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      掘金民宿

      2017-04-20 09:01:45二杠貳習(xí)
      齊魯周刊 2017年13期
      關(guān)鍵詞:愛彼迎羅軍途家

      二杠++貳習(xí)

      2016年,與房地產(chǎn)緊密相關(guān)的民宿行業(yè)成為資本爭相掘金的戰(zhàn)場,據(jù)調(diào)查顯示,截至2016年1月,我國內(nèi)地客棧民宿總數(shù)達42658家。中國商務(wù)部服務(wù)業(yè)公司聯(lián)合中國飯店協(xié)會發(fā)布的民宿從業(yè)者數(shù)據(jù)顯示,2012年的民宿從業(yè)者尚不足10萬,而2016年從業(yè)者增至近90萬人。在此背景之下,掘金民宿行業(yè)的創(chuàng)業(yè)者成為其中一道靚麗的風(fēng)景線。

      3月22日,Airbnb在上海召開了進入中國市場后的首次發(fā)布會,同時也宣布將全新旅行平臺和“體驗”產(chǎn)品推廣到中國市場。第二天,2017途家公布了針對消費者、經(jīng)營者、置業(yè)者和區(qū)域化的“3+1”發(fā)展戰(zhàn)略。民宿短租和共享經(jīng)濟會迎來另一場世紀大戰(zhàn)嗎?

      愛彼迎和它的“清奇”創(chuàng)始人

      Airbnb公布了官方中文名——愛彼迎。官方還宣布這個全新品牌中文名從即日起將體現(xiàn)在所有相關(guān)產(chǎn)品中,未來數(shù)月還會有關(guān)于全新中文名的重要推廣活動。

      這個別扭的中文名徹底炸出了天朝網(wǎng)友的吐槽屬性,吐槽歸吐槽,要知道愛彼迎作為短租平臺的巨頭,在其最新一輪10億美元的融資中,獲得約310億美元估值,三個80后創(chuàng)始人早就成了億萬富翁!

      愛彼迎的創(chuàng)始人也是現(xiàn)任CEO布萊恩畢業(yè)于羅德島藝術(shù)學(xué)院,父母非??隙ㄋ厴I(yè)后一定會回老家,如果能找到工作的話,肯定是賣醫(yī)療保險。

      2007年,畢業(yè)青年布萊恩得到了一份工作,然后他又拋棄工作,被逗逼好友喬忽悠到了舊金山。理由很簡單——世界那么大,我要去看看。

      一到舊金山,連做啥都沒想清楚的布萊恩就原地破產(chǎn)。他的全部存款1000刀,租房就要1200刀。我們的主人公毫無意識,卻華麗麗地走上了創(chuàng)業(yè)路的起點。

      一窮二白的兩人發(fā)現(xiàn)某國際設(shè)計大會期間,周圍酒店被訂光,很多人沒有房住。他們就把僅有的房子加了三個充氣床拿出來共享,還取了個很直接的名字“air bed$breakfast(充氣床+早餐)”,開了個同名網(wǎng)站招租,成功租給了3個人。其間,他們遇到了懂技術(shù)的內(nèi)特,并將其發(fā)展成創(chuàng)始人之一。

      雖有波折,三人組一直到2008年夏天完成Airbnb的第一個版本——讓人們可以在線付費預(yù)訂他人的家。網(wǎng)站主要功能就是搜索、評價和支付。

      產(chǎn)品發(fā)布后,他們被引薦給15個天使投資,滿心希望能融15萬刀。結(jié)果只有三家VC考慮,去見其中一家的時候自信心爆棚的他們連PPT都沒有準備,準備直接演示網(wǎng)站,然后網(wǎng)站就宕機了。

      走投無路的布萊恩和喬開啟了曲線救國的麥圈行動。

      2008年,奧巴馬和麥凱恩的總統(tǒng)選舉聚焦了整個美國的目光。三人組設(shè)計候選人的卡通頭像,并將其印在1000盒麥圈盒上。

      那段時間,幾個大男人就天天蹲在家粘紙盒,然后幾乎有一半的盒子都被粘壞了。粘著紙盒的布萊恩切身感受到落魄的滋味:同樣是大學(xué)生,扎克伯格的Facebook幾個月內(nèi)火遍美國,自己的產(chǎn)品卻無人問津,淪落到在廚房里糊紙盒。他們甚至大牌麥圈都買不起, 每天晚上開車到很遠的廉價超市去買一美元一盒的放進包裝里。

