計算機(jī)技術(shù)應(yīng)用與電子商務(wù)發(fā)展分析

張野

摘 要：21世紀(jì)是互聯(lián)網(wǎng)迅速發(fā)展的時代，在這一大背景下，電子商務(wù)的發(fā)展也出現(xiàn)迅猛的勢頭。雖然在計算機(jī)技術(shù)應(yīng)用的影響下，我國的電子商務(wù)發(fā)展獲得了前所未有的機(jī)遇，但是也面臨著巨大的挑戰(zhàn)，并且也存在諸多的問題。由此可見，為電子商務(wù)的發(fā)展?fàn)I造一個更加良好的環(huán)境則顯得尤為迫切和必要，而這實(shí)際上也是維護(hù)廣大電子商務(wù)人員和消費(fèi)者切身利益，從而促進(jìn)電子商務(wù)健康發(fā)展的最好辦法。基于計算機(jī)技術(shù)應(yīng)用之上，文章將對電子商務(wù)的發(fā)展展開進(jìn)一步的分析。

關(guān)鍵詞：21世紀(jì)；互聯(lián)網(wǎng)；計算機(jī)技術(shù)；應(yīng)用；電子商務(wù)；發(fā)展；分析

引言

現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)發(fā)展日新月異，特別是以計算機(jī)技術(shù)應(yīng)用為代表的現(xiàn)代信息技術(shù)更是取得了實(shí)質(zhì)性的發(fā)展，并且已經(jīng)成為國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要動力。在這一大環(huán)境影響下，以現(xiàn)代計算機(jī)技術(shù)為主要支撐的現(xiàn)代電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展也呈現(xiàn)出嶄新的格局。而從當(dāng)下電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀可知，充分利用計算機(jī)技術(shù)不僅有效提高了商品交易的便捷性，同時還在最大程度上降低了商品交易的成本，從而實(shí)現(xiàn)了計算機(jī)技術(shù)應(yīng)用和電子商務(wù)發(fā)展的完美結(jié)合。雖然在計算機(jī)技術(shù)應(yīng)用的影響下，我國的電子商務(wù)發(fā)展迎來了巨大的契機(jī)，但是其自身同樣存在著一系列的問題，因此正確認(rèn)識計算機(jī)技術(shù)應(yīng)用，才能有效促進(jìn)我國乃至世界電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

1 電子商務(wù)的基本概念

電子商務(wù)是全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然產(chǎn)物。在如此開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，它主要是基于服務(wù)器應(yīng)用方式，從而實(shí)現(xiàn)買賣雙方不見面就能進(jìn)行各種商貿(mào)活動，從而滿足消費(fèi)者網(wǎng)上購物、商戶之間的網(wǎng)上交易以及各種綜合服務(wù)活動的一種新型的商業(yè)運(yùn)營模式。

隨著時代的發(fā)展和進(jìn)步，各國學(xué)者，專家也對電子商務(wù)給出了許多不同的定義，主要將電子商務(wù)分為四大類：ABC、B2B、B2C、C2C。

2 我國電子商務(wù)發(fā)展的基本特點(diǎn)

2.1 電子商務(wù)交易流程之簡單化

傳統(tǒng)電子商務(wù)發(fā)展由來已久，其發(fā)展之中所涉及的人員、部門、環(huán)節(jié)都十分眾多且復(fù)雜，從而也導(dǎo)致整個商務(wù)交易流程的復(fù)雜化，整個過程無疑也浪費(fèi)了大量的時間資源、資金成本。與此同時，傳統(tǒng)交易流程中還表現(xiàn)出消費(fèi)過程不順暢等一系列的問題，進(jìn)而導(dǎo)致產(chǎn)品出現(xiàn)滯銷、堆積，存儲成本增加等情況。

但是在計算機(jī)技術(shù)應(yīng)用的影響下，現(xiàn)如今隨著電子商務(wù)的迅速發(fā)展，消費(fèi)者與商家、企業(yè)之間的交易也變得更加的順暢，整個商品交易的流程也更加便捷。尤其是對消費(fèi)者而言，他們對商品進(jìn)行充分自主的選擇后，就可以立即與商家企業(yè)達(dá)成一致并完成交易。

