(fù);重要作用
一.精神科護(hù)理中精神病康復(fù)的護(hù)理方法
(一).加強(qiáng)護(hù)患溝通
在精神科護(hù)理過(guò)程中,護(hù)理人員同孩子家長(zhǎng)的溝通非常重要,患者家屬與護(hù)理人員的直接溝通會(huì)影響到護(hù)理工作能夠順利的進(jìn)行下去。良好的護(hù)患溝通可以很大程度上縮短護(hù)理人員與患者之間的內(nèi)心之間的差距,這也是整個(gè)護(hù)理工作的基礎(chǔ),能夠很大程度上減少避免醫(yī)患糾紛的發(fā)生?;颊吲c護(hù)理人員有效的溝通可以使得雙方建立一個(gè)良好的關(guān)系。作為護(hù)理人員要主動(dòng)關(guān)心、幫助患病精神病患者的家長(zhǎng)解決他們的難處,主動(dòng)與他們進(jìn)行必要的溝通,溝通的過(guò)程中要有明確的溝通目標(biāo),注重溝通的細(xì)節(jié),注意語(yǔ)言的條理,從而起到良好的溝通作用。
(二).合理的配置護(hù)理的人力資源
可以根據(jù)護(hù)理工作的實(shí)際情況,合理的安排好護(hù)理人員的工作時(shí)間,避免出現(xiàn)護(hù)理人員的疲勞工作,從而增加不穩(wěn)定的安全隱患。醫(yī)院的護(hù)理部門應(yīng)該統(tǒng)籌兼顧,考慮到全醫(yī)院的護(hù)理工作,根據(jù)各個(gè)不同診斷科室的特點(diǎn)合理的安排護(hù)理人員的工作時(shí)間,加大中午以及晚間值班人員的數(shù)量,加強(qiáng)一些相對(duì)薄弱的環(huán)節(jié),頭增加人力資源的投入。在節(jié)假日期間,更要增強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的責(zé)任意識(shí),不能出現(xiàn)節(jié)假日期間值班人員思想的松懈、警惕性的降低等一些問(wèn)題的出現(xiàn)。護(hù)理人員的主管部門一些監(jiān)督人員更要定期的不定期的深入到護(hù)理工作中去檢查工作,使得護(hù)理人員能夠全身心的投入到護(hù)理工作中去,減少護(hù)理過(guò)程中的安全隱患問(wèn)題,從而加強(qiáng)了對(duì)于護(hù)理工作薄弱環(huán)節(jié)的管理與有效的控制。
(三).實(shí)行護(hù)理人員的護(hù)理考核制度
對(duì)于精神科護(hù)理的護(hù)理人員建立一種護(hù)理考核制度,用一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量護(hù)理人員的對(duì)于嬰幼兒服務(wù)態(tài)度的好壞。首先,精神科護(hù)理的護(hù)理人員要按著工作的年齡與工作的經(jīng)驗(yàn)不同分出不同的階級(jí)層次。讓一些新上任的護(hù)理人員能夠看到自己的不足之處同時(shí)激勵(lì)他們努力向上,以及看到工作的未來(lái)發(fā)展得前途,提高他們的工作積極性。
另外,要針對(duì)精神科護(hù)理人員的的實(shí)際情況制定不同的人事管理制度,要合理的安排護(hù)理人員的工作量、對(duì)于不同的護(hù)理人員也要提出不同的護(hù)理要求。要在精神科護(hù)理人員的護(hù)理工作實(shí)行按勞分配的制度,即服務(wù)的質(zhì)量越好、勞動(dòng)的越多所獲得的報(bào)酬也就越多。這樣促進(jìn)了分配收入制度的平衡。既保護(hù)了護(hù)理人員的利益同時(shí)也維護(hù)了嬰幼兒的合法權(quán)益。
(四).減少精神病患者及家屬造成的護(hù)理不安全