      然而,奧巴馬麥圈火了!在ebay上賣到30美元一個。布萊恩把它寄給記者,趁著美國大選的東風(fēng)愛彼迎靠著麥圈成功登了頭條。“奧巴馬”麥圈從1美元漲到40美元,甚至賣到了350美元。麥圈的意外成功讓他們凈賺37000美元,還清了債務(wù)。

      成為麥圈創(chuàng)業(yè)者也沒能切實解決愛彼迎的主要問題,只能說暫緩一口氣,就像一輛問題汽車只是加好了油,漏油的孔沒有補上,公司很快就開不動了。

      2008年11月,在決定放棄之前,三人組聽從別人建議去“硅谷的創(chuàng)新企業(yè)制造機”Y Combinator加速器見保羅·格雷厄姆。

      在10分鐘的面試申請時間里,保羅覺得“愛彼迎”的主意糟透了,但卻對奧巴馬早餐盒很感興趣。聽完麥圈的故事,保羅說:“如果你們能說服人們用40美元買麥圈,就可能說服人們睡在他人床上。”

      最重要的是,保羅覺得他們是創(chuàng)業(yè)公司打不死的小強(保羅原詞即為cockroaches,意為“蟑螂”),為了生存可以做一切。

      YC為他們制定了All in戰(zhàn)略,告訴他們生活是創(chuàng)業(yè)的敵人,于是創(chuàng)始人住在一起,8點起床,12點睡覺,只有工作,整整四個月,全身心放在愛彼迎上。

      而保羅的另外一個建議是,100人愛你們的產(chǎn)品,好過100萬人喜歡。別老期望產(chǎn)品用戶病毒式增長到百萬級,沒有辦法讓100萬人在愛彼迎上,但可以讓100人熱愛愛彼迎。

      所以三人組當(dāng)時的戰(zhàn)略是不做擴張,優(yōu)化產(chǎn)品,讓用戶瘋狂地愛。他們?nèi)シ繓|最聚集的紐約,挨個拜訪,了解需求,打造腦殘粉!后來還增加了攝影師上門拍照服務(wù)。

      用戶就這樣一點點建立起來,愛彼迎的一周收入也從原來的200美元,在13個星期后增長到4500美元。從2009年初開始,愛彼迎的房主開始在全世界呈幾何級增長。

      可以說被YC看上后的愛彼迎才正式走上發(fā)展的道路,YC對愛彼迎的投資也一直是投資界值得稱道的一筆。

      而在遇到這個真愛后,原來不靠譜的幾個小伙子,才開始成長為合格的企業(yè)管理者。事實上,布萊恩走上創(chuàng)業(yè)之路時覺得成功者離自己很遙遠,那些人都很聰明很厲害。而他后來明白最重要的一點就是,任何人都可能成功,最重要的不是想法,而是堅韌和不放棄。

      要是沒有愛彼迎創(chuàng)始人那么笨拙執(zhí)著的堅持創(chuàng)業(yè),也不會有現(xiàn)在市值310億美元的共享經(jīng)濟巨頭了。

      途家聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO

      羅軍:途家的“3+1”

      3月22日,Airbnb在上海召開了進入中國市場后的首次發(fā)布會,同時也宣布將全新旅行平臺和“體驗”產(chǎn)品推廣到中國市場。23日,2017途家開放年戰(zhàn)略發(fā)布會在北京舉行。在發(fā)布會上,途家公布了針對消費者、經(jīng)營者、置業(yè)者和區(qū)域化的“3+1”發(fā)展戰(zhàn)略。為進一步盤活零散房產(chǎn)資源,發(fā)展國內(nèi)短租房屋市場,并增強品牌的核心競爭力,行業(yè)內(nèi)的標桿公司紛紛圍繞“民宿+共享經(jīng)濟”打造目標生態(tài)環(huán)境,完善酒旅店業(yè)務(wù)布局。

      對于Airbnb進入中國,整個中國市場會發(fā)生什么樣的變化,是否會對途家產(chǎn)生威脅,途家聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO 羅軍在發(fā)布會上表示Airbnb是全世界行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,是途家非常尊敬的一家企業(yè),“它進入中國會給中國帶來來自全球的思考。當(dāng)然在中國分兩個行業(yè),一個是本地化市場,另一個是出境市場。他們在出境市場方面有了更多的實踐,在本地化市場方面會相對小一點。我也認為途家從第一天開始就扎根于中國土地再走向世界,能夠?qū)⑦@個行業(yè)做起來?!?/p>

