2016最值得借鑒的農(nóng)村電子商務(wù)模式

熊文夢

近幾年，中央國務(wù)院一號文件連續(xù)12次聚焦三農(nóng)，并于2015年底發(fā)布《關(guān)于促進(jìn)農(nóng)村電子商務(wù)加速發(fā)展的指導(dǎo)意見》，著重強(qiáng)調(diào)力推農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展，大力支持電商、物流、金融、商貿(mào)等多領(lǐng)域行業(yè)融入農(nóng)村電商中去，將提高農(nóng)村居民的物質(zhì)生活水平作為黨和國家未來建設(shè)時(shí)期的重要目標(biāo)。

面對日趨發(fā)展飽和的一二線城市，眾多電商在城市市場中舉步維艱，屢遭瓶頸，紛紛將投資目光轉(zhuǎn)移向農(nóng)村消費(fèi)市場。類似阿里京東等電商巨頭，和一批短小精悍的賣貨郎、村村樂等初創(chuàng)型企業(yè)，開始敲鑼打鼓在農(nóng)村市場緊密布署，幾度掀起了“電商下鄉(xiāng)”時(shí)代熱潮。

誠然，進(jìn)軍農(nóng)村市場“打法”遠(yuǎn)不同于城市，基于農(nóng)村用戶對網(wǎng)絡(luò)的陌生程度以及農(nóng)村市場的特殊性和局限性，如何選擇一個最適宜農(nóng)村市場的電子商務(wù)模式應(yīng)得以高度重視。

傳統(tǒng)農(nóng)村消費(fèi)市場不同于城市，農(nóng)村用戶消費(fèi)購物往往傾向于依靠當(dāng)?shù)亓闶承≠u部或縣城趕集批發(fā)兩大途徑，而最終交易到手的商品，通常經(jīng)過多層中間商倒手、加價(jià)而得來。此外，近幾年農(nóng)民“豐產(chǎn)”難“豐收”，農(nóng)產(chǎn)品頻出“滯銷”的怪圈現(xiàn)象也層出不窮，而城市居民對健康綠色食品、農(nóng)家特色菜的呼喚聲日益高漲。因此，在社會需求和國家政策的強(qiáng)烈號召下，推進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品電商服務(wù)化，建設(shè)城鄉(xiāng)一體化，攻破商品信息不對稱的問題迫在眉睫。

農(nóng)村市場新“打法” 首創(chuàng)“B2R+B2C+O2O”電商模式

阿里、京東等通過在縣鎮(zhèn)開拓電子商務(wù)服務(wù)站、下鄉(xiāng)員導(dǎo)購代購、推廣下單，幫助農(nóng)村消費(fèi)者如愿購買網(wǎng)絡(luò)商品；賣貨郎農(nóng)村電商平臺通過結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢和農(nóng)村市場特殊性，首創(chuàng)新型“B2R+B2C+O2O”區(qū)域農(nóng)村電子商務(wù)模式，走“三管齊下”的符合中國農(nóng)村市場特色的電商發(fā)展道路。

電商企業(yè)進(jìn)軍農(nóng)村市場，需充分利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，調(diào)動本地農(nóng)業(yè)資源，號召電商人才下鄉(xiāng)。而真正能全面達(dá)到這種效果，并非單純依靠某一種B2C、或C2C或是O2O電子商務(wù)模式，就能定奪農(nóng)村市場這片“藍(lán)?！?。歸納來講，成功的農(nóng)村電子商務(wù)模式不僅要打造一個“工業(yè)品下鄉(xiāng)”和“農(nóng)商品進(jìn)城”的雙軌B2C電商服務(wù)平臺，即工業(yè)品制造商、農(nóng)產(chǎn)品廠家憑借互聯(lián)網(wǎng)平臺直接面向全國各地消費(fèi)者售賣商品和生活服務(wù)的商業(yè)零食模式；更需構(gòu)建一個線下（實(shí)體店）體驗(yàn)，線上（農(nóng)村電子商務(wù)平臺）購買的020服務(wù)環(huán)境。賣貨郎則通過在全國各市級鋪設(shè)獨(dú)立運(yùn)營管理中心、在各縣鎮(zhèn)村級區(qū)域開設(shè)子級電子商務(wù)服務(wù)站（小賣部），與當(dāng)?shù)刭Y源豐富的社區(qū)展開深度戰(zhàn)略合作，進(jìn)而鋪天蓋地完善農(nóng)村消費(fèi)市場設(shè)施，潛移默化改變農(nóng)村用戶消費(fèi)習(xí)慣。讓農(nóng)村消費(fèi)者以半自助形式在本地村級服務(wù)站買賣商品，從而根本解決傳統(tǒng)農(nóng)村市場商品價(jià)格高、選擇少，以及農(nóng)產(chǎn)品滯銷難賣的問題。

