由沙克爾頓悟到的領導之道

張衍芳

近日，再次欣賞了深圳學習的案例視頻《歸來的沙克爾頓》，我對船長沙克爾頓表現出的領袖特質印象極其深刻。

一、誠信為先。與團隊共啟愿景

你會應聘這樣一則招聘啟事嗎？——“招聘人手參與極危險的旅程：赴南極探險。薪酬微薄，需在極度苦寒、危機四伏且數月不見天日的地段工作。不能保證安全返航，如若成功唯一可獲得的也僅有榮譽?！睕]錯，正是這條貌似有去無回的招聘啟事，透過簡明扼要的話語，告訴所有的應聘者，這是一場怎樣的航行？令沙克爾頓自己都沒有想到的是，竟然吸引了5000多條錚錚鐵漢，他們慕名而來，愿意投入沙克爾頓的麾下，與之共赴一場生死與榮耀相伴的探險之旅。透過啟事，應聘者感到沙克爾頓的真誠坦率，豁達敞亮；與這樣的領導同行，他們的人生將開啟一場盛大演出的序幕，從此與眾不同，縱然九死一生，依然無怨無悔。

當滯留無人島嶼之后，沙克爾頓決定開始自救行動。臨行前，他給一位船員留下秘密字條：“我們一定會回來營救你們。如果不能回來，那我也盡我所能了。”相約20天后如沒能返回時才打開字條。在132天的漫長等待后，沙克爾頓四次營救，終于如約接走了留在大象島上的23名船員。是什么力量讓船員在干等中撐了這么久？一個船員說：“我們堅信沙克爾頓一定會成功，他有這個能力，如果萬一失敗了，我們也知道他盡力了?！边@位船員的話與那張根本未打開的字條出奇相似。問及那位收字條的船員，為什么在超出預計時間那么久之后仍未打開，他說：“因為我和剩余的所有人直到那時都仍堅信沙克爾頓會成功，他不會丟下我們不管！”沙克爾頓將誠實守信深深根植于團隊成員心中，使之成為大家一致的世界觀和價值取向。信守承諾，成了團隊成員之間互信、互利的良性關系的道德杠桿，同時也成了一盞永恒的明燈，在坎坷中照亮道路，憧憬希冀美好的前景。

二、挑戰(zhàn)現狀。為團隊準確抉擇

“堅毅號”沉沒，探險隊員隨冰漂浮到開放水域后，沙克爾頓命令立即棄船，用三艘小救生艇，經過7天艱苦的海上旅程，航行到了大象島。雖然那是一個遠離航道的無人島嶼，但確定的新營地使全體隊員得以修整，為日后營救打下了堅實的基礎。“眼見船員們的體能與精神都瀕于極限”，沙克爾頓決定與另外4名船員乘坐“加蘭號”，橫渡1300海里，到設有捕鯨站的南喬治亞島求救。一項幾乎是不可能的自救行動：5個人在狂風怒海中航行了17天，僅靠一根繩索、兩把冰鎬，30小時內，3個人橫越42里高山冰川，走過無人涉足的南喬治亞島內陸，成功抵達捕鯨站。

面對艱苦惡劣的客觀環(huán)境，沙克爾頓沒有低頭徘徊，猶豫不決，也沒有靜靜等待幸運女神的微笑。作為先行者，他直面嚴峻挑戰(zhàn)，審時度勢、準確分析、勇于冒險，渴望邁向未知的世界。挑戰(zhàn)是成就偉大的熔爐！沒有人能在保持現狀的前提下成就卓越，每一個最佳領導力的實踐案例都包含了一次挑戰(zhàn)現狀的非凡經歷。而能夠“運籌于帷幄之中，決勝于千里之外”，源自沙克爾頓具有遠見卓識和敏銳的洞察力。他透過現象看本質，在錯綜復雜中理清頭緒，不被假象迷惑、不被情緒所困擾，從而保證判斷精準，決策既當機立斷，又慎之又慎。

三、身先士卒。帶團隊以身作則

無論是5個人的絕境求生自救行動，還是3個人的穿越冰川涉足遠行，沙克爾頓作為團隊領袖，永遠走在隊伍的最前列，踐行著身先士卒的帶隊原則。他如同一面迎風飄展的旗幟，幾度沉浮、幾度崛起中，能讓團隊中的所有成員始終看到希望與方向，充滿信心和力量，朝著共同的目標不斷前行，以致當深知此行并堅信“堅毅號”已無任何生還希望的捕鯨站站長，看到沙克爾頓等三個“從天而降、似人似鬼的物體”后目瞪口呆，繼而這個“壯如鐵塔的錚錚漢子轉身掩面而泣”。

四、樂觀無畏。聚團隊激勵人心

“在食品、衣服遮蔽物嚴重不足的情況下，沙克爾頓和他的船員在冰天雪地中整整露宿了五個月。這五個月中為鼓勵船員的斗志，在與船員身心俱疲的情況下，沙克爾頓仍談笑風生，并不時地在冰上翩翩起舞，而這時，他們幾乎所有的食品都已吃完，只能靠企鵝肉與冰雪維持生命。”

每每看到這里，我總在腦海中幻化出赤壁之戰(zhàn)中“談笑間，檣櫓灰飛煙滅”的景象，感覺兩者有異曲同工之妙。一個是面對強敵犯境、敵眾我寡，依然面不改色、談笑風生，輕搖羽扇、指點江山，須臾間滅敵于城下。一個是面對人跡罕至、千里冰封的南極荒原，縱然兵糧寸斷、舉步維艱，依然目光如炬、幽默風趣，不時屹立冰面，翩然亦舞，博取眾人的掌聲與喝彩。千軍易得，一將難求。作為團隊中的將者，沙克爾頓明白，盡管處境艱難，但只要信念不倒，一切皆有可能，關鍵是凝聚人心。他抓住團隊亟待解決的要害，利用冰上之舞的機會，營造出了和諧歡快的氛圍，傳達了樂觀正面的信息，激發(fā)了隊員的熱情，聚攏了團隊的人心。原本就是一場沒有勝算的冒險，沙克爾頓明白遭遇困難時，首領的個人心態(tài)直接影響團隊的士氣。因此，他早將失敗挫折看做稀松平常、坦然無畏，每當險境來臨，他都看做是一次機遇、一種修煉、一次提升。他時刻保持旺盛的進取心，用積極情緒感染團隊，并將其詮釋得淋漓盡致。