      作為住宿類共享經(jīng)濟的代表,Airbnb于2015年8月進入中國市場,目前在中國約有8萬套房源,接待過近160萬全球用戶。據(jù)艾瑞咨詢于今年2月發(fā)布的《2017年中國在線短租行業(yè)研究報告》,途家和螞蟻短租在2016年中國眾多在線短租平臺中品牌認知度是最高的,占70%以上,其次是Airbnb和小豬短租,占40%-70%。

      上述報告也顯示,Airbnb主要是C2C業(yè)主自營的模式,重心在線上,為房東和房客搭建一個在線溝通和交易平臺,延展性和擴張性強,但由于信用體系不完善,導(dǎo)致在房源質(zhì)量良莠不齊的發(fā)展中國家需要提供較高的運營能力,所以在中國市場也不會輕松;途家則是B2C平臺管理模式,在上游房源端和開發(fā)商合作或者業(yè)主托管獲得批量的、標準化新房源,結(jié)合下游平臺進行運營和出租,優(yōu)勢是能保障高品質(zhì),而缺點在于個性程度弱、無社交屬性導(dǎo)致的延展性弱,同時需要大量線下人員管理。

      羅軍則認為,短租行業(yè)應(yīng)該分為三層:最上面一層是平臺層,以交易、交換為核心,類似于攜程網(wǎng)、途家網(wǎng)和Airbnb這些;第二層是資產(chǎn)管理層,包括系統(tǒng)、SOP各種方面;第三層是實際的作業(yè)者。就“分享+自營+加盟”整個體系而言,途家在這三個層面都有涉及。

      “我們整個大集團比較偏重于線上服務(wù)中心,但是線下服務(wù)中心我們剝離出線下公司在做。”途家的此次發(fā)布會也提到了通過打通和整合螞蟻短租、攜程、藝龍、去哪兒等八大平臺入口,在尊重用戶習(xí)慣的基礎(chǔ)上,讓行業(yè)庫存得以共享。

      易觀國際分析師朱正煜在接受媒體采訪時也表示,途家現(xiàn)在流量入口比較多,可以搶到比較大的份額,在服務(wù)上面也在做統(tǒng)一化的布局,加強對公寓的維護,這個發(fā)展的趨勢是符合中國市場的特色的。

      在戰(zhàn)略上,途家宣布與芝麻信用確定合作關(guān)系,開始進一步彌補了短租市場信用和支付體系不完善這一大缺點?!拔覀冞@個行業(yè)只是剛剛起步,可能所有周邊人已經(jīng)太急了,在臺上的還沒有開始,我認為這個時間還很長?!绷_軍對這個行業(yè)中的所有參與者表示歡迎,“事實上到今天也不缺少參與者,我們會對未來看好中國這個市場更成熟,因為有更多的參與者?!?/p>

      途家有“中國的Airbnb”之稱,Airbnb發(fā)布會之后,外界也傳言稱Airbnb與當(dāng)初Uber中國的性質(zhì)很像,因此日后可能會跟之前的滴滴和Uber的關(guān)系那樣,發(fā)生兼并事件。對途家和Airbnb是否有合作的可能,羅軍表示:“我的答案很簡單,我的董事會沒有授權(quán)我把這個敏感問題給到大家?!?/p>

      實際上,早在去年,途家在短租業(yè)內(nèi)就先后兩次發(fā)動了大規(guī)模并購行為,包括5月份收購了螞蟻短租,以及10月份宣布與攜程、去哪兒網(wǎng)達成戰(zhàn)略協(xié)議,并購攜程及去哪兒旗下的公寓民宿業(yè)務(wù)。在這一系列資本運作后,途家的線上業(yè)務(wù)體量明顯增大,途家也于去年底進入對公司架構(gòu)和人事任命的內(nèi)部調(diào)整狀態(tài)。

      至于目前是否有上市的打算,羅軍表示不能簡單地把上市作為一個標志,“因為就各方股東的利益來看,我認為這個產(chǎn)業(yè)和行業(yè)能不能走到成熟,簡單來說樹上的桃子熟了沒有,熟的我們把它取下來。上市是中間的一部分,這兩家企業(yè),線上一家公司線下一家公司,這兩家公司一定會上市,而且是在我們可期待的時間里面。(還有)比它更關(guān)鍵的,并不是簡單地把上市作為一個標志,所以目前沒有這個計劃。”

      (財視傳媒供稿)

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