大數(shù)據(jù)時(shí)代下的電力營(yíng)銷管理創(chuàng)新研究

【摘要】電力在我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)程向前推進(jìn)的過程中起到的作用是十分明顯的，在促使社會(huì)穩(wěn)定性提升以及經(jīng)濟(jì)發(fā)展領(lǐng)域中占據(jù)的地位也十分重要。但是因?yàn)槭艿揭酝覈?guó)施行的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制的影響，因此電力企業(yè)對(duì)自己龍頭老大的地位其實(shí)是十分看重的，在電力營(yíng)銷領(lǐng)域中展現(xiàn)出來的積極性和主動(dòng)性并不是十分的充足。但是隨著電力市場(chǎng)開放性提升，電力企業(yè)以往占據(jù)的壟斷地位其實(shí)是消失了的，某些電力企業(yè)在實(shí)際運(yùn)營(yíng)的過程中根本就展現(xiàn)不出來任何的優(yōu)勢(shì)，因此電力營(yíng)銷這個(gè)話題就得到了充分的重視，大數(shù)據(jù)可以當(dāng)成是電力企業(yè)營(yíng)銷的過程中使用到的一下你給措施，在實(shí)際應(yīng)用的過程中是展現(xiàn)出來了一定的優(yōu)勢(shì)的。

【關(guān)鍵詞】大數(shù)據(jù)；電力營(yíng)銷；管理；創(chuàng)新；研究

引言

大數(shù)據(jù)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代背景之下的產(chǎn)物，自從“大數(shù)據(jù)”這一個(gè)專業(yè)術(shù)語(yǔ)涌現(xiàn)出來以來，就在我國(guó)社會(huì)各個(gè)領(lǐng)域中得到了較為廣泛的應(yīng)用。因此，大數(shù)據(jù)在實(shí)際應(yīng)用的過程中逐漸得到了下文中提及到的這些稱呼“大數(shù)據(jù)是嶄新時(shí)代背景之下的石油”“大數(shù)據(jù)是時(shí)代發(fā)展進(jìn)程向前推進(jìn)的過程中需要使用到的引擎”等，針對(duì)大數(shù)據(jù)這一個(gè)概念，學(xué)術(shù)領(lǐng)域是給出了這樣一個(gè)解釋的，大數(shù)據(jù)其實(shí)是需要將新處理模式作為載體，來和數(shù)量眾多、增長(zhǎng)率高以及多樣化程度高的信息資產(chǎn)相互連接在一起，并在此基礎(chǔ)之上維持較高的決策能力、洞察能力以及流程優(yōu)化調(diào)整能力。之所以施行大數(shù)據(jù)技術(shù)，并不在于將數(shù)量眾多的數(shù)據(jù)信息掌握住，而是在對(duì)對(duì)數(shù)量眾多的信息中包含的有意義的信息進(jìn)行處理。換一種說法，假如說是將大數(shù)據(jù)當(dāng)成一種產(chǎn)業(yè)的話，那么在這樣一個(gè)產(chǎn)業(yè)獲得經(jīng)濟(jì)效益的過程中，關(guān)鍵問題就是使得數(shù)據(jù)處理能力得到一定程度的提升，在施行加工處理措施的基礎(chǔ)上使得數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)增值這樣一個(gè)目標(biāo)。在大數(shù)據(jù)時(shí)代發(fā)展的背景之下，大數(shù)據(jù)理論其實(shí)在我國(guó)社會(huì)各個(gè)行業(yè)中都是有所應(yīng)用的，并在實(shí)際應(yīng)用的過程中展現(xiàn)出來了一定的優(yōu)勢(shì)。

1、大數(shù)據(jù)時(shí)代背景之下電力企業(yè)營(yíng)銷管理工作進(jìn)行的過程中暴露出來的問題

1.1 營(yíng)銷管理信息系統(tǒng)中存在一定的風(fēng)險(xiǎn)。依據(jù)相關(guān)的調(diào)查工作得到的結(jié)果顯示，現(xiàn)階段我國(guó)電力行業(yè)中的各個(gè)相關(guān)企業(yè)在營(yíng)銷工作進(jìn)行的過程中其實(shí)是存在著一定的信息風(fēng)險(xiǎn)的，從整體的層面上是可以將信息風(fēng)險(xiǎn)分為三種類型：第一種是技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)，這種風(fēng)險(xiǎn)一般情況之下來說都是有管理人員在設(shè)計(jì)工作進(jìn)行的過程中留下的隱患引發(fā)的，在這種隱患的影響之下會(huì)使得管理系統(tǒng)的穩(wěn)定性和安全性受到較為嚴(yán)重的影響；第二種風(fēng)險(xiǎn)是違規(guī)操作風(fēng)險(xiǎn)，這種風(fēng)險(xiǎn)指代的是一些工作人員在對(duì)自身的職務(wù)便利加以一定程度的應(yīng)用的基礎(chǔ)上，施行一些隱蔽性比較強(qiáng)的措施，在對(duì)某些數(shù)據(jù)進(jìn)行隨意的改動(dòng)的基礎(chǔ)上引發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)；第三種類型的風(fēng)險(xiǎn)就是誤操作風(fēng)險(xiǎn)，這種風(fēng)險(xiǎn)其實(shí)也就是工作人員在實(shí)際工作的過程中，在無(wú)意識(shí)的情況之下施行的錯(cuò)誤操作引發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)。不管是上文中提及到的風(fēng)險(xiǎn)中的哪一種，其實(shí)都是會(huì)在電氣企業(yè)發(fā)展進(jìn)程向前推進(jìn)的過程中起到一定程度的阻礙性作用，一定是需要在營(yíng)銷管理工作進(jìn)行的過程中將這些問題妥善的解決掉的。