2.2 電子商務(wù)交易流程之時間，空間自由化

縱觀傳統(tǒng)電子商務(wù)商品交易模式，一個最大的特點(diǎn)就是：商品交易的過程很容易受到時間以及空間的限制。

比如：一些消費(fèi)者為了購買特定商品，就需要在特定的時間，特定的地點(diǎn)，與特定的商家進(jìn)行商品交易活動，而在這一過程中，由于受到諸多因素的干擾，因此會嚴(yán)重影響到商品交易活動的進(jìn)行，而且也加大了消費(fèi)者的消費(fèi)難度。

但是，在計算機(jī)技術(shù)廣泛應(yīng)用的大背景下，電子商務(wù)則使商品交易這一過程突破了時間、空間的限制，而這也就意味著消費(fèi)者可以在任意時間、任意地點(diǎn)借助計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)平臺完成商品的交易活動。由此可見，電子商務(wù)不僅實(shí)現(xiàn)了交易方式的便利化，而且還實(shí)現(xiàn)了商品交易的自由化。

2.3 電子商務(wù)交易流程之信息獲取快速化

傳統(tǒng)的商品交易模式，經(jīng)常會存在這樣的情況：由于商品交易信息的滯后，常常使得消費(fèi)者無法買到自己稱心如意的商品。同樣，一些商家也經(jīng)常會因為信息滯后問題，不能及時賣出庫存貨品，這無論是對商家，還是消費(fèi)者而言，利益都將受到嚴(yán)重?fù)p失。

但是，現(xiàn)代電子商務(wù)主要是以現(xiàn)代計算機(jī)技術(shù)作為重要支撐，因此也就使得商品信息的更新速度變得更加及時和快速。與此同時，商家和消費(fèi)者之間還可以充分借助網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行信息的交流，從而促使整個商品交易活動可以在最短的時間內(nèi)完成。

3 計算機(jī)技術(shù)應(yīng)用環(huán)境下電子商務(wù)發(fā)展的問題

3.1 計算機(jī)技術(shù)應(yīng)用于電子商務(wù)信息的水平還比較低

雖然計算機(jī)技術(shù)在電子商務(wù)領(lǐng)域的應(yīng)用范圍越來越廣，但是總體的技術(shù)應(yīng)用水平還依舊有待提高，特別是專門用于電子商務(wù)的信息基礎(chǔ)設(shè)施存在嚴(yán)重不足的現(xiàn)狀，從而使得電子商務(wù)在交易過程中面臨著巨大安全隱患，比較常見的就是使消費(fèi)者的信息遭到泄露。

比如：以攜程網(wǎng)為例，消費(fèi)者通過這樣一個平臺，可以通過官網(wǎng)購買機(jī)票，訂酒店等等，而這也就意味著消費(fèi)者在該平臺上會產(chǎn)生金錢的消費(fèi)行為。雖然它是現(xiàn)代電子商務(wù)企業(yè)的典型代表，但是由于電子商務(wù)信息基礎(chǔ)設(shè)施的缺乏，從而使得信息安全問題尤為嚴(yán)重，進(jìn)而導(dǎo)致大量客戶信息，包括身份證號，銀行卡密碼等被泄露，也因此在不同程度上損害了消費(fèi)者的合法權(quán)益。

3.2 資金支付安全體系不夠完善

電子商務(wù)是互聯(lián)網(wǎng)時代，以及經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展的必然產(chǎn)物，這也就決定了它和傳統(tǒng)的商品交易模式是存在本質(zhì)性差別的。

