論高職院校思政工作者的新媒體素養(yǎng)的提升途徑

沈林+吳倩茹

【摘要】隨著社會(huì)和傳播技術(shù)的發(fā)展，新媒體已經(jīng)融入到大學(xué)生學(xué)習(xí)、生活的各個(gè)方面，已然成為新時(shí)期思政教育面臨的新環(huán)境，也是可運(yùn)用的新載體。作為開展意識(shí)形態(tài)工作的重要場(chǎng)所，高職院校理應(yīng)轉(zhuǎn)變認(rèn)識(shí)、創(chuàng)新方法，提升思政工作者對(duì)新媒體的認(rèn)知、解析、運(yùn)用、評(píng)判、監(jiān)管能力，以不斷提高思政教育工作的針對(duì)性與實(shí)效性。

【關(guān)鍵詞】高職院校；思想政治教育工作者；新媒體素養(yǎng)；途徑

作為意識(shí)形態(tài)較量的重要戰(zhàn)場(chǎng)，新媒體已然成為了高職院校思想政治教育面臨的新環(huán)境、實(shí)施教育影響的新載體。本著以人為本的發(fā)展原則，在促進(jìn)思政工作者新媒體素養(yǎng)提升的過(guò)程中，高職院校應(yīng)優(yōu)化組織設(shè)計(jì)、推進(jìn)機(jī)制創(chuàng)新，把握工作主動(dòng)權(quán)、實(shí)現(xiàn)工作常態(tài)化；而對(duì)于思政工作者，則應(yīng)該轉(zhuǎn)變思想認(rèn)識(shí)、強(qiáng)化知識(shí)普及、融入社交網(wǎng)絡(luò)、注重溝通方式，以保持和增強(qiáng)輿情敏感度、輿論引導(dǎo)力、信息對(duì)稱度和對(duì)話親和力。

一、優(yōu)化管理隊(duì)伍，把握工作主導(dǎo)權(quán)

組織設(shè)計(jì)是組織工作的核心內(nèi)容，也是實(shí)現(xiàn)其有效性的基礎(chǔ)。提升思政工作者新媒體素養(yǎng)作為一項(xiàng)工作，也必然需要對(duì)其組織架構(gòu)進(jìn)行設(shè)計(jì)。毛澤東曾指出：“政治路線確定之后，干部就是決定的因素?！币虼?，其關(guān)鍵在于領(lǐng)導(dǎo)“提升”這項(xiàng)工作的干部隊(duì)伍。成立專門的領(lǐng)導(dǎo)小組（由分管校領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長(zhǎng)，包括學(xué)工部、宣傳部、思政部、團(tuán)委以及各分院的學(xué)生工作負(fù)責(zé)人），合理有效地調(diào)配人員、最大程度地利用組織資源；建立科學(xué)的通氣機(jī)制，定期召開工作碰頭會(huì)、研討會(huì)、通報(bào)會(huì)，形成互聯(lián)互通、嚴(yán)密高效、齊抓共管的管理機(jī)制，牢牢把握思政工作者新媒體素養(yǎng)提升的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)、主動(dòng)權(quán)和主導(dǎo)權(quán)。

二、完善機(jī)制體制，實(shí)現(xiàn)工作持續(xù)化

按照系統(tǒng)論，任何組織都有其獨(dú)有的機(jī)制，否則就難以維持自身的存在和運(yùn)轉(zhuǎn)。機(jī)制是一定體制表現(xiàn)出的功能和作用，體制則是在一定制度上建立起的架構(gòu)。針對(duì)提升思政工作者新媒體素養(yǎng)這項(xiàng)工作而言，就要把涉及“提升”的各個(gè)要素、環(huán)節(jié)都納入規(guī)范管理之中，實(shí)行目標(biāo)管理，同時(shí)強(qiáng)化資金、物質(zhì)、人員等方面的保障，用制度規(guī)定它的目標(biāo)和責(zé)任，用機(jī)制保障它的運(yùn)行和發(fā)展，努力實(shí)現(xiàn)“提升”的穩(wěn)定性、規(guī)范性和強(qiáng)制性。比如，可將思政工作者新媒體素養(yǎng)的提升作為一項(xiàng)硬性指標(biāo)，列入思政工作者的考核、評(píng)優(yōu)評(píng)先、晉級(jí)晉升之中，通過(guò)內(nèi)在與外在、物質(zhì)與精神、環(huán)境與情感等方面的激勵(lì)和評(píng)價(jià)，使這項(xiàng)工作得以常態(tài)化、持續(xù)化。