1.2 市場(chǎng)營(yíng)銷意識(shí)水平較為低下。相較于其他行業(yè)中的相關(guān)企業(yè)來說，電力企業(yè)本身實(shí)際上是有一定的特殊性的，以往很長(zhǎng)的一段時(shí)間當(dāng)中，我國(guó)范圍之內(nèi)的供電企業(yè)其實(shí)都是處于一種壟斷狀態(tài)的，因?yàn)榇嬖谶@樣一種現(xiàn)象所以使得我國(guó)供電服務(wù)難以滿足廣大的用戶提出的實(shí)際需求，從而在供電市場(chǎng)中出現(xiàn)質(zhì)量水平較為低下以及服務(wù)不完善等問題的幾率自然也就比較高。大多數(shù)情況之下，供電企業(yè)在營(yíng)銷的過程中都是難以使得市場(chǎng)需求得到滿足的，在此基礎(chǔ)之上電力企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)越發(fā)激烈的市場(chǎng)中自然也就會(huì)逐漸處于一種劣勢(shì)地位。之所以電力企業(yè)在實(shí)際運(yùn)行的過程中會(huì)出現(xiàn)上文中提及到的這些問題，是因?yàn)楣╇娖髽I(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理意識(shí)水平較為低下，在大數(shù)據(jù)時(shí)代發(fā)展背景之下，為了可以使得時(shí)代發(fā)展進(jìn)程向前推進(jìn)的過程中提出的客觀要求得到滿足，供電企業(yè)在營(yíng)銷的過程中應(yīng)當(dāng)遵循的是以人為本原則，將用戶的滿意程度作為企業(yè)發(fā)展中的導(dǎo)向性精神。

2、大數(shù)據(jù)時(shí)代背景之下電力企業(yè)應(yīng)當(dāng)施行的營(yíng)銷策略

最大限度的降低以往信息系統(tǒng)中存在的風(fēng)險(xiǎn)，針對(duì)以往施行的營(yíng)銷策略展開優(yōu)化調(diào)整。供電企業(yè)應(yīng)當(dāng)對(duì)現(xiàn)階段電力企業(yè)信息系統(tǒng)中存在的風(fēng)險(xiǎn)形成全面且明確的了解。將整體作為出發(fā)點(diǎn)，不斷的施行嶄新的營(yíng)銷策略。以為現(xiàn)階段我國(guó)電力企業(yè)中是存在一定的風(fēng)險(xiǎn)的，所以供電企業(yè)中的從事營(yíng)銷管理工作的人員，在實(shí)際工作的過程中應(yīng)當(dāng)不斷的在營(yíng)銷策略領(lǐng)域中做出優(yōu)化調(diào)整，致力于使得營(yíng)銷管理工作的水平得到一定程度的提升，在此基礎(chǔ)之上自然也就可以使得供電企業(yè)向著精細(xì)化和規(guī)?；姆较蜣D(zhuǎn)變。供電行業(yè)中的相關(guān)企業(yè)使得自身施行的管理機(jī)制完善起來的基礎(chǔ)上，對(duì)電力企業(yè)工作人員具體構(gòu)成結(jié)構(gòu)展開優(yōu)化調(diào)整，在營(yíng)銷策略編制工作進(jìn)行的過程中，應(yīng)當(dāng)注意到的問題是時(shí)代發(fā)展進(jìn)程向前推進(jìn)的過程中提出的客觀要求，最終使得電力行業(yè)中的相關(guān)企業(yè)得到快速的發(fā)展。

3、結(jié)語(yǔ)

總而言之，大數(shù)據(jù)時(shí)代其實(shí)已經(jīng)是對(duì)電力企業(yè)造成了較為深遠(yuǎn)的影響，在這樣一種發(fā)展背景之下，電力行業(yè)中的各個(gè)相關(guān)企業(yè)需要對(duì)大數(shù)據(jù)技術(shù)的作用形成全面且明確的了解，從而也就可以在對(duì)大數(shù)據(jù)技術(shù)措施加以一定程度的應(yīng)用的基礎(chǔ)上，將自身在營(yíng)銷工作的優(yōu)勢(shì)展現(xiàn)出來，不斷的對(duì)以往營(yíng)銷過程中施行的管理思路和方法進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整，與此同時(shí)致力于在營(yíng)銷管理措施領(lǐng)域中做出創(chuàng)新，在此基礎(chǔ)之上也就可以保證為用戶提供更為完善的電力服務(wù)，最終也就可以在我國(guó)電力企業(yè)發(fā)展進(jìn)程向前推進(jìn)的過程中做出一定的貢獻(xiàn)。

參考文獻(xiàn)：

[1]王婷.大數(shù)據(jù)背景下電力企業(yè)營(yíng)銷管理創(chuàng)新研究[J].中國(guó)高新技術(shù)企業(yè)，2016（32）：169-170.

[2]范逸欣.基于大數(shù)據(jù)的電力營(yíng)銷管理創(chuàng)新研究[J].現(xiàn)代營(yíng)銷（下旬刊），2016（08）：25-26.