由于電子商務(wù)中的經(jīng)濟(jì)交易都是通過計算機(jī)，互聯(lián)網(wǎng)等手段完成的，因此不僅涉及到信息注冊問題，還涉及到資金來往，支付方式等問題。但是由于網(wǎng)絡(luò)黑客的逐漸增多，從而使得網(wǎng)上支付系統(tǒng)也面臨著巨大的安全漏洞，并因此成為現(xiàn)代電子商務(wù)發(fā)展中的不穩(wěn)定影響因素?？偠灾?，我國電子商務(wù)交易中，用戶資金的支付安全體系依舊不夠健康，則這實(shí)際上也是制約電子商務(wù)實(shí)行規(guī)模性發(fā)展的重要因素。

由此可見，為了保證電子商務(wù)交易活動能夠順利進(jìn)行，盡可能的提高消費(fèi)者資金支付方式的安全性和可靠性尤為必要。

4 計算機(jī)技術(shù)應(yīng)用環(huán)境下我國電子商務(wù)發(fā)展的應(yīng)對措施

4.1 加強(qiáng)電子商務(wù)信息基礎(chǔ)設(shè)施的更新

從當(dāng)前我國電子商務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀看，人們生活，經(jīng)濟(jì)的發(fā)展都已經(jīng)和它有著十分緊密的聯(lián)系。因此，為了有效促進(jìn)我國電子商務(wù)的發(fā)展，進(jìn)一步加強(qiáng)計算機(jī)技術(shù)在電子商務(wù)領(lǐng)域的應(yīng)用也十分重要。

在確保信息系統(tǒng)安全的前提下，除了鼓勵企業(yè)更多地將業(yè)務(wù)、商品放在電子商務(wù)平臺上開展、銷售，還必須促進(jìn)當(dāng)前電子商務(wù)領(lǐng)域信息基礎(chǔ)設(shè)施的更新?lián)Q代與升級，比如：系統(tǒng)的更新?lián)Q代，防火墻技術(shù)的設(shè)置......這樣才能切實(shí)提高電子商務(wù)領(lǐng)域信息基礎(chǔ)設(shè)施的安全性，從而為電子商務(wù)今后的健康發(fā)展奠定堅實(shí)的基礎(chǔ)。

4.2 提高電子商務(wù)支付方式的安全性

在傳統(tǒng)電子商務(wù)的交易模式的影響下，消費(fèi)者與商家之間多是通過面對面的方式進(jìn)行相關(guān)的“經(jīng)濟(jì)支付”。但是在計算機(jī)技術(shù)的影響之下，電子商務(wù)模式則將消費(fèi)者與商家之間的“經(jīng)濟(jì)支付”過程，交給了相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)平臺。而這也就意味著消費(fèi)者與商家在不見面的情況下，就能完成相關(guān)的商務(wù)交易活動。

由于“經(jīng)濟(jì)支付”的安全性是制約電子商務(wù)發(fā)展的一個重要的因素，因此，進(jìn)一步強(qiáng)化計算機(jī)在電子商務(wù)中的安全應(yīng)用體系建設(shè)，才能有效提高電子商務(wù)支付的安全度，并且促進(jìn)電子商務(wù)的可持續(xù)健康發(fā)展。比如：消費(fèi)者從淘寶上購買一件商品，支付方式可以選擇銀行卡，但是也可以通過第三方平臺——支付寶進(jìn)行付款，而這無疑也在最大程度上提高了消費(fèi)者付款方式的安全性。

5 結(jié)束語

隨著近幾年我國電子商務(wù)的迅猛發(fā)展，各類電商平臺也開始紛紛涌現(xiàn)，并且給人們的生活也帶來了極大的影響?？偠灾娮由虅?wù)的發(fā)展主要是以計算機(jī)技術(shù)應(yīng)用為前提條件，而淘寶、京東等電商平臺的崛起，無疑又進(jìn)一步推動了計算機(jī)技術(shù)與電子商務(wù)的融合與發(fā)展。由此可見，在新時期只有正確認(rèn)識計算機(jī)技術(shù)應(yīng)用與電子商務(wù)發(fā)展之間的關(guān)系，才能不斷推動電子商務(wù)與計算機(jī)技術(shù)的不斷發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

[1]劉瑋，陶然.淺談電子商務(wù)企業(yè)盈利模式[J].中國管理信息化，2016，11.f