三、轉(zhuǎn)變思想認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)輿情敏感度

馬克思主義認(rèn)為，人的思想是萬(wàn)物之因。意識(shí)對(duì)物質(zhì)具有能動(dòng)作用，思想認(rèn)識(shí)則決定人的行為。新媒體素養(yǎng)的高低，關(guān)鍵取決于思政工作者對(duì)它的重視程度。若從發(fā)展和動(dòng)態(tài)的角度來(lái)分析，思政工作者的新媒體素養(yǎng)與現(xiàn)實(shí)需求的不同步，主要是因隊(duì)伍和觀念已經(jīng)不能很好適應(yīng)新形勢(shì)需要，才被動(dòng)地去提高相關(guān)能力，從而導(dǎo)致其管理和應(yīng)用能力明顯滯后于現(xiàn)實(shí)工作需要。基于此，思政工作者應(yīng)從工作發(fā)展的前瞻考慮，變“旁觀者”為“行動(dòng)者”，變“要我怎么做”為“我要怎么做”，主動(dòng)地去提升相關(guān)能力。思政工作者要充分認(rèn)識(shí)到新媒體是思政教育不可回避的新環(huán)境、尚可運(yùn)用的新載體，積極、主動(dòng)、深入研究新媒體的傳播規(guī)律和特點(diǎn)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)各種苗頭性和傾向性問(wèn)題，增強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情的敏感度。

四、強(qiáng)化知識(shí)普及，提升輿論引導(dǎo)力

馬克思關(guān)于人的全面發(fā)展理論認(rèn)為，人的素質(zhì)的普遍提高表現(xiàn)為人的生理、心理、思想道德和科學(xué)文化等的發(fā)展和完善，以及它們的均衡協(xié)調(diào)發(fā)展。因此，思政工作者不僅要掌握本學(xué)科的相關(guān)知識(shí)，還要及時(shí)面對(duì)新環(huán)境、新技術(shù)提升新的能力，新媒體的運(yùn)用能力便是其中一種。針對(duì)新媒體素養(yǎng)的提升，高職院校要分類別、分層次地對(duì)思政工作者進(jìn)行經(jīng)常性、有針對(duì)性的培訓(xùn)。對(duì)于思政工作者而言，則首先要主動(dòng)學(xué)習(xí)與媒介特別是新媒體有關(guān)的法律法規(guī)知識(shí)，在涉及新媒體開展的思想政治教育過(guò)程中也要做到“知法、懂法、用法”，以教育、引導(dǎo)學(xué)生在應(yīng)用新媒體時(shí)“知法、畏法、守法、用法”；其次，深入學(xué)習(xí)新媒體的信息搜集、在線互動(dòng)等基本操作方法；再次，盡快掌握運(yùn)用新媒體進(jìn)行互動(dòng)交流的技巧，借助網(wǎng)絡(luò)思維去激發(fā)、吸引、凝聚大學(xué)生；此外，還要正確定位自身角色，正確面對(duì)學(xué)生來(lái)自新媒體的抱怨、質(zhì)疑甚至拷問(wèn)，注重信息的傳播策略，掌握“及時(shí)發(fā)聲與適度發(fā)聲”的技巧，不斷提高新媒體輿論的引導(dǎo)力。