患病精神病患者以及其家屬對(duì)于護(hù)理工作所造成的安全威脅以及存在的安全隱患問(wèn)題是不可以被調(diào)控的,同時(shí)作為護(hù)理人員更是無(wú)法避免這樣的情況發(fā)生,作為護(hù)理人員職能在日常的工作中采取一定的保護(hù)措施,從而盡量降低精神病患者家屬對(duì)安全的威脅與影響。例如:對(duì)精神科護(hù)理的相關(guān)工作人員定期召開(kāi)一次相關(guān)的會(huì)議,要求全部的護(hù)理人員以及精神病患者的家屬共同出席這樣的會(huì)議,及時(shí)的了解精神病患者的近期身體恢復(fù)的狀況,同時(shí)給精神病患者的家屬灌輸一些安全方面的知識(shí),減少安全事故的發(fā)生的可能性,讓精神病患者家屬對(duì)醫(yī)院提出一些改革意見(jiàn)以及對(duì)護(hù)理的建議,從而不斷提高精神科護(hù)理的服務(wù)質(zhì)量,為精神病患者及其家屬提供最優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。
二.人性化服務(wù)精神科護(hù)理的重要作用
雖然人性化服務(wù)精神病康復(fù)治療對(duì)于精神科護(hù)理疾病的精神病患者身體機(jī)能造成的創(chuàng)傷可能會(huì)相對(duì)來(lái)說(shuō)創(chuàng)傷比較小,但是本質(zhì)上這種治療的方法也沒(méi)有徹底擺脫有創(chuàng)傷性治療的范疇,因?yàn)槊總€(gè)精神病患者的身體機(jī)能情況不同可能會(huì)出現(xiàn)的并發(fā)癥狀往往也都會(huì)不同,目前來(lái)看臨床中常規(guī)的護(hù)理都是護(hù)理人員機(jī)械性的按著醫(yī)生的叮囑進(jìn)行開(kāi)展有效的護(hù)理工作,讓精神病患者的臨床服務(wù)質(zhì)量能夠得到提高。所以,精神科護(hù)理需要能夠彰顯出濃厚的人文關(guān)懷的護(hù)理方案,從而能夠不斷提高人性化服務(wù)精神科護(hù)理的效果,能夠減少精神病患者的疼痛感,盡可能的做好精神病患者的康復(fù)治療工作,提高家屬的滿意程度。
相比較常規(guī)護(hù)理而言,采用針對(duì)性的舒適護(hù)理工作能夠取得更好的護(hù)理工作效果,能夠滿足當(dāng)前的精神科護(hù)理工作的需要。首先,針對(duì)護(hù)理干預(yù)圍繞著精神病患者具體的并發(fā)癥的特點(diǎn)從而能夠制定符合精神病患者并發(fā)癥的需要。第二,護(hù)理實(shí)行的過(guò)程中護(hù)理人員的主觀能動(dòng)性能夠被充分得到激發(fā),能夠運(yùn)用自身所學(xué)習(xí)到的知識(shí)能夠探索出更加符合精神病患者并發(fā)癥的新型的護(hù)理手段,能夠讓精神病患者感受到在被護(hù)理的過(guò)程中感受到比較濃厚的人文關(guān)懷,精神病患者的護(hù)理質(zhì)量得到了強(qiáng)有力的保證,護(hù)理干預(yù)能夠直接的改善精神病患者的生活質(zhì)量,有效的對(duì)精神病患者的康復(fù)治療起到良好的作用,更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓精神病患者感受到社會(huì)的關(guān)心與關(guān)愛(ài),不斷提高精神科的護(hù)理質(zhì)量,為精神病患者一共一個(gè)良好的康復(fù)環(huán)境,讓患者滿意,家屬滿意,不斷提高醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)對(duì)精神病患的優(yōu)秀康復(fù)護(hù)理與治療,滿足患者的需要,加強(qiáng)對(duì)患者的關(guān)愛(ài)。
結(jié)束語(yǔ):總而言之,能夠給予精神病患者人性化服務(wù)精神病康復(fù)治療針對(duì)護(hù)理工作能夠顯著的提高精神病患者對(duì)精神科護(hù)理工作的滿意程度,體現(xiàn)對(duì)精神病患者的人文關(guān)懷,提高對(duì)精神病患者的服務(wù)質(zhì)量,提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理,能夠改善在以后的護(hù)理工作的護(hù)理質(zhì)量,能夠廣泛的應(yīng)用在以后的精神科護(hù)理工作中。
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