搭建完“工業(yè)品買進(jìn)來”和“農(nóng)產(chǎn)品賣出去”的雙向電商服務(wù)平臺后，是否農(nóng)村用戶和城市消費(fèi)者就可以毫無顧慮地在商城選購商品了呢？答案是否定的。以天貓為例，雖然阿里平臺存在大量一手的廠家信息資源，但作為電商巨頭的馬云自己也聲稱，不可能保證該平臺上所有商品的真實(shí)性，農(nóng)村用戶消費(fèi)利益是否有足夠的保障也需待商榷；賣貨郎農(nóng)村電商平臺堅(jiān)持采用內(nèi)部集采B2R系統(tǒng)模式，所有商品都通過正規(guī)渠道審核批準(zhǔn)后，直接由各地運(yùn)營管理中心在商城集采專區(qū)批購，并自建倉儲和物流，實(shí)現(xiàn)代銷一體化管理系統(tǒng)，形成具有本地特色的區(qū)域化農(nóng)村電商服務(wù)平臺模式。此外，運(yùn)營中心還自主推薦一些優(yōu)質(zhì)農(nóng)特產(chǎn)，由總部統(tǒng)一篩選后，展示在商城首頁專區(qū)，賣向全國各地消費(fèi)者和其他區(qū)域運(yùn)營中心、村縣級服務(wù)站。

物流配送如何得以攻破，亦為農(nóng)村電商面臨的一大難題。以往農(nóng)村消費(fèi)者購置大件家居用品或是非日常物品時(shí)，需特意趕往縣城親自挑選，一去一來，耗費(fèi)不小的財(cái)力、人力和時(shí)間。在這種農(nóng)村交通相對落后的情況下，解決商品配送、倉儲等物流問題也是“電商下鄉(xiāng)”前亟待逾越的障礙。就目前現(xiàn)存的各種農(nóng)村電子商務(wù)模式來看，自營京東和阿里對于如何解決物流配送問題并未實(shí)現(xiàn)太大的實(shí)破，消費(fèi)用戶在商城購買完商品后，貨品真正配送到家的往往屬于一、二線發(fā)達(dá)城市，并沒有給農(nóng)村消費(fèi)者帶來明顯的便捷性。

賣貨郎農(nóng)村電商通過與大型物流公司協(xié)作，訂制“全國快遞巨頭+縣級物流公司”抱團(tuán)取暖的整合模式，打通電商下鄉(xiāng)“最后一公里”。商品在終端機(jī)村級電子商務(wù)服務(wù)站（體驗(yàn)店）下單后，由區(qū)域內(nèi)市縣級運(yùn)營管理中心，直接配送指定貨品到該終端機(jī)所在服務(wù)站后，“站長”或相關(guān)負(fù)責(zé)人統(tǒng)一通知下單者前來簽收即可?；诟鹘K端村級體驗(yàn)館所選購的商品均由所屬上級的市運(yùn)營中心倉庫管理配送，切實(shí)開創(chuàng)了廠家直接面向零售商的B2R新型電商模式，真正減少流通環(huán)節(jié)，做到了讓農(nóng)村消費(fèi)者就近購物、就近提貨。

如此看來，無論是天貓引以為傲的B2C、還是京東自始自終的自營自主發(fā)展模式，怎樣正確選擇一條真正適合農(nóng)村市場的電商下鄉(xiāng)模式，才是各大電商最需要面對和解決的問題。而借鑒賣貨郎首創(chuàng)“B2R+B2C+O2O”農(nóng)村電子商務(wù)模式，切實(shí)考慮到農(nóng)村實(shí)際現(xiàn)狀和困難，充分利用互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢并將其引入農(nóng)村市場，方才有望在積極響應(yīng)我國助推農(nóng)村電商政策號召的同時(shí)，真正做到提高農(nóng)村居民生活品質(zhì)。