五、融入媒體場(chǎng)域，保持信息對(duì)稱度

第一，要搭建多層級(jí)、網(wǎng)格化的新媒體工作架構(gòu)，構(gòu)建由學(xué)校、學(xué)院（職能部門）、思政工作者、學(xué)生干部隊(duì)伍組成的體系，以充分融入各類新媒體場(chǎng)域；第二，各層級(jí)主動(dòng)開通并經(jīng)常使用QQ、微博、微信、博客、微視、人人網(wǎng)、陌陌、易信等應(yīng)用軟件或平臺(tái)，以“貼近校園、貼近師生、貼近生活”為宗旨，打造集思想、知識(shí)、趣味與服務(wù)為一體的平臺(tái)集群；第三，充分利用新媒體的分享交互功能，運(yùn)用分眾化的非線性傳播，將與學(xué)生學(xué)習(xí)、生活相關(guān)的資訊、制度等進(jìn)行廣泛推送，提高信息的覆蓋面和閱讀率；第四，在新媒體場(chǎng)域里了解大學(xué)生的所思所想，以大學(xué)生喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式開展互動(dòng)交流，鼓勵(lì)學(xué)生直言不諱、建言獻(xiàn)策，收集、整理、報(bào)告、反饋有關(guān)信息，獲得在現(xiàn)實(shí)對(duì)話中難以捕捉的真實(shí)信息供有關(guān)部門參考、決策，并及時(shí)通過(guò)線上、線下進(jìn)行教育和引導(dǎo)；第五，保持發(fā)布信息的銳度和鮮度，要找準(zhǔn)大學(xué)生關(guān)心的社會(huì)熱點(diǎn)和焦點(diǎn)問(wèn)題，以消融矛盾沖突、力求心理統(tǒng)一為前提，注重及時(shí)、準(zhǔn)確發(fā)布信息，從而做到與教育對(duì)象保持信息的對(duì)稱。

六、注重溝通方式，提高對(duì)話親和力

傳統(tǒng)的思政教育是教育主體向教育客體實(shí)施的單向度的教育，主客體之間缺乏必要的互動(dòng)，因此缺乏實(shí)效性?；谛旅襟w的信息傳播和交流溝通是平等的，“傳”與“受”的界線日趨模糊，這就要求思政工作者改變傳統(tǒng)的“身份概念”，要求思政工作者以平等身份、平等姿態(tài)、平等語(yǔ)調(diào)與受教育者開展交流、進(jìn)行互動(dòng)。同時(shí)，在交流溝通時(shí)要注意學(xué)生的接受心理，注重語(yǔ)言表達(dá)藝術(shù)，適當(dāng)、適時(shí)地運(yùn)用當(dāng)下流行的網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言，以縮小對(duì)話者之間的心理距離，滿足學(xué)生期望被關(guān)注、渴望受肯定、希望被賞識(shí)的心理預(yù)期。

總而言之，新媒體已經(jīng)成為當(dāng)今思政教育工作面臨的新環(huán)境以及可運(yùn)用的新載體。高職院校理應(yīng)增強(qiáng)責(zé)任感和緊迫感，轉(zhuǎn)換工作思路、優(yōu)化工作機(jī)制、強(qiáng)化工作隊(duì)伍、改進(jìn)工作方法，引導(dǎo)思政工作者認(rèn)真思考、深入研究，認(rèn)識(shí)、融入、運(yùn)用和管好新媒體，不斷提高思政工作者的新媒體素養(yǎng)，切實(shí)提高新形勢(shì)下的思想政治教育的實(shí)效性。

基金項(xiàng)目：2015年度江西省高校人文社會(huì)科學(xué)研究項(xiàng)目（規(guī)劃項(xiàng)目，項(xiàng)目編號(hào)：382）“大數(shù)據(jù)時(shí)代大學(xué)生社會(huì)主義核心價(jià)值觀生活化研究”的階段性成果；2016年江西省贛州市社會(huì)科學(xué)研究課題（編號(hào)：16099、16412）的研究成果

【參考文獻(xiàn)】

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【作者簡(jiǎn)介】

沈林（1988—），男，湖南道縣人，碩士研究生學(xué)歷，江西環(huán)境工程職業(yè)學(xué)院黨委宣傳部副部長(zhǎng)，主要研究方向：高校思想政治教育。

吳倩茹（1990—），女，江西永新人，碩士學(xué)位，江西理工大學(xué)文法學(xué)院教師，主要研究方向：思想政治教育理論及實(shí)踐研究。